كيف لاصلاح التمسك تحميل في متجر ويندوز
على الرغم من أنه كان له نصيبه من السلوك غير المستقر منذ طرحه في Windows 8 ، فقد أصبح متجر Windows أكثر موثوقية بمرور الوقت. لا يزال يعاني من مشاكل عرضية ، على الرغم من. واحدة من أكثر القضايا المزعجة هي عندما يتم تثبيت تحديث التطبيق (أو تثبيته). إليك كيفية إصلاح ذلك.
يقدم متجر Windows مجموعة قوية جدًا من التطبيقات ، حتى إذا لم يوفر تطبيقات سطح المكتب حتى الآن. بالنسبة للجزء الأكبر ، يعمل المتجر جيدًا ، ولكن ستظل تواجه مشكلات عرضية مثل تنزيل التحديثات والتحديثات. لدينا بعض الحلول العملية التي يمكنك تجربتها. ولكن قبل الدخول إلى هذه البرامج ، يستغرق بعض الوقت لمعالجة بعض المشكلات المحتملة التي قد تتداخل أحيانًا مع متجر Windows.
- تأكد من ضبط ساعة النظام بشكل صحيح. خاصة إذا قمت بمزامنة التطبيقات مع كمبيوتر آخر يعمل بنظام التشغيل Windows ، يعتمد متجر Windows على الوقت والتاريخ والمنطقة الزمنية الخاصة بك بدقة.
- إنه أمر نادر الحدوث ، لكن في بعض الأحيان ، يمكن لبرامج الحماية من الفيروسات التابعة لجهات خارجية أن تعيق تحديثات التطبيق. جرب تعطيل AV مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان قد أصلح المشكلة أم لا.
- يمكن لبعض برامج جدران الحماية التابعة لجهة خارجية حظر مخزن Windows ، كذلك. بينما يحتوي Windows Firewall بالفعل على استثناء مضمن للسماح لـ Windows Store بالاتصال ، ولكن برامج جدران الحماية الخاصة بطرف ثالث قد لا. سيكون عليك إنشاء هذا الاستثناء بنفسك.
إذا لم يكن أي من هذه الأعمال ، فقد حان الوقت لسحب بعض أكبر البنادق. قم بإعطاء الإجراءات في الأقسام التالية. قبل البدء ، يجب عليك إنشاء نقطة استعادة نظام. لا تعتبر أي من هذه الإجراءات محفوفة بالمخاطر أو مدمرة ، ولكن إذا كنت تحب لعبها بشكل آمن ، فقم بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store من موجه الأوامر
يتضمن Windows أداة مساعدة صغيرة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية لـ Windows Store من موجه الأوامر. لفتح موجه الأوامر ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة ابدأ (أو اضغط على Windows + X) ، واختر "موجه الأوامر (المسؤول)" ، ثم انقر فوق نعم للسماح بتشغيله مع امتيازات إدارية. في موجه الأوامر ، اكتب (أو انسخ ثم الصق) الأمر التالي ثم اضغط على Enter لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
wsreset.exe
عند تشغيل الأمر ، سيتم معالجته لمدة 30 ثانية أو نحو ذلك ، وبعد ذلك سيتم فتح نافذة متجر Windows تلقائيًا. تحقق من التحديثات لمعرفة ما إذا كانت تعمل.
إصلاح متجر Windows باستخدام أداة حل مشكلات تطبيقات Windows Store
إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مشكلتك ، فيمكنك تجربة أداة حل مشكلات تطبيقات Windows Store. يتضمن Windows عددًا من مستكشفات الأخطاء المضمنة التي تساعد في العثور على المشكلات المختلفة وإصلاحها. إن أداة حل مشكلات Windows Store Apps غير مضمنة في Windows ، ولكن يمكنك تنزيلها من Microsoft مجانًا. لديهم إصدار Windows 10 وإصدار Windows 8 ، لذا تأكد من الحصول على الإصدار الصحيح.
بعد تنزيل أداة حل المشكلات ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف لتشغيله. في نافذة مستكشف أخطاء Windows Store Apps ومصلحها ، انقر على التالي لبدء المسح بحثًا عن المشاكل.
يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها من خلال العملية الخاصة به ، ثم يتيح لك معرفة ما إذا كان يمكنه تحديد المشكلة وإصلاحها. في معظم الأحيان ، يمكن لـ مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح تحديث عالٍ بنجاح. انطلق وافتح متجر Windows وحاول تحديث تطبيقك. حتى إذا كانت أداة حل المشكلات تقول إنها لا تستطيع تحديد المشكلة ، فمن الممكن أن تكون إجراءات بدء الخدمة وإيقافها ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إذا لم تحل أداة حل مشكلات Windows Store Apps المشكلة ، فقد تحقّق أداة تحري الخلل وإصلاحه الأخرى. يمكن أن ينتج عن تطبيق stuck أحيانًا عن مشكلة في Windows Update. يجب أيضًا محاولة تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. لا يستغرق الكثير من الوقت وربما يساعد.
قم بإعادة تسجيل متجر Windows مع PowerShell
إذا فشلت كل الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة إعادة تسجيل متجر Windows ، وهو أقرب ما يمكن أن تتم إعادة تثبيته. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى استخدام PowerShell ، وهي لغة برمجة نصية قوية مضمنة في Windows. يختلف الأمر قليلاً عن "موجه الأوامر" ، ولكن ليس من الصعب معرفة ذلك.
لتنفيذ هذه الخطوات ، ستحتاج إلى بدء تشغيل PowerShell مع امتيازات إدارية. انقر فوق ابدأ ، واكتب "powershell" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على رمز PowerShell في نتائج البحث ، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول". انقر فوق "نعم" للسماح له بالامتيازات الإدارية..
إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 10 ، فقم بكتابة (أو نسخ ولصق) الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter:
"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
نظرًا لأنه يمكن تثبيت متجر Windows على مجلدات مختلفة في Windows 10 ، فإن هذا الأمر يخبر PowerShell بالعثور على موقع تثبيت Windows Store ثم إعادة تسجيله.
إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 8 ، فسيتم تثبيت مخزن Windows فقط في موقع واحد ، لذلك يكون الأمر أكثر بساطة. يجب على مستخدمي Windows 8 كتابة الأمر التالي بدلاً من ذلك ، ثم النقر فوق Enter:
إضافة-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -إسجل $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
وهذا إلى حد كبير. تعمل هذه الإجراءات عادةً لإلغاء تحديث تم تعليقه. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع متجر Windows ، فقد تحتاج إلى محاولة إجراء مسح ضوئي لملفات النظام الفاسدة أو إعادة التشغيل في "الوضع الآمن" واستخدام بعض الإجراءات في هذه المقالة مرة أخرى.
