القرص الصلب الخارجي لا يظهر في نظام التشغيل Windows أو OS X؟

كمبيوتر Mac أو Windows لا يتعرف على محرك الأقراص الثابت الخارجي أو محرك الأقراص المحمول؟ هذه مشكلة شائعة ، خاصة عند توصيل محركات الأقراص الثابتة بين نظام التشغيل Mac OS X و Windows و Linux. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا على نظام واحد حيث كان يعمل بشكل جيد لفترة طويلة ثم يتوقف فجأة عن التعرف عليه من قبل نظام التشغيل.

أحيانًا يكون الإصلاح سهلاً وأحيانًا يكون الأمر أكثر تعقيدًا. في هذه المقالة ، سأحاول الاطلاع على الحلول المختلفة على نظامي التشغيل Mac و Windows لإصلاح هذه المشكلة. كيفية تنسيق محرك الأقراص ونظام الملفات المستخدم هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم التعرف على محرك الأقراص.

تعيين حرف محرك الأقراص

السبب الرئيسي الآخر هو أن محرك الأقراص ببساطة لا يتم التعرف عليه بواسطة Windows أو Mac ، وبالتالي لن يظهر على نظامك على الإطلاق. عادة ما تكون هذه مشكلة في برامج التشغيل أو الأجهزة. لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك تتعلق بالتنسيق أو عدم الاعتراف ، انتقل إلى إدارة القرص في ويندوز أو فائدة القرص على OS X ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص يظهر هناك.

إذا ظهر محرك الأقراص هنا ، ولكن ليس في Windows Explorer ، فقد تضطر إلى تعيين حرف محرك أقراص إلى القرص. عادةً ما يقوم Windows بذلك تلقائيًا ، ولكن في بعض الأحيان بسبب الأجهزة الأخرى المتصلة ، سيتم التعرف على محرك الأقراص الثابت الخارجي الخاص بك ، ولكن لن يتم تعيين أي حرف محرك أقراص عليه. في "إدارة الأقراص" ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق القرص واختر تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات.

اختر خطابًا لمحرك الأقراص الخاص بك ، ويجب أن تكون على ما يرام. إذا كان محرك الأقراص معروضًا ، لكنك تتلقى رسائل حول محرك الأقراص الذي يحتاج إلى تنسيق ، وما إلى ذلك ، فاقرأ القسم التالي أدناه.

على أجهزة Mac ، يجب أن يظهر محرك الأقراص تلقائيًا على سطح المكتب. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى Disk Utility وتحقق مما إذا كانت تظهر أسفل العنوان خارجي.

إذا كان محرك الأقراص معروضًا هنا ، ولكن ليس على سطح مكتب OS X ، فانقر فوق الإسعافات الأولية لمحاولة إصلاح محرك الأقراص. إذا كان محرك الأقراص يحتوي على نظام ملفات لم يتعرف عليه نظام OS X ، فستحتاج إلى مسحه وتنسيقه باستخدام FAT أو HFS+.

إذا كان محرك الأقراص لا يظهر في إدارة الأقراص أو القرص المساعدة على الإطلاق ، لديك نوع آخر من المشاكل. انتقل لأسفل إلى لا تظهر القسم أدناه.

تنسيق محرك الأقراص

عندما يتعلق الأمر بتنسيقات الملفات ، يوجد تنسيقان رئيسيان يتم استخدامهما بنسبة 99٪ تقريبًا من الوقت: FAT32 و NTFS لنظام التشغيل Windows و HFS + (Mac OS Extended) لأجهزة Mac يمكن الآن لنظام OS X القراءة والكتابة على محركات الأقراص المهيأة FAT32 ، ولكن يمكنه قراءة وحدات تخزين NTFS فقط.

ويندوز هو أسوأ من حيث أنه لا يمكن حتى القراءة أو الكتابة إلى وحدات التخزين المنسقة + HFS بشكل افتراضي. يمكنك الحصول على Windows للقيام بذلك ، ولكن عليك شراء برنامج تابع لجهة أخرى. الخيار الآخر الوحيد هو تهيئة القرص الصلب واستخدام تنسيق FAT32 لتحقيق أفضل توافق.

عند توصيل محرك أقراص بتنسيق HFS + بـ Windows ، ستتلقى رسالة تفيد بأن محرك الأقراص يحتاج إلى تنسيق من أجل استخدامه.

إذا رأيت هذه الرسالة ، فهذا يعني أن Windows لا يتعرف على نظام الملفات على محرك الأقراص. تأكد من توصيل محرك الأقراص بنظام التشغيل المناسب واحتياطي أي بيانات قد تحتاجها قبل إجراء أي تنسيق.

إذن ما هو أفضل تنسيق يمكن استخدامه حتى تتمكن من رؤية محرك الأقراص الثابتة على أنظمة تشغيل متعددة؟ التنسيق القديم الأكثر توافقًا هو FAT32 ، لكنه يحدك إلى 4 غيغابايت فقط لحجم الملف الأقصى. يمكنك قراءة مشاركتي السابقة عن كيفية تهيئة قرص صلب خارجي باستخدام FAT32.

إذا كنت بحاجة إلى دعم لملفات أكبر ، فيجب عليك استخدام EXFAT شكل. إنه أحدث ويدعم ملفات أكبر من ذلك بكثير ، لكنه يعمل فقط مع الإصدارات الأحدث من OS X و Windows. يجب أن تقوم بتشغيل OS X Snow Leopard (10.6) أو أعلى أو Windows XP أو أعلى.

في Windows ، يمكنك اختيار exFAT كتنسيق نظام الملفات بالإضافة إلى NTFS و FAT32. عند تهيئة محرك أقراص في OS X باستخدام Disk Utility ، يمكنك أيضًا اختيار تنسيق exFAT إذا أردت.

حملة لا تظهر لأعلى

إذا قمت بتوصيل محرك الأقراص بالكمبيوتر ولم يحدث أي شيء ، فقد يحدث أحد هذه الأشياء: قد يكون محرك الأقراص الثابتة لديك مشكلة ، أو أن البرنامج أو برامج التشغيل الصحيحة غير مثبتة على نظامك ، أو أن هناك شيئًا لا يعمل بشكل صحيح مع نظام التشغيل. لنبدأ ببعض المشاكل الشائعة وحلولها.

ويندوز - إدارة الأجهزة

في بعض الأحيان قد تتسبب برامج التشغيل القديمة في تعطل الجهاز عند الاتصال بـ Windows. يمكنك محاولة إصلاح ذلك من خلال الانتقال أولاً إلى موجه الأوامر (ابدأ واكتب في CMD) وتشغيل الأمر التالي:

تعيين devmgr_show_nonpresent_devices = 1

بمجرد القيام بذلك ، افتح مدير الجهاز (ابدأ واكتب في إدارة الأجهزة) ثم انقر فوق رأي - إظهار الأجهزة المخفية.

توسيع خارج أجهزة محمولة, انقر بزر الماوس الأيمن على أي عنصر تم اختياره باللون الرمادي الغاء التثبيت. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل القرص الصلب مرة أخرى.

بالإضافة إلى الأجهزة المحمولة ، يمكنك التوسع محركات الأقراص وحاول إلغاء تثبيت الجهاز من هناك إذا لم يظهر بشكل صحيح في مستكشف Windows.

ويندوز - جهاز USB

إذا قمت بتوصيل محرك USB الخاص بك إلى Windows والحصول على جهاز USB غير معترف بها خطأ ، تأكد من مراجعة الرابط الخاص بكيفية حل هذه المشكلة بالذات. يحاول Windows إلقاء اللوم على الجهاز بسبب خلل وظيفي ، لكنه عادة ما يكون مشكلة في Windows.

منافذ USB / PC الثانوية

يمكنك أيضًا محاولة توصيل محرك الأقراص بمنفذ USB آخر على الكمبيوتر للتأكد من أنه لا يمثل مشكلة في ذلك المنفذ المحدد. إذا كنت تتصل بلوحة وصل USB ، فافصلها وحاول توصيل محرك الأقراص مباشرة بالكمبيوتر.

الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالكمبيوتر أو محرك الأقراص الثابتة في هذه المرحلة هي توصيل محرك الأقراص بكمبيوتر آخر. إذا كان محرك الأقراص لا يعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المحتمل جدًا وجود خطأ ما في محرك الأقراص نفسه.

أدوات القيادة

إذا ظهر أن هناك مشكلة في محرك الأقراص نفسه ، يمكنك محاولة تنزيل أدوات التشخيص من الشركة المصنعة لمحرك الأقراص. تحتوي أدوات التشخيص هذه على جميع العلامات التجارية الكبرى مثل Seagate و Western Digital و Toshiba وغيرها.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

تشخيص البيانات الرقمية الغربية

أداة تشخيص Fujitsu (Toshiba)

يمكنك أيضًا قراءة مشاركتي السابقة عن فحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن أخطاء لمزيد من المعلومات والمزيد من الأدوات لاختبار محركات الأقراص الثابتة. إذا أصبح محرك الأقراص تالفًا أو كان به قطاعات سيئة ، فيمكن لهذه الأدوات إصلاحه.

USB 3.0 محركات الأقراص

إذا كان لديك محرك أقراص ثابت خارجي USB 3.0 ، فهناك بعض الاعتبارات الإضافية التي يجب عليك مراعاتها. أولاً ، تأكد من أنك تستخدم كبلًا مناسبًا. لقد واجهت العديد من العملاء الذين واجهوا هذه المشكلة وحلها ببساطة عن طريق استخدام كابل USB مختلف. لذا جرب عدة كابلات قبل أن تستسلم.

ثانياً ، قد تحتاج إلى تحديث برنامج التشغيل في Windows. مرة أخرى ، انتقل إلى إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية, انقر بزر الماوس الأيمن على واحد لديه USB 3.0 في النص واختر تحديث برنامج التشغيل.

قضايا الطاقة

الاحتمالات الأخرى الوحيدة مع هذا النوع من المشاكل هي الافتقار إلى الطاقة أو الفشل الكامل في القرص الصلب. تأكد من أن القرص الصلب يحتوي على محول الطاقة الخارجي الصحيح وأن الضوء الموجود في مقدمة محرك الأقراص قيد التشغيل وأنه ليس برتقالي أو أحمر. أيضًا ، حاول استخدام كبلات مختلفة لأن بعضها قادر على حمل طاقة أكبر من غيرها.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في التعرف على القرص الصلب الخارجي الخاص بك عن طريق Windows أو Mac. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأرسل تعليقًا وسأحاول المساعدة. استمتع!