فيسبوك في مكان العمل نعمة أم لعنة؟
كم منا كان لديه الوقت عندما كنت تلعب سرا لعبة معينة على سطح المكتب في مكان عملك ، فقط للضغط على زر Alt + Tab في أول إشارة من رئيسك في العمل؟ إذا كنت أبطأ في الثانية أو الثانية ، فسوف يقبض عليك رئيسك ويقدم لك محاضرة أخلاقية جيدة عن العمل.
حسنًا ، ليس من غير المألوف أن يستهين أصحاب العمل بمثل هذه الانحرافات ، ولكن ماذا عن ذلك الفيسبوك ناقص الألعاب? يمكن الموظفين لا يزال العمل بشكل منتج إذا سمح لهم باستخدامه بحرية? أيضًا ، أكثر من الألعاب ، يمنحك Facebook منفذاً للتعبير عن نفسك للآخرين أثناء إجهادك في العمل. بكل بساطة ، يمكن أن يكون أ أداة فعالة حقا لإدارة الإجهاد العمل? سنناقش حول هذا الموضوع.
الثقافة التنظيمية
في رأيي ، ما إذا كان يتم السماح للموظفين بالوصول إلى Facebook أم لا يعتمد عادة على الثقافة التنظيمية. ببساطة ، تصف الثقافة التنظيمية علم النفس والمواقف والخبرات والمعتقدات والقيم الخاصة بالمنظمة. قد تؤثر مقدار الحرية والثقة الممنوحة للموظفين على قرار صاحب العمل بشأن تقييد أو حظر بعض الأنشطة غير المتعلقة بالعمل.
(مصدر الصورة: Fotolia)
وبطبيعة الحال ، كلما زادت الحرية التي يتمتع بها الفرد ، زادت السيطرة عليه. في الواقع ، في مجال علم النفس الصناعي التنظيمي ، يمكن لمقدار السيطرة التي يمكن أن يمارسها الشخص على وظيفته أن يتنبأ بشكل معقول بالرضا الوظيفي ومستوى التوتر. بهذا المعنى ، يمكن تقييد استخدام الوسائط الاجتماعية مثل Facebook تقليل التحكم في وظائف الموظفين ، مما يجعلهم أقل ارتياحا وأكثر تشددا في عملهم.
إن منع الوصول إلى Facebook يتحدث عن حجم عدم ثقة أصحاب العمل في موظفيهم. أو في هذا الصدد ، فإن أي محاولة للسيطرة على أنشطة الموظفين تقلل بالفعل مستوى الثقة. علاوة على ذلك ، قد لا تنجح المحاولة مع زيادة استخدام الهواتف الذكية.
الفيسبوك الإدمان
من ناحية أخرى ، كما هو ممكن للإدمان على الألعاب ، فإنه ممكن أيضًا على Facebook أيضًا. من المفهوم أن أرباب العمل قلقون بشأن كيفية خروج عادة التحقق من Facebook كل خمس عشرة دقيقة عن السيطرة.
لجعل الأمور أكثر تعقيدًا ، يمكن أن يكون Facebook أكثر إدمانًا من الألعاب لأنه يتم تحديثه بانتظام كلما قام أحد أصدقائك بنشر شيء ما. ليس من غير المألوف أن تشتت انتباهك وتتعرف على ما يعنيه زملائك عندما يتكرر عملك وممله.
اكثر من لعبة
هذا يطرح فكرة أن Facebook هو أكثر من ألعاب ، لأنه يحتوي على عنصر اجتماعي ثقيل فيه. يمكنك الدردشة مع أصدقائك من خلاله ، ومشاهدة الصور والتعليقات وتحديثات الحالة ونشرها على الآخرين ليراها الآخرون.
لقد ادعى الكثير من الخبراء أن مثل هذه المنصة لا تسمح بالتواصل الحقيقي بين الطرفين ، فإنه لا يزال لا يمكن إنكار ذلك لجأ الناس إلى Facebook لتلبية احتياجاتهم الاجتماعية. في مجتمعاتنا المزدحمة بشكل متزايد ، هل تعمل منصة مثل Facebook على تحسين إنتاجية مكان العمل من خلال تلبية الاحتياجات الاجتماعية للموظفين وجعلها أقل إرهاقًا?
(مصدر الصورة: Shutterstock)
قد يجادل المرء رغم ذلك ، أن اللجوء إلى الاتصالات الرقمية لتلبية الاحتياجات الاجتماعية للمرء يمكن أن يعطل تماسك الموظفين في العمل. هل يمكن تقليل التواصل المباشر بين الزملاء بسبب اعتماد معين على Facebook للتواصل الاجتماعي؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تتأثر الإنتاجية في العمل بسبب يكرس قدر من الاهتمام للتواصل الاجتماعي على موقع التواصل ، بدلاً من بناء علاقات عمل دائمة مع زملاء العمل.
الحل: وضع القواعد الأساسية?
مع القضايا المذكورة أعلاه على المحك ، هل ستساعد إذا وضعت الشركة بعض القواعد الأساسية؟ من جهة ، يتعين على صاحب العمل أن ينشئ تلك الثقة مع موظفيه أو موظفيها من خلال توفير المزيد من التحكم في الوظيفة. ا موظف سعيد هو موظف منتج.
من ناحية أخرى ، يتعين على صاحب العمل التأكد من أن استخدام موقع Facebook لن يضر بالعمل الذي يتعين القيام به. يمكن أن يكون Facebook مدمنًا بشكل لا يصدق ، ولديه القدرة على استبدال المحادثة المباشرة الهادفة وجهاً لوجه في مكان العمل.
(مصدر الصورة: Fotolia)
كما يمكنك أن تقول ، هناك حاجة ل تحقيق التوازن بين الحفاظ على مزاج الموظفين الإيجابي ودوافعهم في العمل. ماذا عن تخصيص وقت معين للموظفين للمشاركة في أنشطة مثل التحقق من حساباتهم على Facebook؟ على سبيل المثال ، خلال ساعات الغداء أو استراحات الشاي؟ إلى هذه النقطة ربما تسأل لماذا لا تحظر استخدامهم على Facebook؟ وفقًا لـ PCWorld ، لا ينصح الشركات بحظر Facebook فعليًا في العمل.
واحد "لكن": ظهور الهواتف الذكية
بالطبع ، مع انتشار الهواتف الذكية مثل iPhone و Blackberry وغيرها في السوق ، قد يكون تقييد الوصول إلى Facebook في العمل زائداً عن الحاجة. يمكن لأي شخص الوصول إلى Facebook ، وممارسة الألعاب ، وتصفح المواقع الإباحية ، وما إلى ذلك مع هذه الأجهزة متعددة الأغراض.
(مصدر الصورة: Fotolia)
ما لم تكن الشركة موثوقة بما يكفي لحظر استخدام هذه الهواتف الذكية ، هناك القليل جدًا الذي يمكن لأصحاب العمل القيام به. من الناحية الأساسية ، يقع جزء كبير من المسؤولية على عاتق الموظفين.
جديرتي سنتان: كل شيء يتلخص في ثقافة العمل
نظرًا لأنه ليس من الحكمة وضع قيود على الوصول إلى Facebook ، ولأن الموظفين اليوم لديهم الكثير من الآراء حول ما يقومون به في العمل (مع التكنولوجيا المتقدمة مثل الهواتف الذكية) ، فليس هناك طريقة يمكن لأصحاب العمل من خلالها إدارة استخدام Facebook للحفاظ على الإنتاجية المثلى?
أنا شخصياً أعتقد أن أفضل طريقة للتأثير على سلوك الموظفين في مكان العمل هي عبر ثقافة المنظمة. وتخمين ما ، من المرجح أن يكون التأثير أكثر دواما من فرض القواعد واللوائح.
(مصدر الصورة: Fotolia)
إنه مشابه لكيفية المحافظة على النظام من خلال القوانين. إذا فهم الناس الأسباب المنطقية وراء القوانين ، فسيكونون أكثر من سعداء بمتابعتها والرضا عن الحاكم. ومع ذلك ، إذا لم يفهم الناس سبب إقرار قانون معين ، فإنهم ببساطة يتبعون خوفًا من العقاب. المزيد من الناس سوف يخرقون القانون للطعن في السيناريو الأخير.
الإنتاجية ، الهدف النهائي
حسنًا ، بالعودة إلى وجهة نظري ، في أي مؤسسة ، يتعين على أرباب العمل غرس موقف العمل الصحيح في الموظفين حتى يفهموا أن الهدف النهائي هو الإنتاجية, وأيضا بنفس القدر من الأهمية في هذه الأيام ، والعمل الجماعي.
(مصدر الصورة: Fotolia)
يجب أن تكون الرسالة أنهم يتمتعون بحرية الوصول إلى Facebook في أي وقت يريدون ، ولكن ليس على حساب الإنتاجية الخاصة بهم أو علاقتهم مع الزملاء. مع ذلك ، يشعر الموظفون أنه يمكن الوثوق بهم لإصدار أحكامهم الخاصة وبالتالي يظلون راضين عن الشركة. في الوقت نفسه ، يظلون متحمسين لفعل ما يتعين عليهم القيام به.
تطوير أخلاقيات العمل القوية في مكان العمل يمكن أن يقطع شوطًا طويلًا أيضًا. إذا كان الموظفون ببساطة لا يهتمون بالوصول إلى Facebook عندما يكون هناك عمل يتعين القيام به ، فمن المحتمل أن يحذو الوافد الجديد حذوه.
لذلك ، ها قوة زراعة ثقافة العمل البناءة.