كيف بشكل صحيح اختبار 911 الخدمات على هاتفك الخلوي
في الآونة الأخيرة ، حصل أصحاب OnePlus على ذعر عندما اكتشف المستخدمون أن OnePlus 5 الجديد سيعيد تشغيله عند محاولة الاتصال بخدمات الطوارئ 911. ثم ظهر مستخدمو Android آخرون ليقولوا نفس الشيء حدث لهم - كثير على هواتف غير OnePlus. آخر ما تحتاج إليه هو عدم عمل هاتفك عند الحاجة إليه ، لذا إليك الطريقة الصحيحة لاختبار خدمات 911 على هاتفك للتأكد من أنه يعمل بالفعل.
ولكن قبل أن نصل إلى ذلك ، أريد أن أشير إلى أن OnePlus على علم بمسألة 911 ويقال إنه يرسل إصلاحًا. إذا كنت أحد مالكي OnePlus 5 ، فتأكد من أن لديك دائمًا أحدث البرامج. هذا هو السبب في أنه يجب أن يكون لديك دائمًا أحدث البرامج على أي جهاز تستخدمه ، بغض النظر عن الشركة المصنعة. التحديثات التلقائية تنقذ الأرواح!
ولكن إذا كانت هذه الفوضى كلها قد حصلت على المعكرونة التي تتساءل عما إذا كان لديك هذه المشكلة على هاتفك ، فإن وقت معالجة هذا الفضول لا يحدث عندما يحدث حالة طوارئ - إنه الآن.
الخطوة الأولى: اتصل بقسم الشرطة المحلية
والشيء الخطأ الذي ينبغي القيام به هو أن تتصل مباشرة بالرقم 911 ثم تعلق. سيؤدي ذلك إلى جعل الشرطة تطرق بابك للتأكد من أن كل شيء على ما يرام ، وهذا ليس ما تحتاجه. هؤلاء الأشخاص لديهم أشياء أكثر أهمية بكثير من أن تظهر في منزلك بدون سبب حقيقي.
لذا ، فإن أول شيء عليك القيام به هو الاتصال بقسم الشرطة المحلي. فقط اعطهم صيحة على خط غير الطوارئ لإعلامهم بما تفعلونه. أخبرهم أنك تريد اختبار خدمات الطوارئ 911 على هاتفك المحمول ، إذا كان لديك أكثر من هاتف لاختباره (إذا كنت تختبر العائلة بأكملها ، على سبيل المثال) ، أخبرهم بذلك أيضًا. لمزيد من المعلومات ، كان ذلك أفضل ، ولكن كن مقتضبا. مرة أخرى ، هؤلاء الناس مشغولون.
يمكنهم أو لا يعيدون توجيهك إلى مركز اتصال 911 حتى تتمكن من إخبارهم بما يحدث أيضًا. في حالتي التجريبية (حيث اختبرت سبعة هواتف) ، طلبوا العنوان من المكان الذي سأضع فيه هذه الاختبارات التجريبية ، ثم وجهوني إلى مركز الاتصال الصحيح. لقد أعطيتهم فقط نفس المعلومات التي أعطيتها لمرسل الشرطة: أنني سأجري عدة اتصالات تجريبية لـ 911 خدمات طوارئ من هاتفي المحمول.
سيقول بعض الناس أن هذه الخطوة ليست ضرورية تمامًا ، ولكن في حالات كهذه ، من الأفضل أن تخطئ في جانب الحذر. قم باجتهادك واتصل بقسم الشرطة قبل المتابعة.
الخطوة الثانية: اتصل بالرقم 911
أخبرت مركز اتصالات 911 أنني سأجري سبعة مكالمات تجريبية ، وسأبدأ على الفور. تذكر ، انهم بحاجة الى معرفة المعلومات ذات الصلة من هذا القبيل.
بمجرد تربيع كل شيء ، قم بإجراء مكالمة (مكالمات) تجريبية. بمجرد أن يجيب المرسل ويسأل عن حالة الطوارئ الخاصة بك ، أخبرهم ليس هناك حالة طوارئ وهذه مجرد مكالمة اختبار. اطلب منهم أيضًا معرفة ما إذا كان لديك المزيد من المكالمات. حصلت على عدد من الموزعين المختلفين أثناء الاختبار ، لذا استخدمت نفس الإسهاب مع كل واحد منهم. مع المحادثة الأولية ، سأل كل منهم عمن كنت معه ، لقد أخبرتهم فقط أنني صحفية تجري بحثًا عن قصة حول 911 خدمة متنقلة. ومع ذلك ، في حالتك ، يمكنك فقط السماح لهم بمعرفة أنك مواطن مهتم فقط فقط للتأكد من أن هاتفك ينفذ كما هو متوقع مع خدمات الطوارئ 911. سهل جدا.
الخطوة الثالثة: الراحة بسهولة (أو اتصل بجهة تصنيع هاتفك)
إذا مرت مكالمتك بشكل صحيح ، فأنت ذهبي. يمكنك النوم بشكل أفضل مع العلم أن كل شيء يتم تغطيته في حالة الطوارئ. تهانينا.
إذا كانت مكالمتك لا تمر ، ولكن لديك مشكلة. يجب عليك الاتصال بمصنع الهاتف الخاص بك على الفور وإعلامه بما حدث ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ برمجي يلزم إصلاحه على الفور. في الماضي ، أنا بصراحة تغيير الهواتف ، على الأقل حتى يتم إصلاح مشكلة. في حالة الطوارئ ، يجب أن تكون قادراً على الاعتماد على هذا الكمبيوتر الصغير في جيبك ، وليس هذا هو سبب المزيد من الضيق.
لكن على الأقل الآن أنت تعرف.
