كيفية تشخيص جهاز USB غير معترف بها خطأ في ويندوز

تم تصميم Windows ليكون شبه عالمي في دعم ملحقات الكمبيوتر الشخصي ، خاصةً الوظائف الإضافية التي تستند إلى USB مثل محركات الأقراص الثابتة الخارجية ومحركات الأقراص المحمولة وأجهزة التحكم في الألعاب وكاميرات الويب والميكروفونات والأجهزة الطرفية الأخرى. تعمل معظم الأشياء خارج العلبة بفضل برامج التشغيل المحملة مسبقًا ، ولكن أحيانًا ما ستعطيك الأداة الذكية الخطأ "لم يتم التعرف على جهاز USB" اللعين.

هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن أن تظهر بها هذه المشكلة ، وللأسف ، لا يزال Windows غير جيد جدًا في إخبار المستخدمين كيفية حلها. فيما يلي أكثر المشكلات شيوعًا ، وفي بعض الحالات على الأقل ، كيفية إصلاحها.

قد تكون في عداد المفقودين السائقين للجهاز

بدءاً من نظام التشغيل Windows Vista ، يقوم نظام التشغيل بتحميل الآلاف من برامج التشغيل العامة والخاصة في وقت التثبيت ، وإضافة برامج تشغيل جديدة للأجهزة التي تم الكشف عنها بشكل دوري من خلال Windows Update. لذا ، إذا كانت الأداة التي تقوم بتوصيلها بالكمبيوتر بسيطة بما يكفي ، أو تأتي من مصنع رئيسي مثل Logitech ، فيجب أن تعمل على الفور أو بعد تنزيل سريع وشبه أوتوماتيكي.

إذا لم يحدث ذلك ، فقد يعني ذلك أن جهازك غير مغطى ببرامج تشغيل Microsoft العامة المضمنة أو قاعدة البيانات الأكبر الخاصة ببرامج التشغيل على خوادم Windows Update. هذا يعني أنك ستحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل الضرورية من موقع الشركة المصنعة.

يجب تثبيت معظم برامج التشغيل مثل أي برنامج Windows آخر. إذا كان هذا لا يعمل ، على الرغم من قراءة.

قد يكون الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برامج تشغيل غير صحيحة أو قديمة

وكما هو الحال مع اكتشاف نظام التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows ، فهو ليس مثاليًا. في بعض الأحيان يتطابق مع برنامج التشغيل الخاطئ مع الجهاز ، أو تم تحديث جهاز الجهاز من قبل الشركة المصنعة إلى النقطة التي لم يعد فيها برنامج التشغيل الأصلي قابلاً للتطبيق. إذا كانت برامج التشغيل المثبتة أو التي تم تنزيلها من موقع الشركة المصنعة على الويب لا تعمل ، فستحتاج إلى تحديد الجهاز وبرنامج التشغيل يدويًا باستخدام "إدارة الأجهزة".

افتح قائمة ابدأ واكتب "Device Manager". اختر النتيجة الأولى. يجب أن يظهر مدير الأجهزة ، ويعرض لك كل مكون وملحق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في قائمة متداخلة.

قد يظهر جهازك ضمن القسم الفرعي الخاص به (لوحات المفاتيح أسفل "لوحات المفاتيح" وكاميرات الويب ضمن "Imaging Devices" وما إلى ذلك) ، ولكن من المرجح أن يتم تصنيفها على أنها "جهاز غير معروف" ، إما من تلقاء نفسها أو ضمن " قسم "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي". انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل".

انقر فوق "تصفح الكمبيوتر بحثًا عن برنامج التشغيل."

في الشاشة التالية ، انقر فوق "دعني أختار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي".

في هذه الشاشة ، ستكون محظوظًا إذا تمكنت من رؤية برنامج التشغيل الذي قمت بتثبيته يدويًا من القرص المضمّن أو الويب. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإزالة علامة الاختيار من "إظهار الأجهزة المتوافقة" لرؤية قائمة بكافة برامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهازك. انقر على الجهة المصنعة المناسبة في الجزء الأيسر ، ثم على برنامج التشغيل الصحيح على اليمين.

انقر فوق "التالي" لتثبيت برنامج التشغيل يدويًا. من المفترض أن يتم اكتشاف جهازك ويعمل الآن ، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لبدء تشغيله.

قد يكون لديك وحدة تحكم USB تعاني من مشاكل

وحدة تحكم USB هي جزء من اللوحة الأم للكمبيوتر الخاص بك (أو في بعض الأحيان جزء من حالة الكمبيوتر التي تتصل به) والتي تشمل منفذ USB والإلكترونيات التي تربطه بالكمبيوتر نفسه. هذه المكونات أيضا تحتاج إلى برنامج تشغيل ، على الرغم من أنه يتم اكتشافه وتثبيته تلقائيًا تقريبًا بواسطة Windows.

من غير المحتمل ، ولكن من الممكن ، أن تحكم USB الخاص بك في حد ذاته قد يكون لديه خطأ في برنامج التشغيل. حاول تعقب برنامج تشغيل جهاز التحكم من الشركة المصنعة (Dell / HP / Lenovo ، إلخ. لمعظم الأجهزة ، أو الشركة المصنعة للوحة الأم الخاصة بك مثل GIGABYTE / MSI / ASUS إذا قمت بتجميع جهاز الكمبيوتر الخاص بك) وتثبيته. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فاتبع الخطوات الواردة في القسم أعلاه لتحديدها يدويًا.

قد يكون لديك معدات USB لديك عيب مادي

الاحتمال الأخير والأكثر سوءًا هو وجود خطأ مادي أو خلل في المعدات. يمكنك تجربة الأشياء المعتادة لاستخدام هذا كابل USB مختلف إذا كنت تستطيع ، قم بالتبديل إلى منفذ USB مختلف ، قم بالتخلص من أي محاور أو ملحقات قد تكون تستخدمها ، ولكن إذا كان هناك شيء خاطئ في وحدة تحكم USB أو الجهاز نفسه ، خياراتك محدودة. في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى استبدال وحدة التحكم (والتي تعني عادةً استبدال اللوحة الأم ، وغالبًا ما يكون الجهاز بأكمله) أو الأداة. اختبر الأداة على أجهزة الكمبيوتر الأخرى لاستبعاد الاحتمال الأخير.

إذا كنت تعرف ما تفعله ، فمن الممكن استبدال منفذ USB معيّب وإعادة تشغيله ، إما على الكمبيوتر نفسه أو على الجهاز. ولكن حتى هذا هو فقط خيار لأجهزة سطح المكتب ؛ تتطلب أجهزة الكمبيوتر المحمولة بشكل أساسي عملية تفكيك كاملة للوصول إلى أجهزة USB على اللوحة الأم ، والتي تميل إلى إفراغ الضمان على أي حال.

رصيد الصورة: Amazon