ماذا تفعل إذا لم يتم اكتشاف ذاكرة الوصول العشوائي من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تعد ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أحد الأجزاء الأساسية في كمبيوتر سطح المكتب ، كما أنها واحدة من أسرع وأسرع الأجزاء للترقية. إن وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الحديثة سهلة الاستخدام للغاية ، لذلك من النادر أن يحدث خطأ ما في التثبيت ... ولكن عندما يحدث خطأ ما ، فإنه يصبح محبطًا بسرعة. إذا لم يتعرف الكمبيوتر أو نظام التشغيل على ذاكرة الوصول العشوائي التي تستخدمها ، فإليك ما يجب عليك فعله للعثور على المشكلة.

الخطوة الأولى: تحقق من المقاعد

على سطح المكتب ، يكون تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي بسيطًا: قم بخلع كليهما على فتحة ذاكرة الوصول العشوائي ، ثم أدخل العصا بشكل مستقيم لأسفل. يجب أن يجبر الضغط من الإدراج كل من القصاصات على التراجع مرة أخرى إلى وضع مقفل بنقرة مسموعة ، ولكن في بعض الأحيان يتطلب منك التقاطها مرة أخرى على DIMM يدويا. إذا لم تكن DIMM متعامدة تمامًا مع الفتحة واللوحة الأم ، أو لا يمكن قطع اللقطات تمامًا ، فلن يتم إدخالها بالكامل. قم بإزالة DIMM وحاول مرة أخرى.

تصميمات أجهزة الكمبيوتر المحمول ، نظرًا لحدودها المسموح بها من حيث المساحة والحجم ، تكون أكثر تعقيدًا. بافتراض أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يسمح بالوصول إلى فتحة RAM DIMM على الإطلاق (العديد من التصميمات الأحدث والأصغر لا) ، يتم إدخال وحدة DIMM عمومًا بزاوية ، ثم دفعها لأسفل نحو إطار الكمبيوتر المحمول حتى تستقر في مكانها. حتى وحدة DIMM المدرجة بشكل صحيح قد لا تكون مثبتة بشكل صحيح ؛ تأكد من وضع الكثير من الضغط على العصا كما يمكنك دون المخاطرة بأضرار لوحة الدائرة نفسها.

الخطوة الثانية: تحقق من توافق اللوحة الأم الخاص بك

إن عصي ذاكرة RAM DIMM قياسية إلى حد ما ومصممة بشكل جيد: يمكن فقط إدخالها بطريقة واحدة على كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، وذاكرة سطح المكتب والكمبيوتر المحمول RAM غير قابلة للتبادل ، والأجيال المختلفة من ذاكرة الوصول العشوائي لن تتوافق مع المقبس الخاطئ (لذا فإن اللوحة الأم التي تدعم فقط ذاكرة DDR4 RAM لا تتناسب مع DDR3 فعليًا).

ومع ذلك ، فمن النادر أن يكون RAM غير متوافق مع اللوحة الأم ، حتى لو كان من النوع الصحيح. يجب أن تتغير سرعة ذاكرة الوصول العشوائي ديناميكيًا إذا كانت أسرع من الفتحة نفسها التي يمكن التعامل معها ، ويجب ألا يكون للتوقيتات تأثير على التوافق على الإطلاق. ولكن من المحتمل أن تكون سعة ذاكرة RAM DIMM أعلى من تصنيف اللوحة الأم.

تحتوي اللوحة الأم على أقصى قدر ممكن من ذاكرة الوصول العشوائي المدعومة ، والتي تتضمن جميع الفتحات الموجودة على اللوحة معًا. قد يكون هذا عددًا أقل من اثنين أو حتى ثمانية ، لكن اللوحات الأم الأكثر اتساعًا (ATX) تتضمن أربعة. لذا فإن اللوحة الأم التي تبلغ سعتها القصوى 16 جيجابايت وأربعة فتحات ذاكرة وصول عشوائي لا يمكنها قبول سوى 4 جيجابايت كحد أقصى في كل فتحة في محاولة وضع وحدة ذاكرة DIMM سعة 8 جيجابايت في الفتحة قد تتسبب في عدم اكتشافها. من المحتمل أن يكون هذا هو الحال إذا كنت قد اشتريت عدة وحدات DIMM جديدة وفشلت جميعها.

تحقق من مواصفات اللوحة الأم أو دليل المستخدم لنوع وكمية الذاكرة RAM المثالية. وإذا كنت مرتبكًا وفقًا لمواصفات السرعة والتوقيت ، فراجع دليلنا حول الموضوع.

الخطوة الثالثة: قم بتشغيل أداة تشخيصية مثل Memtest86

إذا قمت بالتحقق من كل ما سبق ولا يمكنك العثور على سبب لعدم اكتشاف ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك ، فقد يكون لديك وحدة DIMM معطوبة. من الممكن تحديد ذلك باستخدام أدوات البرامج.

يتضمن Windows أداة تشخيص ذاكرة مضمنة يمكنك تشغيلها ، إذا كان النظام الخاص بك يمكنه التمهيد بدون ذاكرة الوصول العشوائي التي قمت باستبدالها. إذا لم يكن بإمكانك التمهيد إلى Windows أو كنت تقوم بتشغيل نظام التشغيل Linux ، فيمكن استخدام أداة MemTest86 أو MemTest86 + قبل التمهيد وعزل المشاكل بنفس الطريقة. سيوضح لك هذا الدليل كيفية استخدام كلتا الطريقتين.

إذا أظهر اختبار الذاكرة أخطاء تم اكتشافها ، فمن المحتمل أن يكون لديك ذاكرة عشوائية DIMM. حان الوقت لاستبدالها (وتذكر إعادتها إلى بائع التجزئة أو الشركة المصنعة إذا كانت ضمن فترة الضمان).

الخطوة الرابعة: تنظيف جهات الاتصال الكهربائية

إذا كانت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) تعرض أخطاء أو لم يتم اكتشافها ، فمن المحتمل أن بعض جهات الاتصال في DIMM ربما تكون قد جمعت غبارًا أو أي عوائق أخرى. لتنظيفها ، استخدم مبادلة قطنية بسيطة مغموسة في 91٪ كحول ايزوبروبيل لتمشيط كل جهة اتصال. (ﻻ ﺗﺳﺗﺧدم ﺗﻼﻣس اﻟﺗﻧظﯾف اﻟﺗﻘﻟﯾدي ، ﺣﯾث ﻗد ﺗﺳﺑب اﻟﻣواد اﻟﮐﯾﻣﯾﺎﺋﯾﺔ اﻟﺗ corﮐل). ﺗﺄﮐد ﻣن أن ﯾﺗرك اﻟﮐﺣول ﺗﺑﺧﯾراً ﺗﻣﺎﻣًﺎ ، وﺗﺣﻘق ﻣن اﻻﺗﺻﺎل ﻷي ﻏﺑﺎر أو ﻗطن ﻣﺗﺑﻘﻲ. إذا كان لديك بعض الهواء المضغوط ، فامنح كل جانب من DIMM انفجارًا سريعًا. الآن إعادة إدخالها وحاول مرة أخرى.

الخطوة الخامسة: اختباره مع أنظمة أخرى

إذا لم يعطك أي تشخيص للذاكرة أي نتائج ، فقد تكون لديك مشكلة أكثر خطورة. الخطأ هو إما مع ذاكرة الوصول العشوائي ، وهو أمر مزعج ولكن سهل نسبيا لاستبدال أو مع اللوحة الأم ، والتي من شأنها أن تكون أكبر بكثير من الألم لإزالة. في هذه المرحلة ، تريد معرفة السبب ، لأن أحد الأجزاء الفاشلة على اللوحة الأم يمكن أن يؤدي بسهولة إلى الآخرين ، وهذا يعني وجود جهاز كمبيوتر مكسور تمامًا عاجلاً أم آجلاً.

قد لا تكون الخطوات التالية ممكنة إذا لم يكن لديك بعض الأجهزة الإضافية في متناول اليد. إذا لم تفعل ذلك ، اسأل صديق أو زميل عمل. قد تحصل على الحظ.

حاول العثور على جهاز كمبيوتر مشابه لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان بإمكانك استخدام جهاز كمبيوتر في حالة عمل يحتوي على نفس توافق ذاكرة الوصول العشوائي (نفس مراجعة DDR وفتحة يمكن أن تقبل سعة وحدة ذاكرة DIMM) ، قم بتبديل الذاكرة التي من المحتمل أن تكون خاطئة في الكمبيوتر الثاني ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة. مشاكل. إذا قام الكمبيوتر بالتمهيد والكشف عن الذاكرة الجديدة ، فإن المشكلة تكمن في مكان آخر في نظامك ، وليس ذاكرتك.

الآن اختبارها في الاتجاه المعاكس. ضع DIMM آخر في الكمبيوتر الأصلي في نفس الفتحة ، مرة أخرى ، مع نفس النص الذي يحتاج إلى أن تكون متوافقة مع اللوحة الأم. إذا كان الكمبيوتر الأصلي يقوم بالتمهيد والكشف عن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) حيث لم يحدث من قبل ، فإن المشكلة تتعلق بالذاكرة الأصلية ، ويجب استبدالها.

Image credit: Corsair، EVGA، Phil Wiffen / Flickr، Dāvis Mosans / Flickr، Blake Patterson / Flickr