جوجل الزجاج ليس ميتا. إنه مستقبل الصناعة
عاشت Google Glass حياة قصيرة حزينة. وعندما تنظر إلى الوراء ، يبدو الأمر وكأنه حلم صغير. لكن الحلم لم ينته بعد ، لأن غلاس وجد نفسه مهنة صناعية.
لماذا فشل الزجاج كجهاز المستهلك
جو سير / شاترستوككان هناك الكثير من الضجيج حول Google Glass عندما تم الإعلان عنه في عام 2012. تم عرضه في مجلة TIME ، والتي تم اعتمادها من قبل المشاهير ، ووصفها بأنها مستقبل الأجهزة الذكية. لكن النظارات الذكية سخرت من وسائل الإعلام ، وأصبحت مزحة كبيرة في نظر الجمهور. أجرت Google بعض المحاولات المحرجة لإبقاء الجمهور مهتمًا بالزجاج (وضعوا Google Glass في الحمام ، وأوقفوا كلمة رئيسية في + Google لحث مرتدي Glass على الخروج من الطائرة) ، ولكن لم يسبق للزجاجة أن التقطت البخار ، وانتهت حياتها العامة في عام 2015.
لماذا فشلت؟ لأحد ، لا أحد يعرف ما كان من المفترض أن يفعله جلاس. يبدو أن Google نفسها لم تعثر على أي استخدامات للمنتج. بدلاً من تطوير برنامج تغيير الحياة لإظهار قدرات Glass ، أصدروا بعض مقاطع الفيديو غير المرغوب فيها التي جعلت Glass يبدو وكأنه امتداد dorky لهاتفك الخلوي. تم تشجيع العملاء الذين كانوا جزءًا من برنامج "Explorer" (أي شخص قام بشراء الجهاز) على إنشاء برامج خاصة بهم ، وهو احتمال سيكون أكثر إثارة إذا كان سعر الجهاز أقل من 1500 دولار.
لكن معظم مشاكل الزجاج كانت متعلقة بقضايا الخصوصية والسلامة. تم تجهيز الزجاج بكاميرا ، وكان الناس يخشون بشكل مفهوم من المستقبل حيث يمكن لأي شخص التجول مع كاميرا على وجهه. لم تكن هناك طريقة لمعرفة متى كان شخص ما يستخدم زجاجه لتسجيل الفيديو أو التقاط الصور ، لذلك افترض الناس أن مستخدمي Glass كانوا يسجلون كل شيء. حظرت الكثير من الدول على الناس ارتداء الزجاج أثناء القيادة ، لأنه تشتيت بصري واضح ، والكثير من الشركات (دور السينما ، وخاصة) حظرت الجهاز بسبب كاميرته.
هذا لا يعني أن Glass قطعة سيئة من الأجهزة ؛ لم تكن جاهزة للتعرض للسوق الاستهلاكية. إذا كان أي شيء ، كان المنتج لا يزال في وضع بيتا. كان لديها الكثير من نقاط الخلل الواضحة التي تحتاج Google إلى حلها. كانت أيضًا مشكلات الأمان والخصوصية للجهاز مشروعة وقابلة للتنبؤ ، وكان من المفترض أن تأخذ Google الوقت الكافي للنظر فيها قبل منح المنتج الكثير من الدعاية.
كيف انضم الزجاج بهدوء إلى القوى العاملة
x.companyفي حين كان Glass يتخبط بشكل علني ، كانت Google تختبره بهدوء في عالم الصناعة. لم يجذب نهج "بناء تطبيقاتك" من Google العديد من المستهلكين ، ولكنه بدا وكأنه صفقة جيدة لبعض الشركات. استطاع المستفيدون الأوائل ، مثل شركة بوينج ، أن يسقطوا آلاف الدولارات على النظارات الذكية ، وكان لديهم الموارد اللازمة لتطوير بعض البرامج المفيدة.
عندما لاحظت شركة Google أن شركات Boeing وغيرها من الشركات كانت مهتمة بدرجة كبيرة في Glass بدرجة أكبر من اهتمام المستهلك العادي ، فقد انحنى إليها. بعد انتهاء برنامج Glass Explorer في عام 2015 ، بدأت Google العمل على إصدار "Enterprise" من الجهاز ، وهو إصدار تم تصميمه خصيصًا للاستخدام الصناعي ، ولكنه يتناول معظم المشكلات التي يواجهها الأشخاص مع Glass.
Glass Enterprise هو نظارة أخف وزنا وأكثر راحة من إصدار Explorer. يتمتع هذا الجهاز بعمر البطارية الذي يزيد عن ثماني ساعات (مثالي لتحولات العطلة في مستودع) ، وهو مجهز بمصباح LED يخبر الآخرين عند التقاط الصور أو تسجيل الفيديو. تعد أجهزة Glass Enterprise أيضًا أكثر مرونة من إصدار Explorer. يمكن للأشخاص إزالة المؤسسة من إطار النظارات القياسي وإرفاقها بنظارات الأمان أو داخل الخوذة.
يمكنك نظريًا استخدام Glass Enterprise أثناء ارتداء النظارات الشمسية أو نظارات الأمان أو حتى نظارات زوجية.
مؤسسة الزجاج تخفض التكاليف وتزيد من السلامة
x.companyبوينغ اعتمدت الزجاج لغرض. وقد أدركوا أن النظارات الذكية يمكن أن تقلل من وقت التدريب وتبسط عمليات التجميع المعقدة عن طريق إزالة الأدلة الورقية وتحرير أيدي الناس. بعد تطوير بعض البرامج المخصصة ، اتضح أنهم كانوا على حق. أبلغت بوينغ أن تطبيقاتها الزجاجية تؤدي إلى تقليل وقت العمل بنسبة 30٪ وتحسين جودة عمل الموظفين الجدد بنسبة مذهلة 90٪.
لكن المهندسين وعمال المصانع ليسوا الوحيدين الذين يطالبون بالزجاج. وقد وجدت المستودعات عدد كبير من الاستخدامات للجهاز. يمكن للزجاج الذكي أن يخبر الموظفين بأسرع طريق إلى المنتجات التي يحتاجونها ، ويمكنهم مسح رموز الشيفرة تلقائيًا بلمح البصر. كما يمكن استخدامها لتتبع المخزون وتسهيل الاتصال بشكل أكثر دقة بين الموظفين. ليس من الصعب تخيل كيف يمكن أن يتفوق Glass على الأجهزة اللوحية وأنظمة PA وأجهزة مسح الباركود الضخمة التي أصبحت شائعة في المستودعات الحديثة.
تعمل شركة DHL ، وهي شركة تعمل كثيرًا في مجال الشحن ، على استخدام Glass في مستودعاتها منذ عام 2015. وهي تستخدم الجهاز لتقليل وقت التدريب وزيادة الكفاءة العامة لموظفي المستودعات. لقد ذكروا أن استخدامهم لـ Glass Enterprise يجعل عملية الانتقاء والتعبئة أسرع بنسبة 25٪ ، وهي زيادة ملحوظة في الكفاءة يمكن أن تخفض التكاليف بشكل كبير على المدى الطويل.
يقال إن الزجاج يمكن أن يحسن ظروف السلامة في المصانع والمستودعات من خلال تبسيط التواصل بين العمال ، وعن طريق جعل العمل الخطر (أعمال البناء المرتفعة الارتفاع ، وظائف اللحام الصعبة) أسرع وأسهل. لا توجد أي بيانات صلبة تدعم مطالبة السلامة الخاصة بالزجاج (الشركات أكثر اهتمامًا بمحصلة الأرباح) ، ولكن من العدل أن نفترض أنها تزيد من الأمان عن طريق تحرير يديك ، على الأقل.
أين هو المال?
لنفترض أنك صاحب نشاط تجاري ، وكنت مهتمًا بـ Google Glass. أين يمكنك شراء هذه الأشياء؟ حسنًا ، لا يمكنك شراء الجهاز مباشرة من Google. سيتعين عليك توقيع عقد مع شريك زجاجي. هذه هي الشركات المرخصة لتطوير وبيع الإصدارات المخصصة من Glass للأغراض الصناعية. إنها تقوم بتقييم احتياجات أعمالك وتطوير حلول برامج زجاجية مخصصة لك.
ولكن ماذا لو كنت مطورًا أو هاويًا ، وكنت تبحث لشراء زوج من زجاج Glass Enterprise؟ سيتعين عليك الاتصال بـ Streye ، وهو شريك زجاجي يقدم أزواجًا فردية من Glass Enterprise مقابل 1970 دولارًا. هذا ما يقرب من 500 دولار أكثر من النسخة المستهلكة للزجاج. من المفترض أن نفترض أن معظم الشركات تدفع أكثر من 1500 دولار لكل زوج من هذه الأشياء التي يشتريها ، ولكن هناك فرصة في توفير بعض المال عن طريق تأجير الأجهزة.
نحن نعلم أن شركة Glass تكلف الكثير ، ولكن ما مقدار الأموال التي تقدمها Google؟ من الصعب العثور على أرقام مبيعات لشركة Glass Enterprise ، لكن تقريرًا من Forrester Research يتنبأ بأن الجهاز سيضيف مليارًا أو مليارًا إضافيًا إلى محفظة Google بحلول عام 2025. وهذا مبلغ كبير من المال ، ولا تستطيع شركات تقنية أخرى تجاهلها مثل هذا السوق الكبير الذي لم يمسه أحد. كانت هناك شائعات بأن أبل وأمازون يطوران أجهزتهما الذكية الخاصة ، وهي علامة على أن النظارات الذكية يمكن أن تصبح صناعة عدوانية بمليارات الدولارات.
إذا انضمت Amazon إلى سباق النظارات الذكية ، فستضطر شركة Google إلى العمل بجد أكبر لمواكبة المنافسة. ومن المعروف الأمازون لمستودعاتها كفاءة الجهنمية. يمكنهم توفير الكثير من المال عن طريق تزويد موظفيهم بالنظارات الذكية. ناهيك عن أنهم سيختبرون نظاراتهم الذكية كل يوم على موظفي مصنعهم الخاص ، مما يعني أنهم يستطيعون تطوير تطبيقات للجهاز أسرع بكثير من Google.
مستقبل الزجاج
x.companyيُستخدم الزجاج في الغالب في المصانع والمستودعات ، ولكن هناك الكثير من شركاء Glass الذين يحاولون سحب النظارات الذكية في صناعات الخدمات الطبية والغذائية. يدعون أن الجهاز يمكن أن يخفض التكاليف في المطاعم ، ومساعدة الأطفال المصابين بالتوحد ، وتوفير شعور أفضل بالاستقلال للمكفوفين. هذه الأعمال هي فكرة جيدة إلى الأمام ، ولكن مراجعة سريعة لمواقعها الإلكترونية تظهر أنها لا تزال متخلفة بشكل كبير وغير عملية. هناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به قبل أن يقوم Glass بإخبار موظفي الوجبات السريعة بشكل عابر كيفية تجميع شطيرة لحم الخنزير ، ويجب أن تقل التكلفة عن 500 دولار قبل أن يفكر أي صاحب مطعم عاقل في تبنيها..
لكن حقيقة أن الزجاج يعمل بشكل جيد في أي مكان نوع مثير للإعجاب ، وعلى الأقل مثيرة قليلاً. نأمل أن يكون لدى Glass فرصة للتواجد في المجال قبل أن تحاول Google إعادة تقديمه للجمهور. بعد كل شيء ، تم بالفعل تحسين بعض أكبر الشكاوى حول الجهاز في العالم الصناعي. وإذا انضمت آبل وأمازون إلى سباق النظارات الذكية ، فإن المنافسة الاقتصادية يجب أن تسرع من عملية تطوير الزجاج.
من ناحية أخرى ، يكلف Glass أكثر من أي وقت مضى ، فإنه لا يزال يعطي فيبي زاحف ، ولا يزال يبدو سخيفة بعض الشيء. علينا فقط أن نرى كيف تتطور الأمور.