كيفية إصلاح جهاز iPhone أو iPad لا يظهر في iTunes
قمت بتوصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وعلى استعداد لمزامنة و ... لا شيء. لا تظهر الأيقونة الصغيرة في شريط أدوات iTunes ، وأنت تلمع. فيما يلي بعض الحلول الممكنة.
يمكنك استخدام iPhone أو iPad دون لمس أيتونز ، لكن ذلك ليس سهلاً دائماً. تمتص iTunes على Windows ، ولكنها لا تزال مفيدة للنسخ الاحتياطي أو تحديث البرامج أحيانًا عندما يكون نظام التشغيل iOS محبطًا. ولكن لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من اكتشاف iTunes لجهاز iPhone أو iPad عند توصيله.
هناك عدد لا يحصى من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذا ، لكننا رأينا هذه المشكلة أكثر من عدة مرات على مر السنين. فيما يلي بعض الإصلاحات الأكثر موثوقية التي عثرنا عليها.
ابدأ بالخطوة الواضحة: قم بإعادة تشغيل وتحديث ومحاولة منفذ USB آخر
قبل تجربة أي شيء آخر ، من المفيد اتباع النصائح الشائعة حول تحرّي الخلل وإصلاحه:
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الضغط على كل من أزرار Power و Home واضغط عليهما. (في حالة iPhone 7 ، اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت).
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كذلك.
- تأكد من تحديث كل من Windows و iTunes. انقر فوق ابدأ واكتب "Windows Update" للتحقق من وجود تحديثات Windows ، ثم توجه إلى Help> Check for Updates in iTunes لتحديث iTunes. (يمكنك حتى محاولة إعادة تثبيت iTunes ، إذا كنت تشعر بشعور تام).
- جرب كبل USB آخر أو منفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيله مباشرة بالكمبيوتر بدلاً من لوحة وصل USB. فأنت لا تعرف أبدًا متى يكون لديك جهاز bum ، ولا يمكن لأي قدر من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج حل هذه المشكلة.
مع أي حظ ، فإن واحدة من هذه الحيل البسيطة ستحل المشكلة. ولكن إن لم يكن ، اقرأ.
الرد على "الثقة هذا الكمبيوتر" موجه
عند توصيل جهاز iPhone أو iPad بالكمبيوتر للمرة الأولى ، ستظهر رسالة على جهازك ، تسأل عما إذا كان يجب أن تثق بالكمبيوتر الذي تم توصيله به. إذا كنت لا تولي اهتمامًا كبيرًا ، فمن السهل أن تفوتك ، وبدون الاستجابة لهذه المطالبة ، لن يظهر جهازك في iTunes.
حتى إذا لم تكن هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل جهازك في بعض الإعدادات ، فقد تتم إعادة تعيينها ، وستحتاج إلى الرد على المطالبة مرة أخرى. لذلك تحقق من جهازك ومعرفة ما إذا كانت الرسالة قد برزت. اضغط على "الثقة" للمتابعة.
إعادة ضبط إعدادات الموقع والخصوصية
إذا ضغطت من قبل على "لا تثق" عن طريق الصدفة ، فلن يظهر جهازك في iTunes… ولن تظهر الرسالة مرة أخرى. بحذر ، هناك طريقة لإصلاح هذا.
يتم تخزين هذا في إعدادات "الموقع والخصوصية" في iOS. يمكنك إعادة تعيينها من خلال الانتقال إلى الإعدادات> عامة والنقر على "إعادة تعيين الموقع والخصوصية".
في المرة التالية التي تقوم فيها بتوصيل الجهاز ، يجب أن يظهر موجه "الوثوق بهذا الكمبيوتر". (لاحظ أن هذا قد يؤدي أيضًا إلى مسح بعض الإعدادات الأخرى المشابهة لما يُسمح لتطبيقات iOS باستخدام موقعك ، لذا سيتعين عليك أيضًا التعامل مع هذه المطالبات أيضًا.)
إعادة تثبيت برامج تشغيل ويندوز أبل
في أحيان أخرى ، يمكن أن تسير الأمور قليلاً مع برامج تشغيل Apple ، ولن يتعرف جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows على جهاز iOS الخاص بك بشكل صحيح بعد الآن - حتى إذا قمت بالضغط على "Trust" بشكل متكرر. في آخر مباراة لي مع هذه المشكلة ، كان على السائقين إلقاء اللوم ، وكانوا بحاجة فقط إلى إعادة التثبيت.
أغلق iTunes وقم بتوصيل جهاز iPhone أو iPad بالكمبيوتر عبر USB. ثم ، انقر فوق القائمة ابدأ وابحث عن "إدارة الأجهزة". حدد الخيار Device Manager (مدير الأجهزة) المنبثق.
ابحث عن جهاز iPhone أو iPad في Device Manager - يجب أن تجده ضمن "الأجهزة المحمولة". انقر بزر الماوس الأيمن واختر "تحديث برنامج التشغيل".
في النافذة التالية ، حدد "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص ببرنامج التشغيل".
ثم ، انقر فوق "Let Me Pick From a List of Device Drivers on My Computer".
في الشاشة التالية ، انقر فوق الزر "Have Disk".
في إطار التثبيت من القرص ، انقر فوق الزر "استعراض". انتقل إلى C: \ Program Files \ Common File \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers \ usbaapl64.inf. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف usbaapl64.inf لتحديده ، ثم انقر فوق موافق في إطار التثبيت من القرص.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر قديمًا من نوع 32 بت ، فقد يكون برنامج التشغيل في C: \ Program Files (x86) \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers بدلاً من ذلك.
يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإعادة تثبيت برامج تشغيل أجهزة Apple. أغلق إدارة الأجهزة عند الانتهاء من تشغيل برنامج iTunes. يجب أن تجد أن جهازك معترف به بشكل صحيح.
