6 ميزات جوجل تحليلات قوية

يعد Google Analytics أكثر قوة مما يمنحه معظم الأشخاص الائتمان. على عكس الاعتقاد السائد ، يمكن أن يفعل معظم الأشياء التي يمكن أن تفعلها مجموعات التحليل المتقدمة ، باستثناء جوجل تفعل ذلك مجانًا.

يشكو العديد من مصممي الويب ومطوري البرامج من قيود Google Analytics. للوهلة الأولى ، لا يبدو أنها قوية مثل بعض تحليلات الويب الأخرى الموجودة هناك لأنها لا تسمح لك بتتبع الروابط الصادرة أو رؤية البيانات في الوقت الفعلي. لذلك ، يتدفق المطورين على المنتجات المتميزة مثل Clicky و Mint ، ولكن قد تكون هذه الخدمات باهظة الثمن ، خاصة إذا كان مشروع الويب الخاص بك لا يحقق أي دخل بعد. أيضًا ، بينما يقومون بإصلاح بعض القيود الملازمة لبرنامج Google Analytics ، إلا أنهم يفتقرون إلى بعض ميزات ربط Google فقط ، مثل تتبع Adwords وتتبع AdSense.

بالنسبة لأولئك منكم الذين لا يعرفون ، Google Analytics هي خدمة إحصائيات على الويب تتيح لك معرفة عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك ، والصفحات التي يذهبون إليها ، ومن أين أتوا. إنها خدمة مجانية ، وتعمل عن طريق لصق جزء من Javascript في تعليمات HTML البرمجية التي يتم تحميلها عند قيام شخص ما بزيارة صفحتك.

ولكن هذا لا يؤدي إلا إلى خدش السطح: فهو يسمح لك أيضًا بإنشاء حملات وأهداف وممرات وتقارير محددة تقوم بإنشاء مجموعات بيانات قابلة للتنفيذ وتوفر نظرة ثاقبة أساسية للبيانات غير الضارة. معظم الناس لديهم إعداد تحليلات ، لكن الكثير منهم يفشلون في البحث في البيانات ويفتقدون الفرص الذهبية لتحسين موقعهم. في كل مرة تقوم فيها بتغيير نسخة موقع الويب الخاص بك أو تصميمه أو تصميمه ، ستخبرك مجموعة تحليلات الويب بما يجب عليك تغييره (وما إذا كان يجب عليك إجراء أي تغييرات في المقام الأول). باستخدام الميزات المتقدمة في Google Analytics ، لن تقوم فقط بمسح معظم أسباب الدفع مقابل خدمة تحليلات أخرى ، ولكنك ستفهم أيضًا جمهورك وموقعك على الويب بطرق لن يقوم فيها منافسيك على الويب غالبًا.

فيما يلي ست ميزات متقدمة يمكنك استخدامها لتشغيل Google Analytics والقرارات التي تعتمد على البيانات التوربينية:

1. معرفة أين يذهب جمهورك من خلال تتبع الروابط الصادرة

حتى إذا كان معدل الارتداد الخاص بك منخفضًا ، فلا يزال من المهم فهم أين يتجه الزائرون عند خروجهم من صفحتك. من خلال فهم سلوك الارتباط الخارجي للمستخدمين ، يمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويل ورسائل علامتك التجارية لتحقيق أقصى تأثير استراتيجي. وهذا صحيح لسببين.

أولاً ، تعتمد العديد من نماذج أعمال الويب على زيادة حركة المرور إلى صفحة موجودة في مجال مختلف. مثال جيد على ذلك هو البرامج التابعة حيث يتعين عليك توجيه حركة المرور إلى صفحة مقصودة لكسب المال. إذا كنت تتتبع سلوك هذا الرابط الصادر ، فستعرف المجالات التي تحول الأفضل. مقترنة بأخلاقيات العمل من 80 إلى 20 عامًا ، يمكنك بعد ذلك تركيز جميع جهودك التسويقية على تلك القنوات الإعلامية ، وحجز وقت فراغك الجديد الذي تم العثور عليه لاختبار الأفكار الجديدة ، أو أداء الأعمال المستقلة ، أو أخذ قيلولة.

ثانيًا ، من خلال تتبع الروابط الصادرة ، ستعرف المواقع التي تحوِّل الأفضل على صفحتك ، وبعد ذلك يمكنك التخطيط وفقًا للروابط التي تريد وضعها في هذا الموضع الرئيسي. على سبيل المثال ، قد ترغب في إزالة رابط ذي قيمة منخفضة واستبداله برابط يحتوي على أفضل محتوى لديك ، أو إلى مدون خارجي ساعدك بشكل كبير. إذا وجدت أن أيًا من روابطك الواردة أو الصادرة لا يتم تحويله جيدًا ، فيمكنك بسهولة إقران Google Analytics بمُحسِّن موقع الويب من Google للقيام ببعض الاختبارات المقسمة.

الآن بعد أن أقنعتك بتتبع الروابط الصادرة ، إليك دورة تعطل في كيفية القيام بذلك. إذا كنت تستخدم CMS أو تطبيق ويب مخصصًا ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي لصق الكود التالي في جزء من صفحتك:

سيؤدي هذا إلى تأخير الروابط من التحميل بجزء من الثانية ، مما يمنح Analytics وقتًا لتسجيل النقرة قبل أن يغادر المستخدم الصفحة. لحسن الحظ ، التأخير صغير جدًا بحيث لا يؤثر على تجربة المستخدم ، لذلك لا داعي للقلق. بعد ذلك ، يمكنك تتبع أي رابط تريده بإضافة وظيفة onClick التالية إلى الروابط التي تريد تتبعها:

هناك نوعان من المعلمات في recordOutboundLink قد ترغب في تغييره لزيادة تخصيص تقريرك. المعلمة الثانية ، والتي لها قيمة الروابط الخارجية في المثال أعلاه ، يشير إلى المجلدات التي سيتم استخدامها لتنظيم بياناتك عند عرضها في Google Analytics. تعد إعادة تسمية الروابط الصادرة بداية جيدة ، ولكنها ليست وصفية بدرجة كافية لتقسيم جميع البيانات التي ستجمعها بشكل صحيح. قد تكون أفضل طريقة لتصنيف الروابط الصادرة حسب النوع: إما “مدونة,” “الصفحة المقصودة,” أو “وسائل التواصل الاجتماعي.” أو يمكنك القيام بذلك عن طريق الموضع على الصفحة: “أعلى,” “الشريط الجانبي,” أو “الأسفل.” المعلمة الثالثة في القائمة هي المعرف الفردي للصفحة. يعد المجال المقطوع قيمة عاقلة تمامًا لهذا الغرض ، ولكن يمكنك أيضًا إعادة تسميته إلى شيء أكثر لا تنسى إذا كنت ترغب في ذلك ، مثل “Hongkiat” أو “فيس بوك.”

يعد تطبيق تتبع الروابط الخارجية أسهل في التنفيذ إذا كنت تستخدم CMS أو إطار عمل ويب شائعًا. إذا كنت تستخدم WordPress ، فيمكنك تتبع الروابط تلقائيًا باستخدام المكون الإضافي Slimstat Analytics. على Rails ، يمكنك إعداد هذا في نماذجك باستخدام Google Analytics Gem.

2. الحصول على إحصاءات في الوقت الحقيقي (نوع من)

أحد الأسباب الرئيسية لاستخدام الأشخاص لشيء آخر بخلاف Google Analytics هو أنهم يريدون إحصائيات مضمنة في الوقت الفعلي. وهم على حق عندما يشكون من عدم قدرة Google Analytics على القيام بذلك. ولكن يمكنك استخدام أ خدعة بسيطة للحصول على إحصائيات دقيقة تقريبًا دون قصف النقود مقابل الخدمة المتميزة. تقوم Google بتحديث الإحصاءات الخاصة بك على أساس كل ساعة. للحصول على هذه البيانات ، كل ما عليك فعله هو النقر على تقويم محدد التاريخ في تقرير Analytics ، وتحديد التاريخ الحالي كتاريخ الانتهاء. بالطبع ، هذه البيانات ليست محدثة بالكامل ، ولكن من المحتمل أن تكون قريبة من الساعة بما يكفي لاتخاذ إجراءات سريعة وذكية عندما يصبح المحتوى الخاص بك فيروسي.

عادةً ، عندما تنقر على القائمة المنسدلة للتاريخ ، ستلاحظ أن الشريط الأزرق الذي يشير إلى التاريخ المحدد يرتفع فقط ليوم أمس. لجعلها تظهر بيانات في الوقت الفعلي ، حدد التاريخ الأول في النطاق المفضل لديك ، ثم انقر فوق أحدث تاريخ غير رمادي. وفويلا! لديك في الوقت الحقيقي تقريبا تتبع.

3. تتبع أزرار وسائل الإعلام الاجتماعية

وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة قوية لجذب حركة المرور إلى موقعك. يشجع معظم المدونين القراء على مشاركة محتواهم عبر Facebook و Twitter - وعندما يفعل المستخدمون ذلك فعليًا ، يمكن أن يكون ذلك كافياً لإحضار عشرات الآلاف من القراء والمشتركين والمستهلكين الجدد. كلنا نريد أن نذهب إلى وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، فمن المنطقي تتبع المستخدمين الذين ينقرون على الأزرار حتى نتمكن من ذلك ركز انتباهنا على المستخدمين الذين سيجعلون المحتوى الخاص بنا موثوقًا به.

عندما أطلقت Auric ، أحدث مدونتي ، أردت التأكد من دمج وسائل التواصل الاجتماعي كجزء أساسي من التجربة. كان هذا يعني تتبع إجراءات وسائل التواصل الاجتماعي بنفس الطريقة التي تتبعت بها مشاهدات الصفحة حتى أتمكن من عرض جميع المعلومات في نفس التقرير (ونأمل أن تؤثر في كليهما بنفس الإجراء). إذا كنت تستخدم Facebook OpenGraph API لدمج كل مكان “مثل” أزرار في المحتوى الخاص بك ، فمن السهل بشكل لا يصدق تتبع المستخدمين الذين ينقرون عليه. أولاً ، إذا لم تكن معتادًا بالفعل على تضمين أزرار Facebook على موقعك باستخدام Javascript API ، فستحتاج إلى قراءتها على موقع Facebook Developers.

باختصار ، ستقوم فقط بإضافة وظيفة onClick إلى رمز FBML الخاص بك والذي يسمح لمحرك تتبع الأحداث في Google Analytics بإطلاق النار عندما ينقر الأشخاص على الزر. إليك الشكل الذي ستبدو عليه الشفرة المعدلة:

عندما ينقر المستخدم على زر Facebook ، سيتعقبه Google Analytics كصفحة ، مما يسمح له بالظهور في تقاريرك بالطريقة نفسها التي تنشر بها مدونة أو صفحة مقصودة. هنا, _trackPageview يحتوي على معلمة واحدة تحدد كيفية ظهور النقرة في تقاريرك. أوصي بتخصيص كل زر من الأزرار الموجودة على موقعك من خلال تضمين شيء مثل معرف منشور المدونة أو الرابط الثابت أو العنوان الذي تهرب منه عناوين URL (مثل متقدمة جوجل-تحليلات)، تليها /فيس بوك في النهايه. بعد ذلك ، يمكنك معرفة كيفية أداء كل زر على حدة ، وكذلك تجميع البيانات بسهولة من خلال البحث عن جميع مثيلات /فيس بوك في تقارير Google Analytics.

يمكنك استخدام هذه التقنية لاختراق تعقب الأحداث لأي عنصر قابل للنقر على صفحتك تقريبًا. على سبيل المثال ، من السهل تنفيذ ذلك على زر إعادة التغريد الرسمي في Twitter. كل ما عليك القيام به هو دعوة _trackPageview بشكل غير متزامن ، وأنت جيد. إليك كيفية القيام بذلك:

 سقسقة  

تمامًا كما في مثال Facebook أعلاه ، يمكنك تعديل الأمر الوحيد _trackPageview معلمة لتخصيص كيفية ظهور تغريدات في Analytics. لقد قمت عمومًا بتعيين معرفات التتبع الخاصة بي لتنتهي /تغريد, ولكن يمكنك أن تجعله ما تريد.

4. قم بإنشاء عناوين URL مخصصة للحملات لتتبع فعالية حملات بناء الروابط

على الرغم من أن تتبع عدد المستخدمين الذين يتفاعلون مع أزرار الوسائط الاجتماعية الخاصة بك سيمنحك مستوىً من البصيرة أعلى بكثير من معظم المواقع الأخرى على الويب ، فإنه لن يخبرك تلقائيًا بمدى فعالية أزرار الوسائط الاجتماعية في جعل المستخدمين الجدد يزورون موقعك ( وسائل الإعلام الفيروسية). بالطبع ، مع بعض التعديلات ، يمكنك بسهولة تغيير ذلك. يسمح لك Google Analytics بإعداد عناوين URL مخصصة للحملات تقوم تلقائيًا بتصنيف وتتبع المستخدمين الذين يأتون عبر تلك المسارات. للقيام بذلك ، كل ما عليك فعله هو إضافة بعض المعلمات بعد عنوان URL في المعيار ?متغير = قيمة شكل. إليك المتغيرات التي يمكنك استخدامها:

• المتغير utm_campaign يحدد منتجًا أو حملة محددة. يمكنك ضبط هذا على retweet_button أو أحب الفيس بوك.
• utm_source على يحدد من أين تأتي حركة المرور. فكر في الأمر كاسم الموقع أو عنوان URL. بالنسبة إلى حملة تتبع وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك تعيينها على فيس بوك أو تغريد.
• utm_medium يصف نوع حركة المرور ، مثل تكلفة النقرة ، أو عدد زيارات البحث العضوية ، أو RSS. هنا ، يمكنك ضبطه على social_media.

لتتبع حملة وسائط التواصل الاجتماعي ، أود استخدام عنوان URL مثل التالي:

 http://www.example.com/؟utm_source=facebook&utm_medium=social_media&utm_campaign=like_button 

الآن ، الخدعة هي التأكد من أن هذا هو عنوان URL الذي يتم مشاركته على Facebook و Twitter. كل ما عليك فعله هو إلحاق متغيرات التتبع بنهاية عنوان URL المعيّن داخل إعدادات أزرار الوسائط الاجتماعية ، وقد تم تعيينك جميعًا. بناءً على رمز زر أعجبني على Facebook الموضح أعلاه ، سيبدو كما يلي:

بالطبع ، ليست وسائل التواصل الاجتماعي هي الاستخدام الوحيد لعناوين URL الخاصة بتتبع الحملات. أستخدمها أيضًا في موجزات RSS الخاصة بي من أجل الحصول على لقطة أكثر دقة لاستخدام المحتوى في برامج قراءة الخلاصة. يتيح لك حساب القيمة الحقيقية لمشترك جديد ، وتركيز طاقتك على شرائح المشتركين التي ستوفر أكبر قيمة لموقعك.

5. استخدام المتغيرات المخصصة لتحسين البيانات

من خارج الصندوق ، يتعقب Google Analytics الصفحات فقط ، ويتتبع كل صفحة بالطريقة نفسها تمامًا. بالنسبة إلى معظم الأشخاص ، يعد هذا الأمر جيدًا لأنه يمكنك عادةً معرفة الصفحة التي يتم البحث فيها عن طريق عنوان URL. ومع ذلك ، فإن Google Analytics أقوى بكثير من ذلك - حيث يتميز النظام بالمرونة الكافية للسماح لك ببناء نموذج لمخطط تنظيم محتوى موقعك داخل Google Analytics. ثم ، لم تعد تقتصر على تتبع مجرد صفحات. في الواقع ، يمكنك تكييفه لتتبع الفئات أو العلامات أو الأقسام أو أي تصنيف آخر يمكنك التفكير في طرحه عليه. هذا مفيد بشكل خاص مع تطبيقات الويب ومواقع التجارة الإلكترونية حيث قد ترغب في تتبع إجراءات أو أنواع محددة من المنتجات.

يعد تسخير هذه القوة أمرًا سهلاً مثل ربط المتغيرات المخصصة مباشرةً في رمز صفحتك. النقطة الشائكة الوحيدة هي أن المتغيرات تقتصر على نطاقات محددة من ارتباط الزائر. يقدم Google Analytics النطاقات الثلاثة التالية:

• صفحة
• جلسة
• زائر

يمكنك أن تقرأ عن النطاقات في وثائق المتغيرات المخصصة لـ Google. قد يكون الأمر محيرًا بعض الشيء في البداية ، ولكن أفضل طريقة للتفكير في الأمر هو الأمر الذي تحاول تجزيئه. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في مقارنة الصفحات الموجودة في فئة واحدة مقابل فئة أخرى ، يمكنك استخدام نطاق الصفحة. إذا كنت تريد مقارنة ما إذا كان المستخدم قد قام بتسجيل الدخول ، فسوف تستخدم نطاق الجلسة. يتم استخدام نطاق الزائر بشكل أفضل عندما تريد مقارنة أنواع مختلفة من المستخدمين.

إليك الرمز الأساسي الذي ستحتاج إلى وضعه في مقطع من صفحتك للبدء في استخدام المتغيرات المخصصة:

 _gaq.push (['_ setCustomVar'، 1، 'Category'، 'Photoshop Tutorials'، 3])؛ 

ال 1 في الكود أعلاه يشير إلى الفهرس. يمنحك Analytics خمسة فتحات فقط للمتغيرات المخصصة ، بحيث يمكنك اختيار رقم من 1 إلى 5 لتعيينه إلى فتحة. يمكنك فقط استخدام فتحة مرة واحدة ، لذا فأنت مقيد بوجود خمسة متغيرات مخصصة فقط في كل مرة.

ال الفئة النص هو اسم المتغير. يمكنك ضبطه على ما تريد. إذا كنت ترغب في تتبع العلامات على مدونة WordPress الخاصة بك ، على سبيل المثال ، يمكنك تعيينها على بطاقة.

دروس فوتوشوب هي قيمة المتغير المخصص. في مثال العلامة المذكور أعلاه ، يمكنك تعيين هذا على اسم العلامة. إذا كنت تستخدم WordPress أو CMS آخر ، فستحتاج إلى استخدام الوظيفة المناسبة لضبط ذلك ديناميكيًا.

أخيرًا ، تقوم المعلمة الأخيرة بتعيين النطاق. 1 هو نطاق الزائر, 2 هو نطاق الجلسة ، و 3 هو نطاق الصفحة.

6. استبعاد عنوان IP (بحيث لا تقيس نفسك أو فريق الويب الخاص بك عن غير قصد)

كلما أطلقت موقعًا جديدًا ، أقضي عمومًا ساعة أو ساعتين في التصور مع التصميم والرمز للتأكد من أن كل شيء مثالي. من هناك ، سأقوم عادةً ببعض إنشاء الارتباط الأولي والانتقال إلى Analytics لمعرفة ما إذا كنت حصلت على أي حركة مرور. وفي كل مرة ، كنت أرى ارتفاعًا كبيرًا في اليوم الأول. منذ شهور ، اعتقدت أنني إله التسويق عبر الإنترنت. وهذا هو ، حتى أنني حفرت في البيانات ورأيت أن كل حركة المرور جاءت من نفس المتصفح. ومن نفس المدينة. ومن نفس عنوان IP. يصيح.

الآن ، أستخدم ميزة استبعاد عنوان IP في Google Analytics للتأكد من أن اختباراتي لا تشوه البيانات (وتحقق آمالي من أجل لا شيء). من أجل القيام بذلك ، انقر فوق “تصحيح” زر لموقعك على صفحة الملف الشخصي الرئيسية.

على ال “إعدادات الملف الشخصي” الصفحة ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة حتى ترى المربع المسمى “المرشحات المطبقة على الملف الشخصي” (أدناه الأهداف). اضغط على “إضافة مرشح” الرابط ، وسيتم نقلك إلى “إنشاء فلتر جديد” صفحة.

بمجرد وصولك إلى هناك ، يمكنك الالتزام بعنوان IP الخاص بك (أو مجموعة من عناوين IP) بحيث يتم استبعاده من Google Analytics. بمجرد الانتهاء من ذلك ، انقر فوق “حفظ التغييرات” وكنت كل مجموعة.

كيف يمكنك زيادة تحليلاتك?

يحتوي Google Analytics على الكثير من الميزات المتقدمة التي تتيح لك ذلك لا تحتاج أبدا إلى خدمة تحليلات متميزة مرةأخرى. باستخدام هذه الميزات وواجهة برمجة تطبيقات Analytics ، يمكنك إنشاء نظام قوي للغاية لإحصاءات الويب يتيح لك إجراء تحسينات ناجحة في التحويلات والمرور. هل تستخدم Google Analytics على موقعك؟ كيف ستقوم بدمج هذه الميزات؟ وما الميزات التي ترغب في رؤيتها في Google Analytics غير الموجودة حاليًا?

ملحوظة المحرر: هذا هو مكتوب من قبل كورت إديلبروك ل Hongkiat.com. كورت هو طالب قانون ، كاتب مستقل ، مطور ويب ، وخبير تسويق عبر الإنترنت.