ما هو طلب 1-انقر على الأمازون وكيف يعمل؟

أصبح Amazon اسمًا مألوفًا من خلال السماح لك بطلب أي شيء قد تحتاج إليه من موقع ويب واحد. بطبيعة الحال ، يريد Amazon أن يجعل من السهل عليك شراء الأشياء. يمكن القول إن أكبر ابتكاراتهم نحو هذه الغاية هي طلب 1-انقر. ربما حاولت الشركة دفعها إليك بالفعل ، ولكن الأمر يستحق معرفة ما هي وكيف تعمل قبل ذلك.

على المستوى الأساسي ، يعد أمر العرض بنقرة واحدة في Amazon طريقة بسيطة لتعيين طريقة الدفع الافتراضية والعنوان الخاص بطلباتك. بعد اختيار بطاقة الائتمان والعنوان الذي تريد استخدامه ، يمكنك النقر على زر واحد ، ثم الجلوس والانتظار حتى تظهر أغراضك على بابك.

تقوم أمازون أيضًا بدمج طلباتك تلقائيًا بناءً على توافرها. لنفترض أنك تستخدم طلبًا بنقرة واحدة لشراء ثلاثة عناصر في وقت واحد. بدلاً من شحنك للشحن ثلاث مرات ، ستقوم Amazon بإلقاء نظرة على مكان شحن سلعك ، وكم من الوقت يستغرق شحنه ، وإذا كان يمكن تجميعها معًا. ستقوم الشركة بدمج أكبر عدد ممكن من العناصر معاً لتقليل تكاليف الشحن.

ومع ذلك ، يمكن للأمر 1-Click الأمازون الحصول على بعض الصعوبة. هناك عدة أنواع مختلفة من طلب النقرة الواحدة ، وقد لا يؤثر تشغيل أحدها أو إيقافها على أيٍّ من الأنواع الأخرى:

طلب منتظم بنقرة واحدة: تنطبق هذه الإعدادات على الطلبات المقدمة على موقع Amazon الإلكتروني. ويمكن أيضًا استخدامها للأوامر التي يتم وضعها عبر أجهزة مثل Amazon Echo.
ترتيب نقرة واحدة للجوال: مخيفة قليلاً ، هذه ميزة منفصلة للطلب العادي بنقرة واحدة. يمكنك استخدام نفس بطاقة الائتمان والعنوان ، ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل طلب النقرة 1 للجوال ، فلن يؤثر ذلك على إعدادات النقرة الواحدة العادية ، والعكس صحيح.
طلب رقمي بنقرة واحدة: يتم طلب جميع عمليات الشراء الرقمية ، مثل الكتب الإلكترونية ، والموسيقى القابلة للتنزيل ، ورموز الألعاب الرقمية باستخدام إعدادات Digital-Click. تستخدم هذه الطريقة طريقة دفع افتراضية ، ولكن من الواضح أنه لا توجد حاجة لعنوان افتراضي نظرًا لعدم وجود شيء لشحنه. لا يمكنك إيقاف تشغيل طلب رقمي بنقرة واحدة.

لإعداد إعدادات 1-Click (إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل) ، انتقل إلى صفحة Amazon هذه لإدخال عنوان افتراضي وطريقة دفع. ستستخدم Amazon تلك المعلومات من الآن فصاعدًا عند تحديد "اشتر الآن بـ 1-نقرة".

بمجرد أن تقوم بوضع أي طلب بنقرة واحدة (بصرف النظر عن المحتوى الرقمي) سيكون لديك حوالي 30 دقيقة لتغيير طلبك قبل وضعه. ثم تتحقق Amazon من العناصر التي يمكن تجميعها معًا ، وتحسب تكاليف الشحن ، ثم ترسل طلبك للتسليم. اعتمادًا على مدى سرعة شحن بعض العناصر (وما إذا كان لديك Amazon Prime) ، يمكن شحن منتجاتك في غضون ساعات.

في حين أن هذا مناسب ، هناك بعض السلبيات. المشكلة الأكثر وضوحا مع الطلب بنقرة واحدة هو الأمن. إذا قمت بتمكين ميزة النقرة الواحدة على هاتفك وفقدتها أو انتهى بها المطاف في يد طفل ، فلا يوجد ما يمنعهم من طلب أشياء باستخدام هاتفك. قد تضع حتى أمر عرضي بنفسك عندما لا تولي اهتماما.

يمكن لبعض الطلبيات أن تمر بسرعة فائقة لتغيير رأيك. قل أن الطفل يأخذ هاتفك ويطلب الحصول على عنصر مؤهل للشحن ليوم واحد (أو في نفس اليوم) مجانًا. إذا لم تكتشفها على الفور ، فقد يتم شحن الطلب قبل أن تتمكن من إلغائه. بعد شحنه ، أنت لا تتعامل مع الإلغاء - أنت تتعامل مع عودة. لقد حدث هذا من قبل ، وهو ليس كابوسًا ، إنه بالتأكيد إزعاج.

أحد الأسباب العملية الأكثر التي قد ترغب في تخطي طلب 1-Click ، هو زيادة أوقات الشحن. سينتظر Amazon فترة تصل إلى ثلاثة أيام لشحن عنصر إذا كان يمكن دمجه مع شيء آخر لتوفير تكاليف الشحن. قل ، على سبيل المثال ، يمكنك طلب العناصر A و B و C يوم الاثنين. يمكن للبند "أ" شحنه فورًا والوصول إلى منزلك بحلول يوم الثلاثاء ، بينما لن يتمكن البندان "ب" و "ج" من الشحن حتى يوم الأربعاء. قد تقرر Amazon (اعتمادًا على مكان شحن سلعك) التوقف عن إرسال العنصر A إلى أن تتمكن من الخروج من العناصر B و C ، وهذا يعني أن الأمر قد يستغرق أيامًا إضافية للحصول على بعض الأشياء الخاصة بك. إذا وضعت طلبك باستخدام سلة التسوق يدويًا ، فستحصل على مزيد من التحكم في وقت وكيفية شحن العناصر.

بالطبع ، بالنسبة لكثير من الناس ، 1-Click مريحة بما فيه الكفاية لتكون قيمة للمبادلات. إذا كنت تأمر من Amazon بشكل متكرر وتكره تأكيد نفس المعلومات في كل مرة ، يمكن أن يوفر لك طلب 1-Click الكثير من المتاعب. على الرغم من أنه قد يكلفك المزيد من المال على المدى الطويل إذا كان لديك وقت أقل لإعادة النظر في هذه الساعة 2:00 صباحًا.