كيفية إزالة الفيروسات والبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز
سواء أكنت ترى رسالة تفيد بأن فيروس قد تم اكتشافه ، أو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يبدو بطيئًا وغير موثوق به ، فستحتاج إلى البحث عن برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر وإزالة أي شيء تجده. فيما يلي كيفية تنظيف الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة.
في حين تم تصميم العديد من الفيروسات والأنواع الأخرى من البرامج الضارة لمجرد تسبب الفوضى ، يتم إنشاء المزيد والمزيد من البرامج الضارة من قبل الجريمة المنظمة لسرقة أرقام بطاقات الائتمان ، وبيانات الاعتماد المصرفية عبر الإنترنت ، وغيرها من البيانات الحساسة. فيروسات المدرسة القديمة النموذجية ليست مشكلة حقيقية. المشكلة الآن هي الفدية وبرامج التجسس ، وهذا يتطلب أدوات جديدة ، وتقنيات جديدة.
هل تم اكتشاف برنامج مكافحة الفيروسات لديك على أنه فيروس?
إذا رأيت رسالة منبثقة تقول أنه تم اكتشاف فيروس ، فهذا أمر جيد. لاحظت برامج مكافحة الفيروسات وجود فيروس ، ومن المحتمل أنها أزلته دون مطالبتك.
لا يعني هذا النوع من الرسائل أنه كان لديك فيروس يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تقوم بتنزيل ملف يحتوي على فيروس ومكافحة الفيروسات الخاص بك إزالة الملف قبل أن تتسبب في أي مشكلة. أو ، قد يكون لاحظ ملف خبيث على صفحة ويب مصابة والتعامل معه قبل أن يسبب أي مشاكل.
بمعنى آخر ، لا تعني رسالة "تم اكتشاف فيروس" والتي تحدث أثناء الاستخدام العادي للكمبيوتر الخاص بك ، أن الفيروس في الحقيقة فعل اى شى. إذا رأيت رسالة كهذه ، فمن المحتمل أنك تزور صفحة ويب مصابة أو تقوم بتنزيل ملف ضار. حاول تجنب القيام بذلك في المستقبل ، ولكن لا تقلق كثيرًا.
يمكنك أيضًا فتح برنامج مكافحة الفيروسات والتحقق من مجلد العزل أو سجلات اكتشاف الفيروسات الخاصة به. سيعرض لك هذا المزيد من المعلومات حول ما تم اكتشافه وما يفعله برنامج مكافحة الفيروسات به. بالطبع ، إذا لم تكن متأكدًا ، فابدأ وقم بإجراء مسح ضوئي لا يمكن أن يؤذيك.
كيفية مسح للبرامج الضارة ، وبرامج التجسس ، Ransomware ، ادواري ، وغيرها من التهديدات
إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك يتصرف بشكل سيئ - سواء كان بطيئًا للغاية ، أو إذا كانت صفحات الويب تعمل بشكل غريب ، أو كنت تشاهد إعلانات تظهر في الأماكن التي لا تفعلها عادة ، فمن المحتمل أن يكون لديك نوع من البرامج الضارة الجديدة على جهاز الكمبيوتر. سوف تتعقب برامج التجسس كل ما تقوم به أو تعيد توجيه صفحات البحث والصفحة الرئيسية إلى الأماكن التي لا تريد الذهاب إليها. سيصيب Adware متصفحك وحتى Windows ، وسيحاول تطبيق ransomware قفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بغض النظر عن المشكلة ، فإن خطوتنا الأولى هي دائما لتنزيل وتشغيل فحص باستخدام Malwarebytes ، أفضل أداة لمكافحة البرامج الضارة على هذا الكوكب. انها ليست من منتجات مكافحة الفيروسات العادية ، انها مصممة على حل التهديدات الحديثة. إنه المنتج الوحيد في السوق الذي يمكنه بسهولة تنظيف برامج التجسس وبرمجيات التجسس.
قم بتنزيل ، تثبيت ، ثم قم بتشغيل Malwarebytes ، ثم قم بتشغيل فحص للكمبيوتر الخاص بك. سوف يمشي معك خلال تنظيف النظام الخاص بك.
لا يتعين عليك شراء ترخيص لتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن إذا لم ترغب في حدوث ذلك مرة أخرى ، فعلى الأرجح أنك ستفعل ذلك ، لأنها ستتأكد من عدم وجود هذه المشكلة مرة أخرى.
كيفية مسح الفيروسات العادية
لفحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج ضارة وإزالة أي برامج ضارة تجدها ، ستحتاج إلى برنامج لمكافحة الفيروسات. يتضمن Windows 10 و 8 برنامج Windows Defender ، برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بـ Microsoft. لا يتضمن نظام التشغيل Windows 7 أي برامج مكافحة فيروسات مضمنة ، لذا قد تحتاج إلى شيء آخر ، مثل Avira.
إن Windows Defender (Beta 2) غير تدخلي ورائع بشكل عام ، ولكنه ليس الشيء الوحيد الذي تحتاجه. حل مكافحة الفيروسات المفضل لدينا هو مجموعة من برامج Windows Defender و Malwarebytes حتى تحصل على تغطية كاملة.
للبحث عن الفيروسات العادية في Windows Defender (Beta 2) ، افتحها وابدأ مسحًا جديدًا. سوف يمر ويمسح نظامك بالكامل لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء فاته. وبالطبع ، يعمل Windows Defender في الخلفية بشكل افتراضي
.
يجب أن يتخلص المزيج بين Windows Defender و Malwarebytes من الغالبية العظمى من البرامج الضارة التي قد تواجهها ، وإذا كان لديك كلاهما قيد التشغيل ، فيجب أن يحميك من المضي قدمًا.
إذا لم تكن برامج Malwarebytes و Windows Defender قادرة على التخلص من البرامج الضارة
استخدام الوضع الآمن للبرامج الضارة العنيدة
إذا كان لديك عدوى خبيثة للغاية ، فقد تحتاج إلى البحث عن برامج ضارة من خارج نظام Windows العادي. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى Boot Windows في Safe Mode (الوضع الآمن) ، والذي يمنعها من تحميل تطبيقات بدء التشغيل العادية ، بما في ذلك ، على أمل أن تكون برامج ضارة سيئة. قم بتشغيل فحص Windows Defender ثم مسح Malwarebytes من داخل Safe Mode (وضع آمن) ، وقد يكون لديك حظًا أكثر من اللازم في إزالة البرامج الضارة التي لا يمكنها ذلك عادةً.
للتشغيل في الوضع الآمن في Windows 8 أو 10 ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر على خيار "إعادة التشغيل" ، ثم انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> خيارات متقدمة> إعدادات بدء التشغيل في Windows> إعادة التشغيل> الوضع الآمن. في Windows 7 ، اضغط على المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستظهر قائمة خيارات التمهيد التي تسمح لك بتحديد "الوضع الآمن".
استخدم أداة Bootable Antivirus مثل آخر منتجع
إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى الخروج تمامًا من Windows واستخدام أداة مكافحة الفيروسات القابلة للتشغيل. ينتقل هذا النوع من أدوات مكافحة الفيروسات إلى بيئة نظيفة خارج Windows تمامًا للبحث عن البرامج الضارة العنيفة وإزالتها ، وقد لا تتمكن من رؤيتها أو إزالتها من داخل Windows نفسه.
يمكن لـ Windows Defender نفسه القيام بذلك باستخدام ميزة "Windows Defender Offline" إذا كنت تستخدم Windows 10. يمكنك التحقق من دليل استخدام Windows Defender Offline هنا. يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات الأخرى القيام بهذا البحث عن "أقراص التمهيد" المضادة للفيروسات مثل نظام Avira Rescue System. يمكنك الاطلاع على دليلنا لاستخدام نظام إنقاذ Avira هنا.
كيفية الحصول على رأي ثان من ويندوز المدافع
إذا كان لديك بالفعل برنامج مكافحة فيروسات مثبتًا ، لكنك تعتقد أنه قد يكون لديك فيروسات لا تكتشفها ، فيمكنك الحصول على رأي ثانٍ من منتج آخر لمكافحة الفيروسات. عادة ، من المستحسن تشغيل برنامجين لمكافحة الفيروسات بشكل مترادف ، حيث يمكن أن يتعارض المسح في الوقت الفعلي مع بعضها البعض. ولكن إذا كان لديك فحص واحد في الوقت الحقيقي قيد التشغيل طوال الوقت ، فيمكنك استخدام فحص ثانٍ لك لمسح يدوي بين الحين والآخر.
على Windows 10 ، يعتبر Windows Defender (Beta 2) مثاليًا لذلك. حتى إذا كان لديك برنامج مكافحة فيروسات آخر مثبتًا يقوم بمراقبة النظام ، فيمكن لـ Windows Defender أحيانًا إجراء مسح ضوئي لجدول زمني أو مسح يدوي عند اختيار ما إذا كان يمكنه العثور على أي شيء مفقود من برنامج مكافحة الفيروسات الحالي. فيما يلي دليل لتمكين هذا الخيار واستخدامه.
تقوم مجموعة متنوعة من موفري برامج مكافحة الفيروسات الآخرين بتوفير أدوات الفحص لمرة واحدة ، على سبيل المثال ، ESET Online Scanner. سيتم تنزيل هذه البرامج إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإجراء مسح سريع بدون عملية تثبيت طويلة.
إذا قام الماسح الضوئي بتنبيهك إلى مشكلة ، فستحتاج إلى إزالة البرامج الضارة. إذا كان لديك فيروس ، فقد لا يكون برنامج مكافحة الفيروسات الحالي على مستوى المهمة. قد ترغب في إلغاء تثبيته وتثبيت منتج آخر لمكافحة الفيروسات بعد اكتمال العملية.
يجب عليك أيضا تثبيت Malwarebytes للتعامل مع ادواري وأخرى غير المرغوب فيه
كما ذكرنا في دليلنا لأفضل برامج مكافحة الفيروسات ، فإن مكافحة الفيروسات ليست كافية - يجب أن يكون لديك أيضًا برنامج أكثر شمولية لمكافحة البرامج الضارة. لا تتم تغطية جميع البرامج الضارة من خلال برامج مكافحة الفيروسات العادية ، والتي تبحث بشكل أساسي عن الإصابات الضارة. قد يكون لديك "junkware" على نظامك مثل أشرطة أدوات المتصفح ، ومبدلات محركات البحث ، وعمال المناجم من نوع Bitcoin ، وأنواع أخرى من البرامج البغيضة التي توجد فقط لجعل أموال منشئي المحتوى الخاصة بهم. احترس عند تنزيل البرامج من الويب ، بحيث لا يتم ملء جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأشرطة الأدوات البغيضة وغير المرغوب فيها.
ولكن إذا كان لديك نظامًا خداعيًا على نظامك بالفعل ، فستحتاج إلى إزالته.
معظم برامج مكافحة الفيروسات لن تهتم بلمسها. للتعامل مع junkware ، نوصي بالحصول على MalwareBytes Anti-Malware. طالما أنك تستخدمه من وقت لآخر لفحص النظام الخاص بك ، ستتمكن من الحفاظ على نفسك خالية من البرامج البغيضة التي لم يتم اكتشافها أو إزالتها من قبل برنامج مكافحة الفيروسات المتوسط الخاص بك. وبما أنه يشمل حماية ضد الاستغلال ، يمكن أن يحافظ على سلامتك في المستقبل.
كيفية مسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك (والتحقق من النسخ الاحتياطية الخاصة بك)
إذا لم يكن بإمكان أي شيء إزالة الفيروسات بشكل صحيح ، أو إذا كانت البرمجيات الخبيثة قد أضرت بنظامك الذي لا يزال Windows يعمل بشكل صحيح بعد إزالة الفيروسات ، فيمكنك الانتقال إلى "الخيار النووي": إعادة جهاز الكمبيوتر إلى حالة المصنع. ستحتفظ بأي ملفات شخصية ، ولكن ستتم إزالة أي برامج مثبتة لديك وستتم إعادة تعيين إعدادات نظام الكمبيوتر إلى حالتها الافتراضية.
في نظامي التشغيل Windows 8 و 10 ، يكون ذلك أسهل بكثير - يمكنك فقط استخدام ميزة "إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر" هذه لإعادة تعيين Windows إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك العثور على تعليمات للقيام بذلك هنا. إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، فمن المحتمل أن توفر الشركة المصنعة لديك قسمًا للاستعادة يمكنك الوصول إليه بالضغط على مفتاح معين أثناء عملية التمهيد. راجع دليل الكمبيوتر الخاص بك للحصول على المفتاح الدقيق الذي تحتاجه للضغط على هذا.
يمكنك أيضًا إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل وسائط تثبيت Windows للكمبيوتر الخاص بك من Microsoft.
تحذير: تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة قبل مسح القرص الصلب وإعادة تثبيت Windows!
إذا كنت ستضطر للقتال مع البرامج الضارة مرة واحدة ، فحاول القيام بكل ما يمكنك القيام به لجعل هذه المرة الأخيرة. قم بتثبيت برنامج جيد لمكافحة الفيروسات ، وحافظ على تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتجنب تشغيل البرامج التي يحتمل أن تكون خطيرة. اتبع نصائحنا للبقاء آمنًا عبر الإنترنت للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية والحاسوب.
