The Amazon vs. Google Feud، Explained (and How It Affects You)
يجب أن لا يكون على المستخدمين معرفة خلافات شركات التكنولوجيا. في عالم مثالي ، حيث تمثل تجربة المستخدم الأولوية القصوى ، لن تعتمد قدرتك على مشاهدة مقاطع الفيديو على مدى نجاح شركتين عالميتين في هذا الشهر.
إذا لم تكن قد لاحظت ، نحن لا نعيش في عالم مثالي.
أعلنت شركة جوجل هذا الأسبوع أن يوتيوب سيتوقف عن العمل في أجهزة تلفزيون Fire الخاصة بأمازون في يناير. جوجل أيضا قصد عمدا يوتيوب على عرض صدى ، للمرة الثانية هذا العام.
إذا كنت تقرأ الكثير من أخبار التكنولوجيا ، فإنك ترى هذا الأمر قادمًا. معظم الناس لا يفعلون ذلك ، لذلك نقدم لكم شرحًا سريعًا عن سبب عدم تمكن هذين العملين التقنيين من التقدم ، وما يعنيه للمستخدمين.
كل شيء على الإنترنت هو مسابقة
من الواضح أن غوغل وأمازون تتنافسان على عدد من المنتجات. ولكن حتى قبل ظهور المساعدين الصوتيين وعصوات البث ، رأت Google أن Amazon بمثابة منافسة في مساحة البحث. في عام 2014 ، نقلت شركة Mashable عن الرئيس التنفيذي لشركة Google ، إريك شميدت قوله:
إذا كنت تبحث عن شيء تشتريه ، فأنت في كثير من الأحيان لا تبحث عنه في Amazon. من الواضح أنها أكثر تركيزًا على الجانب التجاري للمعادلة ، ولكنها ، في جذورها ، تجيب على أسئلة المستخدمين وعمليات البحث ، تمامًا كما نحن.
على هذا النحو ، كانا دائما على خلاف بعض الشيء. يريد Amazon أن يكون محطة واحدة للتسوق في جميع أنحاء الإنترنت ، وتريد Google أن تكون… بشكل جيد كل شىء على شبكة الاتصال العالمية.
قناة Amazon Cast Aside من Google Streaming Device
الأمازون يعرف إنها المحطة الأولى للناس عندما يذهبون للتسوق. أنت تتوجه إلى Amazon.com ، فأنت تكتب ما تريد ، وتتوقع العثور عليه بسرعة.
ولكن إذا ذهبت إلى Amazon وتبحث عن Google Casting streaming stick ، فستظهر النتائج الأعلى على النحو التالي:
هذا صحيح: أول نتائين هما Fire Fire من Amazon ... ولا يوجد جهاز Chromecast في الأفق. حافظ على التمرير ، وستجد الكثير من أجهزة المقلدة تشابه جهاز Chromecast ، لكنك لن تجد أي أجهزة Chromecast فعلية من Google. (باعتباري مدونًا ، لا يسعني إلا أن أضحك عندما تعاني Google ، من جميع الشركات ، بسبب نتائج بحث غير عادلة ، ولكن هذا بجانب هذه النقطة).
فلماذا لا يتم سرد Chromecast؟ نظرًا لأنه في عام 2015 ، حظرت Amazon بشكلٍ صارخ بيع أجهزة Google Chromecast على موقعها ، حيث تم حذف بطاقات البيانات من قِبل موردي الجهات الخارجية. هنا كان تفسير أمازون في ذلك الوقت:
على مدى السنوات الثلاث الماضية ، أصبح Prime Video جزءًا مهمًا من Prime. من المهم أن يتفاعل مشغلو الوسائط المتدفقة التي نبيعها بشكل جيد مع Prime Video لتجنب إرباك العملاء.
لا يمكنك مشاهدة Amazon Prime Video على Chromecast من Google ، لكن بيان Amazon هنا هو أمر مضلل بشكل لا يصدق: إنه اختيار الأمازون ما إذا كنت تريد دعم فيديو Prime على Chromecast ، وليس Google. لذا ، اختارت Amazon عدم وضع Amazon Prime Video على جهاز Chromecast ، ثم استخدمته كعذر لحظره من متجره.
يمكن أن يقوم Amazon بإضافة دعم Chromecast إلى خدمة Prime Video الخاصة بهم متى أرادوا ذلك - مثلما أضافوا دعمًا إلى Apple TV هذا الأسبوع. بالنسبة لي ، يبدو من الواضح أن ما يريده أمازون حقا هو عدم بيع المنتجات التي تتنافس مع تلك الخاصة بهم. الأمازون ليس فقط على استعداد لقول ذلك صراحة.
في الانتقام ، جوجل يقتل YouTube على أجهزة الأمازون
أستخدم النار في مشاهدة YouTube بشكل أساسي وفجأة ظهرت هذه الرسالة اليوم. ليس هناك #youtube على #FireTV من 1/1/18. عظيم! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- اقبال أشرف (eqbalashraf) 6 ديسمبر 2017
وبالمثل ، لا يوجد سبب تقني لعدم تمكن برنامجي Echo Show و Fire TV من عرض مقاطع فيديو YouTube. في الماضي ، ادعت شركة Google أن برنامج Echo Show ينتهك بنود الخدمة الخاصة بها ، ولكنه ليس امتدادًا لتخيُل Amazon و Google الفرز بهدوء في ظل ظروف مختلفة.
افترض العديد من المعلقين أن Google كانت تستخدم YouTube كرافعة للحصول على امتيازات من Amazon على واجهة Chromecast. صرحت Google بهذا صراحة للمرة الأولى في بيان صريح هذا الأسبوع:
كنا نحاول التوصل إلى اتفاق مع شركة Amazon لمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى منتجات وخدمات بعضهم البعض. ولكن Amazon لا يحمل منتجات Google مثل Chromecast و Google Home ، ولا يجعل Prime فيديو متاحًا لمستخدمي Google Cast ، وتوقّف الشهر الماضي عن بيع بعض منتجات [Nest] المملوكة لشركة Google. نظرًا لعدم توفر المعاملة بالمثل ، لم نعد ندعم YouTube في برنامج Echo Show و FireTV.
جوجل تقول ، وبعبارات لا لبس فيها ، إنها تريد من Amazon أن تبيع منتجات أجهزة Google على Amazon.com ، وأنها تريد أن يعمل برنامج Prime Video على جهاز Chromecast ، وأنها ترغب في احتجاز مستخدمي Fire TV و Echo Show رهينة هذه الأشياء تحدث. يعد YouTube إلى حد بعيد أكثر منصات الفيديو شيوعًا على هذا الكوكب ، ويحصل في الواقع على الكثير من الاستخدامات على أجهزة التلفاز ، لذا فإن هذا التغيير يجعل أجهزة أمازون أقل جاذبية بكثير.
من السهل أن ترى ذلك على اعتبار أن Google تسيء استخدام سلطتها ، نظرًا لأن Google تسيء استخدام سلطتها. لكن جوجل ، من جانبها ، تدعي أنه ليس لديها خيار ، لأن الأمازون يسيء استخدامها هم قوة.
المستخدمين يفقدون كالأمازون وغوغل قتال
لا يوجد شيء غير قانوني حول أي من هذا. يمكن لشركة Google حظر منتجات Amazon من الوصول إلى YouTube إذا أرادت ذلك ، ويمكن للأمازون رفض بيع منتجات معينة إذا أرادوا ذلك. ولكن من المؤكد أنها سيئة للمستخدمين.
يمكنك القول من هو هنا ، وأنا متأكد من الناس في التعليقات. أنا لست مهتمًا بذلك. أعتقد أنه ينبغي على الشركتين إيجاد طرق لجعل الحياة أسهل لعملائها ، والآن لا يبدو مهتمًا بشكل خاص بالقيام بذلك.
بالطبع ، لا يتعلق الأمر فقط بجهاز Chromecast ، سواء. بمجرد إصدار Amazon للأصداء و Alexa ، أصبح الاثنان منافسين مباشرين في مساحة البحث الأوسع. قامت Google ببناء منصة Google Home ردا على هذا التهديد ... أي تخمين ما يحدث إذا كنت تبحث عن Google Home Mini على Amazon?
وهذا ما يجعل تجربة التسوق في Amazon أكثر سوءًا للمستخدمين الذين يعرفون ما يريدون ، تمامًا مثل حصار Google على YouTube يجعل خدمة الفيديو لديهم أكثر صعوبة في الوصول إلى مشاهدي YouTube المحتملين. لن تركز الشركات التي تركز على مستخدميها على هذا النوع من الأعمال المثيرة ، ولكن في الوقت الحالي ، يركز كل من Amazon و Google على بناء إمبراطورياتهم ، حتى لو كان ذلك يعني جعل الحياة أسوأ للمستخدمين. وهذا عار.
