خارطة الطريق إلى العمل الحر للوصول إلى الصفقة (الجزء 2)
العمل كصحفي مثل أي عمل آخر. تحتاج إلى تسويق خدماتك لجذب العملاء المحتملين.
أعرف أن الكثيرين منكم قد يكونون غير مرتاحين أو خجولين للغاية في بيع حتى خدمتكم الخاصة. لسوء الحظ ، ليس لديك خيار. عليك الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك والبدء في الحصول على المشاريع. للحصول على “عمل”, يجب عليك أولا الحصول على الصفقة.
حسنًا ، هيا بنا إلى العمل.
الاستفادة من وسائل الإعلام الاجتماعية
بفضل الإنترنت ، هناك الآن العديد من منصات وسائل التواصل الاجتماعي للمصممين لبدء جهودهم في التواصل الشبكي وتلقي الاهتمام. توجد مواقع مثل Dribbble و Forrst و Shadowness و UCreative وما إلى ذلك أو مواقع لوحة الوظائف مثل oDesk و FreelanceSwitch حيث يمكنك العثور على المئات من الوظائف المستقلة.
ومن المثير للاهتمام ، في مواقع لوحة العمل ، يمكنك اختيار المشاريع التي تنشرها هناك وفقًا لمتطلباتك ، مثل الميزانية والموقع ومهاراتك لتبسيط اختياراتك. من خلال الاستفادة من الامتيازات من هذه الشبكات الاجتماعية ، يمكنك الاتصال بالعملاء المحتملين وتكوين صداقات جديدة مثل التفكير.
(مصدر الصورة: FreelanceSwitch)
النقطة التي أود أن أقولها هنا هي ، للبدء في الحصول على الوظائف التي تريدها ، تحتاج أولاً إلى جذب عملاء محتملين. نحن نفعل هذا من قبل الشبكات, سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو غير متصل. وسائل التواصل الاجتماعي ليست سوى أداة لتسهيل مجهودك واستخدامه جيدًا لزيادة إمكاناته.
لن أشرح كيف يمكنك القيام بذلك لأن لدينا بالفعل بعض المقالات على hongkiat.com حول هذا الموضوع. شارك كيفن هارتر بعض النصائح المفيدة حول كيفية الحصول على المزيد من مشاريع التصميم. إذا كانت الشبكات هي الكريبتونيت الخاص بك ، فقد أوضحها Karol بشكل مفصل في سلسلة الشبكات هذه. في حين أن نصائحهم تلبي احتياجات مناطق محددة ، فإن فن التشبيك يشترك بشكل عام في نفس المبادئ.
إرسال اقتباس
حسنًا ، الآن بعد أن حصلت على بعض التعرض بعد أن كنت نشطًا في مجتمع التصميم ، أخيرًا تتلقى بعض المكالمات. أنت متحمس جدا. تحصل على مكالمتك الأولى والتي عادة ما تبدو مثل هذا:
عميل: مرحبًا John ، نحن من شركة ABC ، نحن معجبون جدًا بتصميمات شعارك على موقع XYZ. ما المبلغ الذي ستدفعه مقابل تصميم شعار لمنتجنا القادم الجديد?مصمم: حسنًا ، عادة ما أتقاضى 1000 دولار لكل شعار ، مع 10 جولات مراجعة ، كحد أقصى.عميل: شكرا جون. سوف ننظر في السعر الخاص بك.
ولكن معظم الوقت ، هذا هو المكان الذي ستنتهي فيه المحادثة.
لماذا ا?
حسنًا ، من المثال أعلاه ، يمكننا أن نرى أن المصمم لم يفسح المجال لمزيد من التفاوض. هذا عيب في تقديم عرض أسعار عبر الهاتف.
تذكر أنك تقدم خدمة تصميم ، على عكس المنتج المادي الذي يمكن لمسه والإحساس به في الحال ، هو بالأحرى مجردة وغير ملموسة. هذا هو المكان الذي قد يكون من المفيد فيه شرح خدماتك بالتفصيل عند إرسال عرض أسعار. عندما تتلقى مكالمة ، أخبر العميل أنك سترسل لهم عرض أسعار ثم اتصل بهم مرة أخرى لمزيد من المناقشة.
هناك العديد من الأمثلة على نماذج الأسعار التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت ، ولكن هنا أود أن أضيف بعض النصائح العملية البسيطة لمساعدة اقتباسك على "نداء" لعملائك.
أولاً ، في رأيي ، من المهم ألا تضيف فقط قائمة بالخدمات والأسعار في عرض الأسعار الخاص بك ، يجب عليك أيضًا تقديم وصف مفصل إلى حد ما لإعلام العميل بالمزايا التي سيحصلون عليها.
علاوة على ذلك ، يمكنك تلبيس الاقتباس بشكل خلاق ، كما يمكنك أن تجعله ثلاث صفحات تتكون من الغلاف - جرب لتصميم الغطاء بشكل جميل وإحداث انطباع كبير من النظرة الأولى, في الصفحة الثانية ، يمكن أن تكون قائمة بأفضل محفظة تصميم ، ويمكن أن تكون الصفحة الأخيرة هي الخدمة المفصلة الخاصة بك مع السعر.
القليل من التفاوض
حسنًا ، لن تسير كل صفقة بسلاسة. غالبًا ما يحتاج العميل إلى إعادة التفاوض على السعر المعروض وليس هناك صيغة محددة للتفاوض ؛ هذا في حد ذاته هو شكل فني. في بعض الأحيان ، قد تتحول المفاوضات إلى تعقيد ، وفي النهاية يقرر العميل عدم استخدام الخدمة المستقلة.
رغم ذلك ، هناك بعض النصائح العملية التي يمكنك تطبيقها لمساعدتك على منع هذا الموقف. أنا شخصياً طبقت هذه الطريقة عدة مرات وقد أثبتت أنها مفيدة للغاية.
العميل عادة وبشكل عام سوف يشكك في السعر ؛ انهم يريدون خفضه قدر الإمكان.
(مصدر الصورة: FreelanceSwitch)
في هذه الحالة ، أود أن أقدم خيارين للعميل ، الأول هو العرض الأولي بالسعر العادي ، وفي حين أن السعر الثاني هو السعر الذي يريدونه.
ومع ذلك ، في الاقتباس الثاني ، أشطب بعض الخدمات ، مثل تقليل عدد المراجعات ، أو استبعاد بعض ميزات موقع الويب أو تغيير التصميم المخصص باستخدام القوالب المتميزة المتوفرة في ThemeForest أو WooThemes.
ثم سأطلب من العميل: ايهم تختار?
هنا ، نقوم بتضييق العميل لاختيار واحد فقط من خيارين. هذا يتوقف عن المساومة (وأسئلة سخيفة). وبهذه الطريقة ، نأمل أن يرى العميل أن السعر الأعلى يأتي لسبب وجيه ، في حين أن انخفاض الأسعار سيأتي مع عواقب.
توقيع العقد
بعد التوصل إلى اتفاق ، حان الوقت لك وللعميل لتوقيع العقد. سيكون العقد مهمًا للغاية لتوضيح شروط وأحكام المشروع الذي ستعمل عليه. وعادة ما تغطي المحتويات الوقت وعدد المراجعات وشروط الإلغاء والأشياء القانونية وخاصة الدفع المتفق عليه.
سيمنعك عقدك أيضًا من مواجهة مشاكل في المستقبل أثناء عملية تقديم الخدمة ، كما يحدث عندما يكون هناك صدام في المتطلبات أو عندما يحاول العميل التراجع عن المشروع أو مدفوعاته. يمكنك استخدام العقد لتقسيم عملك إلى مراحل رئيسية ، إلى جانب المدفوعات الجزئية المستحقة من العميل مع تحقيق كل معلم رئيسي.
لمنع العملاء من عدم السداد الكامل ، ضع على الورق أن النتيجة النهائية لن يتم تسليمها إلا بعد إتمام عملية الدفع.
ملخص
هناك العديد من قوالب العقود التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت ، ولكن يجب عليك تعديلها لتلبية عملك المحدد والوضع القانوني (بناءً على بلدك).
القضايا القانونية جانبا ، في الجزء التالي من هذه السلسلة سنناقش كيفية معالجة بعض المشاكل الشائعة عند العمل من المنزل ، لذلك تابعونا على Hongkiat.com.
