كيفية تعيين الرد التلقائي على صفحة الفيسبوك

هل تملك صفحة فيسبوك كواجهة أو صفحة تعمل كواجهة لخدمة العملاء؟ ثم ربما تتلقى الكثير من الرسائل في كل وقت. إذا كانت صفحتك تضم الآلاف أو عشرات الآلاف من المعجبين / المتابعين ، فسوف يتراكم عدد الرسائل.

بدلاً من ترك المستفسرين ينتظرون دون معرفة ما إذا كنت تبحث في سؤالهم أو مشكلتهم ، ربما من الأفضل إعداد إعداد تلقائي للصفحة.

لتلبية هذا ، وفرت فيسبوك المدمج في الخيار التي تسمح لمسؤولي الصفحة ل إنشاء رسالة محددة مسبقًا والتي يمكن إرسالها بشكل تلقائي كلما أرسل شخص ما PM إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك.

1. انتقل إلى صفحة الفيسبوك الخاصة بك. انقر فوق الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا.

   

2. بعد ذلك ، تأكد من تمكين الرسائل لصفحتك. يبحث عن رسائل ثم انقر فوق تصحيح.

   

3. علامة المربع للسماح للأشخاص بالاتصال بصفحتك بشكل خاص. انقر حفظ التغييرات.

   

4. سوف تكون الآن قادرا على رؤية الرسائل على الشريط الجانبي الأيسر. انقر عليه.

   

5. اذهب الى الردود الفورية قسم ووضع علامة على قم بتشغيل الردود الفورية.

   بدلاً من ذلك ، قد ترى أيضًا شيئًا كهذا ، وفي هذه الحالة ستكون الردود الفورية أقل مساعد الاستجابة.

   

   تبديل لا إلى نعم فعلا.

   

6. القلم رسالتك وانقر على حفظ الرد.

   

7. يمكنك أيضا إضافة توقيع الفرز عبر إضافة التخصيص خاصية. يتيح لك تسجيل الخروج باسمك الأول أو اسم العائلة أو رابط موقع الويب بناءً على ما قمت بتسجيله على Facebook.

   

8. الآن عندما يرسل لك شخص ما رسالة على صفحتك على Facebook ، سيرى شيء من هذا القبيل على الفور.