أكبر أخطاء تصميم أبل قد أحرز في العامين الماضيين

خسرت شركة آبل مجموعتها. يبدو ان اهتمامهم الهائل بالتفاصيل قد انزلق.

عندما أحيت أبل نفسها ووجدت طريقها إلى منازل الجميع وأياديهم ومحافظهم ، أصبحت شركة تتقابل باستمرار وتجاوز التوقعات. لقد أصبحت شركة تمتلك الموارد اللازمة للقيام بأي شيء تقريبًا ، مع وجود أموال أكثر في متناول اليد من الحكومة الأمريكية.

أصبحت أبل معتادة على صنع الأشياء التي يريدها الناس بالفعل. وعلى الرغم من أنها لا تزال تصطدم بأكثر من مجرد أخطاء ، إلا أن نواقصها تتحدث بصوت أعلى عن أبل ما بعد ستيف جوبز ، وهو قليل القوام ، نصف مخبوز ، وغير ملهم على ما يبدو. غالبًا ما تكون منتجات Apple الأحدث معيبة ومُحيرة ، حيث تضحي بكل من الشكل والوظيفة. بالنسبة إلى الشركة التي بنت سمعتها في إنشاء وتقديم منتجات فائقة الجودة وشبه مثالية ، فقد توقعنا نفس العملاء.

لسوء الحظ فإن عصر تيم كوك من منتجات أبل لم يستوف معايير أبل الخاصة بها. دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من العثرات الكبيرة.

الساعة التي لم نكن بحاجة إليها

أبل ووتش هو خيبة أمل. وتشكل الساعة مثالاً ممتازًا على منتج ماهي ، حيث ألقت شركة Apple الكثير من الوزن والمال. إنها الأداة المتوسطة التي لا يحتاج إليها العالم حقًا.

هل لدى The Watch أشياء تسير عليها؟ بالطبع بكل تأكيد. قد يكون التاج الرقمي بارعا ، إذا كان أكثر بديهية وفعلا شيء مفيد. أنا أحب مراقبة معدل ضربات القلب وكيف يمكنني ارتداء ووتش على حلقة مفرغة لتسجيل بلدي المسافة. من الجيد أيضًا أن تكون قادراً على إلقاء نظرة خاطفة على معصمك لفحص النصوص والرسائل. ومن الواضح أنه يمكنني التحقق من الوقت وتعيين المؤقتات واستخدامها كإيقاف ساعة.

لكن ساعة المراقبة هي أكبر تصميم آبل جديد في عهد تيم كوك ، ولم يتم اشتعالها تمامًا كما حدث في أجهزة iPod و iPhone و iPad. انها نوع من عالي الكعب وسميكة. لا ينزلق بسلاسة تحت الأصفاد قميص الأكمام أو اللعب لطيفة مع حراس المعصم. ليس منزعجًا ، في حد ذاته ، لكنني لا أريد أن أرتديه طوال الوقت أو في السرير ، والذي يحبط فرصته في أن يكون متتبعًا مفيدًا للنوم.

كانت سلسلة الساعات الأولى بطيئة ، وغالباً ما كانت مؤلمة. لقد نجحت شركة آبل على الأقل في إصلاح هذه المشكلة مع طراز الفئة الثانية ، على الرغم من أنها منفصلة عن الأجزاء الداخلية ، والقدرة على السباحة مع ساعتك ، إلا أنها لم تُجرِ أي تغييرات ذات معنى على تصميمها المتوسط..

تتمتع ساعة السلسلة 2 بنفس التصميم ، مما يعني أنها لا تزال سميكة وكبيرة الحجم.

الأسوأ من ذلك ، هو تزاوج ووتش إلى iPhone. أنت يجب أن تملك جهاز iPhone لاستخدام الساعة ، وأنت يجب أن تحمل iPhone معك للاستفادة من جميع ميزاته. أي ميزة قد تربح من خلال ارتداء ووتش sans iPhone هي إلى حد كبير من قبل هذه الحقيقة. ووتش هو أكثر من ملحق من اي فون الخاص بك من المنتج الخاص به ، وجهاز إعلام مجيد في كثير من التحيات. وهو أمر رائع ، إلا أنه يكلف 370 دولارًا.

كانت سيري تحريضية عندما تم الإعلان عن الساعة. أن تكون قادراً على إصدار الأوامر بصوتك منطقي لأن الواجهة صغيرة جدًا ، ومن الجيد ألا تضطر إلى التمرير والنقر عند محاولة التشغيل أو القيادة أو نشاط مماثل. يمكن أن يجعل سيري من المراقبة أكثر عملية ، لكنه محدود للغاية لدرجة أنه يفكر أكثر من كونه ميزة قاتلة.

كان لدى شركة آبل فرصة لتغيير فكرة الساعات الذكية بشيء رائد حقًا. كان لديها فرصة لتكون الساعة الذكية التي تحدد المعيار من خلال كونها رقيقة ومستقلة ، ولا غنى عنها ، مع عمر البطارية التي يمكن قياسها في أيام. ساعة ذكية بعد المقارنة.

ولكن بدلا من ذلك ، جعلت مجرد ساعة ذكية أخرى. ربما كان من الأفضل عدم جعلها على الإطلاق والانتظار بدلاً من ذلك للحصول على التكنولوجيا اللازمة لإنشاء هذا المنتج المثالي. بعد كل شيء ، لم تكن أبل بحاجة إلى أن تكون أولاً ، كان عليها أن تكون الأفضل.

ماك بوك الجديد: لاب توب هذا كل شيء عن دونغلز

غالبًا ما يستنكر معجبو برامج أبل افتقار الشركة إلى أجهزة كمبيوتر جديدة ، مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، ولكن دعونا لا ننسى أنهم أطلقوا جهاز MacBook جديدًا العام الماضي ، ومؤخرًا ، MacBook Pro محدث. في حين يقدم Pro الجديد ابتكارًا جديدًا مثيرًا للاهتمام: Touch Bar ، فقد اتبع نفس مسار أشعار MacBook الخاصة به فيما يتعلق بالمنافذ.

ربما تظهر أبل "شجاعة" أكثر من اللازم مع هذه التصاميم. إنهم يحصلون على الكثير من الأمور بشكل صحيح ، لكنهم يظهرون أيضًا تجاهلًا صارخًا لسهولة الاستخدام. من الواضح أننا نشير إلى منفذ واحد فقط من نوع (USB-C) لـ Macbook (الذي يحتوي على أربعة أجهزة كمبيوتر) ، والتي صنعت بشكل منفرد صناعة جديدة تمامًا من دونجل وأرصفة تابعة لجهات خارجية. ناهيك عن جعل منتجات أبل نفسها غير متوافقة مع بعضها البعض دون الحاجة لشراء كابلات وسماعات إضافية.

يبدو أن شركة آبل تعتقد أنه مع كل منتج جديد تطلقه ، فإنها تبتكر بجعل كل شيء أكثر نحافة والقضاء على المنافذ. لكن في مرحلة معينة ، هذا ليس تقدمًا - إنه غير مريح.

كما أن تحرّك Apple إلى منافذ USB-C لكل شيء يتجنّب أحد أكبر اختراعات Apple حتى الآن: موصل الطاقة Magsafe. Magsafe لا يعمل فقط على شحن وتشغيل نظام ماكنتوش ، إنه يحفظه مرات لا حصر لها من ينتهي على الأرض في كومة محطمة. لماذا أصلح شيئًا لم ينكسر؟ والأفضل من ذلك ، لماذا إصلاح شيء ما يمكن أن يمنعها من الانكسار?

منذ فترة طويلة موصل magsafe وشكرا لجميع إنقاذنا من لقاءات لا تعد ولا تحصى مع الجاذبية.

لا يزال MacBook Air يشعر بالرفض بشكل مستحيل. لماذا نحتاج إلى جهاز ماك بوك يكون أرق و يضحي بوظائفه؟ في نهاية اليوم ، سيظل مناسبًا لحقيبتك. وحقيقة أن لديك لإحضار الملحقات لضمان إمكانية توصيل أجهزتك الخارجية ، أو التي تحتاج إلى شراء ملحقات جديدة ، هي أكثر إزعاجًا من المليمتر أو السماكة الإضافية.

إن الحاجة إلى كل هذا يعني أيضا أن هناك شيئا يفتقر بشكل خطير للجهاز الذي تستخدمه.

أن حالة البطارية فون: ويعرف أيضا باسم Hunchback من Cupertino

تبدو حالات البطارية تافهة ، ولكن إذا كنت ستغطي هاتفًا لطيفًا كآيفون ، فستعتقد أن أبل ستجعله أنيقًا وملفتًا للنظر. كلا. إذا كان أي شيء ، فإن حالة البطارية هي أفضل مثال على المنتج الذي كان بإمكان Apple تصميمه وصنعه بشكل مثالي ، ولكن (لم يقصد أي تلاعب) اتصل به في.

آيفون هو زواج جميل من الشكل والوظيفة. إنه لمن دواعي السرور أن تراه وتستعمله ، ولكنه أيضا هش ومعرض للكسر ، لذا فإن وضعه في حالة هو طريقة عملية وغير مكلفة لحمايته (مقارنة بإصلاح الهاتف أو استبداله)..

عندما تطلق Apple علبة بطارية ، أتوقع أن يجلبوا شيئًا إلى الطاولة يوفر حماية صلبة ويحافظ على البطارية متوقفة ، ولكن أيضًا يكون ممتعًا من الناحية الجمالية. يجب أن نقول ، "حسنا ، أنا أعرف أنني أغطي هذه القطعة الرائعة من العجائب الإلكترونية ، لكنها لا تزال تبدو جيدة."

شبه بطارية لس

لكن سنام لا يضيف أي وظيفة. إنه يجعل الأمر يبدو كما لو كانت البطارية هائلة ، لكن قدرتها ليست كبيرة إلى هذا الحد ، خاصة بسعر 99 دولار. مع المليارات النقدية وقوة التصميم الضخمة ، ستعتقد أن أبل يمكنها صنع علبة بطارية توفر عمر بطارية لا مثيل له ، في حين لا تزال تبدو جميلة ومستوية. بعد كل شيء ، لا يبدو أن الشركات المصنعة للحالات الأخرى لديها مشكلة مع هذا المفهوم ، وفي كثير من الأحيان أقل مما تطلبه أبل.

قد لا تبدو حالة البطارية مثل المنتجات الأكثر ثورية ، وهذا لا يزال رمزي من أبل الجديد. الأمر بسيط ، وهو شيء يمكن لشركة آبل أن تتخذه بسهولة من المنتزه ، وهو أمر لا يحتاج إلى تفكير.

بدلا من ذلك ، يبدو الأمر وكأنه فشل متسرع وغبي ، مثل حادث سيء لا يحدق فيه على الإطلاق بل ينسى بسرعة. هل يعمل؟ بالتأكيد ، لكن هناك بدائل أجمل وأكثر مدروسة إذا كنت تتجول.

AirPods: أنا هز رأسي ، ولكن ربما يخرجون

ابتعدت شركة أبل بمقبس سماعة الرأس على جهاز iPhone 7. وللتعويض عن ذلك ، جلبوا لنا زوجًا من Q-Tips بقيمة 159 دولارًا ، ثم أجلتهم إلى أجل غير مسمى.

حتى لو لم تكن Apple ترغب في الحصول على واحدة ، فإن ربط أجهزة AirPods أمر منطقي.

يمكن القول إن التكنولوجيا المعبأة داخل AirPods هي في الواقع مدهشة للغاية. قامت Apple ببعض الأشياء الرائعة ، كل ذلك وضعها في مكان صغير بما يكفي ليعتبر عملاً هندسيًا فذًا. لكن هذا الجمال ينتهي في الداخل. نعم ، فإن AirPods ملفتة للنظر ، ولكنها أيضا نوع من سخيفة.

ليس فقط أنها تبدو مثل Q- نصائح تخرج من أذنيك ، ولكن عليك أن تضع في مربع خاص لإعادة الشحن, كل خمس ساعات, ثم لديك لشحن مربع! انها مجموعة 159 دولار من سماعات الأذن التي يمكن أن تسقط مثلما فعلت EarPods (إذا كنت ، مثل الكثير منا ، لا تملك آذانًا مثالية على شكل EarPod). فقط عندما يحدث هذا ، لا يتم ربطهم بشخصك ، لذلك فمن المرجح أن يضيعوا فقط. (لكن ، لا داعي للقلق ، يهدف مبتكر آخر تابع لجهة خارجية إلى إصلاح ذلك.)

لكن جانبا ، وهنا المشكلة الحقيقية مع AirPods: وبصرف النظر عن إضافة لاسلكية ، لم تكن قد حسنت أجهزة أبل EarPods بالفعل المتوسط. إن أكبر عيب في EarPods ليس أن وزن الحبل يسحبهم من أذني ، حيث أن الرئيس التنفيذي لشركة تيم كوك سيصدقك. لا تناسب earpods أذني بشكل جيد. إنني أميل إلى أن أجلس وأعيد تثبيتها في أذني عدة مرات لأحصل على شعور "جيد بما فيه الكفاية" ، وأنا لست وحدي. في الواقع ، نشأت صناعة منزلية كاملة لمعالجة هذه المشكلة. هذه هي الطريقة التي أعرف أنني لن أكون مرتاحا الركض على الجسور أو شبكات الصرف الصحي السابقة يرتدي AirPods.

أنا أفهم أن EarPods التي تأتي مع iPhone هي ما هي عليه. لا يتعين على شركة Apple أن تعطينا سماعات أذن مجانية ، ولكنها تقوم بذلك وتقوم بعملها. ولكن إذا كنت تريد إسقاط كمية كبيرة من النقود على شيء لاسلكي ، فهناك خيارات أفضل وأرخص وأكثر تصميمًا جيدًا للآذان من جميع الأحجام. مع AirPods ، أخذت أبل الداخلية رائعة ووضعها داخل زوجها القديم نفسه crappy earbuds.

اشرتف مذكور: موصل Pencil's Puzzling Lightning

The Pencil هو أحد العناصر القليلة التي سيستخدمها مستخدمو Apple. لا يزال ، يبدو تقريبا مثل منتج أبل مذهلة. إنه ملحق يجب أن يتوفر لدى المصممين ، وأنواع الإبداع ، والفنانين الذين يستخدمون جهاز iPod Pro كخلفية خاصة بهم.

ما عدا هذا:

ترى ، عندما تريد شحن The Pencil ، من المفترض أن تقوم بذلك ، مما يستدعي وجود رابط آخر يجب عليك الاحتفاظ به أو تحريكه معك ، وعدم فقده. (بالإضافة إلى الغطاء ، الذي يبدو كما لو أنه يتوسل ليضيع).

ما هو الشيء أبل مع الدونجل والموصلات التي يمكن ارتداؤها?

تقدم Apple بديلاً ، وهو غبي تماماً: يمكنك توصيله بجهاز iPad Pro الخاص بك. ولكن لماذا في العالم أقوم بتوصيل عصا قابلة للكسر بقيمة 99 دولارًا إلى منفذ الشحن على iPad Pro حتى يتم التزوير بشكل خاطف ، مما يجعله عرضة للقطات المحمولة جواً أو لفتة غير موجودة?

لا تعني لا. مرة أخرى ، فإنه يأخذ الشركة المصنعة لجهة خارجية لتقديم خيار أفضل لشحن قلم آبل.

هذا هو بالضبط المشكلة. تصمم آبل شيئًا ما بنسبة 90٪ من الطريق ، ثم تنفذه بالبقية. باستخدام القلم الرصاص ، يكون لديك غطاء لإخفاء موصل مانع البرق الذكر ، الذي يمكن فقده وموصل Lightning من الإناث إلى الإناث ، والذي يمكن فقده. لماذا لا تكتشف طريقة لإبقاء الغطاء متصلاً بالقلم الرصاص؟ والأفضل من ذلك ، لماذا لا تقوم فقط بدمج موصلات مانعة لتسرب الهواء في التصميم?

أعرف أن طريقة شحن قلم رصاص هي ممحاة ، لكنني أعتقد أنها تتحدث إلى مشكلة أكبر ، مزعجة لشركة أبل. انهم تعبث الأفكار الجيدة تماما مع قرارات التصميم مشكوك فيها حقا.

إذا قمت بإصدار ملحق رقمي للقلم بقيمة 99 دولارًا ، فيجب أن يكون له معنى كامل. يجب أن يجعلك كل جانب تقول ، "هذا جيد التصميم ومعقول." ينطبق الأمر نفسه على ساعة ذكية بقيمة 370 دولار ، أو 100 دولار من البطارية ، أو 160 دولارًا للأذن.

الكمال بما فيه الكفاية ليست جيدة بما فيه الكفاية

شركة مثل شركة أبل تحتاج إلى تقديم المنتجات التي تبدو ، ويشعر ، وظيفة مثل كل مرحلة من مراحل عملية التصميم خضعت لفحص ستيف جوبز. وربما هذا هو السبب في أن أفضل منتجات أبل مصممة وأكثرها شهرة وثباتاً هي تلك الموجودة في عصر ستيف جوبز.

لا يزال جهاز iPhone يمثل قطعة من التكنولوجيا لا مثيل لها. لا يزال جهاز iPad هو الجهاز اللوحي للفوز. يعد جهاز MacBook Air و Pro من أجهزة الكمبيوتر المحمولة المثالية تمامًا. حتى أن عجلة الأي بود القديمة لا تزال مثيرة للإعجاب ، بعد فترة طويلة من توقفها عن كونها ذات أهمية حقيقية.

يبدو من المعقول أن نعتقد أن هذا الاهتمام المهووس بالتفاصيل والعينين للتصميم من شأنه أن يرسل حالة البطارية مرة أخرى إلى لوحة الرسم. ربما ستأتي الساعة لاحقاً ، أو على الأقل رأينا تحسناً أكبر بين الإصدار 1 و 2. وهذا الموصل الذكر على القلم الرصاص ... يجب أن يكون هناك طريقة أكثر أناقة.

من الواضح أن أبل لا تزال تبتكر ، فهي ليست كذلك استكمال أي أكثر من ذلك. بدلاً من ذلك ، يقولون "هذا منتج جديد ، لديه بعض العيوب الخطيرة ومشكلات التصميم ، ولكننا نعتقد أنك ستقوم بشرائه لأنه مصنوع من قبل شركة أبل".

هناك عبقرية مخبأة في أجزاء معينة من منتجات أبل الجديدة. ولكن من دون الالتزام بنسبة 100٪ ، فإن الساعة تشبه ساعة ذكية أخرى في بحر من الساعات الذكية الأخرى. حالة البطارية هي حالة البطارية في طوفان من حالات البطارية (أفضل) ، و AirPods هي مكررة مكلفة من earbuds رخيصة.

يبقى أن نرى ما تخبئه أبل لغالبية أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. شريط Touch الجديد الجديد من MacBook Pro مقنع ، ولكن لن يتمكن سوى جزء صغير من مستخدمي Mac من الوصول إليه. لن يغير ذلك الطريقة التي تتفاعل بها الغالبية العظمى من مستخدمي Mac مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ما لم تبدأ Apple بتضمينها في الطرازات المنخفضة.

في الوقت الحالي ، سيتعين علينا أن نتعامل مع الشركة إلى حد كبير في تجاهل نماذج Mac الأخرى الخاصة بها بينما تنقسم Microsoft إلى الداخل وتقوم بشيء رائع ومثير بالفعل. ثم مرة أخرى ، يمكن أن يكون لشركة أبل مستقبل واعد في أعمال دونجل.