كيف تبني ثقافة الوكالة التي سيعتمدها فريقك وتحبها

لقد سمعنا جميعًا عن أهمية ثقافة الشركة كجزء من استراتيجيات النمو. لسوء الحظ ، يتعرف الناس على المصطلح وأساسيات معناه ولكن ليس لديهم أي فكرة لاستخدامه لتوسيع نطاق أعمالهم بكفاءة.

ثقافة الشركة القوية مهمة لعدة أسباب ؛ يمكن أن يزيد الوعي بالعلامة التجارية ، ويزودك بعملاء جدد ، ويؤدي أفضل ، ومجتمع كبير من المعجبين.

أحد الأسباب التي تحدث هو الموظفين أنفسهم. عندما يحبون بيئة عملهم ، يكونون أكثر ميلًا للمشاركة بنشاط في حل المشكلات والأزمات ، وهم يهتمون بنجاح الوكالة ، وهم أكثر عرضة لتبادل الأخبار الجيدة حول الوكالة عبر الإنترنت.

ولكن لكي يتحقق ذلك ، عليك أولاً معرفة كيفية بناء ثقافة يمكن للموظفين تكييفها وحبها بسرعة.

الموظفين والمتعاونين هم المفتاح

غالبًا ما تكون وكالات تصميم الويب مليئة بالأشخاص المبدعين والمتفتحين ، مما يجعل الوكالات نفسها تبدو أكثر جاذبية ومرونة ودفءًا.

ومع ذلك ، عند الحديث عن النمو على المدى الطويل ، قد يكون من الصعب إبقاء الموظفين متحمسين في المدى الطويل. إذا حدث غالبًا ما يتوقف الموظفون عن الشعور بأنهم صناع القرار ويبدأون في الشعور وكأنهم عمال مصنع. عندما يحدث ذلك ، تنخفض الإنتاجية وجودة العمل بشكل كبير.

ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن?

أفضل شيء يمكنك القيام به لتحفيز موظفيك والحفاظ على مشاركتهم النشطة في تطوير الشركة هو جعلهم يشعرون بأهمية داخل الوكالة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب عليك فعلاً إضافة المزيد من المسؤوليات إلى وصف وظيفتها. أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي جعلهم أكثر المدافعين عن العلامة التجارية نشاطًا في الوكالة.

يجب أن تحاول وتشجع موظفيك على مشاركة نجاحهم مع العالم ، ونشر معلومات عن وكالتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومشاركة الدروس التي تعلموها تعمل من أجلك ، وللحفاظ على مجلة التقدم ، والمشاركة في تحسين بيئة العمل وكذلك تنظيم فعاليات الشركة وما إلى ذلك.

هذه مجرد أفكار رائعة ، ولكن يمكنك استخدامها لإلهامك لإبقاء موظفيك منشغلين ومتحمسين.

بناء الثقافة مع الموظفين الجدد مقابل الموظفين القدامى

يتماشى الموظفون الجدد عادة مع ثقافة الشركة بشكل طبيعي من خلال العمل عن قرب مع زملائهم واستيعاب سلوكهم وموقفهم وكذلك من خلال المشاركة في الأنشطة اليومية المفيدة.

هناك العديد من الأنشطة اليومية التي تعد كبيرة بالنسبة لثقافة الشركة ، على سبيل المثال ، الحفاظ على المجلات التقدمية ونشر قصص النجاح على الإنترنت وما إلى ذلك.

من ناحية أخرى ، فإن حمل الموظفين القدامى على تبني ثقافة جديدة للشركة عادة ما يكون أكثر صعوبة بعض الشيء. يشعر الناس بالراحة مع ما يعرفونه. أيضًا ، لا يستمتعون عادة بما يمكن اعتباره عملاً إضافيًا.

إذا كنت تريد أن تسير هذه العملية بسلاسة ، فعليك إشراك الموظفين القدامى في الثقافة ومساعدتهم على فهم أهمية مشاركتهم في هذه العملية. إذا وضعتهم في أدوار صنع القرار ، فسيكونون أكثر انخراطًا وسيعملون بجد أكبر.

الحصول على الموظفين الجدد والقدامى على نفس الصفحة: نصائح

الحصول على جميع موظفيك في نفس الصفحة عندما يتعلق الأمر بثقافة الشركة يمكن أن يكون خادعا. لحسن الحظ ، هناك حلول من شأنها أن تساعدك على سد الفجوة بشكل أسرع.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مساحة فعلية للثقافة التي يمكن للجميع الوصول إليها. مثال جيد هو Smarp ا¢Â  ؟؟ ؟؟ مركز افتراضي حيث يمكن للموظفين والمتعاونين الوصول إلى أخبار الشركة ومواكبة الأحداث الجارية وإنشاء المحتوى والتواصل بسهولة مع بعضهم البعض ، إلخ..

تعد المنصات مثل هذه رائعة لمساعدة جميع الموظفين على الاحتفال بالنجاحات معًا ، وحل الأزمات معًا ، ومشاركة الأخبار ، والمشاركة في تنظيم الأحداث ، وما إلى ذلك..

الاتساق: الجانب الرئيسي لثقافة الشركة

لا ينبغي التقليل من أهمية الاتساق في بناء ثقافة الشركة. تحتاج إلى أن تظل ثابتًا على جميع مستويات الاتصال إذا كنت ترغب في بناء ثقافة شركة تتمسك.

هناك العديد من الأدوات المفيدة التي يمكن أن تساعدك في تحقيق ذلك. واحدة من أفضل الأمثلة هو Canva¢Â  ؟؟ ؟؟ أداة لتخصيص حتى أكثر أشكال التواصل غير شخصية ، على سبيل المثال ، المذكرات.

مع Canva ، يمكنك تخصيص مذكرة في غضون دقائق. يمكنك الحصول على مجموعة من القوالب للاختيار من بينها ، ثم تغيير صورة الخلفية ، واختيار الخط المفضل لديك ، وتحميل شعار الشركة ، وإضافة النص ، وإرساله إلى زملائك.

لا تساعدك هذه الأداة في إنشاء مذكرات مخصصة فحسب ، بل إنها تجعلها تبدو أكثر احترافية وودية¢Â  ؟؟ ؟؟ مما يجعل وكالتك تبدو أكثر احترافية وودودة أيضًا.

تحتاج إلى القيادة من خلال القدوة

أنت المدافع الأول عن ثقافة الوكالة ، مما يعني أنك بحاجة إلى أن تضرب المثال.

قد تعتقد أن هذا غني عن القول ، في بعض الأحيان قد لا تدرك أن الثقافة تتحول من رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات ومحادثات وجهًا لوجه واجتماعات المجموعة وما إلى ذلك..

إذا كنت ترغب في مشاركة موظفيك في جميع الطرق التي ذكرناها أعلاه ، فأنت أول شخص يحتاج إلى المشاركة في تنظيم الأحداث ، وإدارة الأزمات ، والاحتفال بالنجاح ، إلخ..

فقط أظهر لهم كيفية القيام بكل هذه الأشياء ، وسوف يتبعونها بشكل طبيعي.

ملخص

بناء ثقافة شركة قوية ليس بالأمر السهل ، لكن الجهود المبذولة لتحقيق ذلك ستؤتي ثمارها بالتأكيد على المدى الطويل.

أول شيء يجب مراعاته هو أنك تحتاج إلى القدوة. إذا قمت بضبط النغمة الصحيحة ، فسيتبعها الموظفون.

يجب عليك أيضًا أن تجعل موظفيك يشعرون بالأهمية وأكثر انخراطًا في نمو الوكالة. حولهم إلى أبطال تسويق داخلي ومنحهم مساحة يستطيع الموظفون القدامى والجدد التعرف على ثقافة الشركة.

تذكر أن تظل ثابتًا وأن تتبع الفكرة طوال الوقت إذا كنت تريد أن تلتزم ثقافة الشركة.