الصفحة الرئيسية » howto » كيف لاصلاح متجر Google Play عندما يضغط بقوة يغلق

    كيف لاصلاح متجر Google Play عندما يضغط بقوة يغلق

    لا شيء مروع للغاية حيث ترى أن "متجر Google Play Store" المصيري للأسف قد أوقف رسالة ... في كل مرة تفتح فيها المتجر. إليك ما يمكنك فعله إذا استمر تحطم متجر Play على هاتفك أو جهازك اللوحي.

    امسح ذاكرة التخزين المؤقت و / أو البيانات في متجر Play

    عند إغلاق أي قوة تطبيق بمجرد فتحها (أو بعدها بوقت قصير) ، فإن أول شيء تريد تجريبه هو محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. هذا لا يعمل دائمًا في الواقع ، وفي أغلب الأحيان قد لا يحل المشكلة - ولكنه أول شيء يجب أن تجربه لأنه يحتفظ بكافة البيانات ذات الصلة (معلومات تسجيل الدخول ، وما إلى ذلك) في مكانها.

    أولاً ، توجه إلى قائمة إعدادات جهازك. يتم الوصول إلى هذا عادة عن طريق سحب لوحة الإخطار ، ثم النقر على أيقونة "الترس".

    مرر لأسفل إلى فئة "الجهاز" وحدد "التطبيقات". سيؤدي هذا إلى فتح إدخال القائمة حيث يمكنك التحكم في جميع التطبيقات المثبتة على الجهاز.

    في Marshmallow ، قم بالتمرير لأسفل حتى تجد خيار "متجر Google Play". على Lollipop (والأقدم) ، مرر إلى علامة التبويب "الكل" ، ثم ابحث عن خيار "متجر Google Play". انقر عليه لفتح معلومات تطبيق متجر Play.

    سيكون هناك بعض الخيارات هنا ، بما في ذلك "فرض الإيقاف" ، "تعطيل" ، وربما حتى التي تقرأ "إلغاء تثبيت التحديثات". امض قدمًا وانقر على "فرض الإيقاف" ، للتأكد فقط من عدم تشغيلها في الخلفية. سيظهر تحذير يخبرك بأن هذا قد يتسبب في إساءة عمل التطبيق ، فقط اضغط على "موافق".

    في ما يلي الأماكن التي تحصل فيها على بعض الأشياء المعقدة اعتمادًا على إصدار Android الذي تشغله ، سترى خيارات مختلفة تمامًا. سنضع الخطوط العريضة لكل من Marshmallow و Lollipop هنا ، ولكن هذا الأخير يجب أن يشمل أيضًا معظم الإصدارات الأقدم أيضًا (بما في ذلك KitKat و Jelly Bean).

    في Marshmallow ، اضغط على خيار "التخزين" ، ثم اضغط على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت". سيؤدي هذا إلى مسح البيانات المخزّنة مؤقتًا في متجر Play ، والتي قد تتسبب في حدوث مشكلات في FC (إغلاق القوة).

     

    على Lollipop ، ما عليك سوى التمرير لأسفل الشاشة قليلاً والضغط على الزر "Clear Cache".

    حاول فتح متجر Play. إذا استمرت مشكلة إغلاق الملف ، فدعنا نحاول مسح البيانات.

    اتبع نفس التعليمات المذكورة أعلاه ، ولكن بدلاً من النقر على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، اضغط على "Clear Data". ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع معلومات تسجيل الدخول وبيانات أخرى ، لذا فهو يشبه بدء تشغيل متجر Play للمرة الأولى . ستظل التطبيقات المثبتة تعمل بشكل طبيعي ، وستظل أي تطبيقات اشتريتها متاحة - ولن يكون لذلك أي تأثير على حساب Google ، وإنما التطبيق نفسه.

    بعد محو بياناته ، حاول فتح التطبيق مرة أخرى. يجب أن يفتح نظريا بشكل صحيح هذه المرة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلديك خيار نهائي واحد.

    ثبّت الإصدار الأحدث من متجر Google Play

    في بعض الحالات ، حدث شيء مزعج بحيث لا يتم حل مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت ببساطة. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي تثبيت أحدث إصدار من متجر Play إلى إصلاح الأمور مباشرةً.

    قبل أن تتمكن من سحب أحدث إصدار من متجر Play (حزمة حزم Android) ، ستحتاج إلى السماح بتثبيت "مصادر غير معروفة". للقيام بذلك ، انتقل مرة أخرى إلى قائمة الإعدادات.

    بعد ذلك ، انتقل لأسفل إلى قسم "شخصي" ، وانقر على خيار "الأمان".

    مرر لأسفل قليلاً ، حتى ترى خيار "مصادر غير معروفة". بدّل شريط التمرير لتمكين تثبيت التطبيقات التي تم تنزيلها من الويب.

    سيتم عرض تحذير يخبرك أن هذا يمكن أن يكون ممارسة خطرة يمكن أن تعرض بياناتك الشخصية للخطر. في حين أن دقة التثبيت ، أو تثبيت التطبيقات الخارجية ، أو "sideloading" ، كما يطلق عليها ، فهي ممارسة آمنة طالما كنت فقط تثبيت الأشياء من مصادر موثوقة. لذلك اضغط على "موافق" لتمكين الميزة.

    بعد ذلك ، عد إلى الشاشة الرئيسية وافتح متصفح الويب الذي تختاره. في هذه الحالة ، نحن نستخدم Chrome لنظام Android.

    اضغط على شريط العنوان (في الأعلى) ، وتوجه إلى www.apkmirror.com. هذا هو موقع ويب موثوق به يتناسب مع ملفات APK التي توجد عادةً على التطبيقات المجانية في Google Play وهي متاحة (بدون محتوى مدفوع) ، ويتم التحقق من صحة كل تطبيق على أنه قانوني قبل السماح به على الموقع.

    في الجزء العلوي من الصفحة ، انقر على رمز العدسة المكبرة ، الذي يفتح قائمة البحث. اكتب "متجر Play" واضغط على Enter للبحث في الموقع.

    سيكون الخيار الأول في هذه الصفحة هو أحدث إصدار من متجر Play المتاح للتنزيل. اضغط على السهم لأسفل للانتقال إلى صفحة تنزيل متجر Play.

    انتقل إلى أسفل الصفحة قليلاً حتى ترى زر "تنزيل". إذا كنت قلقًا بشأن أمان التنزيل ، فيمكنك النقر على الرابط "التحقق الآمن من التثبيت (قراءة المزيد)" ، والذي سيفتح مربعًا صغيرًا يحتوي على معلومات حول توقيع التشفير وشرعيته. بعد استيفاء فضولك ، انقر على زر "تنزيل" لسحب ملف APK من الموقع.

    إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تنزل فيها أي شيء على Marshmallow ، فقد تحصل على نافذة منبثقة تطالبك بالسماح لـ Chrome (أو أي متصفح تستخدمه) بالوصول إلى ملفات الوسائط الخاصة بك. اضغط على "موافق" لسحب التنزيل.

    سيظهر مربع حوار آخر أسفل الشاشة يطلب منك التحقق من التنزيل. اضغط على "موافق".

    بمجرد الانتهاء من تنزيل التطبيق (لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً) ، ستجده في مركز الإشعارات. فقط اضغط عليه لبدء عملية التثبيت.

    إذا كان التنصت على الإشعارات لا يفتح لسبب ما مثبِّت التطبيق ، فبإمكانك العثور عليه في مجلد التنزيلات ، والذي يمكن الوصول إليه من خلال الاختصار في شريط التطبيق.

     

    بمجرد تشغيل المثبت ، فقط اضغط على "تثبيت" لبدء العملية. قد تظهر أو لا تظهر نافذة منبثقة تطالبك بالسماح لشركة Google بالتحقق من الجهاز بحثًا عن مشكلات الأمان - يمكنك اختيار قبولها أو رفضها ، على الرغم من أنني أتركها بشكل عام لأنني أحب مساعدة Google.

    بمجرد الانتهاء من التثبيت - وتذكر أنه قد يستغرق عدة دقائق من عملية التثبيت بالكامل - فقط اضغط على "فتح" لإطلاق أحدث متجر Play.

    مع أي حظ ، سيتم فتحه دون إغلاق القوة.


    يمكن استخدام طريقة مسح بيانات التطبيق / ذاكرة التخزين المؤقت أعلاه على أي شيء تم تثبيته على جهاز Android ، وهو أمر مفيد إذا كانت هناك تطبيقات أخرى تواجه مشكلات. وبالمثل ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فما عليك سوى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته من Google Play.