دليل OTT لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلا من GeekSquad

لذا ، استقبلت صديقًا مؤخرًا إلى مكاني وسألني إذا كان بإمكاني إلقاء نظرة على جهاز الكمبيوتر الخاص به لأنه بدأ فجأة في إعطائه خطأ "لم يتم العثور على نظام التشغيل" كلما حاول التمهيد. لقد كان كمبيوتر محمول جديدًا إلى حد ما وتم تثبيت Windows 7 Home Premium عليه.

كان قد أخذ الكمبيوتر المحمول إلى GeekSquad وخرج في اللحظة التالية عندما أخبروه أن تكلفة إصلاح الكمبيوتر ستتكلف 450 دولارًا! كان قد دفع فقط 500 دولار للكمبيوتر المحمول ، لذلك لم يكن هناك طريقة على وشك دفع 450 دولار لإصلاح الشيء. على أي حال ، لجعل قصة قصيرة طويلة ، أصلحت الأمر برمته مقابل 88 دولارًا ، وهي تكلفة محرك الأقراص الصلبة الجديد منذ وفاة القرص الأصلي. لم يكن مضطرًا إلى دفع رسوم إضافية لنظام التشغيل Windows 7 لأنه كان لديه مفتاح منتج على الجانب الخلفي للكمبيوتر المحمول.

في هذه المقالة ، سأبذل قصارى جهدي لأوضح لك كيف يمكنك تجنب دفع مئات الدولارات الإضافية في محاولة لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال ما يسمى "الخدمات المتميزة" وفعل ذلك بنفسك أو على الأقل معظمها بنفسك! في النهاية ، أدرك أن هناك بعض الأشخاص الذين لا يفهمون ببساطة كيفية فتح جهاز كمبيوتر ، على سبيل المثال ، وسيحتاجون إلى شخص آخر للقيام بذلك من أجلهم. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك تجنب استخدام خدمة باهظة الثمن مثل GeekSquad لذلك.

التشخيص

أول شيء تحصل عليه عندما تأخذ جهاز كمبيوتر إلى GeekSquad أو أي خدمة إصلاح كمبيوتر أخرى هو تشخيصهم. لن أقول إنه أمر سيء دائمًا لأنه يعتمد حقًا على الفني الذي ينظر إلى جهازك. بعضها جيد حقًا ويفهم ما يجري وسيخبرك البعض بأن العالم ينتهي عندما يكون كل شيء على ما يرام.

قبل أن تستمع فقط إلى ما يقوله شخص ما وتنفق الكثير من المال ، خذ بعض الوقت لمعرفة ما يقوله صحيح. إن الشيء العظيم في أجهزة الكمبيوتر هو أنه على الرغم من تعقيدها ، إلا أنها ليست بنفس درجة تعقيد السيارات. عندما تأخذ سيارة لإصلاحها ولا تعرف شيئًا عن السيارات ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله إذا أخبرتك أن ناقل الحركة قد مات. يمكنك الحصول على رأي ثانٍ ، لكن لا يمكنك التحقق من السيارة لمعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا.

مع أجهزة الكمبيوتر ، يمكنك التحقق في الواقع. فشل القرص الصلب؟ يمكنك التحقق من ذلك بسهولة. ذاكرة سيئة؟ يمكنك التحقق من ذلك أيضا. الفيروس الذي لا يهزم الذي أفسد النظام بأكمله؟ نعم ، هناك طرق للتحقق من ذلك! لحسن الحظ ، هذا هو حوالي 90 ٪ فقط من القضايا التي تنتهي في أيدي GeekSquad. ماذا عن استعادة البيانات من محرك الأقراص الذي لن يتم تشغيله؟ يمكنك أن تنفق 20 $ وتفعل ذلك بنفسك.

إذن أنت تسأل نفسك الآن ، "هذا رائع ، لكن كيف أفعل كل ذلك؟". قبل ذلك ، أتطرق إلى ذلك ، أريد أن أتعرف على الأسباب التي تجعلني أشعر بأن الناس سينتهي بهم الأمر إلى خدمة مثل GeekSquad:

1. ببساطة ليس لديهم الوقت للقيام بذلك بأنفسهم

2. ليس لديهم قرص DVD الأصلي المصاحب للكمبيوتر

3. لديك قرص DVD ، ولكن لا ترغب في إعادة تثبيت نظام التشغيل لأنهم سيفقدون البيانات التي يحتاجونها

4. إنهم بحاجة إلى استبدال قطعة من الأجهزة ، لكنهم قلقون بشأن القيام بذلك أو لا يعرفون ما الذي يجب استبداله

بقدر ما أستطيع أن أقول ، هذه هي أهم القضايا التي تجبر الناس على الذهاب إلى خدمة الإصلاح ودفع الكثير من المال. لحسن الحظ ، هناك بعض الحلول قبل صرف كل هذه الأموال. أولاً ، فقط ادفع ثمن التشخيص ثم استرجع الكمبيوتر. أطلب من الناس دائمًا ألا يقبلوا أبدًا التشخيص ويسمح لهم بالقيام بهذا العمل. بدلاً من ذلك ، دعهم يخبركون برأيهم عن المشكلات وما الذي يجب عمله ، ثم العودة إلى المنزل والتحقق من هذا الدليل!

دليل OTT افعل ذلك بنفسك

حتى إذا كنت غير قادر على إصلاح الكمبيوتر بنفسك ، يمكنك على الأقل معرفة ما هو الخطأ فيه. وفي الحالات التي لا تضطر فيها إلى استبدال القرص الصلب أو الذاكرة ، يمكنك فعل ذلك بنفسك. لنبدأ بالفيروسات ، ثم الأقراص الصلبة ، ثم الذاكرة. سأتحدث أيضًا عن كيفية استرداد البيانات على طول الطريق.

الفيروسات

لذلك يمكن أن يخبرك الأشخاص الذين يقومون بالإصلاح بأحد الأمرين عندما يتعلق الأمر بالفيروسات: إما أنه يمكن إزالته مقابل مبلغ مجنون أو أنه ببساطة لا يمكن إزالته وعليك إعادة تثبيت Windows. في الحالة الأخيرة ، يتطلب هذا نقل بياناتك ثم إعادة تثبيت نظام التشغيل.

اقتراحي للمبتدئين في الكمبيوتر هو أن تجرب ذلك بنفسك ، ثم إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك ولم يعمل شيء ، فدفع المال. ليس هناك ضرر في المحاولة. إليك ما عليك القيام به.

الخطوة 1: يمكنك محاولة إزالة الفيروس بنفسك. كيف ذلك؟ حاول استخدام أداة فحص الفيروسات دون اتصال. من الواضح ، إذا كنت تقرأ هذا المنشور ، فلن تتمكن من إجراء فحص في الوقت الفعلي في Windows لسبب ما. راجع مشاركتي عند إجراء فحص الفيروسات دون الاتصال بالإنترنت ، والذي سيقوم في الأساس بالبحث عن الفيروسات قبل تحميل نظام التشغيل.

مع الفيروسات ، تعمل بعض البرامج بشكل أفضل من غيرها. إذا لم تتمكن من التخلص من الفيروس باستخدام Window Defender Offline Tool ، الذي قمت بربطه أعلاه ، فيمكنك تجربة الآخرين مثل BitDefender Rescue CD أو Rescue USB. إنه يحتوي على برنامج تعليمي كامل حول كيفية تنزيله وإنشاء القرص المضغوط وما إلى ذلك. بالطبع ، ستحتاج إلى القيام بذلك على كمبيوتر آخر أولاً ثم استخدام محرك الأقراص المضغوطة / USB على الكمبيوتر المصاب.

أداة فحص الفيروسات الجيدة الأخرى دون اتصال هي Kaspersky Rescue Disk. يحتوي الموقع على برامج تعليمية كاملة حول كيفية إنشاء القرص وكيفية استخدامه لإزالة الفيروسات. إذا كنت تستطيع اتباع التعليمات ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك ، حتى لو لم تكن معتادًا على أجهزة الكمبيوتر.

الخطوة 2: إذا لم تتمكن من التخلص من الفيروس ، فإن الخيار الوحيد الآخر هو إعادة تثبيت Windows. عادةً ما يكون هناك مشكلتان في هذا السيناريو: إحداها تحتاج إلى نسخ البيانات الهامة ، والثاني هو أنه قد لا يكون لديك قرص DVD الأصلي المصاحب للكمبيوتر..

ومع ذلك ، يمكن حل كل من هذه القضايا دون حساب الكثير. الأول هو نسخ البيانات من قرصك الصلب. إذا كان لديك فيروس ويمنعك من تحميل Windows ، فإن الطريقة الوحيدة لإيقاف البيانات هي استخدام قفص الاتهام.

لحسن الحظ ، لقد كتبت مقالاً مفصلاً حول ماهية رصيف القرص الصلب ، أيه يمكن شراؤه وكيف يعمل. إنه سهل للغاية وإذا كنت تعرف كيفية توصيل محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك استخدام قاعدة توصيل محرك الأقراص الثابتة. سيسمح لك بنسخ البيانات من القرص الصلب دون تحميل ويندوز. سيتطلب ذلك منك إزالة القرص الصلب ، والذي قد يكون أو لا يكون فاصل الصفقة. في النهاية ، لقد رأيت أن معظم مواقع الويب الخاصة بالمصنعين لديها أدلة كاملة يمكنك تنزيلها توضح لك كيفية إضافة مكونات الأجهزة أو إزالتها.

ثانيا ، ماذا عن قرص DVD الأصلي؟ هذه ليست مشكلة أيضا. إذا لم يكن لديك ، يمكنك تنزيل صور ISO الرسمية والقانونية لنظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم نسخها على قرص DVD. لاحظ أن هذه ليست نسخًا غير قانونية أو مقرصنة ، ولكنها نسخ قانونية يتعين عليك تنشيطها باستخدام مفتاح منتج صالح. إذا لم يكن لديك مفتاح منتج ، فهذه مجرد تجارب لمدة 30 يومًا.

http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/

http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/

راجع الرابطين أعلاه لمعرفة الروابط لتنزيل صور Windows 7 ISO من DigitalRiver ، وهو شريك رسمي من Microsoft يمكنك شراء Windows منه. في حالتنا ، تحتاج فقط إلى إصدار Windows الذي أتى به جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم تقوم بتثبيت Windows واستخدام مفتاح المنتج الموجود في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا قراءة مشاركاتي السابقة حول كيفية نسخ صورة ISO على جهاز Mac أو كيفية نسخ صورة ISO على جهاز كمبيوتر. لإعادة تثبيت Windows ، يجب عليك التمهيد من قرص DVD ثم اتباع مطالبات التثبيت. تحقق من منصبي السابق على 10 مهارات أساسية لمستخدمي Windows وقراءة # 10. قد تضطر إلى القيام ببعض غوغل من أجل إعادة تثبيت ويندوز إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، لكنها في الحقيقة ليست سيئة للغاية إذا كنت تقضي وقتًا قصيرًا.

القرص الصلب والذاكرة

القضايا الرئيسية الأخرى هي فشل القرص الصلب أو ذاكرة سيئة. إذا حصلت على هذا التشخيص ، فيمكنك إجراء بعض الاختبارات بنفسك للتحقق من صحة مطالباتهم. أولاً ، دعنا نتحدث عن الأقراص الصلبة. في حالة تعطل محرك الأقراص الثابتة أو تعطله تمامًا ، فمن المحتم أن يكون هناك أخطاء.

يمكنك التحقق من القرص الصلب بحثًا عن أخطاء باستخدام مجموعة متنوعة من البرامج المجانية التي أذكرها في المنشور المرتبط. إحدى الأدوات المذكورة في مقالي هي SeaTools ، والتي يمكن تنزيلها مرة أخرى كصورة ISO ، ويتم نسخها على قرص مضغوط ثم تمهيدها. قد يبدو الأمر معقدًا ، ولكن إذا اتبعت الروابط أعلاه حول نسخ صور ISO والتشغيل من قرص CD / DVD ، فستكون على ما يرام.

أما بالنسبة للذاكرة ، فيمكنك أيضًا القيام بنفس الشيء مثل فحص محرك الأقراص الصلبة. تحقق من منصبي السابق على أدوات للتحقق من وجود ذاكرة سيئة. أوصي بشدة Memtest86 ، والتي يمكن تنزيلها ونسخها على قرص مضغوط. تسمح لك هذه الطريقة بالتحقق من القرص الثابت والذاكرة دون الحاجة إلى تشغيل Windows ، وهو أمر جيد في حالة عدم تحميل Windows.

أخيرًا ، إذا كنت بحاجة إلى استبدال محرك أقراص ثابت أو شريحة ذاكرة ، فيجب عليك شراء الأجزاء. تحقق من منصبي في أفضل الأماكن لشراء أجزاء الكمبيوتر عبر الإنترنت. أوصي بشدة بـ Crucial.com لأنه سيسمح لك باختيار طراز الكمبيوتر الخاص بك بالضبط ثم أخبرك تمامًا عن الذاكرة والقرص الصلب المتوافق مع هذا النظام. لا داعي للقلق بشأن شراء الذاكرة الخاطئة أو القرص الصلب الخطأ.

التركيب

الجزء الأخير وربما الجزء الأكثر رعبا لأي شخص مبتدئ هو تثبيت جزء الكمبيوتر مثل القرص الصلب أو الذاكرة. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، يمكنني القول أنه أسهل بكثير من سطح المكتب. في بعض الأحيان قد تكون أجهزة الكمبيوتر المكتبية معقدة بعض الشيء بسبب الحالة وموقع اللوحة الأم والمنافذ ، وما إلى ذلك. إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز كمبيوتر محمول ، فيمكنك فعل ذلك بنفسك لأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة مصممة في الغالب لتكون قابلة للتحديث بسهولة.

اقتراحي الرئيسي في هذه المرحلة هو القيام بأحد أمرين: إما أن تجرب ذلك بنفسك إذا كنت تشعر أنك تستطيع القيام بذلك أو ببساطة استئجار شخص محلي للقيام بذلك. إذا ذهبت إلى Dell.com أو Sony.com أو HP.com أو أيًا كان موقع الشركة المصنّعة ، فستتمكن من العثور على صفحة دعم حيث يمكنك إدخال رقم طرازك وتنزيل أدلة PDF لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيخبرك هؤلاء عادةً بكيفية فتح الكمبيوتر وإضافة / استبدال المكونات.

إذا كنت لا تستطيع القيام بذلك بنفسك ، أقترح نشر إعلان على قائمة Craigslist أو مجرد البحث في Google Local أو Yahoo Local للبحث عن أخصائي إصلاح كمبيوتر في المنطقة. اتصل بهم وأخبرهم أنك تحتاج فقط إلى جعلهم يقومون بتثبيت قطعة جديدة من الأجهزة. انها حقا يجب أن تكلف شيئا أكثر من 50 دولارا. عادةً ما يكون هذا إجراءًا بسيطًا للغاية ، لذا لا تدع شخصًا يحاول أن يحملك أي شيء يزيد عن 50 دولارًا كحد أقصى.

استنتاج

نأمل أن يمنحك هذا الدليل بعض الإلهام والثقة في قدرتك على إصلاح مشكلة الكمبيوتر الخاصة بك. قد يبدو هذا الأمر يبدو مخيفًا ، لكن مع القليل من الوقت والجهد ، يمكنك توفير مئات الدولارات حرفيًا. دعنا نعلم رأيك في التعليقات. استمتع!