إصلاح خطأ رمز الأمان غير صالح في iTunes
في الآونة الأخيرة ، كانت زوجتي تحاول شراء شيء ما على iTunes من هاتفها iPhone وطُلب منها التحقق من معلومات الفوترة.
عندما حاولت إدخال رمز الحماية على ظهر بطاقة الائتمان ، كانت ستستمر في الحصول على "رمز الحماية غير صالح"على الرغم من أنه كان صحيحًا تمامًا. كان الشيء الغريب هو أنني أستطيع شراء الأشياء دون أي مشاكل من جهاز MacBook في المنزل ومن جهاز iPhone.
على أي حال ، بعد أن شعرت بالإحباط الشديد من هذا الخطأ السخيف ، أخيرًا حصلت عليه للعمل من خلال الحظ. في الواقع ، لم أتمكن من معرفة ما هي المشكلة ، لذلك لم أفعل أي شيء حتى اليوم التالي. عندما حاولنا إدخال رمز الحماية بعد 24 ساعة ، نجح الأمر بطريقة سحرية.
ولكن بعد إجراء بعض الأبحاث عبر الإنترنت ، وجدت أن هذا الخطأ يمكن أن يحدث لجميع أنواع الأسباب المجنونة وأنه أمر مزعج حقًا لأنك لا تتلقى أي ملاحظات حول سبب عدم قبول رمز الحماية. في هذه المقالة ، قمت بتجميع بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى فشلها بالنسبة لك وكيف يمكنك محاولة حل المشكلة.
حاول إعادة إدخال معلومات الائتمان / الخصم
أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة إعادة إدخال جميع معلومات بطاقة الائتمان / الخصم ومعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا. في iTunes ، انتقل إلى متجر وثم عرض حسابي.
بعد ذلك ، انقر فوق تصحيح رابط بجوار نوع الدفع في صفحة ملخص الحساب:
في الأعلى ، سترى قائمة البطاقات وخيار بلا. المضي قدما وانقر على لا شيء ثم انقر فوق فعله.
بمجرد أن يتم حفظ ذلك ، تابع وانقر تصحيح مرة أخرى واكتب معلومات بطاقتك الائتمانية مرة أخرى. نأمل أن تقبل معلومات البطاقة وستتمكن من إجراء عمليات الشراء.
تأكد من مباريات البلد
كانت هناك مشكلة أخرى تسببت في مشكلة رمز الحماية لكثير من الأشخاص وهي أن بلد إقامتهم في iTunes كان مختلفًا عن البلد بسبب بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بهم.
لذلك ، من الجيد أن تتأكد من أن بلد عنوان إرسال الفواتير لبطاقة الائتمان / الخصم الخاص بك هو نفسه بلد منطقتك المحددة.
حساب مغلق
لأي سبب كان ، هناك أوقات قد تحاول فيها شراء شيء ورفضت Apple طلب الدفع. قد يحدث هذا لأسباب مختلفة ، ولكن في الأساس يتم قفل حسابك حتى يتم سداد الرصيد بالكامل.
لسوء الحظ ، فإن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي استخدام بطاقة هدايا iTunes. لذلك عليك شراء بطاقة هدايا iTunes ثم تطبيقها على الرصيد. في هذه المرحلة ، سيتم إلغاء قفل حسابك وستتمكن من التحقق من رمز الحماية لبطاقة الائتمان الخاصة بك.
تحقق العنوان بعناية
سبب آخر يمكن أن يحدث هذا هو إذا كان العنوان الذي أدخلته في iTunes مختلفًا قليلاً عن العنوان الذي ربطته ببطاقة الائتمان الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تعيش في 5525 ش شمال موناس وكان لديك 5525 N Mounes St. في iTunes ، لن يتطابق الاثنان وستحصل على خطأ رمز الحماية.
لذلك ، من الأفضل أن تذهب إلى موقع الويب الخاص ببطاقتك الائتمانية أو شركة بطاقة الخصم الخاصة بك وتحقق لمعرفة ما هو العنوان بالضبط ، ثم تأكد من أن ما أدخلته في iTunes.
إلغاء ترخيص الكمبيوتر وترخيصه
يمكنك أيضًا محاولة تحديد بلا كدفعة في حساب iTunes الخاص بك ثم إلغاء تخويل الكمبيوتر.
ثم المضي قدمًا وإعادة تفويض الكمبيوتر وإدخال معلومات بطاقة الائتمان ، ونأمل أن يُسمح لك بإدخاله دون خطأ!
جرب بطاقة مختلفة
عادة ما تكون المشكلة في iTunes ، ولكن هناك فرصة نادرة قد لا يكون لديك فيها رصيد كافٍ في حسابك المصرفي أو رصيد كافٍ على بطاقتك لإجراء عملية الشراء. تحقق من ذلك كملاذ أخير إذا كان هناك شيء آخر يعمل.
أيضًا ، يمكنك تجربة بطاقة ائتمان مختلفة إذا كان عليك شراء شيء ما على الفور ، فيجب أن تعمل بهذه الطريقة.
نأمل أن تحصل بعض هذه النصائح على بطاقتك في متجر iTunes! إذا كانت لديك مشكلة مختلفة أو شيء لم يرد ذكره هنا ، فأرسل تعليقًا وسأحاول مساعدتك! استمتع!
