كيفية تجنب وهمية و Scammy الباعة الأمازون
تعد Amazon واحدة من أكبر الأسواق المباشرة للمستهلك على هذا الكوكب. وليس فقط من السلع والخدمات الخاصة بها: على الرغم من أن الشركة تدير مستودعات ضخمة في جميع أنحاء العالم ، فإنها تتيح للشركات الصغيرة بيع الأصناف التي يصعب العثور عليها في سوقها ، بما في ذلك البائعين الأفراد للمواد الجديدة والمستعملة. ولكن مع سياسة مفتوحة نسبيا تجاه البائعين من الطرف الثالث ، فإن عددا قليلا من النوايا النبيلة سوف يفلت من العقبات. وإليك كيفية اكتشافها.
التحقق من القائمة "حققها Amazon"
يظهر بائعو الجهات الخارجية في نتائج البحث الرئيسية عندما لا تبيع Amazon هذا العنصر المعين. في بعض الأحيان ، إذا تم بيع الطرف الثالث بسعر أقل من Amazon نفسه ، فستكون هذه هي القائمة الافتراضية. (يطلق بائعو الطرف الثالث في Amazon هذا على "الفوز بمربع الشراء".) وفي جميع الأوقات الأخرى ، يمكنك العثور على أطراف ثالثة تحت رابط "البائعين الآخرين في Amazon".
بالنسبة للجزء الأكبر ، هذه هي إما شركات تستخدم ببساطة أمازون كسوق ثانوي للرؤية ومتاجر التجزئة التي ترغب في العثور على جمهور أكبر (مثل متاجر البيدق تدرج قوائمها) ، أو ببساطة الأفراد الذين يدرجون سلعهم للبيع ، مثل Craigslist أو eBay. عموما هذه العناصر مشروعة تماما ، ولكن هذه الصفحة هي أيضا المكان الذي ستقع فيه معظم المنتجات المقلدة على الأمازون.
هناك أرضية متوسطة هنا أكثر أمنا نوعا ما: المنتجات التي "تحققت من قبل الأمازون." إذا تم وضع علامة على البند كما تم بيعها من قبل [اسم الشركة] وتحقق من قبل الأمازون (لاحظ الحرف الكبير) ، تم شحنه إلى مستودع أمازون وفحصه سلفا. إذا حدث أي خطأ في هذا العنصر (الذي لا يزال يحدث) ، فستكون Amazon سريعة جدًا لحل هذه المشكلة. سيتم تمييز العناصر التي لا تأتي من مركز توزيع أمازون ، بدلاً من شحنها مباشرةً من البائع المستقل ، بـ "تم شحنه وبيعه باسم الشركة".
إذا كان السعر يبدو جيدا جدا ليكون صحيحا ، فمن المحتمل أن يكون
تمامًا مثل أي سوق صرف لآخر بضعة آلاف من السنين ، يعرف المتسوقون في أمازون أن أفضل طريقة للقبض على المشترين هي بسعر جيد. غالبًا ما يعرض Amazon سلعًا للبيع بخصم كبير على البائعين الآخرين بفضل الشراء بالجملة والتوزيع الفعال ، ولكن إذا رأيت شيئًا للبيع من بائع غير تابع للأمازون تم تمييزه بنصف السعر العادي أو أكثر ، كن حذراً أكثر. إذا تم دمجها مع واحد أو أكثر من العلامات الحمراء في أي مكان آخر في هذه القائمة ، فهذا لا يستحق المخاطرة.
قد تكون الحسابات الجديدة غير شرعية
على الرغم من غرقها في الباعة والحسابات المزيفة ، إلا أن الأمازون مدهشة بشكل مثير للدهشة في مراقبة سوقها: إذا كانت ترى زيادة كبيرة في التقارير ، فإنها ستزيل امتيازات البائع دون تردد. لمكافحة هذا ، يقوم البائعون المزيفون بتشغيل لعبة الأرقام وتشغيل حسابات متعددة في وقت واحد. هذا يعني أن غالبية المحتالين لا يحتفظون بحساب نشط لأكثر من بضعة أيام ، أسبوعين على الأكثر. ويتبع ذلك أن جميع البائعين المحتالين فعليًا على الموقع سيتم تصنيفهم بشارة "تم إطلاقها للتو" في قوائم المنتجات وعلى الملف الشخصي للبائع. مرة أخرى ، لمجرد أن البائع جديدًا لا يعني أنه غير شرعي ... ولكنه مقترن بعلامات تحذير أخرى ، إنه سبب وجيه للتوجه.
التهجئة والتدقيق اللغوي الغريب هي علامة تحذير
بالإضافة إلى المراجعات اليدوية وعمليات الإزالة ، تدير أمازون عمليات الفحص التلقائي وراء الكواليس لإبعاد البائعين المزيفين بمجرد ركلهم. تمامًا مثل رسائل البريد الإلكتروني التي تحاول المرور عبر فلتر الرسائل غير المرغوب فيها ، سيملأ البائعون أسماء الأمازون المتوفرة لديهم بأحرف بديلة وأخطاء إملائية متعمدة للوصول إلى دفاعات الأمازون. في بعض الأحيان ، سيستخدمون ببساطة مجموعات عشوائية من الأحرف ، مثل "aef43tsrf8". إذا كان اسم البائع هو الشيء الذي يبدو وكأنه تم كتابته من قبل قرد سكران ، فمن المحتمل أن يكون مزيفًا.
مشاهدة لأوقات سفينة طويلة جدا
على الرغم من أن العملاء يدفعون ثمن أغراضهم على الفور ، فلا يتقاضى بائعو Third-party في Amazon دفعاتهم مباشرة: يُضاف الدخل من مبيعات منتجاتهم إلى حساباتهم المصرفية كل أربعة عشر يومًا. لذا ، يجب على البائع الجديد الذي لديه سلع زائفة أن يظل على الأقل على صورة الملاءمة لمدة أسبوعين قبل أن تفرج الأمازون عن أي أموال "كسبتها". ولحجب شكاوى العملاء من العناصر المفقودة ، الوقت لأكثر من وقت معالجة أمازون ، أي ثلاثة إلى أربعة أسابيع. وهذا يسمح لهم بالخروج من أموالك (وأمازون) قبل أن يشك أحد.
الآن هناك بالتأكيد العناصر التي تأخرت لمدة ثلاثة أسابيع أو أكثر ، وهناك بالتأكيد الحالات التي يستغرق الشحن الدولي وقتا طويلا. ولكن إذا قال بائع طرف ثالث في بلدك إن الأمر سيستغرق شهرًا للوصول إلى عنصر في المخزون (خصوصًا إذا كان إصدار تأكيد الشحن على الفور) ، فربما تنظر فقط إلى مزيف.
تحقق من مراجعات البائع
تمامًا مثل معظم العناصر على الإنترنت ، يسهل مراجعات البائع على Amazon. سيشتري البائعون سلعًا من أنفسهم عشرات المرات على الفور ، باستخدام أموالهم لدفع أنفسهم دون شحن أي منتجات على الإطلاق ، مع ترك تعليقات مزيفة من حسابات متعددة على ملفاتهم الشخصية للبائع. التحقق من مراجعات البائع (وليس المراجعات الخاصة بالعنصر نفسه) باستخدام نفس الأساليب التي تستخدمها في مواقع الويب الأخرى ، خاصةً إذا كنت ترى ردودًا متعددة متطابقة أو كلمات منفردة للمستخدم.
والخبر السار هو أن أمازون يبدو أنهم يأخذون البائعين المزيفين بجدية أكبر مما اعتادوا عليه في السابق ، حيث رأيته على أساس منتظم إلى حد ما ، لكنني واجهت مشكلة حتى في العثور على أمثلة ذات صلة بهذه المقالة. أفضل الأخبار هو أن الأمازون حراس سمعتها بشراسة. إذا كنت قد خدعت من قبل بائع مزيف يختفي في الليل ، فقط اتصل بقسم خدمة العملاء في أمازون: الاحتمالات جيدة جدا لأنها سوف تكون حريصة على استعادة أموالك.
ائتمان الصورة: منتدى بائع Amazon ، مالك إيرنيست