لماذا لا يمكنك التراجع عن إرسال بريد إلكتروني (ومتى يمكنك)
لا يمكنك عادة "التراجع" عن بريد إلكتروني يتم إرساله عن طريق الخطأ. تحتوي بعض برامج البريد الإلكتروني على ميزات تشبه التراجع ، مثل ميزة "الاستدعاء" في Microsoft Outlook ، ولكن هذه لن تعمل في معظم الوقت.
عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، لا تنقر على الزر "إرسال" حتى تكون متأكدًا تمامًا من رغبتك في إرسال البريد الإلكتروني. سواء كانت رسالة ترغب في عدم إرسالها أو مجرد خطأ إملائي محرج ، فلا يمكنك عادة إرجاعها.
البريد الإلكتروني المرسل خارج عن سيطرتك
لا يمثل البريد الإلكتروني تعليقًا على أحد مواقع الويب ، حيث يمكنك حذفه أو تعديله بعد أن يتم تخزينه في مكان واحد يسمح بالتعديل - على موقع الويب هذا. عند إرسال بريد إلكتروني ، يرسل عميل البريد الإلكتروني الخاص بك نسخة من رسالة البريد الإلكتروني إلى كل شخص تقوم بإرساله بالبريد الإلكتروني. يتلقى خادم البريد الإلكتروني الخاص به ويعرضه في برنامج البريد الإلكتروني الخاص به.
لا توجد طريقة للرجوع والتراجع عن بريد إلكتروني تم إرساله بالفعل. النسخة موجودة على خادم بريد شخص آخر ، خارج سيطرتك تمامًا.
يحتوي Microsoft Outlook على ميزة "استدعاء" التي تسمح لك باستدعاء رسائل البريد الإلكتروني في بعض الحالات. كما يسمح لك عملاء البريد الإلكتروني الآخرون - بما في ذلك Gmail مع ميزة مختبرات "التراجع عن الإرسال" - بـ "التراجع" عن البريد الإلكتروني الذي أرسلته بالفعل ، ولكن هذه الميزة ليست سوى خفة اليد.
كيف تعمل ميزة استدعاء Outlook
يسمح لك Microsoft Outlook فقط باستدعاء أو سحب الرسائل في ظروف محدودة. يجب أن تستخدم نظام بريد Microsoft Exchange ، ويجب أن تكون على نفس خادم Exchange كمستلم. قد تعمل هذه الميزة عند إرسال بريد إلكتروني إلى زملائك في العمل ، ولكن لا يمكنك استخدامها عند إرسال بريد إلكتروني إلى شخص ما باستخدام حساب بريد إلكتروني في المنزل أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين خارج مؤسستك.
تعمل ميزة استدعاء Outlook عن طريق إرسال رسالة إلى علبة الوارد الخاصة بالشخص الآخر. تطلب الرسالة من عميل بريدهم الإلكتروني حذف الرسالة الإلكترونية التي أرسلتها للتو. بشكل افتراضي ، سيقوم Outlook بحذف رسالة البريد الإلكتروني إذا لم يقرأها بعد. ومع ذلك ، يمكن للمستخدم تعطيل هذه الميزة حتى يتجاهل Outlook هذه الطلبات. ميزة "الاستدعاء" هي مجرد طريقة لطرحها بشكل جيد إذا كان عميل البريد الإلكتروني الخاص بك سيفضل لك حذف رسالة بريد إلكتروني قمت بإرسالها بالفعل.
إذا كان الشخص قد قرأ رسالتك بالفعل ، فلن يتم مسح رسالتك ولكن سيتم إبلاغ المستلم أنك تريد حذف الرسالة. إذا أرسلت رسالة بريد إلكتروني محرجة للغاية ، فقد يكون كل من البريد الإلكتروني وطلب المتابعة لحذفه مرئيًا في البريد الوارد للشخص. إذا كان البريد الإلكتروني الأصلي يحتوي على خطأ مطبعي أو خطأ مسلي ، فإن طلب المتابعة لحذفه قد يجعل الوضع أكثر متعة.
على الرغم من أن هذه الميزة قد تكون مفيدة لحذف الرسائل التي بها أخطاء إملائية أو أخطاء أخرى وإرسالها عبر نسخة محدّثة ، مما يؤدي إلى تقليل الفوضى في صناديق البريد التابعة لزملائك في العمل ، فلا يمكنك الاعتماد عليها لسحب رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في عدم إرسالها مطلقًا.
يمكن أن يمنحك التأخير الزمني زر "تراجع"
يمكن لبعض عملاء البريد أن يمنحك القدرة على الضغط على "التراجع" بعد إرسال بريد إلكتروني - ربما لاحظت خطأ مطبعيًا أو خطأ محرجًا آخر ، أو ربما أرسلت الرسالة الإلكترونية في لحظة من الشغف وأنت الآن تندم على اللغة اخترت.
لا يعمل هذا عن طريق سحب البريد الإلكتروني المرسل ، بل بإضافة تأخير قبل أن يرسل عميل البريد الإلكتروني الرسالة.
على سبيل المثال ، إذا كنت أحد مستخدمي Gmail ، فيمكنك فتح إعدادات Gmail ، والنقر على الميزات الاختبارية ، وتمكين ميزة "التراجع عن الإرسال". ستعطيك بضع ثوانٍ بعد إرسال رسالة إلكترونية ، مما يسمح لك بالنقر فوق تراجع لإيقاف إرسال البريد الإلكتروني. إن Gmail ينتظر بضع ثوانٍ إضافية بعد النقر على الزر "إرسال" ، مما يمنحك بعض الوقت لتغيير رأيك.
قد يكون لدى عملاء البريد الإلكتروني الآخرين ميزات يمكن أن تعمل بطريقة مماثلة. على سبيل المثال ، يمكنك إلغاء تحديد الخيار "إرسال فورًا عند الاتصال" في القسم "خيارات متقدمة" في شاشة خيارات Outlook. قد يمنحك هذا بضع دقائق "للتراجع" عن الرسالة عن طريق إلغاء عملية الإرسال الصادرة قبل عملية الإرسال / التلقي المحددة في المرة التالية ، عند إرسال الرسالة.
قد يحتوي Outlook و Gmail على ميزات تحاول أن توفر لك راحة البال الإضافية ، ولكن لا تخدع. فهي لا تعمل بشكل مثالي - حتى في حالة Gmail ، إذا كنت متأخراً للمرة الثانية ، فستختفي هذه الرسالة الإلكترونية ولن تتمكن من إعادتها. عند إرسال بريد إلكتروني ، توقف مؤقتًا قبل النقر على الزر "إرسال" وتأكد من استعدادك للخروج من هذا البريد الإلكتروني.