ماذا تفعل إذا كان ماك الخاص بك يحصل سرقت

قد يبدو سرقة جهاز Mac الخاص بك وكأنه نهاية العالم ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة إعادتها ، أو فشلت في ذلك ، تقديم مطالبة تأمين. دعونا نلقي نظرة على ما يجب فعله إذا اختفى جهاز Mac الخاص بك.

اتخاذ بعض التدابير الوقائية الآن في حالة ماكنت تحصل على سرقة ماك

بعد سرقة نظام ماكنتوش ، غالباً ما يكون قد فات الأوان لفعل الكثير لحماية بياناتك ومعلوماتك الخاصة. هذا يعني أنك بحاجة إلى البدء في حماية نفسك الآن كإجراء وقائي.

يتيح FileVault لك تشفير القرص الثابت الخاص بجهاز Mac. هذا يعني أنه بدون كلمة المرور الخاصة بك ، لن يتمكن أي شخص لديه جهاز Mac من الوصول إلى ملفاتك. إذا لم يكن لديك التشفير ممكّنًا ولشخص ما إمكانية الوصول الفعلي إلى الجهاز ، فيمكنه قراءة ملفاتك. من المهم جدًا أن تقوم بتشغيل FileVault للحفاظ على خصوصية بياناتك.

FindMyMac هو ما يسمح لك بتتبع جهاز Mac الخاص بك ، وقفله وإرسال رسالة ، أو مسحه عن بعد عند سرقته. سننظر إليها بتفاصيل أكثر في لحظة ، ولكن تأكد من تمكينها بالانتقال إلى System Preferences> iCloud وتغيير خيار "Find My Mac" على.

على نظام MacOS ، يمكنك إضافة رسالة إلى شاشة القفل. هناك فرصة لم يتم سرقة نظام التشغيل Mac الخاص بك بالفعل ، وأن السامري الصالح سيعود إليه إذا كان لديه طريقة للاتصال بك. أضف رسالة تحتوي على تفاصيل الاتصال الخاصة بك وقدم مكافأة لشاشة القفل لتسهيل الأمر عليهم.

لسوء الحظ ، فإن معظم أجهزة الكمبيوتر المسروقة لا يتم رؤيتها مرة أخرى. حتى لا تفقد أي صور عائلية أو وثائق مهمة ، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من جهاز Mac الخاص بك مع آلة الزمن. بهذه الطريقة ، إذا سرقت جهاز Mac الخاص بك ، على الأقل لا تفقد أي بيانات. يجب أن تفكر أيضًا في استخدام حل النسخ الاحتياطي السحابي مثل Backblaze لحل لا داعي له فعلاً.

باستخدام Find My Mac لقفل أو مسح Mac الخاص بك

نظرًا لأن نظام Mac لا يحتوي على شريحة GPS أو اتصال دائم بالبيانات ، فإن Find My Mac لن يحدد موقع Mac الخاص بك دومًا بالطريقة نفسها التي يمكن أن تتوفر بها ميزة مماثلة مع iPhone. سيتعين على أي شخص لديه جهاز Mac توصيله بشبكة Wi-Fi قبل أن تتمكن من استخدام ميزات Find My Mac مثل قفلها أو مسحها نهائيًا. ومع ذلك ، إذا كنت قد اتخذت الاحتياطات المناسبة ، فهذا يعني أنه قد تم تركها مع جهاز مشفر عديم الفائدة إلى حد كبير لن يتمكن من بيعه ، والذي ، في حالة توصيله بشبكة Wi-Fi ، سيعلمك.

توجه إلى iCloud.com باستخدام أي متصفح ويب ، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك ، ثم حدد خيار "Find iPhone". يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Find My iPhone على أي جهاز iOS.

حدد Mac الذي تبحث عنه من القائمة.

إذا كان هناك موقع متاح ، فسيتم عرضه. وإلا يمكنك التحقق من مربع "إعلامي إذا وجدت" للحصول على بريد إلكتروني إذا كان نظام التشغيل Mac يتصل بالإنترنت مرة أخرى. من المهم ملاحظة أنه يجب عليك ذلك أبدا محاولة استرداد جهاز Mac بنفسك. لقد مات الناس وهم يحاولون استعادة أجهزتهم الخاصة.

بخلاف ذلك ، لديك ثلاثة خيارات:

• تشغيل الصوت: يشغل صوتًا عاليًا يكون مفيدًا في الغالب إذا كنت قد وضعت Mac في مكان قريب في مكان قريب.
• قفل جهازك Mac: يتيح لك قفل جهاز Mac عن بُعد بكلمة مرور وعرض رسالة تحتوي على تفاصيل الاتصال بك. يدوم القفل حتى لو حاول اللصوص مسح Mac الخاص بك ، لذلك لن يتمكنوا من إعادة تثبيت نظام MacOS أو حتى تثبيت Windows عليه. إذا كنت تقدم مكافأة ، فهناك احتمال أن يعيد اللصوص فقط المطالبة بأنهم عثروا عليها.
• محو Mac الخاص بك: تمسح جميع بياناتك الشخصية من جهاز Mac. يجب عليك حقا استخدام قفل ماك الخاص بك ؛ يعد محو Mac مفيدًا فقط إذا كان لديك بيانات خاصة غير آمنة وتريد حذفها. من الأفضل فقط إعداد FileVault قبل اختفاء Mac.

اتصل بالشرطة

على محمل الجد ، لا أستطيع أن أؤكد هذا بما فيه الكفاية. لا تحاول استرداد جهاز Mac الخاص بك. بدلا من ذلك ، اتصل بقسم الشرطة ذات الصلة وقدم تقرير السرقة.

استنادًا إلى كيفية سرقة جهاز Mac الخاص بك ومكانه ، قد يكون هناك القليل جدًا الذي يمكن للشرطة القيام به. لقطات CCTV أكثر فائدة كدليل بعد أن يكون لديهم مشتبه به كوسيلة لتحديد لص مجهول. على الرغم من أن الشرطة قد تكون غير قادرة على المساعدة ، فستحتاج على الأرجح إلى تقرير من الشرطة لمحاولة تقديم مطالبة تأمين.

اتصل بموفر التأمين الخاص بك

إذا كان لديك ماكينتوش مؤمنة من أجل الخسارة أو السرقة ، فاتصل بمزود التأمين الخاص بك على الفور. ستحتاج على الأرجح إلى تزويدهم بتقرير الشرطة وإيصالك لشراء عملية بدء المطالبة.

حتى إذا لم يكن لديك جهاز Mac مؤمن بشكل خاص ، فقد لا تضيع جميعًا. تغطي العديد من وثائق التأمين على المنزل أدوات مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، حتى عندما تأخذها خارج منزلك. تخلص من بوليصة تأمين منزلك وإلقاء نظرة. من المرجح أن يكون المبلغ القابل للخصم أعلى بكثير مما هو عليه في بوليصة التأمين المخصصة ، ولكن يجب عليك على الأقل الحصول على شيء ما إذا تم تغطية جهاز Mac الخاص بك.

إذا لم تكن في بلدك الأم ، فقد يكون نظام Mac الخاص بك مشمولاً أيضاً بأي تأمين سفر لديك. مرة أخرى ، ابحث عن سياساتك واقرأ عن طريق الطباعة الدقيقة. تذكر أن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك قد تقدم أيضًا تغطية السفر التلقائي. قد يكون المبلغ القابل للخصم مرتفعًا والحد الأدنى للمطالبة ، ولكنه على الأقل شيء ما.

الحقيقة المحزنة هي أنه إذا تم سرقة جهاز Mac الخاص بك ، فهناك فرصة جيدة لن تراها مرة أخرى. نأمل أن تتمكن على الأقل من المطالبة بجزء جيد من قيمته من بوليصة تأمين. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي مراجعة دليلنا حول كيفية توفير المال على منتجات Apple.