ماذا يعني حققها الأمازون يعني؟
عند التسوق في Amazon ، ربما تكون قد شاهدت عبارة "تم إنجازها بواسطة Amazon" بجوار بعض الأشياء التي تشتريها. من المأمول ألا تلاحظ أي شيء مختلف عن تجربة الشراء ، ولكن قد تواجهك مشكلات.
الأمازون السوق
Amazon ليس مجرد متجر على الإنترنت ، ولم يكن لفترة من الوقت. إنه سوق ، مثل eBay أو Alibaba ؛ يخفي هذه الحقيقة بشكل أفضل.
يتم شراء أكثر من 80 ٪ من المنتجات التي تباع عبر الأمازون ليس من Amazon ولكن من بائع Amazon Marketplace الذي يدفع Amazon لعرض منتجاته. فالأرقام أكثر جنونًا عندما تنظر إلى المنتجات المدرجة على موقع أمازون ، ولا تباع فقط: من بين 350 مليون منتج إضافي متوفر ، أما أمازون ، فلا تبيع سوى 12 مليون منها مباشرة - لا تشمل الكتب ، وسائل الإعلام ، والنبيذ - البقية تباع من قبل البائعين السوق.
حتى إذا لم تلاحظ أبدًا أنك كنت تشتري من بائع في Marketplace من قبل ، فإن الاحتمالات متوفرة لديك.
ولدت من قبل الأمازون
السبب في أن معظم الناس لا يدركون أن الأمازون هو سوق مثل eBay فهو ينعم بشكل عام على جميع الخشنات والمطبات. البائعين لديهم خياران:
- ويمكنهم إدراج منتجاتهم على موقع أمازون ، وعندما يأتي أمر يتم شحنه ، يتم شحنه وشحنه بنفسه.
- يمكنهم إدراج منتجاتهم على الأمازون وشحن معظم أي عدد من العناصر إلى مستودع الأمازون. عندما يأتي أمر ، يقوم عمال الأمازون بتغليفه وشحنه كما لو كان منتجًا في Amazon. هذا هو الوفاء من قبل الأمازون.
بالنسبة للبائعين ، فإن الأفضلية الكبرى التي تتمتع بها Amazon هي أن الأمازون تتعامل مع كل شيء. فهم لا يحتاجون إلى تشغيل متجرهم الخاص ، أو التعامل مع معالجة الدفع ، أو التعامل مع الشاحن ، أو حزم الأشياء ، أو العناية بالعملاء مقابل رسوم بسيطة ، فإن شركة أمازون تقوم بذلك. يشير البائعون أحيانًا إلى "فاميلمينت" من قبل أمازون باسم "FBA".
وبالنسبة إلى العملاء ، فإن الميزة هي أنهم يحصلون على نفس التجربة العادية ، مثل تجربة Amazon ، بما في ذلك أشياء مثل Prime والشحن المجاني وما شابه ، وذلك مقابل 338 مليون منتج إضافي لا تبيعها Amazon مباشرة. معظم الناس ، بما فيهم أنا لا تلاحظ حتى عندما لا يشترون مباشرة من أمازون. تصل الطرود إلى بابك تمامًا.
كيفية اكتشاف البائع في سوق الأمازون
في حين أن أمازون لا تطلقها من أسطح المنازل عندما تشتري من بائع في Marketplace ، إلا أنها لا تخفي المعلومات أيضًا. وهنا قائمة الأمازون الرسمية.
وإليك أحد البائعين في Marketplace الذي يستخدم Fulfilled by Amazon.
على الجانب الأيمن ، تحت قسم "متوفر" ، تسرد Amazon البائع والشاحن.
الباعة في السوق الذين لا يستخدمون تطبيق "امتلاء من قبل الأمازون" يسهل اكتشافهم. عملية الشراء مختلفة.
المشكلة مع تحققت من قبل الأمازون وسوق الأمازون
لا تخلو من المشاكل التي تعانيها الأمازون وسوق الأمازون. مع وجود عشرات الآلاف من البائعين في النظام الأساسي ونظام مصمم لتسهيل الانضمام الجديد ، لا تستطيع Amazon- ولا تقوم بمراجعة جميع البائعين أو العناصر بشكل كامل. وقد أدى هذا إلى وجود عدد كبير من المحتالين والممثلين السيئين.
قام رئيس التحرير الخاص بنا ، كريس هوفمان ، بشراء جهاز كمبيوتر صغير لاستخدامه كمركز إعلامي لتليفزيونه. بينما كانت الأجهزة صلبة ، تم شحنها مع نسخة مقرصنة من Windows. عندما كتب تعليقًا يدعو إلى البيع ، قاموا بالإبلاغ عن تعليقاته وقام أمازون بحذفها ومنعهم من نشر المزيد من المراجعات. هذا ليس سلوك البائع الذي هو على المستوى.
تقدم SanDisk بعضًا من أفضل بطاقات SD ومعدات التخزين الأخرى. نحن معجبون ضخمون بأشياءهم هنا في How-To Geek. لسوء الحظ ، فإنهم يقدرون أن ما يصل إلى ثلث بطاقات ذاكرة SanDisk التي تم بيعها على الإطلاق مزيف. وبالطبع ، بعض الناس يشترون هذه البطاقات المزيفة من Amazon.
هناك العشرات من الاستراتيجيات الإضافية التي يستخدمها البائعون السيئون ، من اختطاف قوائم مشروعة مع منتجات knockoff إلى بيع سلع لا يملكونها حتى وإنهم يهربون بالمال. الأمازون لا تفعل أي شيء حتى يبدأ الناس في الشكوى ، وفي كثير من الأحيان يكون الوقت قد فات. في حين أن Amazon ستستعيد أموال الأشخاص من خلال ضمان A-to-Z ، فلا يزال عليك التعامل مع المتاعب.
كيفية تجنب المحتالين على الأمازون
بما أن الأمازون حاصرت المزيد من السوق عبر الإنترنت ، فقد أصبح هدفًا أفضل للمحتالين. تحاول شركة Amazon معالجة المشكلة ، ولكنها لا تزال مشكلة كبيرة. هناك دومًا خطر أن تكون محاصراً عندما تشتري من بائع في Amazon Marketplace.
مع ذلك ، أنا لا أنصحك بالنفاذ وإلغاء عضوية رئيس الوزراء. الغالبية العظمى من الوقت سوف تكون بخير خاصة إذا كنت تمارس القليل من الرعاية. إذا تم شراء ما تشتريه بواسطة Amazon أو غير ذلك من بائع طرف ثالث ، فاطلع على القائمة والمراجعات. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فانتقل للأمام ، ولكن إذا رأيت أيًا من العلامات الحمراء ، فربما تشتري من مكان آخر.
لمزيد من المعلومات عن اكتشاف البائعين الذين يعانون من الحرمان في البرية ، اطلع على دليلنا الكامل.