كيفية حل بريد أبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني خاطئ على جهاز Mac الخاص بك

يحتوي Apple Mail ، تطبيق البريد الإلكتروني المضمن مع macOS ، على بعض شاشات إعداد الحساب المربكة. إذا كانت الرسائل الإلكترونية التي ترسلها تبدو وكأنها قادمة من عنوان خاطئ - على سبيل المثال ، فإن الرسائل الإلكترونية التي ترسلها من عنوانك الشخصي يتم إرسالها من عنوان عملك ، أو بالعكس - يمكنك تعديل إعدادات حساب بريدك الإلكتروني لإصلاح هذه المشكلة.

كيفية إصلاح إعدادات البريد الصادر الخاصة بك

لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج أولاً إلى فتح Apple Mail والنقر على البريد> التفضيلات.

(لا تنقر على خيار "الحسابات" في القائمة. سيأخذك خيار الحسابات بدلاً من ذلك إلى شاشة حسابات الإنترنت على مستوى النظام حيث لا يمكنك ضبط إعدادات حساب البريد الإلكتروني الخاص بك.)

انقر الآن على رمز "الحسابات" أعلى نافذة التفضيلات. حدد حساب البريد الإلكتروني الذي تواجه المشكلة به هنا.

انقر فوق علامة التبويب "إعدادات الخادم" للحساب. سترى إعدادَين مختلفين للحساب هنا: خادم البريد الوارد وخادم البريد الصادر.

يمكن أن يكون إعداد خادم البريد الصادر مضللاً. إذا كان لديك حسابات متعددة من نفس النطاق ، على سبيل المثال ، حسابات Outlook.com أو Gmail.com متعددة ، فقد يقول "Outlook" أو "Gmail" في قسم البريد الصادر. قد يبدو هذا جيدًا ، لكنه ليس كذلك.

انقر على قائمة "الحساب" ضمن البريد الصادر وحدد "تحرير قائمة خادم SMTP" لعرض مزيد من المعلومات حول خوادم البريد الإلكتروني الصادرة.

يرمز SMTP إلى "بروتوكول نقل البريد البسيط". القائمة التي تراها هنا هي قائمة بحسابات البريد الإلكتروني الصادرة. من الممكن أن يرتبط عنوان حساب بريد إلكتروني وارد بحساب بريد إلكتروني خاطئ غير صحيح.

في لقطة الشاشة أدناه ، يمكننا ملاحظة أن حسابًا واحدًا صادرًا (في العمود الأيسر) قيد الاستخدام من قِبل حسابين واردين (العمود الأيمن). في هذا المثال ، يعني هذا أن كلا من حساباتنا الشخصية وحسابات العمل ترسل البريد الإلكتروني كعنوان لعملنا. هذا ليس ما نريد.

لذا ، فإن أول شيء يتعين علينا القيام به هو إعادة تسمية هذه الحسابات المنتهية ولايتها الآن ، حيث يطلق على كل منهما اسم "Outlook" ، وهو أمر محير. انقر على المربع الأول وانظر إلى المربع "اسم المستخدم" في أسفل النافذة. ثم ، انقر فوق مربع "الوصف" وأعطها وصفاً يتطابق مع أي حساب. في حالتنا ، قمنا بتغيير واحد إلى "Outlook - العمل" و "Outlook - شخصي".

(إذا كنت ترى حسابًا واحدًا فقط في هذا المربع بدلاً من اثنين ، فأنت بحاجة إلى إضافة عنوان صادر للحساب الذي ليس لديه حساب واحد. ، انقر فوق الزر "+" هنا وأضف تفاصيل خادم SMTP والحساب. يمكن الحصول عليها من مؤسستك أو مزود البريد الإلكتروني.)

عند الانتهاء من إعادة تسمية الأوصاف هنا ، انقر فوق "موافق".

الآن ، عندما تنقر فوق مربع "الحساب" تحت خادم البريد الصادر (SMTP) ، ستتمكن من معرفة أيهما. اختر الخادم الصادر الصحيح لحسابك ، وكرّر لأي حسابات أخرى في الجزء الأيسر إذا لزم الأمر.

ماذا يعني "غير متصل"?

إذا كنت ترى النص "دون اتصال" بجوار حساب في المربع خادم البريد الصادر (SMTP) ، يشير ذلك إلى أن إعدادات حساب خادم SMTP غير صحيحة. ربما تكون قد قمت بتغيير كلمة المرور ونسيت تحديث كلمة مرور خادم SMTP الصادر عند تحديث كلمة مرور حساب البريد الإلكتروني الوارد ، على سبيل المثال. إذا كان الحساب قديمًا ، فربما تم إيقاف الحساب وإزالته من الخادم.

انقر فوق الخيار "تحرير خادم SMTP قائمة" في القائمة وتوفير تفاصيل الحساب المناسبة ، على سبيل المثال ، عن طريق تحديث كلمة المرور للحساب في قائمة خادم SMTP.

يمكنك أيضًا إزالة جميع حسابات البريد الإلكتروني من تطبيق Mail وإعادة إضافتها. يجب على البريد تعيين الأشياء بشكل صحيح إذا بدأت من جديد. ومع ذلك ، إذا كان لديك أي حسابات بريد إلكتروني POP ، فسوف تفقد رسائل البريد الإلكتروني المخزنة دون اتصال. هذا هو السبب في أن بروتوكول IMAP هو حل متميز بشكل عام للوصول إلى بريدك الإلكتروني في تطبيق سطح المكتب.