كيفية استعادة كلمة السر الخاصة بك

يعد استخدام مدير كلمات المرور للحفاظ على كلمات المرور المعقدة والتي يصعب تذكرها طريقة رائعة لأتمتة عملية تسجيل الدخول مع الحفاظ على أمان كلمات المرور الخاصة بك. ولكن إذا كنت لا تستخدم واحدة ، فيمكنك بسهولة أن تجد نفسك محجوبًا عن حسابك وجميع ألعاب ستيم المفضلة لديك.

على الرغم من أنه يتعذر عليك استرداد كلمة المرور نفسها التي كنت تستخدمها ، يمكنك العودة إلى حسابك من خلال إعادة تعيين كلمة مرورك إلى شيء جديد. فيما يلي كيفية إعادة تعيين كلمة مرور حساب Steam الخاصة بك.

إعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك

إذا كنت تستخدم Steam لنظام MacOS أو Windows ، فابحث أسفل اسم الحساب وكلمة المرور وانقر فوق الزر "لا يمكنني تسجيل الدخول".

إذا كنت تستخدم موقع Steam على الويب ، فانتقل إلى Steam Store وانقر على رابط "تسجيل الدخول" الموجود أعلى الصفحة.

في صفحة تسجيل الدخول ، انقر فوق الارتباط "نسيت كلمة المرور".

من هذه النقطة ، تكون الخطوات متطابقة تقريبًا لكل من موقع الويب وتطبيق سطح المكتب ، لذلك سنستخدم موقع الويب لإنهاء الإجراء.

في قائمة مشكلات الدعم ، انقر فوق الخيار "I نسيت My Steam Account Name أو Password".

في الصفحة التالية ، اكتب اسم الحساب أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى حسابك ، ثم انقر فوق الزر "بحث".

إذا كان ما كتبته يطابق حساب ستيم صالح ، فانقر على زر "التحقق من رمز البريد الإلكتروني إلى" ، ثم انتظر حتى يصل البريد الإلكتروني.

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني المسجل ، يمكنك النقر فوق الخيار "لم يعد لدي وصول إلى هذا البريد الإلكتروني".

إذا فعلت ذلك ، فسيتعين عليك ملء نموذج يتضمن بعض التفاصيل حول حسابك. تشتمل بعض هذه الحقول على أول بريد إلكتروني استخدمته ، وأية أرقام هواتف مرفقة بحسابك ، وطريقة (أساليب) شراء الألعاب في حسابك. بعد إرسال هذا النموذج ، سيتصل بك دعم Steam مع تفاصيل إضافية لاسترداد الحساب.

إذا كانت لديك رسالة بريد إلكتروني مسجلة حاليًا ، فستستغرق الرسالة بضع دقائق للوصول إليك. عندما تحصل عليه ، انسخ الرمز من نص الرسالة الإلكترونية. (وإذا كنت لا ترى الرسالة بعد الانتظار لبضع دقائق ، فتأكد من فحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.)

مرة أخرى على موقع الويب أو تطبيق Steam ، الصق الرمز الذي حصلت عليه من رسالة البريد الإلكتروني في الحقل المقدم ، ثم انقر فوق الزر "متابعة".

بعد ذلك ، انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور".

اكتب كلمة المرور الجديدة (وجعلها كلمة مرور قوية) ، اكتبها مرة أخرى للتأكيد ، ثم انقر فوق الزر "تغيير كلمة المرور".

هذا هو! لقد قمت بإعادة تعيين كلمة مرور ستيم بنجاح. من هنا ، يمكنك النقر فوق "تسجيل الدخول إلى Steam" باستخدام كلمة المرور الجديدة لبدء تشغيل جميع ألعابك مرة أخرى.