كيفية اصلاح ويندوز عند التحديث عندما تتعثر أو المجمدة

بالنسبة للجزء الأكبر ، يعمل Windows Update بصمت في الخلفية. يقوم بتنزيل التحديثات تلقائيًا ، ويقوم بتثبيت التحديثات التي يمكنه القيام بها ، وحفظ الآخرين للتثبيت عند إعادة تشغيل Windows. لكن في بعض الأحيان ينكسر ويتوقف عن العمل. فيما يلي كيفية إصلاح Windows Update عندما يتعطل أو يتجمد.

1. حاول تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ، الذي يمكنك البحث عنه في القائمة "ابدأ".
2. إذا لم يساعد ذلك ، يمكنك محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update عن طريق التمهيد في الوضع الآمن ، وإيقاف خدمة wuauserv ، وحذف الملفات في C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
3. في حالة فشل كل شيء آخر ، قم بتنزيل التحديثات يدويًا باستخدام أداة تحديث WSUS دون اتصال.

يمكن أن يحدث ذلك في Windows 7 أو 8 أو 10 ، ولكنه أصبح شائعًا بشكل خاص مع Windows 7. في بعض الأحيان ، قد يحدث خطأ في التحديثات ، أو قد يتعطل Windows Update أحيانًا "البحث عن تحديثات" إلى الأبد. فيما يلي كيفية إصلاح Windows Update

تذكر: تحديثات ويندوز مهمة. بغض النظر عن المشاكل التي تواجهك ، نوصي بإبقاء التحديثات التلقائية قيد التشغيل - إنها واحدة من أفضل الطرق للحفاظ على أمان نفسك من الفدية وغيرها من التهديدات. إذا أوقفت التحديثات التلقائية ، فأنت تاركة نفسك عرضة للهجمات الجديدة.

إصلاح Windows Update باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها

يتضمن Windows مستكشف أخطاء مضمنة قد تساعدك في إصلاح تحديث عالٍ. إنها الطريقة الأسهل في المحاولة ، لذا انطلق أولاً وشغله أولاً. ينفّذ أداة حل المشكلات ثلاثة إجراءات:

1. يقوم بإيقاف تشغيل Windows Update Services.
2. انه يعيد تسمية C: \ ويندوز \ مجلد ل C: \ ويندوز \ SoftwareDistribution.old , مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل Windows Update بحيث يمكن البدء من جديد.
3. يقوم بإعادة تشغيل خدمات Windows Update.

تتوفر أداة حل المشكلات هذه على أنظمة التشغيل Windows 7 و 8 و 10. وستجدها في نفس المكان على جميع الإصدارات الحديثة من Windows.

لتشغيل أداة تحري الخلل وإصلاحه ، اضغط على Start وابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ثم قم بتشغيل التحديد الذي يظهر عليه البحث.

في قائمة لوحة أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، في قسم "النظام والأمن" ، انقر فوق "إصلاح المشكلات في Windows Update".

في نافذة تحديث Windows Update ، انقر فوق "خيارات متقدمة".

في الإعدادات المتقدمة ، تأكد من تمكين مربع الاختيار "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" ، ثم انقر فوق "تشغيل كمسؤول" ، ثم انقر فوق التالي. يساعد منح الامتيازات الإدارية للأداة في التأكد من أنه يمكنه حذف الملفات في ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل.

يعمل مستكشف الأخطاء ومصلحها من خلال العملية الخاصة به ، ثم يتيح لك معرفة ما إذا كان يمكنه تحديد المشكلة وإصلاحها. في معظم الأحيان ، يمكن لـ مستكشف الأخطاء ومصلحها إزالة تحديث عالٍ بنجاح من قائمة الانتظار. المضي قدما ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. حتى إذا كانت أداة حل المشكلات تقول إنها لا تستطيع تحديد المشكلة ، فمن الممكن أن تكون إجراءات بدء الخدمة وإيقافها ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

قم بإصلاح Windows Update عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به يدويًا

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة بعد تشغيل أداة حل المشكلات (أو إذا كنت من النوع الذي يحب القيام بالأشياء بنفسك) ، فقد يساعد تنفيذ الإجراءات نفسها يدويًا في عدم قيام مستكشف الأخطاء ومصلحها. سنقوم أيضًا بإضافة خطوة إضافية للتمهيد إلى الوضع الآمن أولاً ، فقط للتأكد من أن Windows يمكنه فعلاً ترك ذاكرة التخزين المؤقت هذه لتنزيلات Windows Update.

ابدأ عن طريق تشغيل Windows في الوضع الآمن. في نظام التشغيل Windows 7 ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم اضغط على المفتاح "F8" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيله للوصول إلى قائمة خيارات التمهيد ، حيث ستجد خيار "الوضع الآمن". في نظامي التشغيل Windows 8 و 10 ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر على خيار "إعادة التشغيل" في Windows وانتقل إلى استكشاف الأخطاء> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل في Windows> إعادة التشغيل> الوضع الآمن.

إنه مرهق أكثر مما اعتاد أن يكون على أحدث إصدارات Windows ، لكنه ما زال بسيطًا بشكل معقول. بالطبع ، إذا كنت تريد ، يمكنك أيضًا أن تأخذ بعض الوقت لإضافة "الوضع الآمن" إلى قائمة تمهيد Windows لتسهيل الأمر في المستقبل.

عندما تقوم بالتمهيد إلى Safe Mode (الوضع الآمن) ، فإن الخطوة التالية هي إيقاف خدمة Windows Update ، والطريقة الأسهل للقيام بذلك هي في موجه الأوامر. لبدء تشغيل "موجه الأوامر" في Windows 7 ، افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "موجه الأوامر" ، ثم ابدأ تشغيل الاختصار "موجه الأوامر". ستجده أيضًا تحت Start> All Programs> Accessories> Command Prompt. في Windows 8 أو 10 ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة ابدأ (أو الضغط على Windows + X) ، واختيار "موجه الأوامر (المسؤول)" ، ثم النقر فوق "نعم" للسماح بتشغيله مع امتيازات إدارية..

في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter لإيقاف خدمة Windows Update. المضي قدما وترك نافذة الأوامر السريعه مفتوحة.

صافي توقف wuauserv

بعد ذلك ، افتح نافذة مستكشف الملفات وانتقل إلى C: \ ويندوز \ . احذف جميع الملفات الموجودة في المجلد. لا تقلق لا يوجد شيء حيوي هنا. سيقوم Windows Update بإعادة إنشاء ما يحتاج إليه في المرة التالية التي تقوم بتشغيلها.

الآن ، ستقوم بإعادة تشغيل خدمة Windows Update. ارجع إلى نافذة "موجه الأوامر" ، واكتب ما يلي ، واضغط على Enter:

بداية net wuauserv

عند إعادة تشغيل الخدمة ، يمكنك إغلاق موجه الأوامر وإعادة تشغيل Windows في الوضع العادي. قم بتجربة Windows Update مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

Windows 7: قم بتحديث خدمة Windows Update Service

إذا كنت تقوم بتثبيت Windows 7 من البداية ، فستلاحظ أن Windows Update سيستغرق وقتًا طويلاً أثناء البحث عن التحديثات. يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا لم تقم بالتحقق من التحديثات في بعض الوقت ، حتى إذا قمت بتثبيت نظام Windows 7 الخاص بك منذ فترة طويلة. يحدث هذا حتى إذا قمت بتثبيت Windows 7 من قرص أو محرك أقراص USB مع Service Pack 1 متكاملة ، والتي يجب عليك. يتضمن تنزيل وسائط تثبيت Windows 7 الرسمي لـ Microsoft حزمة الخدمة SP1.

لقد قدمت Microsoft الآن إرشادات رسمية حول كيفية إصلاح هذه المشكلة. وفقاً لـ Microsoft ، تحدث هذه المشكلة لأن Windows Update نفسه يحتاج إلى تحديث ، مما ينشئ قليلاً من catch-22. في حالة تثبيت آخر تحديثات لـ Windows Update ، يجب أن تعمل العملية بشكل أفضل.

فيما يلي تعليمات Microsoft الرسمية لحل المشكلة.

أولاً ، افتح Windows Update. توجه إلى لوحة التحكم> النظام والأمان> Windows Update. انقر فوق الرابط "تغيير الإعدادات" في الشريط الجانبي. اختر "عدم التحقق من التحديثات (لا يوصى بها)" في مربع القائمة المنسدلة ثم انقر فوق "موافق".

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تغيير هذا الإعداد.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ستحتاج إلى تنزيل وتثبيت تحديثين يدويًا لنظام التشغيل Windows 7. ستحتاج إلى التحقق مما إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت من Windows أو إصدار 64 بت وتنزيل التحديثات المناسبة لـ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بالنسبة إلى إصدارات 64 بت من Windows 7 ، قم بتنزيل هذه التحديثات:

• KB3020369 ، أبريل 2015 خدمة تحديث مكدس لـ Windows 7 (إصدار 64 بت)
• KB3172605 ، يوليو 2016 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 7 المزود بحزمة الخدمة SP1 (إصدار 64 بت)

بالنسبة إلى إصدارات 32 بت من Windows 7: ، قم بتنزيل هذه التحديثات:

• KB3020369 ، أبريل 2015 صيانة تحديث مكدس Windows 7 (إصدار 32 بت)
• KB3172605 ، يوليو 2016 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 7 المزود بحزمة الخدمة SP1 (إصدار 32 بت)

انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث "KB3020369" لتثبيته أولاً.

بعد انتهاء التحديث الأول ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث "KB3172605" لتثبيته مرة أخرى. سيُطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر كجزء من عملية التثبيت. بعد إعادة تشغيله ، تقول Microsoft إنه يجب عليك الانتظار من عشرة إلى اثنتي عشرة دقيقة للسماح بإنهاء العملية.

عند الانتهاء ، تذكر أن تنتظر من عشرة إلى اثنتي عشرة دقيقة بعد إعادة التشغيل مرة أخرى إلى مربع حوار Windows Update في لوحة التحكم> النظام والأمان> Windows Update. انقر فوق "تغيير الإعدادات" واضبطه على "تلقائي" (أو اختر الإعداد المرغوب).

انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" لجعل Windows يقوم بالتحقق من التحديثات وتثبيتها. ووفقًا لمايكروسوفت ، كان من المفترض أن يؤدي هذا إلى حل مشكلاتك ويجب أن يعمل Windows Update الآن بشكل طبيعي دون أي تأخير طويل.

Windows 7: احصل على مجموعة مزايا ملائمة

قامت Microsoft أيضًا بإنتاج "مجموعة تحديثات ملائمة" لنظام التشغيل Windows 7. وهذا هو أساسًا Windows 7 Service Pack 2 في كل ما عدا الاسم. يقوم بتجميع عدد كبير من التحديثات التي قد تستغرق وقتًا طويلاً لتركيبها بشكل طبيعي. تتضمن هذه الحزمة التحديثات التي تم إصدارها بدءًا من فبراير 2011 حتى 16 من أيار 2016.

لتسريع تحديث نظام Windows 7 جديد ، قم بتنزيل مجموعة التحديثات وتثبيتها بدلاً من انتظار Windows Update. لسوء الحظ ، لا تقدم Microsoft التحديث التراكمي من خلال Windows Update - يجب أن تخرج من طريقك للحصول عليه. ولكن من السهل تثبيتها إذا كنت تعرف أنها موجودة وتعلم أنك يجب أن تبحث عنها بعد تثبيت Windows 7.

سيكون هناك تحديثات أقل بكثير للتثبيت عبر Windows Update بعد تثبيت هذا ، لذا يجب أن تكون العملية أسرع. اطلع على تعليماتنا حول تثبيت ملف الالتفافات المناسب هنا.

Windows 7 أو 8 أو 10: تنزيل التحديثات يدويًا تحديث WSUS دون اتصال

إذا لم تنجح أي من الحلول الرسمية في حل مشكلتك ، فلدينا حل آخر عمل لنا في الماضي. إنها أداة خارجية تسمى WSUS Offline Update.

ستقوم هذه الأداة بتنزيل حزم Windows Update المتوفرة من Microsoft وتثبيتها. قم بتشغيله مرة واحدة ، قم بتنزيل هذه التحديثات وتثبيتها ، ويجب أن يعمل Windows Update بشكل طبيعي بعد ذلك. لقد نجح هذا في الماضي عندما لم يكن أي من الحلول الأخرى.

قم بتنزيل تحديث WSUS دون اتصال ، ثم قم باستخراجه إلى مجلد ، ثم قم بتشغيل تطبيق UpdateGenerator.exe.

حدد إصدار Windows الذي تستخدمه - "x64 Global" إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت أو "x86 Global" إذا كنت تستخدم إصدار 32 بت. بعد القيام بذلك ، انقر فوق "ابدأ" وسيقوم WSUS Offline Update بتنزيل التحديثات.

انتظر تنزيل التحديثات. إذا كان تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 7 ، فسيكون هناك الكثير من التحديثات ، لذا قد يستغرق هذا بعض الوقت. يعتمد ذلك على سرعة اتصالك بالإنترنت ومدى سرعة خوادم تنزيل Microsoft لك.

بعد الانتهاء من تنزيل التحديثات ، افتح المجلد "العميل" في مجلد WSUS غير المتصل وتشغيل تطبيق UpdateInstaller.exe.

انقر فوق "ابدأ" لتثبيت التحديثات التي تم تنزيلها. بعد انتهاء الأداة من تثبيت التحديثات ، يجب أن يعمل Windows Update بشكل طبيعي مرة أخرى.

نأمل أن يصبح هذا أسهل قليلاً في المستقبل. في أكتوبر 2016 ، أعلنت شركة Microsoft أنها تقوم بإجراء تغييرات على الطريقة التي يتم بها "صيانة" Windows 7 و 8.1 أو تحديثها. تخطط Microsoft لتحرير عدد أقل من التحديثات الصغيرة والمزيد من حزم التحديثات الكبيرة. سيبدأ أيضًا في دمج التحديثات السابقة في مجموعة تحديثات شهرية. سيعني هذا أنه سيتم تحديث عدد أقل من التحديثات الفردية وتحديث أنظمة Windows 7 المثبتة حديثًا بشكل أسرع بمرور الوقت.