إصلاح لا يمكن تثبيت البرنامج للطابعة على OS X

قمت مؤخرًا بتوصيل جهاز HP Officejet Pro 8500 القديم بشبكتي وحاولت إضافة الطابعة إلى جهاز Macbook Pro الذي يقوم بتشغيل OS X Mountain Lion. تمكنت من تثبيت الطابعة جيدًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، لكن عندما حاولت إضافة الطابعة إلى OS X ، تلقيت رسالة الخطأ التالية:

لا يمكن تثبيت البرنامج للطابعة HP Officejet Pro 8550 لأنه غير متوفر حاليًا من خادم تحديث البرنامج.

بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت ، بدا أنه كان علي إجراء تحديث البرامج لأن برنامج تشغيل طابعة HP خاصتي كان مدعومًا من قِبل Apple. لقد أجريت تحديثًا للبرنامج ، لكن لم يكن هناك شيء للتحديث! حتى الآن كنت في حيرة من أمري فيما يتعلق بما ينبغي علي فعله. لحسن الحظ ، تمكنت من معرفة ذلك ، لكن الأمر استغرق بضع خطوات لتثبيت الطابعة بشكل صحيح على نظام التشغيل X.

أولاً ، عليك تنزيل حزمة برنامج تشغيل الطابعة يدويًا لماركة الطابعة الخاصة بك من Apple. يمكنك الاطلاع على قائمة بجميع الطابعات التي تدعمها Apple في هذه الصفحة:

http://support.apple.com/kb/HT3669

تأكد أولاً من أن الطابعة مدرجة بالفعل هناك لأنه إذا لم يكن كذلك ، فلن تكون قادرًا على تثبيت الطابعة على نظام التشغيل X بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة. الخيار الوحيد الآخر في هذه المرحلة هو التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب ومعرفة ما إذا كان لديهم برنامج تشغيل Mac يمكنك تنزيله والذي ربما لم يتم تضمينه في حزمة برنامج تشغيل Apple حتى الآن.

إذا كانت الطابعة مدرجة هناك ، فأنت بحاجة إلى تنزيل حزمة برنامج التشغيل وتثبيتها. كان من الجيد لو كانت لديهم روابط مباشرة من تلك الصفحة إلى حزم برامج التشغيل ، لكنهم لم يفعلوا ذلك. إذا كنت تريد حزمة برامج التشغيل لـ HP ، فانتقل إلى Google وابحث عن "HP printer drivers mac" والرابط الأول سوف ينقلك هنا:

http://support.apple.com/kb/DL907

فيما يلي بعض الروابط الأخرى ، ولكن للعثور على أي علامة تجارية أخرى ، فقط ضع اسم العلامة التجارية متبوعًا بـ "برامج تشغيل الطابعات mac" وستجدها. تأكد من البحث عن عنوان URL يقول "support.apple.com".

كانون - http://support.apple.com/kb/dl899

Brother - http://support.apple.com/kb/dl894

لكسمارك - http://support.apple.com/kb/dl1397

إبسون - http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

فوجي زيروكس - http://support.apple.com/kb/dl904

قم بتنزيل DMG وتثبيته على جهاز Mac. بمجرد تثبيته ، تابع وإعادة تشغيل الكمبيوتر. الآن يتعين علينا إعادة تعيين نظام الطباعة ثم إعادة تثبيت الطابعات. لإعادة ضبط نظام الطباعة ، انقر على شعار Apple ثم انقر فوق تفضيلات النظام.

الآن انقر على الطباعة والمسح الضوئي تحت العنوان الفرعي للجهاز:

الآن في منطقة بيضاء في مربع قائمة الطابعات ، تابع وانقر بزر الماوس الأيمن. ستظهر قائمة منبثقة والخيار الوحيد هو إعادة تعيين نظام الطباعة.

لاحظ أن إعادة تعيين نظام الطباعة سيؤدي إلى إزالة جميع الطابعات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، بالنسبة إلى الأجهزة الموجودة بالفعل ، لا تقلق لأنه يمكنك إضافتها دون الحاجة إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل أو استخدام القرص المضغوط أو أي شيء آخر. عند إعادة تعيين نظام الطباعة ، سيكون مربع القائمة فارغًا. الآن المضي قدما وانقر على + تسجيل في أسفل مربع القائمة.

يجب أن تكتشف تلقائيًا جميع الطابعات المتصلة عبر USB أو سلكية أو لاسلكية. المضي قدما أولا وإضافة تلك التي لم تكن تسبب المشكلة. ثم المضي قدما وإضافة واحد الذي كان يعطيك رسالة الخطأ.

نأمل الآن ، عند اختيارك للطابعة ، تثبيت البرنامج تلقائيًا دون أي أخطاء لأنك قمت بتنزيل حزمة برنامج التشغيل وتثبيتها يدويًا. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فأرسل تعليقًا هنا وسأحاول المساعدة. استمتع!