التحدث أمام الجمهور كيف تسمير عرضًا مثيرًا للاهتمام

كشركة انطوائيّة ، لم تكن قدرتي على التواصل طبيعية. أنا أعتبر هذا الخطأ الظاهر أحد أعظم نقاط قوتي ، حيث أجبرني على تعلم كيفية تقديم المعلومات بشكل استراتيجي. هذا أدى إلى دراسة مدى الحياة لفن الاتصال.

بغض النظر عما تفعله من أجل لقمة العيش ، فإن قدرتك على التواصل بفعالية أمر بالغ الأهمية لنجاحك الشخصي والمهني. على الرغم من أنه يمكن تخصيص كتب كاملة لهذا الفن ، إلا أنني واثق من أن هذه الأفكار القليلة ستساعدك في أن تصبح جهة الاتصال الرئيسية التي ترغب في أن تكون.

استخدام طرق مختلفة للتواصل

هناك جزءان للتواصل:

1. ما تقوله (الرسالة)
2. كيف تقولها (العرض)

لا يجب أن يكون العرض التقديمي الذي تستخدمه لتوصيل رسالتك شفهيًا ؛ في الواقع ، باستخدام التواصل اللفظي الوحيد هو ، في رأيي, الخطأ الأكثر شيوعا التي ارتكبت عند محاولة تقديم المعلومات.

رسالتك يمكن تعبئتها في أي شيء من الفيديو أو الدراما ، إلى صورة أو رسم بياني. اختيار الطريقة التي سوف تستخدم سوف تتخذ التفكير الدقيق والتخطيط.

إنه في تفاصيل العرض التقديمي

شكل الاتصال المفضل لدي هو التصميم ؛ صحيح حقا أن الصورة تساوي ألف كلمة. تخيل موقع ويب سيئ التصميم للأعمال غير منظم وغير منظم ، ومن الواضح أنه لم يتم تحديثه منذ ما يقرب من عقد من الزمان.

في الجزء السفلي من الموقع ، تقرأ كلمات مثل "المهنية والمستنيرة والخبيرة والرعاية والقيمة". أعظم كاتب في العالم لم يستطع استرداد هذا الموقع باستخدام الكلمات وحدها - رسالتها معيبة بناءً على عرضها.

مهما كانت الطرق التي تستخدمها ، من الضروري دائمًا أن تنظر إلى كل جانب من جوانب العرض التقديمي وأن تسأل نفسك "هل ينقل هذا رسالتي بشكل فعال؟"

تسليم كامل الشكل

حتى عندما تتكلم ، فإن 10٪ فقط من اتصالاتك شفهية. ما انت ارتداء ، لغة جسدك ، تعبيراتك, و نبرة صوتك لا تقل أهمية عن الكلمات التي تقولها. هذا مبدأ مهم للغاية لفهمه ، لأنه يغير منهجك بالكامل في كيفية تقديم رسالتك.

على سبيل المثال ، أظهرت الدراسات ما داخل أول 12 ثانية في مقابلة ، قام القائم بإجراء المقابلة بجمع معلومات كافية عنك لتحديد ما إذا كانوا يريدون توظيفك أم لا - وهو أمر جيد لمعرفة ما إذا كنت تبحث عن وظيفة في الوقت الحالي.

أعطها مباشرة

ينطبق الشيء نفسه على الإعلانات التلفزيونية ، والمستمعين في مؤتمر أو اجتماع ، والأشخاص الذين يشاهدون الإعلانات. لديك وقت قصير جدًا لتوصيل نقاطك ؛ لذلك لا تدفن رسالتك عميقة جدا. أول شيء يسمعه أو يراه شخص ما يجب أن يقدم رسالتك بوضوح إلى جمهورك تمامًا مثل بيانك الختامي.

وقت التحضير لا يضيع الوقت

يمتد انتباه الناس إلى أقصر وأقصر. لقد انتقلنا من كتاب إلى ورق ، إلى بريد إلكتروني ، ونص ، والآن يتعين علينا التواصل باستخدام 140 حرفًا فقط! هذا يمكن أن يجعل الحصول على وجهة نظرك صعبة للغاية إذا كنت لا تخطط لرسالتك بعناية.

(مصدر الصورة: Fotolia)

بعض الناس يحبون القصص والتفاصيل. البعض الآخر يريد فقط ويبرز العناوين. بعض الناس يفضلون مجرد الاستماع. البعض الآخر بحاجة إلى شيء ل مساعدتهم على تصور. بغض النظر ، يجب أن تكون مستعدًا لتقديم رسالتك بشكل فعال سواء كان لديك 5 دقائق أو 50.

ابحث عن ما تقوله ، ومن تقوله. لا أستطيع أن أخبرك بمدى أهمية وقت الإعداد للتواصل الفعال. أخذ الوقت ل فهم عقلية جمهورك يمكن أن يغير بالكامل طريقة تقديم رسالتك ، وذلك قبل أن تفعل أي شيء - دراسة.

كل شيء عنهم

اعتدت أن أكون متحدثًا عصبيًا لمجرد أن عقلي كان يركز علي. كنت مهتمًا جدًا بما فكر به الجمهور لقد علقت في انتقاد نفسي, مما أدى إلى العروض الرهيبة. ما اكتشفته بعد سنوات من الخطابة هو أن العكس هو الصحيح - جمهورك يريدك أن تنجح.

(مصدر الصورة: Fotolia)

لا أحد يريد الاستماع إلى المتكلم العصبي. انها محرجة للجميع. يريد الناس أن يتعلموا ، ويريدون المعلومات التي لديك ، ويريدون منك أن تبهرهم بعرض تقديمي رائع - لذا اعطهم ما يريدونه بالضبط.

السماح للأسئلة

لديك أذنين وفم واحد لسبب ما - للاستماع مرتين بقدر ما تتحدث. ما لم تكن تلقي محاضرة أو خطابًا ، يجب أن تسمح دائمًا للمستمع بطرح أسئلة أو تقديم مدخلات. بالطبع عندما يتحدث الشخص الآخر ، "كل شيء عنهم" ؛ الاستماع بعناية و كرر أجزاء من ما قالوه لهم لإثبات أنك تهتم.

انها عنهم

عندما يتعلق الأمر بالمحادثة العامة ، فإن الموضوع المفضل لكل شخص هو نفسه. إن طرح أسئلة عن الناس مفيد بشكل لا يصدق لعدة أسباب.

1. لا يحتاجون إلى التفكير كثيرا عند الحديث عن أنفسهم. هذا يزيل هذا التوتر في الغرفة ، ويخلق المزيد أجواء ودية.

2. انهم يشعرون انك مهتمة حقا. لا شيء يجعل شخص ما أشعر بمزيد من القيمة من عندك بصدق تريد أن تعرف عنه أو لها.

3. هذا يأخذ الضغط عنك. مجرد الاستمرار في طرح الأسئلة المستمع حتى يكون لديك شيء حقيقي للمساهمة. هذا يعطيك شخصية ذكاء.

في النهاية ، تدور رسالتك والعرض التقديمي حول جمهورك ، وليس أنت. يجب اعتقد دائما من وجهة نظرهم, تركيز كل ما تبذلونه من جهود في تغليف رسالتك لتناسب جمهورك.

كن الخبير في الغرفة

كل ما تقوله ، قل ذلك بثقة. عند نقل أي معلومات ، يجب أن يُنظر إليك كخبير في الموضوع (إذا كنت تقضي وقتًا كافيًا في الإعداد فلا ينبغي أن تكون هذه مشكلة). من خلال تصوير الثقة التي يتمتع بها الخبير ، فإنك تطمئن أولئك الذين يستمعون إلى معرفتك بما تتحدث عنه ، وأنت تستحق الاستماع إليه.

هذا مهم بشكل خاص عند التحدث إلى الأشخاص الموجودين في السلطة ، مثل مقابلة العمل أو المبيعات. إذا كنت تريد أن يأخذك المستمع على محمل الجد ، فعليك أن تأخذ نفسك بجدية.

القضاء على العادات السيئة

سوف يلتقط الأشخاص الأشياء الدقيقة التي تقوم بها عند الاتصال (تجنب ملامسة العين أو تململه أو تهزه أو تلعثم أو "أم") وذلك عند ممارسة العرض التقديمي, محاولة القضاء على العادات السيئة وتشتيت السلوكيات.

لا تكذب على جمهورك

حتى الخبراء يمكنهم الاعتراف بأنهم لا يعرفون شيئًا ما. حاول أن تتوقع استفسارات حول ما تقدمه بأفضل ما تستطيع ، وتأتي على استعداد للإجابة عليها. إذا كنت لا تعرف إجابة شيء ما ، فقل "أنا غير متأكد من ذلك" أو حتى أفضل ، "لا أعرف ، لكنني سأعرف لك". من الأفضل دائمًا أن تعترف بأنك لا تعرف ، من أن تكذب على جمهورك.

أوضح ماذا تقصد

هناك مقولة تتوافق مع الخطابة: "قل لهم ماذا أنت ذاهب إلى اخبرهم, يخبار لهم ، ثم قل لهم ماذا قلت لهم". هذا القول يذهب مباشرة إلى قلب أي عرض تقديمي جيد: الحصول على هذه النقطة وتكرار وجهة نظرك.

سواء كنت تتواصل من خلال خطاب أو كتاب أو تصميم أو بعض الوسائل الأخرى ، يجب أن يكون لديك هدف ملخّص بوضوح لما تريد التواصل معه. الهدف من هذه المقالة على سبيل المثال هو "تعليم شخص ما كيفية التواصل بشكل أفضل". من تلك الجملة البسيطة ، تمكنت من توسيع المقالة لتشمل حقائق أساسية مختلفة ، ثم أضفت أمثلة وتفاصيل محددة - ولكن الغرض منها كله هو تعزيز وجهة نظري الرئيسية.

تخطط للتواصل

أول شيء يجب عليك فعله عند التخطيط لأي اتصال هو الكتابة كلمات قليلة قدر الإمكان, ماذا تريد ان تقول. والسؤال الكبير الذي يجب طرحه هو "إذا كان جمهوري يتذكر فقط ثلاثة أشياء من العرض التقديمي ، فماذا يجب أن يكون؟" عندما تعرف نقاطك الرئيسية ، يمكنك تخطيط عرضك التقديمي بشكل استراتيجي تسليط الضوء على تلك النقاط. عن طريق تكرار و تشديد هو أفضل وسيلة لضمان العصي الرسالة.

وأخيرا ، والأهم من ذلك: العثور على صوتك. "صوتك" هو مصطلح يستخدم لوصف كلمة منظور فريد وأصيل, الذي يجب أن ترعى ونعتز به. قم بتطبيق المبادئ المذكورة في هذه المقالة مع صوتك الفريد ، وستصبح جهة اتصال رائعة.

ملحوظة المحرر: هذا هو مكتوب من قبل جوردان دريديجر ل Hongkiat.com. جوردان ، رجل أعمال ، متحدث عام ، وكاتب من تورنتو ، كندا. وهو الرئيس التنفيذي لشركته الخاصة DM2 استوديوهات LLC. يلتزم هو وشركته بدعم الإبداع والإلهام في الآخرين.