كيفية اختيار كم من بريد Outlook التنزيلات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
قد تظن أن Outlook سيعرض كل بريدك (بعد كل شيء ، لماذا لا يفعل ذلك) ولكن بشكل افتراضي ، يحتفظ عميل Outlook بالسنة الأخيرة فقط من البريد الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما زال كل بريدك موجودًا على خادم Microsoft Exchange ولكنه غير مرئي على Outlook. في ما يلي سبب تعيين Microsoft لهذا الإعداد الافتراضي وكيفية تغييره إذا كنت تريد ذلك.
ملحوظة: تغطي المعلومات التالية جميع إصدارات Outlook من 2013-2019 ، بما في ذلك Outlook 365. كما أنها تنطبق فقط إذا كنت تتصل بخادم Microsoft Exchange ، وهذا يشمل إذا كنت تتصل بـ Hotmail أو Outlook.com. إذا كنت تتصل بخدمة أخرى ، مثل Gmail أو خادم بريد شخصي ، فيمكنك تكوين هذه الخيارات ، ولكن سيتجاهلها Outlook.
لماذا لا يعرض Outlook كل البريد الخاص بي?
عند تثبيت Microsoft Office ، فإنه يتحقق من حجم القرص الخاص بك للتأكد من وجود مساحة كافية لتثبيت كافة التطبيقات. ويستخدم أيضًا هذا الاختيار لتعيين معلمة في Outlook تحدد مقدار تنزيل البريد على جهازك المحلي ، استنادًا إلى أحجام الأقراص التالية:
- أقل من أو يساوي 32 غيغابايت: يحتفظ Outlook بشهر واحد من البريد الإلكتروني على نظامك.
- بين 32 و 64 جيجابايت (غير شامل): يحتفظ Outlook ثلاثة أشهر من البريد الإلكتروني.
- يساوي أو أكبر من 64 جيجابايت: يحتفظ Outlook 12 شهرًا من البريد الإلكتروني.
تقوم Microsoft بذلك لأن البريد يحتل مساحة على القرص الثابت لديك ، وإذا كنت تملك قرصًا صغيراً صغيراً فقط ، فمن المحتمل أنك لا ترغب في تناول الكثير من الملفات الكبيرة التي قام شخص ما بإرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني قبل عامين. ما زال Outlook يقوم بتنزيل كافة مواعيد التقويم وجهات الاتصال والمهام وكل شيء آخر. هذا الحد يؤثر فقط على بريدك (وخلاصات RSS).
إذا كان حساب البريد الخاص بك يستخدم خادم Microsoft Exchange (مثل Hotmail أو Microsoft Live أو O365 أو الكثير من أنظمة بريد الشركة) ، فستحدد هذه المعلمة مقدار تنزيل البريد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم موفر بريد مختلفًا ، مثل Google أو Yahoo ، يتجاهل Outlook هذه المعلمة ويحمّل جميع بريدك.
أين هو بلدي البريد وكيف يمكنني الوصول إليه?
الخبر السار هو أن بريدك لم يذهب إلى أي مكان. لا يزال على خادم البريد الإلكتروني الخاص بك. (إذا لم تكن متأكدًا من خادم البريد الإلكتروني ، فإن الإجابة المختصرة هي أنه جهاز كمبيوتر قوي يحتوي على قرص ثابت كبير يقوم موفر البريد الإلكتروني بتخزين كافة رسائل البريد الخاصة بك. لقد كتبنا إجابة أطول ، والتي تستحق القراءة .) يمكنك الوصول إلى البريد الخاص بك في أي وقت (طالما كان لديك اتصال بالإنترنت) إما من خلال Outlook أو ، وفقًا لإصدارك من Outlook ، من خلال واجهة ويب.
لمشاهدة البريد الخاص بك في Outlook ، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل المجلد. إذا كان هناك المزيد من رسائل البريد الإلكتروني على خادم البريد الإلكتروني ، فسترى رسالة لإعلامك بذلك.
اضغط على "انقر هنا لعرض المزيد على Microsoft Exchange" ، وسيقوم Outlook بتنزيل رسائل البريد الإلكتروني المتبقية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص لتنزيلها جميعًا!
إذا كان لديك Office 365 ، فيمكنك أيضًا الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني من خلال تطبيق Outlook Web. نظرًا لأن تطبيق الويب هو في الأساس مجرد نافذة في Exchange Server ، فسيعرض لك جميع رسائلك الإلكترونية. إذا كنت تستخدم Outlook في العمل ، فيجب أن يتمكن الأشخاص الذين يدعمون تكنولوجيا المعلومات من مساعدتك في الوصول إلى تطبيق Outlook web. إذا كنت في المنزل ، توجه إلى Office.com وقم بتسجيل الدخول هناك. يمكنك الوصول إلى Outlook وأي تطبيقات ويب أخرى يمكنك الوصول إليها بمجرد تسجيل الدخول.
هل يمكنني تغيير القيمة الافتراضية?
نعم تستطيع. في Outlook ، توجه إلى ملف> إعدادات الحساب ثم حدد "إعدادات الحساب" من القائمة المنسدلة.
في نافذة "إعدادات الحساب" ، حدد الحساب الذي تريد تغيير الإعداد الافتراضي له (ربما لديك حساب واحد فقط) ثم انقر فوق الزر "تغيير".
في نافذة تغيير الحساب التي يتم فتحها ، سترى أن "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتًا" ممكّن. أنت يجب اترك هذا ممكنا ، وإلا ، لن يتم تنزيل أي بريد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حرك شريط تمرير "البريد للتشغيل دون اتصال" إلى الفترة التي تريدها.
الخيارات هي:
- ثلاثة ايام
- اسبوع واحد
- ثلاثة اسابيع
- شهر واحد
- ثلاثة أشهر
- ستة أشهر
- سنة واحدة
- سنتان
- خمس سنوات
- الكل
ملاحظة: لا تتوفر خيارات الأيام الثلاثة ، والأسبوع ، والأسبوعين في Office 2013 ، ولكن في الإصدارات الأحدث.
اختر "الكل" إذا كنت تريد أن يقوم Outlook بتنزيل كافة رسائل البريد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو اختيار أي قيمة تناسبك. (إذا لم تتمكن من تغيير شريط التمرير ، فربما قام المسؤول لديك بتعيين هذه القيمة عن عمد وإيقافك من تغييرها.)
وبمجرد الانتهاء من التحديد ، انقر فوق "التالي" ويحذرك Outlook من أنه يلزم إعادة التشغيل.
انقر على "موافق" ، أغلق نافذة إعدادات الحساب ، ثم أعد تشغيل Outlook. استنادًا إلى مقدار البريد الذي يجب تنزيله ، قد يستغرق Outlook بعض الوقت لتحديث كل مجلد. سترى رسالة في الجزء السفلي من Outlook أثناء تنزيل البريد إلى كل مجلد.
وهذا كل شيء؛ انت انتهيت. سيقوم Outlook الآن بتنزيل كافة رسائل البريد الخاصة بك (أو مهما قمت بتحديدها) من الآن فصاعدًا.
