ما هو الفرق بين CC و BCC عند إرسال بريد إلكتروني؟
حقول CC و BCC عند إرسال البريد الإلكتروني تعمل بشكل مشابه. CC تعني "نسخة كربونية" ، بينما تمثل BCC "نسخة كربونية أعمى". على الرغم من أن هذه الشروط قد تكون واضحة على الفور عندما تم اختراع البريد الإلكتروني ، فهي قديمة الآن.
CC و BCC هما طريقتان لإرسال نسخ من بريد إلكتروني إلى أشخاص آخرين. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا إرسال نسخ من بريد إلكتروني إلى أشخاص آخرين عن طريق تحديد عناوين متعددة في الحقل "إلى".
شرح النسخ الكربوني
يأتي الاختصار CC من "نسخة كربونية". وبوضع ورقة من الكربون بين قطعتين من الورق ، فإن الضغط الناتج عن الكتابة على أول قطعة من الورق سيدفع الحبر من الورق الكربوني إلى الجزء الثاني من الورق ، نسخة إضافية من المستند. مثل نسخة كربونية فعلية ، فإن CC هي طريقة لإرسال نسخ إضافية من بريد إلكتروني إلى أشخاص آخرين. يشير بعض الأشخاص إلى نسخة CC على أنها "نسخة مجاملة" ، والتي تصف بشكل أفضل ما هو CC بالفعل. غالبًا ما يستخدم CC كإجراء ، كما في "أنا CC'd له على البريد الإلكتروني."
Image Credit: هولغر Ellgaard على ويكيميديا كومنز
CC مقابل BCC
عندما تقوم بنشر CC على بريد إلكتروني ، تكون قائمة CC مرئية لجميع المستلمين الآخرين. على سبيل المثال ، إذا كنت CC [email protected] و [email protected] في رسالة إلكترونية ، سيعلم كل من بوب وجيك أن الآخر تلقى الرسالة الإلكترونية أيضًا.
BCC لتقف على "نسخة كربونية أعمى". على عكس CC ، لا يمكن للمرء سوى المرسل رؤية قائمة مستلمي BCC. على سبيل المثال ، إذا كان لديك [email protected] و [email protected] في قائمة BCC ، لن يعرف بوب ولا جيك أن الآخر تلقى البريد الإلكتروني.
يمكن لشخص ما في قائمة BCC مشاهدة كل شيء آخر ، بما في ذلك قائمة CC ومحتويات البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، فإن قائمة BCC سرية - لا يمكن لأحد رؤية هذه القائمة باستثناء المرسل. إذا كان الشخص موجودًا في قائمة BCC ، فسيظهر فقط البريد الإلكتروني الخاص به في قائمة BCC.
مقابل CC
تعمل حقلي "إلى" و "نسخة" بشكل مشابه. سواء قمت بوضع أربعة عناوين بريد إلكتروني في الحقل "إلى" أو وضع عنوان بريد إلكتروني واحد في الحقل "إلى" وثلاثة في حقل "سي" ، سيتلقى الأربعة أشخاص نفس الرسالة الإلكترونية. وسيتمكن أيضًا من رؤية عنوان البريد الإلكتروني لكل المستلمين الآخرين في حقلي "إلى" و "نسخة إلى".
عندما يتعلق الأمر بآداب البريد الإلكتروني ، يكون الحقل "إلى" عمومًا للمتلقين الرئيسيين لبريدك الإلكتروني. حقل CC هو إرسال نسخة إلى الأطراف المهتمة الأخرى للحصول على معلوماتهم. هذه ليست قاعدة محددة ، ويختلف استخدام To و CC.
على سبيل المثال ، لنفترض أن رئيسك يريد منك إرسال رسالة إلكترونية إلى أحد العملاء ردًا على الشكوى. كنت قد وضعت عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل في الحقل "إلى" وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك في حقل CC ، بحيث يتلقى رئيسك نسخة من البريد الإلكتروني. إذا لم ترغب في رؤية العميل لعنوان البريد الإلكتروني الخاص بزميلك ، فقم بوضع عنوان رئيسك في حقل BCC بدلاً من ذلك.
متى تستخدم CC و BCC
CC مفيد عندما:
- تريد أن يتلقى شخص آخر نسخة من رسالة بريد إلكتروني ، ولكنه ليس واحدًا من المستلمين الأساسيين.
- تريد أن يعرف مستلمي الرسالة الأشخاص الآخرين الذين تم إرسال الرسالة إليهم.
يكون BCC مفيدًا في الحالات التالية:
- تريد أن يتلقى شخص آخر بريدًا إلكترونيًا ، لكنك لا تريد أن يستلم المستلمون الأساسيون للبريد الإلكتروني أنك أرسلت هذا الشخص الآخر نسخة. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلة مع موظف زميل ، فيمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إليه وعن BCC إدارة الموارد البشرية. سيحصل HR على نسخة لسجلاته ، لكن لن يكون موظفك على علم بذلك.
- تريد إرسال نسخة من رسالة إلكترونية إلى عدد كبير من الأشخاص. على سبيل المثال ، إذا كان لديك قائمة بريدية بها عدد كبير من الأشخاص ، فيمكنك تضمينها في حقل نسخة مخفية الوجهة. لن يتمكن أي شخص من رؤية عنوان البريد الإلكتروني لأي شخص آخر. إذا قمت بتسمية هؤلاء الأشخاص بدلاً من ذلك ، فستعرض عناوين بريدهم الإلكتروني وسيشاهدون قائمة طويلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ CC'd في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم. يمكنك أيضًا وضع عنوان بريدك الإلكتروني في الحقل "إلى" وتضمين كل عنوان آخر في حقل "نسخة خفية" ، وإخفاء عنوان البريد الإلكتروني للجميع من.
BCC و الردود و سلاسل البريد الإلكتروني
لاحظ أن BCC لا يعمل مثل CC عندما يتعلق الأمر بموضوع رسائل البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] و BCC [email protected] , سيحصل جيك على البريد الإلكتروني الأصلي الذي ترسله. ومع ذلك ، إذا أجاب بوب ، فلن يحصل جيك على نسخة من رد بوب. يتعذر على برنامج البريد الإلكتروني الخاص بـ Bob أن يرى أن Jake قد تلقى أيًا من البريد الإلكتروني ، لذلك لا يرسل له نسخة من الرد.
بالطبع ، يمكنك الاستمرار في BCC Jake في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية أو إعادة توجيه نسخة منه. من الممكن أيضًا أن يتمكن بوب من محو البريد الإلكتروني لجيك من الحقل CC والرد عليك مباشرةً إذا كنت قد قمت بدفع جيك بدلاً منه. ومع ذلك ، فمن المرجح أن يحصل جميع الأشخاص على جميع الردود في سلسلة رسائل البريد الإلكتروني إذا كنت تستخدمها. سيكون عليك إبقائها في حلقة إذا كنت BCC'ing لهم.
من الناحية العملية ، يمكن أن ينزل الكثير من ذلك إلى آداب البريد الإلكتروني وسيستخدم الأشخاص المختلفون هذه الحقول بشكل مختلف - لا سيما حقلي "إلى" و "نسخة إلى". لا تتفاجأ إذا رأيتها تستخدم بشكل مختلف.
