كيفية إصلاح مشكلات Netflix على Apple TV 4 بعد إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك
إذا قمت بإعادة تعيين كلمة مرور Netflix الخاصة بك ، فستكتشف بسرعة أنك ستواجه صعوبة في تغييرها في تطبيق Netflix على Apple TV 4 بسبب ما يبدو أنه خطأ في التطبيق. إليك كيفية معالجة الموقف ببساطة عن طريق إعادة تثبيت تطبيق Netflix على جهاز فك التشفير لـ Apple.
عند إعادة تعيين كلمة مرور Netflix والانتقال إلى تغييرها على Apple TV 4 ، فسوف تتعثر فعليًا ولن يكون هناك أي طريقة لتغييرها في التطبيق. بدلاً من ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة تقول "لدينا مشكلة في الاتصال بـ Netflix. حاول مرة اخرى". لن تتمكن من الوصول إلى التطبيق على الإطلاق.
لعلاج هذا ، يجب عليك إعادة تثبيت تطبيق Netflix ، لذا ابدأ بتحديد تطبيق الإعدادات على الشاشة الرئيسية على Apple TV 4.
اختر "عام".
مرر لأسفل وانقر على "إدارة التخزين".
قم بالتمرير لأسفل إذا كنت بحاجة إلى والعثور على "Netflix". انقر على القمامة بجانبها.
اختر "حذف" عندما تظهر النافذة المنبثقة.
بعد ذلك ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية وافتح متجر التطبيقات.
مرّر إلى علامة التبويب "بحث".
قد يظهر تطبيق Netflix بالفعل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى شريط البحث في الأعلى واكتب "Netflix".
بمجرد ظهورها ، انقر عليها.
سيتم تمييز "تثبيت" بالفعل ، لذا ببساطة انقر عليه وسيبدأ التثبيت. عند الانتهاء ، انقر مرة أخرى وسيفتح التطبيق.
بمجرد فتح التطبيق ، انقر فوق "تسجيل الدخول".
أدخل بيانات الاعتماد الجديدة لحساب Netflix واضغط على "تسجيل الدخول". عليك أن تكون على ما يرام.
مرة أخرى ، من المحتمل أن يكون هذا خطأً يحتاج Netflix إلى إصلاحه ، ولكنها مشكلة ظلت عالقة منذ عدة أشهر الآن ، لذا من يدري متى ستقوم الشركة بتجديدها. في الوقت الحالي ، هذا هو الخيار الوحيد.