كيفية تمكين (واستكشاف الأخطاء وإصلاحها) الوصول عن بعد إلى خادم Plex Media الخاص بك

إن وظيفة الدخول عن بعد الخاصة بـ Plex Media Server عادة ما تكون سلسة للغاية لإعداد هذا السحر. ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى أفلامك من بعيد ، فنحن هنا لمساعدتك.

إذا كنت تستخدم خادم Plex Media Server بشكل أساسي لمشاهدة المحتوى على شبكتك المحلية (مثل بث برامجك المفضلة على HDTV أو الهاتف الذكي) ، فربما لم تعط الكثير من الفوائد للوصول عن بُعد.

ومع ذلك ، فإن أحد أعظم الأشياء في منصة Plex Media Server هو السهولة التي يمكنك من خلالها الوصول إلى الوسائط الخاصة بك في أى مكان. مع تمكين الوصول عن بعد وتكوينه بشكل صحيح ، يمكنك مشاهدة برامجك التلفزيونية المفضلة في أي مكان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت: على هاتفك أثناء جلوسك في غرفة الانتظار ، أو على الكمبيوتر المحمول أثناء العطلة ، أو حتى على التلفزيون الذكي في منزل صديق.

في معظم الأوقات ، يجب ألا تواجه مشكلة كبيرة في إعداد الوصول عن بُعد إلى خادم Plex Media ، ولكن هناك بعض الحالات التي يمكن أن تتسبب فيها تهيئة الشبكة المنزلية في منحك كرة منحنى. دعونا ننظر في كيفية تمكين الوصول عن بعد ، ثم كيفية التعامل مع مشاكل الوصول عن بعد تبادل لاطلاق النار. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الإعداد الأولي وتكوين خادم Plex Media ، يرجى الرجوع إلى دليل Plex للبدء هنا.

كيفية تمكين الوصول عن بعد

أثناء الإعداد الأولي لخادم Plex Media Server ، يطالبك معالج الإعداد بتمكين الوصول عن بُعد أو تعطيله. أثناء تمكين الحالة الافتراضية ، ربما تكون قد اخترت في ذلك الوقت تعطيل الوصول عن بعد ، أو ربما قمت بتعطيله دون قصد أثناء العبث بإعدادات النظام في وقت لاحق. بغض النظر ، يكون من السهل التحقق من حالة الوصول عن بعد وتمكينه إذا كان معطلاً حاليًا.

أثناء تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الويب الخاصة بـ Plex Media Server ، حدد رمز الإعدادات من شريط الأدوات الأيمن العلوي.

ضمن قائمة الإعدادات ، حدد علامة التبويب "الخادم". ثم ، من جزء التنقل اليدوي ، حدد "الوصول عن بعد". بشكل افتراضي ، سترى فقط عرضًا بسيطًا (المعلومات الموجودة في المربع الأحمر الكبير أدناه) ، للحصول على عرض أكثر تقدمًا مع عرض معلومات "خادم الخوادم" ، انقر على الزر "إظهار متقدم" في الزاوية العلوية اليسرى من شريط التنقل.

إذا لم يتم تكوين خادمك حاليًا للوصول عن بُعد ، فسيظهر "غير متاح خارج شبكتك" كما هو موضح أعلاه. انقر فوق الزر البرتقالي الكبير الذي يقرأ "Enable Remote Access".

بعد تمكين الوصول عن بعد (أو إذا تم تمكين الوصول عن بعد بالفعل) ، سترى إدخالًا مشابهًا للإدخال أدناه.

بالإضافة إلى إخبارك بأن الخادم يمكن الوصول إليه ، ستشير لوحة التحكم أيضًا إلى عنوان IP الداخلي ورقم منفذ خادم Plex Media على شبكتك المحلية بالإضافة إلى عنوان IP الخارجي أو العام ورقم المنفذ.

على الرغم من أن ملاحظة عناوين IP وأرقام المنافذ الداخلية والخارجية مفيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فلا تحتاج إلى معرفة أي من هذه المعلومات للاستخدام اليومي المعتاد ل Plex Media Server. يعالج نظام Plex تلقائيًا جميع بيانات الاتصال طالما قمت بتسجيل الدخول إلى نفس حساب Plex على خادم الوسائط وجميع أجهزة العميل الخاصة بك. ولكن إذا كنت تواجه مشكلات ، فلا داعي للقلق في القسم التالي ، حيث سنلقي نظرة على المشكلات الأكثر شيوعًا وكيفية حلها.

استكشاف أخطاء اتصال خادم Plex Media الخاص بك

في حين أن الوصول عن بعد هو صداع مجاني بشكل عام ، فأحيانًا تصطدم بفواق أو نقطتين. إذا قمت بتمكين الوصول عن بعد إلى خادم Plex Media الخاص بك وشاهدت رسالة خطأ مثل "غير متوفر خارج شبكتك" ، عندها سيكون لديك مشكلة في التصوير.

من المهم ملاحظة أن خادم Plex Media لا يزال بإمكانه الوصول إلى الإنترنت (تم تسجيل دخول الخادم) ، ولكن يتعذر على نظام Plex الوصول إلى خادم Plex من الخارج. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فستجد مشكلة كبيرة على يديك ، مثل انقطاع الإنترنت العام. (ولكن لا تقلق ، حتى إذا كنت تواجه مشكلات في الشبكة تتجاوز مجرد إعداد خادم Plex ، فنحن لا نزال نغطيها.)

تمكين UPnP للاتصالات التلقائية

أول شيء يجب عليك التحقق منه ، عندما تصادف رسالة الخطأ هذه ، هو أن جهاز التوجيه الخاص بك يدعم إما NAT-PMP (أقل شيوعًا) أو UPnP (أكثر شيوعًا). تسمح كل من هاتين الخدمتين بإعادة التوجيه التلقائي للمنفذ ، وإذا كان الموجه يدعمها ، فسيقوم Plex Media Server تلقائيًا بتهيئة إعادة توجيه المنفذ الخاص به..

تحقق من وثائق جهاز التوجيه أو ابحث ببساطة عن اسم جهاز التوجيه ومصطلحات البحث الإضافية مثل "كيفية تمكين UPnP" للحصول على معلومات إضافية. في حالة إيقاف تشغيل UPnP ، سيؤدي تشغيله إلى السماح لـ Plex بإعادة توجيه نفسه تلقائيًا إلى الإنترنت الأكبر.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يدعم NAT-PMP أو UPnP (أو لديك سببًا كافيًا لعدم استخدامه) ، فستحتاج إلى الانتقال إلى القسم أسفل "إعادة توجيه منافذك يدويًا"

إهمال مشاكل العنوان مع وضع الجسر

بعيدًا وبعيدًا ، يجب أن يعمل إصلاح UPnP على معالجة مشكلات اتصال الجميع تقريبًا. ومع ذلك ، في حالات نادرة ، قد يكون تكوين الشبكة لديك متآمراً ضدك. تحتوي أجهزة التوجيه على ميزة تُعرف باسم ترجمة عنوان الشبكة (NAT) والتي تتعامل مع المهمة المعقدة المتمثلة في تنظيم جميع طلبات الشبكة التي تصل إلى جمهورك العام الذي يواجه IP ضد جميع عناوين IP الداخلية العديدة التي يتم توجيهها إلى هذه الطلبات.

كل شيء في حد ذاته ، يعمل نظام NAT رائع. عندما يتم مضاعفة نظام NAT مع نظام NAT آخر ، ومع ذلك ، فإنه يمكن إنشاء مشاكل للتطبيقات (مثل Plex Media Server) التي تعتمد على UPnP لإنشاء قواعد إعادة توجيه المنفذ التلقائي. يحدث هذا عادة عندما يكون لديك جهاز توجيه / مودم تم توفيره من قبل موفر خدمة الإنترنت الخاص بك وجهاز التوجيه الخاص بك متصل بهذه الوحدة. للحصول على مساعدة في التعامل مع هذا الوضع تحديدًا ، بالإضافة إلى التخلص من مشكلات NAT المزدوجة بشكل عام ، راجع دليلنا هنا.

يدويا توجيه الموانئ الخاصة بك

إذا كنت تفضل عدم استخدام UPnP أو إذا لم تتمكن من حل موقف NAT المزدوج الذي يؤدي إلى حدوث فوضى مع UPnP ، فيمكنك التحايل على المشكلة بالكامل عن طريق إعداد قاعدة إعادة توجيه المنفذ يدويًا. بالنسبة إلى غير المألوف ، فإن إعادة توجيه المنفذ هو ببساطة عندما تخبر الموجّه "يجب توجيه الموجّه ، أي الطلبات التي تأتي إلى عنوان IP العام على المنفذ #XXXX ، إلى هذه عنوان IP الداخلي في Port #YYYY. "

للقيام بذلك ، يجب أن تخبر Plex Media Server برغبتك في تحديد رقم المنفذ يدويًا ، ثم ، على مستوى الموجه ، قم بتعيين عنوان IP ثابت إلى كمبيوتر Plex Media Server الخاص بك وإنشاء قاعدة إعادة توجيه المنفذ. أولاً ، لنقم بتشغيل وضع المنفذ اليدوي في Plex. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> الخادم> الوصول عن بُعد (كما فعلنا في القسم السابق من البرنامج التعليمي).

حدد "تحديد المنفذ العام يدويًا". إذا لم يكن لديك سببًا ملحيًا للقيام بذلك ، فلا داعي لتغيير رقم المنفذ هنا. انقر "تطبيق".

إذا كنت لا ترى خيار المنفذ اليدوي في إعداداتك ، فأنت بحاجة إلى النقر على زر "إظهار متقدم" في شريط التنقل العلوي الأيمن.

بمجرد تشغيل الخيار في Plex ، حان الوقت للوصول إلى صفحة المسؤول الخاصة بالموجه. تختلف طريقة إعداد عنوان IP ثابت وقواعد إعادة توجيه المنفذ من جهاز توجيه إلى جهاز توجيه ، ولكن الفرضية العامة هي نفسها. ستحتاج إلى تحديد كمبيوتر Plex Media Server على الشبكة ثم البحث عن خيار في جهاز التوجيه لإنشاء "IP ثابت" أو "تأجير ثابت" أو "حجز DHCP" لربط مركز Plex Media Center بشكل دائم يعطى عنوان IP. فيما يلي يمكنك مشاهدة مثال على ما يبدو عليه عنوان IP الثابت ، عبر موجّه DD-WRT.

إذا لم تقم بذلك في كل مرة يعيّن فيها الموجّه عنوانًا داخليًا جديدًا لخادم الوسائط ، فسيؤدي ذلك إلى تعطيل قاعدة إعادة توجيه المنفذ. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول إعداد عنوان IP ثابت ، فيمكنك البحث عن وثائق لجهاز التوجيه الخاص بك وقراءتها على عناوين IP ثابتة هنا.

بمجرد تعيين عنوان IP ثابت للخادم ، فإنك تحتاج ببساطة إلى إخبار الموجه ، عبر قاعدة إعادة توجيه المنفذ ، بأنه يجب توجيه كل حركة المرور على هذا المنفذ إلى عنوان IP الداخلي هذا. مرة أخرى ، عبر جهاز التوجيه DD-WRT ، إليك مثالاً عامًا على ما يبدو: قمنا بإعادة توجيه كل شيء على المنفذ الخارجي 32400 إلى عنوان IP الداخلي لخادم Plex ، وكذلك على المنفذ 32400 للحفاظ على الأمور بسيطة. تحقق من دليلنا الكامل لإعادة توجيه المنفذ لمزيد من المعلومات ، إذا كنت بحاجة إليها.

بعد ضبط المنفذ في Plex وإعداد القاعدتين (IP الثابت وإعادة توجيه المنفذ) في جهاز التوجيه ، يتم ضبط كل شيء. قم ببساطة بالرجوع للخلف أو إلى لوحة التحكم Plex Media Server لمراجعة صفحة حالة الخادم والاستمتاع بها.

يعمل Plex Media Server بشكل عام ، بواسطة سحر UPnP ، مباشرة خارج منطقة الجزاء. ولكن في هذه الحالات النادرة ، لا يتعلق الأمر بتطبيق بعض التعديلات البسيطة لإعادة خادم الوسائط إلى الإنترنت.