عطلة التسويق عبر البريد الإلكتروني 6 نصائح للوصول إلى اليمين
نظرًا لأن البريد الإلكتروني لا يزال يمثل إحدى الطرق الرائدة للوصول إلى الغالبية العظمى من المستهلكين ، فقد تكيف معظم المستهلكين أنفسهم للبحث عن العروض والعروض الترويجية أثناء التحقق من بريدهم الإلكتروني. أصدرت دراسة حديثة للمستهلكين حول التسويق عبر البريد الإلكتروني أجراها Bluehornet من Digital River ، إصدار 2015 من استبيانها ، والذي يتضمن ما يقرب من 2000 رؤى مستهلك حول كيف يرون ويتفاعلون أو يتجاهلون رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
المسح يكشف أيضا أن أكثر 71٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني ليس لديك أي حساب غير هام هذا هو مكرسة لتصفية رسائل البريد الإلكتروني والتسويق, و تقريبا 40٪ من المستخدمين تحقق بشكل روتيني حساب بريد الكتروني يستقبل معتدلة إلى عالية حركة البريد الإلكتروني والتسويق, مثالي 5 في اليوم. وتشير الدراسة أيضا أن تقريبا 35٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني يتحققون بنشاط بريدهم.
حملات البريد الإلكتروني لموسم العطلات
سيعلم أي شخص يشارك في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني أن موسم العطلات هو الوقت المناسب لذلك يضمن تقريبًا إيرادات ضخمة من معظم متداولي التجارة الإلكترونية.
وبدلاً من الاستمرار في إرسال رسائل البريد مثل أي مسوق رقمي آخر ، فإن أية ميزات أو تحسينات إضافية قد تترجم إلى تحسن كبير في التأثير الكلي لبرنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني. وهذا يضمن النجاح عبر الإنترنت وعائدات أعلى.
أشارت دراسة حديثة أخرى قام بها مزود حلول البيانات العالمية ، Return Path ، إلى أن التردد الذي يحفز معظم الاستجابات دون كثير من الشكوى هو فريدة من نوعها بين العلامات التجارية و فئات الحساب.
طريقة أخرى رائعة يمكنك من زيادة كفاءة برامج البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق خلق رسائل البريد الإلكتروني تستجيب وهذا يساعد بالتأكيد على تحسين العائد على الاستثمار الخاص بك. البريد الإلكتروني والتسويق البرمجيات ، ويقترح GetResponse ذلك الشركات تخسر 42 ٪ من جماهيرها إذا كان البريد الإلكتروني لا يستجيب.
الخيول للدورات - ضبط الحملات بالتزامن مع الممارسات التجارية
إذا كنت تعتقد أن عملك لا يعتمد على موسم الأعياد بل على البعض الآخر ، فيمكنك القيام بذلك وفقًا لـ الموسم الذي تتمتع فيه صناعتك بالقدرة على زيادة المبيعات, على سبيل المثال ، عندما يطلق قطاع الاتصالات نموذجًا جديدًا في الربع الأول من العام ، ثم يطلق نموذجًا آخر في النهائي. أولئك الذين يقدمون الخدمات المالية عادة ما يكونون في ذروتهم خلال الربع الأول من العام ، حتى نهاية شهر مارس.
السؤال الكبير ، إذن ، هو - كيف يستعد المرء ل إنشاء بعض السحر مع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني موسم العطلات? لدينا الإجابات.
1. قم بتوسيع محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني
مع إدخال الهاتف الذكي ، ازداد تلقي واستلام وإرسال الرسائل البريدية بشكل كبير وبقي قوياً على الهاتف المحمول. على العكس ، تشير البيانات أيضًا إلى ذلك نقرات من الأجهزة المحمولة هي أقل من ذلك بكثير من تلك التي تتم عن طريق الكمبيوتر المكتبي أو المحمول.
إذا كان نشاطك التجاري صديقًا للتطبيق ، فيمكنك استخدامه لصالحك ، خاصةً إذا كان يمكنك التنبؤ بسلوك المشترك ومعرفة سبب عدم النقر على الروابط على هواتفهم الذكية أو أجهزة لوحتهم.
كان التكتيك الأكثر نجاحًا دائمًا هو توسيع محتوى بريدك الإلكتروني التسويقي ، وتمكينه من ذلك تعمل كموقع كامل أو كصفحة مقصودة تقريبًا. أكبر ميزة إذا كان هذا هو أن المتسوقين يمكن تصفح مجموعتك الكاملة من العروض دون الحاجة للنقر زر واحد.
2. تنفيذ البائع التغييرات في اسرع وقت ممكن
ربما تكون قد تعاملت بالفعل مع عدد من شركاء البريد الإلكتروني الجدد مع مرور الوقت ومعرفتها الشائعة بكيفية ذلك تغيير البائع عادة ما ينتهي في عملية طويلة ومتعبة. بعد تغيير الشركاء أو البائعين قد يحسن الجودة من برنامج التسويق الشامل الخاص بك على المدى الطويل.
في حين أن معظم الشركات تقوم بتغيير البائعين للحصول على ميزات محسنة أو وظائف أفضل من شريكهم الحالي ، فقد تتغير شركات أخرى بسبب البيئات المتغيرة أو ل تلبية بعض قيود الميزانية. إن توفر نظام برمجي متطور مع تكامل أفضل قد يؤدي أيضًا إلى حدوث تغيير في البائعين.
3. مضيفا رسائل البريد الإلكتروني أثار
رسائل البريد الإلكتروني التي تسببت في السماح للمسوقين إرسال رسائل الآلي شخصية وفي الوقت المناسب هي طريقة رائعة لالتقاط عملاء يسهل الوصول إليهم ولديهم دوافع عالية سيزيدون معدلات المشاركة من المستلمين ويؤديون إلى تحويلات أعلى من المتسوقين.
بإضافة رسالة بريد إلكتروني جديدة إلى برنامجك الحالي قبل أن يصل ذروة الموسم ، يمكنك السماح لعملائك بالخصوصية لبعض خصومات ما قبل الموسم أو العروض الأخرى. رسائل البريد الإلكتروني المحفزة هي أيضا وسيلة جيدة ل ملء الفجوات متعددة في برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وسوف أيضا تنويع استراتيجية البريد الإلكتروني الشاملة.
4. ترتيب البيانات الخاصة بك
يعرف أي مسوّق بريد إلكتروني محنك أن برنامج البريد الإلكتروني فعال فقط مثل البيانات التي يتم نسخها احتياطيًا بها. ويجب أن تحتوي برامج اليوم على معلومات أكثر تفصيلاً من عناوين البريد الإلكتروني فقط ، ويمكن أن تشمل جميع أنواع سلوك العملاء في المعاملات عبر الإنترنت.
تتيح معايير KYC الجديدة أيضًا إمكانية الوصول إلى عناوين المراسلات الفعلية لعملائك.
5. قوالب الطوارئ
لدي الإدراج في اللحظة الأخيرة أو طلب التغيير في القالب مشكلة شائعة تواجه المسوقين البريد الإلكتروني. هذا لا يؤدي فقط إلى إفساد الاستراتيجية بأكملها ، ولكن يمكن أن ينتهي الأمر أيضًا إلى مضيعة هائلة للوقت.
أفضل طريقة لمنع حدوث مثل هذا الموقف هي تطوير قالب تنوعا أن تلتزم قيود محددة للغاية, بعد يسمح بأقصى قدر من التصميم ومرونة المحتوى.
بيت القصيد هو أن يكون لديك قالب نسخ احتياطي يمكن أن يكون متطورًا ومخصصًا ، من خلال إضافة بضع صور وتغيير جزء صغير من أصول التصميم.
6. تعيين مخازن الوقت الشخصية
خطأ شائع آخر أن العديد من المسوقين البريد الإلكتروني هو لم يتم تعيين مخازن في وقتهم, تسبب لهم أن يكون ل التعامل مع المواعيد النهائية المستحيلة والطلبات مجنون. أسوأ جزء هو أن عدد طلبات اللحظة الأخيرة يبدو غالبًا أنه يتضاعف مع اقتراب موسم الأعياد أو الذروة ، وكلها وإلى أن يتم ذلك أو سيكون حقا سيئا للعمل.
سيساعدك إنشاء عرض النطاق الترددي للمخازن المؤقتة للوقت على البقاء على المسار الصحيح وكذلك يمنحك فكرة واقعية مقدار الوقت سوف يستغرق تقديم خدماتك. سيساعدك إنشاء مخزن مؤقت للوقت لجدولك أيضًا في إدارة جميع هذه الطلبات المخصصة بشكل أفضل.
7. مخطط جانت
إن موسم العطلات هو وقت يجتمع فيه أشخاص عشوائيون ربما لم تقابلهم من قبل ، ويخبرونك بأنك بحاجة إلى إجراء تغيير في اللحظة الأخيرة بسبب بعض الأساس المنطقي العشوائي الذي يغير الحياة.
هناك طريقة علمية وفعالة للغاية لمنعك من إنهاء الحملة بالكامل في كارثة بناء مخطط جانت شخصية, التي عادةً ما تسرد جميع رسائل البريد الإلكتروني أو الحزمة التي تمت صياغتها ليتمكن العملاء من قراءتها ، وميزاته الأساسية ، وتقسيم الجمهور ، وحتى حجم الحملة.
عندما يتعلق الأمر بموسم عطلة التسويق عبر البريد الإلكتروني, توقيت أمر بالغ الأهمية واعداد نفسك وموقعك في وقت مبكر سوف يقطع شوطا طويلا في تبسيط عملية دمج تغييرات حملة البريد الإلكتروني في اللحظة الأخيرة.
تحسينات البيانات الأخرى
تأكيد بواسطة البريد الالكتروني - إن التحقق بشكل روتيني من قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاص بك سيساعد عملك على تحديد مرسلي البريد العشوائي أو أي رسائل بريد إلكتروني قد تؤدي إلى تعطل حملتك.
تغيير العنوان - أشارت تقارير استخراج البيانات إلى أن عناوين البريد الإلكتروني يمكن أن تصل إلى 20٪ تقريبًا سنويًا ، مما يعني أن تنفيذ تغيير عنوان البريد الإلكتروني بشكل روتيني سيساعدك في انتقاء عناوين جميع المشتركين الجدد في قائمة التسويق الخاصة بك.
تحسين البيانات - يمكنك تحسين البرنامج بشكل فعال عن طريق إضافة بيانات جديدة لملء أي فجوات قد تكون موجودة في قاعدة البيانات الحالية. بالتناوب ، يمكنك تمكين تجزئة العملاء استنادًا إلى بيانات المشتركين الجديدة ، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني المخصصة لإشعارات الميلاد والذكرى.
أنا متأكد من أن هذه المقالة قدمت بعض الأفكار للبدء. لسنا بعيدين عن الإجازات ، لذا يجب أن تبدأ الاستعدادات قريبًا. هل لديك أي أفكار أخرى للتسويق عطلة؟ يرجى حصة في تعليقاتك أدناه.
