كيفية التحقق من استخدام البيانات كومكاست لتجنب الذهاب أكثر من سقف 1TB
في معظم الولايات ، يفرض Comcast الآن حدًا للبيانات يبلغ 1 تيرابايت شهريًا على اتصال الإنترنت لديك. ستحتاج إلى مراقبة عداد استخدام البيانات ، خاصةً إذا لم يكن لديك أي فكرة عن مقدار البيانات التي تستخدمها بانتظام كل شهر.
بالتأكيد ، يمكنك تتبع استخدامك للبيانات باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات البرامج ، ولكن Comcast لا تهتم باستخدام البيانات التي تقيسها. لأغراض الفوترة ، لا تهتم Comcast إلا بمترها الخاص ، لذلك يجب عليك التحقق من ذلك بشكل منتظم.
على الويب
يمكنك الوصول إلى هذه البيانات على موقع Comcast. للوصول إليه ، ستحتاج أولاً إلى زيارة صفحة Comcast XFINITY My Account وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك في Comcast.
إذا لم تقم بإنشاء اسم مستخدم Comcast حتى الآن ، يمكنك النقر فوق الارتباط "Create One" لإنشاء حساب باستخدام التفاصيل المرتبطة بحساب Comcast الخاص بك ، مثل رقم حساب Comcast الخاص بك أو رقم هاتفك المحمول أو رقم التأمين الاجتماعي الخاص بك. إذا كنت قد استخدمت حسابك سابقًا ولكنك نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور ، فاستخدم الارتباطات "نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول.
انقر فوق علامة التبويب "الأجهزة" بأعلى الصفحة ، ثم انقر فوق الارتباط "عرض استخدام البيانات" الموجود أسفل "نظرة عامة على الاستخدام".
سيتم نقلك إلى صفحة "استخدام البيانات الخاصة بي" ، والتي يمكنك أيضًا وضع إشارة عليها أو الوصول إليها مباشرة من هذا الرابط.
سوف يعرض لك المقياس كمية البيانات التي استخدمتها في الشهر الحالي. يمكنك استخدام هذا لتوضيح ما إذا كنت ستنتقل إلى الحد الأقصى للبيانات بناءً على استخدامك الحالي. على سبيل المثال ، إذا كان 25٪ من طول الشهر وخلال استخدامك أكثر من 25٪ من بياناتك ، فستحتاج إلى إبطاء السرعة ، أو ستضرب الحد الأقصى قبل نهاية الشهر.
يمكنك أيضًا استخدام مربع القائمة المنسدلة لتحديد الأشهر السابقة. يمكنك معرفة مقدار البيانات التي استخدمتها في الأشهر السابقة ، والتي ستمنحك فكرة عن كمية البيانات التي تستخدمها في المتوسط في الشهر. حدد "مقارنة الأشهر الثلاثة الماضية" لمعرفة كيفية مقارنتها مع مرور الوقت.
على الهاتف الذكي
يمكن الوصول إلى هذه البيانات أيضًا عبر تطبيق XFINITY My Account المتوفر لأجهزة iPhone و Android. قد يكون هذا مكانًا أكثر ملاءمة لك للوصول إليه - الأمر متروك لك.
يمكنك تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب Comcast XFINITY. انقر على أيقونة "الإنترنت" في أسفل التطبيق لعرض حالة استخدام البيانات وحالة اتصال الإنترنت المنزلية.
لعرض مزيد من التفاصيل حول استخدام البيانات في الأشهر السابقة ، انقر على قسم "إجمالي استخدام البيانات" وسيظهر لك سجل استخدام بياناتك للأشهر السابقة.
ماذا تفعل إذا قمت بالضغط على "الحد الأقصى للبيانات"
يمنحك Comcast شهرين مجاملة ، مما يسمح لك بالمرور فوق الحد الأقصى للبيانات مرتين قبل أن يبدأ في تحصيل الرسوم منك. بعد ذلك ، ستضيف كومكاست تلقائيًا بيانات إضافية بتكلفة 10 دولارات لكل 50 غيغابايت عندما تتجاوز الحد الأقصى للرسوم ، بحد أقصى 200 دولار في الشهر. يمكنك أيضًا اختيار شراء بيانات غير محدودة بتكلفة 50 دولارًا في الشهر.
يمكنك أيضًا تقليل الاستخدام لتجنب ضرب الغطاء. على الرغم من أن التنزيلات الكبيرة مثل ألعاب الفيديو الرقمية تستهلك قدرًا كبيرًا جدًا من البيانات ، فإن البث المباشر عالي الدقة. قد ترغب في تقليل إعدادات الجودة في خدمات بث الفيديو التي تستخدمها.
إذا كان لديك مزود خدمة إنترنت آخر متوفر ، قد ترغب أيضًا في التفكير في مغادرة Comcast والتحول إلى مزود خدمة إنترنت جديد. ومع ذلك ، فإن العديد من المناطق تخدم بشكل جيد فقط من خلال مزود خدمة الإنترنت واحد ، وغالبا ما يكون مزود خدمة الإنترنت واحد كومكاست.
