الصفحة الرئيسية » howto » ماذا تفعل عندما يفشل القرص الصلب الخاص بك

    ماذا تفعل عندما يفشل القرص الصلب الخاص بك

    مثل كل قطعة من الأجهزة ، يمكن أن تفشل الأقراص الصلبة. تحتوي محركات الأقراص الصلبة الميكانيكية بشكل خاص على أجزاء متحركة يمكنها (وستتوقف في النهاية) عن العمل. حتى محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة ، التي لا تحتوي على أجزاء متحركة ، يمكن أن تفشل. كل حملة لها عمر محدود قبل أن يركل دلو.

    ولهذا السبب يجب أن يكون لديك دائمًا نسخة احتياطية جيدة - يومًا واحدًا ، وإلا سيخفق محرك الأقراص الثابت ، وقد لا تتمكن من التنبؤ به. ولكن إذا كان محرك الأقراص الخاص بك يعمل قليلاً ، فقد تتمكن من التقاطه قبل أن تموت تمامًا.

    كيفية إخبار محرك الأقراص هو فشل أو فشل

    هناك عدة أنواع مختلفة من فشل محرك الأقراص. هناك واحد واضح ، حيث توقف محرك الأقراص الخاص بك العمل بالكامل. ربما لا يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عليه حتى عندما يبدأ ويظهر لك رسالة تقول أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يحتوي على محرك أقراص صلبة ، أو ربما يبدأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتمهيد ولا يمكن أن يمر عبر عملية التمهيد.

    هناك أيضا فشل محرك أقراص أكثر خفية ، حيث يبدو أن محرك الأقراص يعمل ... ولكن هناك مشاكل. قد يتجمد الكمبيوتر أحيانًا ، وقد تسمع أصواتًا غير معتادة من محرك الأقراص ، وقد تواجه تلفًا في البيانات ، أو قد يكتشف الكمبيوتر الخاص بك قطاعاتًا سيئة على محرك الأقراص.

    أي نوع من الضجيج النقر من محرك ميكانيكي هو علامة سيئة. هذا يدل على الرأس ، الذي يقرأ ويكتب البيانات من الأطباق على محرك الأقراص ، قد فشلت. من الأفضل إغلاق محرك الأقراص تمامًا لتجنب المزيد من التلف واستخدام خدمة استعادة البيانات الاحترافية إذا احتجت إلى بياناتك مرة أخرى. لن تسمع أي أصوات غريبة من محرك الأقراص الصلبة ، حيث لا توجد أجزاء متحركة.

    افعل S.M.A.R.T. التحقق من

    إذا كنت قلقًا بشأن فشل محرك الأقراص الثابتة ، يمكنك التحقق من حالة SMART الخاصة به. SMART هي اختصار لـ "المراقبة الذاتية والتحليل والتقارير" ، وهناك تقنية داخل محرك الأقراص الثابتة تحاول تحديد ما إذا كان فشلها وإخبارك.

    هناك بعض التحذيرات الكبيرة هنا. أولاً وقبل كل شيء ، لا يعمل SMART دائمًا على أكمل وجه. حتى في حالة فشل محرك الأقراص الثابتة ، فقد يستمر في الإبلاغ عن حالة SMART. وحتى إذا كان محرك الأقراص الصلبة على وشك الفشل ، فقد لا يمنحك تحذير SMART قبل أن يتوقف عن العمل تمامًا.

    إذا كنت تريد التحقق من حالة SMART ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام أداة خارجية مثل CrystalDiskInfo. الحالة الصحية السيئة هي علامة واضحة على أن محرك الأقراص الخاص بك قد فشل بالفعل. بالطبع ، هذا يفترض أنه يمكنك بالفعل التمهيد في Windows في المقام الأول. إذا كان محرك الأقراص الخاص بك قد اختفى حتى الآن بحيث لا يمكنك ذلك ، فلن تتمكن من رؤية حالة SMART بهذه الطريقة. ومع ذلك ، قد تتمكن من رؤية حالة SMART الخاصة بمحرك الأقراص في شاشة BIOS الخاصة بالكمبيوتر أو شاشة UEFI الثابتة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعرض S.M.A.R.T. رسالة خطأ عندما تقوم بالتمهيد ، وهذا هو علامة واضحة على محرك الأقراص الثابت الخاص بك هو الموت ، أيضا.

    كيفية التأكد من أنها مشكلة في الأجهزة

    فقط لأنك تواجه مشاكل في النظام لا يعني أن لديك قرص صلب ميت أو يحتضر. من المهم إجراء بعض العمليات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للكشف عما إذا كان محرك الأقراص الثابت هو المشكلة بالفعل.

    على سبيل المثال ، إذا لم يكتشف الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص أثناء عملية الإقلاع ، فيجب أن تفتح حالتها وتحقق من الكبلات التي توصل محرك الأقراص الثابتة باللوحة الأم ومصباح الطاقة. افصل الكبلات وقم بتوصيلها مرة أخرى للتأكد من وجود اتصال متين. قد يكون لديك محرك الأقراص الثابت فقط كبلات التي تفقد.

    يمكنك أيضًا الانتقال إلى BIOS الخاص بجهاز الكمبيوتر أو شاشة UEFI الثابتة ومعرفة ما إذا كان الكمبيوتر قد اكتشف محرك الأقراص. إذا رأى جهاز الكمبيوتر الخاص بك محرك الأقراص ولم يكن بإمكانه التمهيد منه ، فهذه علامة على أن محرك الأقراص قد يكون معطلاً (أو أن هناك مشكلة في البرنامج). إذا لم يكن الكمبيوتر الخاص بك يرى محرك الأقراص ، فقد يكون غير موصول من شيء ما أو ربما يكون قد فشل فشلاً سهلاً بحيث لا يمكن اكتشافه.

    تقترح بعض المشكلات بوضوح وجود مشكلة في الجهاز. على سبيل المثال ، إذا كان محرك الأقراص الثابت الخاص بك يصدر أصواتًا غريبة ، فمن المؤكد تقريبًا فشل محرك الأقراص في الأجهزة.

    إذا تعذر على النظام الخاص بك التمهيد من محرك الأقراص ، فربما يكون تثبيت نظام تشغيل Windows معطلاً فقط. يجب عليك إعادة تثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح مشكلتك. يمكنك محاولة النسخ الاحتياطي لملفاتك من قرص Windows Installer أو نظام Linux مباشر إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن قد لا يكون ذلك ممكنًا إذا كان محرك الأقراص الثابت قد فشل بالفعل. في الواقع ، إذا لم يتمكن نظام التشغيل Linux الخاص بك من رؤية محرك الأقراص ، فهذا مؤشر جيد على أنه قد يكون فشلًا. على الجانب الآخر ، إذا تمكنت من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وإعادة تثبيت Windows ، فإن ذلك يشير إلى أن محرك الأقراص الثابتة يعمل بشكل صحيح وأنك تواجه مشكلة في البرامج.

    هناك مشكلات أخرى قد تواجهها أثناء استخدام جهاز الكمبيوتر ، مثل تجمد البيانات أو تلف البيانات ، من المحتمل أن يكون سببها برامج ضارة أو مشاكل أخرى في نظام التشغيل Windows. تأكد من إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات المفضل لديك وحاول إعادة تعيين Windows أو إعادة تثبيته إذا كان نظام التشغيل لديك لا يعمل بشكل صحيح.

    ضع في اعتبارك أن النظام يتجمد وأن تلف البيانات قد يتسبب أيضًا في فشل مكونات الأجهزة الأخرى ، مثل RAM أو اللوحة الأم أو مصدر الطاقة. يمكنك تشغيل اختبار ذاكرة للتحقق مما إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي تعمل بشكل صحيح ، ولكن من الصعب تحديد ما إذا كان لديك مشكلة في اللوحة الأم أو في مكونات أخرى من الجهاز.

    يمكنك أيضًا استخدام أداة Check Disk (أو ChkDsk) في نظام Windows للتحقق من وجود مقاطع تالفة. يمكن أن تشير القطاعات التالفة إلى فشل محرك الأقراص.

    كيفية الحصول على البيانات الخاصة بك قبالة فشل في القيادة

    لذلك قمت ببعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وكنت متأكد من فشل محرك الأقراص. إذا كان محرك الأقراص في حالة فشل ولكنه فشل تمامًا حتى الآن ، فستحتاج إلى الحصول على أي بيانات مهمة لم تنسخها احتياطيًا فورا. قد تحتاج إلى ، كما ذكرنا أعلاه ، التمهيد إلى قرص Windows Installer أو نظام Linux مباشر ومحاولة نقل الملفات الهامة فقط من محرك الأقراص الخاص بك. قد يسمح لك هذا باستعادة بعض الملفات حتى إذا كان نظامك لا يستطيع تشغيل نظام التشغيل الخاص به وتشغيله من محرك الأقراص دون أن يتعطل.

    يمكنك أيضًا محاولة سحب محرك الأقراص الثابتة وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر. إذا فشل محرك الأقراص جزئيًا ، فقد تتمكن من نسخ بعض الملفات المهمة إيقاف تشغيله. قد تكون أيضًا قادرًا على استخدام أداة مثل Piriform's Recuva ، والتي تعد "التعافي من الأقراص التالفة". لن يعمل هذا إذا كان محرك الأقراص مفقودًا حقًا غير قابل للإصلاح ، على الرغم من ذلك.

    ضع في اعتبارك أنه في حالة فشل محرك الأقراص ، قد يؤدي تشغيل محرك الأقراص إلى فشلها بشكل أسرع أو تتعرض بشكل متزايد للتلف. إذا كان لديك بيانات حاسمة بالفعل كنت ترغب في إنفاق مبلغ جيد من المال لاستردادها ، فمن الأفضل إيقاف تشغيل محرك الأقراص ونقله إلى خدمة استرداد البيانات المحترفة.

    استعادة البيانات الخاصة بك مع خدمة استعادة البيانات المهنية

    حتى إذا لم تتمكن من إخراج بياناتك من محرك الأقراص ، فقد تظل هناك طريقة لاستعادتها.

    نأمل ، لن تحتاج أبدا إلى خدمة استعادة البيانات. إذا كان لديك نسخ احتياطية جيدة وحديثة ، فإن القرص الصلب هو مشكلة سهلة لتجاوزها. كل ما عليك هو الحصول على قرص صلب جديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وإعادة تثبيت نظام التشغيل Windows ، واستعادة بياناتك من النسخة الاحتياطية. ستكون جاهزًا وتعمل في غضون ساعات.

    إذا لم يكن لديك نسخ احتياطية حديثة ، فستزداد الأمور صعوبة. توجد خدمات استعادة البيانات المهنية ، وستفتح بالفعل محرك الأقراص في بيئة غرفة نظيفة ، وتحل محل الرأس داخل محرك الأقراص ، وتحاول إخراج بياناتك من الأطباق المغناطيسية بالرأس الجديد.

    كما يمكنك أن تتخيل ، هذه الخدمات باهظة الثمن للغاية ، وليس هناك ضمان أنك ستحصل على بياناتك في الواقع. ولكن ، إذا كان لديك بيانات أعمال مهمة أو شيء لا يمكن الاستغناء عنه ، فلا يمكنك الخروج من محرك الأقراص ، فهذا هو خيارك الوحيد. يمكنك أيضًا الانتقال إلى هذه الخدمات لاسترداد البيانات التي حذفتها.

    إذا كنت لا تريد أن تدفع لاسترداد البيانات

    إذا كان لديك بيانات هامة تحتاج إلى العودة ، يجب عليك فقط الانتقال إلى خدمة استعادة البيانات المهنية. حقا ، لا تحاول أن تفعل ذلك بنفسك.

    ولكن ، إذا تخلَّت عن محرك الأقراص وترغب في استعادة بياناتك ولكنك تعرف أنك لن تنفق الأموال لاسترداد البيانات المهنية ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. تجميد الدافع نعم ، حرفيا ، وضعه في الفريزر ، وقد أفيد لمساعدة بعض الناس. نحن لسنا متأكدين تماما ما إذا كان هذا هو أسطورة حضرية أم لا ، أو ما إذا كان يعمل لمحركات الأقراص القديمة وليس محركات الأقراص الحديثة. ومع ذلك ، إذا نجح ذلك ، فسيعمل فقط مع محركات الأقراص الآلية ، وليس محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة. يقول بعض الأشخاص أن السماح للمحرك بأن يبرد يمكن أن يجعله ثابتًا لبعض الوقت ، مما قد يكون منطقيًا في ضوء العمليات الميكانيكية التي تجري داخل المحرك. إذا قمت بذلك ، تأكد من التفاف القرص الصلب في حقيبتين من الفريزر عالي الجودة لمنع التكثيف من التشكيل داخل المحرك.

    يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل الكمبيوتر والعودة لاحقًا. إذا كان محرك الأقراص غير مستقر ، فقد يعمل أحيانًا وأحيانًا لا يعمل ، وقد يعمل لفترة طويلة بما فيه الكفاية بحيث يمكنك استرداد بعض الملفات الهامة. ومع ذلك ، إذا كان محرك الأقراص في حالة فشل فعليًا ، فكلما طالت مدة تشغيله ، زاد احتمال تلفه. من الأفضل أن تأخذها إلى خدمة استعادة البيانات فورًا إذا كانت لديك بيانات مهمة بشكل كافٍ بحيث تكون على استعداد لإنفاق المال لاستردادها.


    لا توجد وسيلة لمنع محركات الأقراص من الموت. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إنشاء نسخ احتياطية بشكل منتظم ، حتى تتمكن من استعادة بياناتك الهامة من أي مكان آخر إذا فشل محرك الأقراص على الإطلاق.

    Image Credit: Silverscreen / Shutterstock.com، Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com، tommaso79 / Shutterstock.com.