الصفحة الرئيسية » howto » كيفية إضافة أداة مكالمة Google إلى أي صفحة ويب

    كيفية إضافة أداة مكالمة Google إلى أي صفحة ويب

    تسمح إضافة أداة مكالمة Google إلى موقعك على الويب أو مدونتك للزوار بالاتصال بك باستخدام رقم Google Voice الخاص بك. توفر الأداة وسيلة سهلة وفعالة من حيث التكلفة لتوفير دعم مباشر للعملاء دون معرفة العميل لرقمك الحقيقي.

    تعمل أداة الاتصال باستخدام Google Voice للاتصال أولاً بالرقم الذي يكتبه العميل في نموذج الأداة. بمجرد الاتصال ، تتم مطالبة المستخدم بالاتصال بالرقم الذي قمت بتكوين عنصر واجهة المستخدم للاتصال به. يعمل Google Voice على الربط بين الرقمين وأنت تتحدث في لحظة.

    إضافة Google Call Widget

    سجّل الدخول إلى حسابك على Google Voice وانقر على رمز الترس في الجانب العلوي الأيسر. انقر فوق عنصر القائمة "إعدادات الصوت".

    أضف رقم هاتف تريد أن تتصل به Call Widget بالنقر فوق ارتباط "إضافة هاتف آخر". إذا كنت تريد استخدام رقمك في Google Voice بشكل افتراضي ، مما يعني أنه يجب أن تكون أمام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لقبول المكالمات ، انتقل إلى الخطوة 5.

    املأ معلومات الاسم والرقم ونوع الهاتف. حدد ما إذا كنت تريد تلقي رسائل نصية على الرقم المحدد إذا حددت "الجوال" كنوع الهاتف. انقر فوق الزر "حفظ" لحفظ الإعدادات والعودة إلى علامة التبويب "الهواتف".

    تحقق من رقم الهاتف الجديد بالنقر فوق رابط "تحقق الآن" بالقرب من إدخال رقم الهاتف الجديد ثم انقر فوق الزر "اتصال" لبدء التحقق. ستتصل Google Voice بالرقم وتطالبك بإدخال رمز. بمجرد اكتمال هذه الخطوة المطلوبة ، يكون الرقم متاحًا للاستخدام مع Call Widget.

    انقر فوق مربع الاختيار الموجود بجوار رقم الهاتف الذي تريد أن تتصل به Call Widget. إذا كنت ترغب في استخدام رقم Google Voice الخاص بك ، فلا تقم بفحص أي أرقام. انقر فوق علامة التبويب "Call Widgets" عندما تختار رقمًا.

    انقر على رابط "إضافة مكالمة جديدة" لتحديد أداة اتصال لموقعك على الويب. ستستخدم أداة الاتصال الرقم الذي حددته في الخطوة 5.

    قم بتعبئة حقل الاسم ، واختر الطريقة التي تريد استلام المكالمة بها ، حدد نوع التحية أو سجل واحد واختر كيف تريد أن تظهر المكالمة عندما تتصل أداة الاتصال بالعميل. انقر فوق الزر "حفظ التغييرات" لحفظ إعدادات Call Widget.

    حدد ونسخ كل النص في حقل "تضمين". هذا هو الرمز الذي ستضعه في مدونتك أو صفحة الويب الخاصة بك.

    افتح صفحة الويب التي تريد إضافة "أداة الاتصال" إليها في محرر HTML المفضل لديك. ابحث عن المكان في كود HTML الذي تريد أن تظهر فيه Call Widget ، مثل صفحة المبيعات أو الشريط الجانبي. الصق الشفرة التي نسختها في الخطوة 8. قم بحفظ ملف HTML وتحميله إلى موقعك والانتقال إلى الصفحة للتأكد من ظهور "مكالمة".

    ملحوظة:

    يمنح معظم مزودي التدوين المستخدم القدرة على إضافة أدوات إلى مدوناتهم مثل HTML أو عنصر واجهة مستخدم نصي. إذا كنت تريد إضافة أداة اتصال إلى مدونتك ، فاستخدم أداة HTML أو أداة نصية والصق الشفرة في الأداة. حفظ وعرض الصفحة. إليك مثال على ذلك باستخدام WordPress:

    للتحقق من أن عنصر واجهة المستخدم يعمل على موقع الويب الخاص بك ، انقر فوق صورة Call Widget وأدخل اسمك ورقم هاتف مثل خليتك. حدد مربع الاختيار "الاحتفاظ بعدد الأرقام الخاصة" إذا كنت تريد إخفاء رقمك عن جهاز استقبال المكالمة. انقر على زر "الاتصال" وسيتولى Google Voice بقية المهام.

    استنتاج

    تعد إضافة أداة اتصال Google إلى موقع الويب الخاص بك طريقة رائعة لتزويد عملائك بطريقة بسيطة للاتصال عن طريق الصوت دون الكشف عن أي أرقام هاتفك. يمكنك تكوين أي عدد من Call Widgets للاتصال بأي رقم ترغب فيه (بشرط أن تتمكن من التحقق من الرقم). وإذا لم تكن متاحًا لقبول المكالمات عندما يتم إجراء اتصال واحد عبر "أداة الاتصال" ، فسيرسل Google Voice المتصل إلى البريد الصوتي ويرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك. الآن هذا هو خدمة العملاء!