كيفية حجب Robocalls وال Telemarketers

لا تقتصر عمليات robocalls الحديثة على التسويق عبر الهاتف فقط. فهم غالبًا ما يحاول المحتالون خداعك من أجل الإفصاح عن معلوماتك المالية أو هويتك. فكيف تمنعهم من الدخول?

احصل على قائمة عدم الاتصال

في الولايات المتحدة الأمريكية ، يمكنك تسجيل رقمك على National Not Not Call Registry. لا يُفترض أن يقوم المسوقين الهاتفيون بالاتصال بأرقام في القائمة. لدى بعض البلدان الأخرى سجلات "عدم الاتصال" الخاصة بها ، لذا تحقق لمعرفة ما إذا كانت بلدك تقدم شيئًا مماثلاً إذا كنت لا تعيش في الولايات المتحدة الأمريكية..

ما عليك سوى التوجه إلى موقع الويب هذا التابع للحكومة وتسجيل جميع أرقام الهواتف التي تستخدمها لتجنب تلقي المكالمات الهاتفية. إذا لم تكن متأكدًا من تسجيل رقمك مسبقًا ، يمكنك التحقق مما إذا كان رقم الهاتف في القائمة أم لا.

يجب أن تتوقف المكالمات الهاتفية في غضون 31 يومًا من قيامك بإضافة رقمك إلى القائمة. في البداية ، تم تعيين الأرقام الموضوعة على القائمة بحيث تنتهي بعد خمس سنوات ، مما يجبر الأشخاص على إعادة تسجيل أرقامهم. ومع ذلك ، تمت إزالة هذا الشرط. لن ينتهي رقم هاتفك من القائمة مطلقًا.

لسوء الحظ ، فإن قائمة "عدم المكالمة" لن توقف جميع عمليات الروبل. سيوقف المكالمات الهاتفية المشروعة ، ولكن المخادعين الهاتفيين - الذين يقعون بشكل عام خارج الولايات المتحدة الأمريكية ، على أي حال - لن يزعجوا اتباع القواعد. وهذا ينطبق أيضًا على التسويق عبر الهاتف ، لذلك لا تزال الحملات السياسية والجمعيات الخيرية والاستطلاعات تتردد في الاتصال بك أيضًا.

اسأل المتصلين الشرعيين للتوقف

يتمتع المتصلون الذين تربطك بهم "علاقة عمل حالية" بالحرية في وضع ركلات لك ، حتى لو كنت في قائمة "عدم المكالمة". ومع ذلك ، إذا طلبت من المتصل عدم الاتصال بك مرة أخرى ، فمن المفترض أن يتوقف عن الاتصال ، أو يواجه غرامة محتملة قدرها 40000 دولار.

إذا طلبت من الشركة التوقف عن الاتصال بك واستمرارها ، احتفظ بسجل للتاريخ والوقت الذي طلبته. يمكنك بعد ذلك الإبلاغ عن الشركة إلى FTC.

هذا لن يساعد إذا كنت تتعامل مع المخادع. ولكن ، إذا كانت شركة شرعية تضع روبوتات لك ، فيجب أن تتبع القواعد عندما تطلب منها التوقف.

حجب قاعدة بيانات من الأرقام على الهاتف الذكي الخاص بك

تعد قائمة "عدم المكالمة" خطوة أولى رائعة. للأسف ، هناك العديد من المحتالين عبر الهاتف الذين لا يريدون اتباع القواعد. وقد لا ترغب في تلقي مكالمات من الحملات السياسية وشركات المسح والجمعيات الخيرية والمنظمات الأخرى المعفاة من قائمة عدم الاتصال.

لحظر هذه الروبوتات ، يمكنك تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية لهاتفك الذكي يحظر قائمة "بأعداد هائلة" من أرقام الهواتف التي أبلغ عنها أشخاص آخرون.

هناك عدد غير قليل من التطبيقات لهذا ، بما في ذلك Mr. Number ، وهو متاح لكل من Android و iPhone. عندما يطلب منك جهاز robocall رقم هاتفك ، سترى تحذيرًا بأن المتصل يشك في كونه أحد المسوقين عبر الهاتف أو المخادع. يمكن للتطبيق أيضًا حظر هذه المكالمات تمامًا ، حتى أنك لن تعرف حتى أن هذه الأرقام تتصل بك. إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فستحتاج إلى نظام iOS 10 للاستفادة من هذا التطبيق.

حظر أرقام الهاتف الفردية

أخيرًا ، ستستمر في تلقي رسائل robocalls من رقم هاتف معين - أو بعض أرقام الهواتف المحددة - يمكنك حظر هذا الرقم مباشرة على هاتفك الذكي. يحتوي كل من Android و iPhone على طرق مدمجة لحظر أرقام محددة للهاتف حتى لا تتلقى مكالمات هاتفية منه مرة أخرى. يمكنك القيام بذلك مباشرة من سجل المكالمات في تطبيق Dialer الخاص بك.

لسوء الحظ ، لا يوجد حل مضمون لمنع جميع robocalls. تُعد التطبيقات التي توفر العمل الملائم لك الخيار الأفضل ، ولكن ذلك لن يساعدك إذا كنت تستخدم هاتفًا أرضيًا. في عام 2015 ، حكمت FTC شركات الهاتف يمكن أن تقدم أدوات حجب المكالمات لعملائها. من المأمول أن توفر شركات الهاتف أفضل أدوات فحص المكالمات لجميع العملاء في المستقبل. في الوقت الحالي ، على الرغم من ذلك ، يجب أن تساعد هذه الحلول في تقليل المشكلة ، إن لم يكن القضاء عليها تمامًا.

ائتمان الصورة: Rog01