كيفية العثور على محرك أقراص USB مفقود في Windows 7 و 8 و 10
يجب أن تظهر محركات أقراص USB تلقائيًا في مستكشف Windows عند توصيلها بالكمبيوتر. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إذا لم يُظهر Windows محرك أقراص متصل.
تشخيص المشكلة
إذا قمت بتوصيل محرك أقراص USB ولم يظهر Windows في مدير الملفات ، يجب عليك أولاً التحقق من إطار "إدارة الأقراص".
لفتح "إدارة الأقراص" على Windows 8 أو 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد "إدارة الأقراص". في نظام التشغيل Windows 7 ، اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب diskmgmt.msc
في ذلك ، ثم اضغط على Enter.
افحص قائمة الأقراص في إطار إدارة الأقراص وابحث عن محرك الأقراص الخارجي. حتى إذا لم يظهر في Windows Explorer ، يجب أن يظهر هنا. ابحث عن قرص يطابق حجم محرك الأقراص المحمول. في بعض الأحيان ، سيتم وضع علامة "قابل للإزالة" أيضًا ، ولكن ليس دائمًا.
في لقطة الشاشة أدناه ، اكتشفنا محرك الأقراص القابل للإزالة في "القرص 3". إذا رأيت ملكك ، فانتقل إلى القسم التالي.
إذا لم تشاهد محرك الأقراص في إطار "إدارة الأقراص" على الإطلاق ، فجرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
- السلطة على محرك الأقراص ، إذا لزم الأمر: تحتوي بعض محركات الأقراص الصلبة الخارجية على مفاتيح الطاقة الخاصة بها أو كابلات طاقة منفصلة. إذا كنت تستخدم محرك أقراص أكبر ، فتأكد من أنه لا يحتوي على مفتاح الطاقة الخاص به أو كبل الطاقة الذي تحتاج إلى الاتصال به.
- قم بتوصيله بمنفذ USB مختلف: حاول إلغاء توصيل محرك الأقراص الخارجي وتوصيله بمنفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أن يكون منفذ USB معين على الكمبيوتر ميتًا.
- تجنب منافذ USB: إذا كنت تريد توصيل محرك أقراص USB بلوحة وصل USB ، فحاول توصيله مباشرةً بأحد منافذ USB بجهاز الكمبيوتر لديك بدلاً من ذلك. من الممكن أن لوحة الوصل USB لا توفر طاقة كافية.
- جرب جهاز كمبيوتر مختلف: حاول توصيل محرك أقراص USB بجهاز كمبيوتر مختلف ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر الآخر يكتشف ذلك أم لا. إذا لم تكن هناك أجهزة كمبيوتر ترى محرك الأقراص عند توصيله ، حتى في إطار إدارة الأقراص ، فمن المحتمل أن يكون محرك أقراص USB نفسه قد مات.
نأمل أن يحل أحد هذه المشكلة مشكلتك. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الإصلاحات الموضحة أدناه.
حل المشكلة
بمجرد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأنت في أفضل مكان لإصلاح المشكلة. فيما يلي بعض الحلول الممكنة استناداً إلى ما وجدته عند البحث عن محرك الأقراص في "إدارة الأقراص".
إذا كان Windows يطلب منك تهيئة القسم عند إدخاله
إذا تمكن Windows من رؤية محرك الأقراص ولكن لا يمكنه قراءته ، فمن الممكن أن يكون محرك الأقراص قد تمت تهيئته باستخدام نظام ملفات لا يدعمه Windows عادةً. على سبيل المثال ، يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتهيئة محرك أقراص باستخدام نظام ملفات HFS + على جهاز Mac أو مع نظام الملفات ext4 على كمبيوتر Linux.
إذا قمت بتوصيل محرك أقراص باستخدام نظام ملفات أجنبي ، سيخبرك Windows أنه بحاجة إلى تهيئة محرك الأقراص قبل أن يتمكن من استخدامه. لا تهيئ القرص بعد! هذا سوف يمحو أي ملفات على القرص. إذا لم تكن بحاجة إلى الملفات الموجودة على القرص ، فيمكنك الموافقة على تهيئتها ، ولكن تأكد من عدم احتواء محرك الأقراص على أي ملفات مهمة عليه قبل القيام بذلك..
لقراءة محرك أقراص مثل هذا ، يمكنك إما توصيله بجهاز Mac أو Linux PC الذي تم إنشاؤه عليه ، ونسخ ملفاتك منه إلى محرك أقراص آخر. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام برنامج يتيح لك قراءة أنظمة ملفات Mac أو Linux في Windows. بعد نسخ الملفات من محرك الأقراص ، يمكنك الموافقة على السماح بتنسيق Windows (مسح) القرص. سيظهر كمحرك أقراص فارغ متوافق الآن مع Windows.
إذا كان يمكن لأجهزة الكمبيوتر الأخرى التي تعمل بنظام Windows رؤية محرك الأقراص ، ولكن لا يمكن استخدام جهاز الكمبيوتر الحالي
إذا اكتشفت أجهزة الكمبيوتر الأخرى محرك الأقراص عند توصيله ، ولكن لا يعمل الكمبيوتر الحالي ، فمن المحتمل وجود مشكلة في برنامج التشغيل في Windows.
للتحقق من ذلك ، افتح مدير الأجهزة. في نظام Windows 8 أو 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ واختر "مدير الأجهزة". على نظام التشغيل Windows 7 ، اضغط على Windows + R ، اكتب devmgmt.msc
في مربع الحوار "تشغيل" ، ثم اضغط على Enter.
قم بتوسيع أقسام "محركات الأقراص" و "USB Serial Bus controllers" وابحث عن أي أجهزة بها علامة تعجب صفراء على رمزها. إذا رأيت جهازًا به رمز خطأ ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "خصائص". سترى رسالة خطأ تحتوي على مزيد من المعلومات. ابحث في الويب عن رسالة الخطأ هذه للعثور على مزيد من المعلومات.
لإصلاح مشكلات برنامج التشغيل ، قد ترغب في النقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز واختيار خصائص والتوجه إلى علامة التبويب برنامج التشغيل. استخدم زر "تحديث برنامج التشغيل" لمحاولة تثبيت برنامج تشغيل محدث ، انقر فوق "تشغيل العودة إلى الخلف" للتراجع عن برنامج التشغيل السابق إذا توقف عن العمل ، أو استخدم زر "إلغاء التثبيت" لإزالة تثبيت برنامج التشغيل والأمل في نظام التشغيل Windows يعيد تثبيت واحد تلقائيًا.
إذا كنت ترى محرك الأقراص في إدارة الأقراص ، ولها أقسام
في حالة ظهور محرك الأقراص في "إدارة الأقراص" وسترى قسمًا واحدًا أو أكثر على محرك الأقراص - مع وجود شريط أزرق على الجانب العلوي - فقد لا يظهر في مستكشف Windows لأنه يحتاج إلى تعيين أحرف محركات أقراص.
للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق القسم الموجود على محرك الأقراص الموجود في "إدارة الأقراص" وحدد "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات". إذا كنت لا تستطيع النقر فوق "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات" ، فهذا لأن Windows لا يدعم نظام الملفات على القسم - انظر أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.
قد ترى أن القسم لا يحتوي على حرف محرك أقراص مخصص له. تعيين خطاب برنامج التشغيل ويجب أن تعمل فقط.
لتعيين حرف محرك أقراص ، انقر فوق الزر "إضافة" وقم بتعيين حرف محرك أقراص من اختيارك إلى محرك الأقراص. انقر فوق "موافق" ، وسوف تظهر في مستكشف الملفات أو مستكشف Windows باستخدام حرف محرك الأقراص هذا.
إذا كنت ترى محرك الأقراص في إدارة الأقراص ، ولكنه فارغ
إذا رأيت محرك الأقراص في "إدارة الأقراص" ، ولكنه "غير مخصص" ، مع وجود شريط أسود على طول الجزء العلوي ، فهذا يعني أن محرك الأقراص فارغ تمامًا وغير منسق. لتنسيقها ، بحيث يمكن لـ Windows استخدامها ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة غير المخصصة في "إدارة الأقراص" وحدد "وحدة تخزين بسيطة جديدة".
اختر أقصى حجم ممكن للقسم وقم بتعيين حرف محرك أقراص - يمكنك السماح لـ Windows تلقائيًا باختيار حرف محرك الأقراص. إذا كنت تريد أن يكون محرك الأقراص متوافقًا مع العديد من أنظمة التشغيل والأجهزة الأخرى بقدر الإمكان ، قم بتهيئتها باستخدام نظام الملفات exFAT عندما يطلب Windows. خلاف ذلك ، إذا كنت تستخدم فقط على أجهزة ويندوز ، NTFS على ما يرام. بعد الانتهاء ، يجب أن يكون محرك الأقراص قابلاً للاستخدام.
إذا كنت ترى محرك الأقراص في إدارة الأقراص ، ولكن لا يمكنك تنسيقه
في بعض الحالات ، قد يكون محرك الأقراص نظام قسم فوضوي جداً. قد ترى حتى الأقسام "المحمية" التي لا يمكنك حذفها من داخل "إدارة الأقراص". أو ، قد يكون القسم الموجود على محرك الأقراص صغيرًا جدًا نظرًا لأن محرك الأقراص يحتوي على أقسام محمية تضيّع مساحة عليها.
يمكنك "تنظيف" محرك الأقراص لتنظيف هذه الفوضى ، ومسح جميع الملفات ومعلومات القسم من محرك الأقراص وجعلها قابلة للاستخدام مرة أخرى. أول, نسخ احتياطي أي بيانات مهمة على محرك الأقراص إذا كان محرك الأقراص يحتوي على بيانات مهمة عليه. ستقوم عملية التنظيف بمسح محرك الأقراص.
لتنظيف محرك الأقراص ، ستحتاج إلى فتح إطار موجه الأوامر كمسؤول واستخدام الأمر diskpart "لتنظيف" محرك الأقراص المناسب. اتبع إرشادات خطوة بخطوة لتنظيف محرك أقراص في Windows لمزيد من المعلومات. يمكنك بعد ذلك إنشاء أقسام على محرك الأقراص الفارغ.
مع أي حظ ، بعد اتباع هذه الخطوات ، سيكون محرك الأقراص في حالة عمل جيدة مرة أخرى.