التصميم من أجل الثقة كيفية إضافة عناصر من الثقة إلى تخطيطاتك

الثقة صعبة البناء بعد ضرورية لأي موقع كبير. إذا لم تتمكن من توليد الثقة مع القراء ، فلماذا سيعودون إلى موقعك?

سواء كنت تدير مدونة أو منتج SaaS أو وكالة عميل ، فليس من السهل تطوير الثقة. عادة ، يستغرق الأمر بعض الوقت ل بناء علاقة مع جمهورك. لا يزال ، هناك بعض تقنيات التصميم التي يمكنك استخدامها ل زيادة احتمال بناء الثقة.

في هذا الدليل ، سأغطي بعض النصائح الأساسية التي يمكنك اتباعها إضافة عناصر الثقة إلى موقع الويب الخاص بك وبناء اتصال أقوى مع الزوار الجدد.

الثقة في التصميم

الثقة يخلق بيئة حيث المستخدمين تريد الانخراط مع موقع الويب الخاص بك. كما أنه يجعل المستخدمين في حالة ذهنية لاستهلاك المحتوى الخاص بك والتصرف بناءً عليه.

هذا هو السبب في أن العديد من نتائج صفحة جوجل الأولى تؤدي إلى مجالات .com قوية ومواقع سلطة كبيرة, بدلا من بلوق Blogspot الأقل شهرة.

ومع ذلك ، يعد نطاقك جزءًا واحدًا فقط من العلامة التجارية ، لذلك لا تفترض أن النطاق الكبير هو كل ما تحتاجه. هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تؤثر على موقع ويب في هيئة موثوق بها ، ولكن ربما الأهم هو جودة المحتوى وتجربة المستخدم.

إذا لم تقدم محتوى رائعًا ، فلن تقوم أبدًا ببناء الثقة مع المستخدمين. هذا هو مجرد معين. لكن اذا انت لديها محتوى كبير جدا والعلامة التجارية الصلبة سيكون لديك وقت أسهل في بيع الثقة مع تقنيات التصميم هذه.

تك كرانش مثال رائع على شيء كان مجرد مدونة وعلى مر السنين تحجيم في موقع سلطة ضخمة. يعكس أحدث تصميم لها أكثر من مجلة على الإنترنت ، والتي تبني ثقة أكبر في القراء.

أنا أشجعك أن تنظر حولك و دراسة المواقع الأخرى في مكانه الخاص بك. دراسة خيارات الألوان الخاصة بهم ، الطباعة ، أنماط التصميم. تعرف على ما ينجح وما ينقل شعور الزائر بالسلطة.

عرض العلامات التجارية العميل

طريقة واحدة واضحة لإظهار أنك تعني العمل من خلال العلامات التجارية الأخرى الموثوق بها للجهات الخارجية. على سبيل المثال ، إضافة الشعارات إلى صفحتك تخبر المستخدم أن شركتك هي موثوق به من قبل الشركات الكبيرة الأخرى-دائما علامة جيدة.

قد يعتبر هذا مبهرجًا ولكنه أيضًا وسيلة رائعة لنقل الثقة فورًا. إذا كانت صفحتك الرئيسية تبيع خدمة / تطبيقًا ، فستريد السماح للزائرين بمعرفة ذلك الشركات الكبرى الأخرى تستخدم بسعادة المنتج الخاص بك.

إنفجن يحتوي هذا على صفحته الرئيسية ويعمل بشكل جيد للغاية. الجميع تقريبا تعترف هذه الشعارات العلامة التجارية في لمحة. Twitter و Airbnb و Netflix و Dropbox وجميع الشركات الكبيرة جدًا التي تعتمد على أداة النماذج الأولية لـ InVision.

لاحظ هذه الشعارات لا تحتاج إلى أن تكون كبيرة أو براقة. معظم الوقت هم مزيج في التصميم مع نظام الألوان تلاشى إلى حد ما. هذا مثالي لجذب بعض الانتباه ، دون أن يكون ملحوظًا أو بغيضًا.

إذا كان لديك الكثير من شعارات العلامة التجارية ، فربما يمكنك ذلك إضافة دوار دائري مخصص. يمكنك أن ترى مثالا على pCloud الصفحة الرئيسية. ستلاحظ قسم صغير المسمى “استعمل من قبل” مع اثنين من الأسهم ل التبديل بين شعارات الشركات. تمثل هذه الفرق داخل الشركات التي تستخدم ميزات أمان pCloud.

الأشخاص الذين لا يعرفون عن pCloud ليس لديهم سبب للثقة في هذا الموقع. ولكن بعد رؤية أن Uber و Nike و Ikea و BMW و Adobe يستخدمون هذا المنتج ، فقد يكون من المفيد اختباره.

شهادات المستخدم

الناس عادة ثق بآراء الآخرين. هذا هو السبب في أن الشهادات هي بمثابة غراء سريع المفعول لبناء الثقة مع الزوار بسرعة ، حتى في لمحة.

يمكنك القيام بالشهادات كما تريد ، مثل ونقلت مباشرة ، تسجيلات الفيديو ، تقييمات المستخدم أو أي شيء آخر تماما. الهدف هو فقط أن يكون لديك أشخاص آخرون يشهد لخدمتكم لبناء الثقة الفورية.

بقعة الرعاية النهارية هل هذا مع كل مركز للرعاية النهارية الفردية. كل منطقة يتضمن ميزة تصنيف خمس نجوم, مضمن بجانب الصورة الرئيسية التي ترتبط بمراجعات Yelp.

لأن هذه المراجعات من Yelp ، فهي جديرة بالثقة بشكل عام. أي شيء يأتي من طرف ثالث يشبه تأييد حقيقي ويساعد على بناء الثقة مع العملاء المترددين.

ما زلت بحاجة إلى إضافة هذه الشهادات إلى الصفحة دون أن تكون بغيض. أجد الصفحة الرئيسية هي أفضل مكان لجذب الانتباه ويمكنك التعشيش هذه الحاجيات شهادة في أي مكان.

ال الجاز الموارد البشرية الصفحة الرئيسية هي حقا مثيرة للاهتمام ل يستخدم الشعارات العميل ، جنبا إلى جنب مع شهادات المستخدم. عندما تنظر إلى نظرة سريعة ، فإن هذا يبني الثقة على الفور لأن هناك الكثير من الناس السمعة بوضوح باستخدام هذه الخدمة. كيف يمكن أن يكون كل منهم خطأ?.

سترى أيضًا كيف أن لكل شهادة شهادة رأس pithy مع 2-5 الكلمات, تليها اقتباس الفعلي. هذا هو أسلوب تصميم آخر قوي لجذب الانتباه مع كتابة أقصر.

إذا كنت تحب هذه الفكرة ، يمكنك أن تجربها الجمع بين شعارات العميل والشهادات معًا في أداة واحدة. مكتب يحتوي هذا على صفحته الرئيسية وهو مثال رائع على المدى الذي يمكنك من خلاله اتخاذ هذا الاتجاه.

فقط تذكر هذا يثق الناس في الآخرين, احصل على شهادات تشعر بالواقعية وتقدم قيمة للعملاء / العملاء المحتملين.

تصميم العلامة التجارية متسقة

إذا كان يمكن للقراء تعرف على علامتك التجارية سيكونون أكثر عرضة لثقة موقع الويب الخاص بك. علامة تجارية رائعة يجعل موقعك يشعر وكأنه شركة. ثم يُفترض أن المعلومات جديرة بالثقة وستحصل على الكثير من الزوار المتكررين.

خذ ، على سبيل المثال ، تصميم AdEspresso. معظم تصميمها يستعير الألوان والأفكار من علامة Facebook التجارية لأن الموقع شريك مباشر على Facebook.

بواسطة تمشيا مع هذه العلامة التجارية نفسها في جميع أنحاء الموقع, إنها تبني الثقة بسرعة. هذا التصميم يبقيك منشغلًا وقراءة لمعرفة ما يقدمه الموقع بالفعل.

حتى لو لم تسمع أبدًا عن علامة AdEspresso التجارية في حياتك يوز موضوع ثابت وكل ذلك يشعر بالثقة للغاية. الرسوم التوضيحية وشعارات العلامة التجارية والألوان وكل شيء.

بامكانك ايضا تصميم العلامة التجارية الخاصة بك مع عناصر صفحة مماثلة مثل الرموز والرسوم التوضيحية المتجهة.

على سبيل المثال, Skurt يستخدم رسومات جذابة على صفحتهم الرئيسية لتصور جوهر أعمالهم المتعلقة بحجز السيارات. هذه الرسوم التوضيحية الذكية يمكن أن تعمل بشكل جيد ل توجيه الزوار من خلال ميزات الموقع.

ابحث عن أفكار العلامات التجارية التي تناسب موقعك وتجربتها. تشغيل اختبارات الانقسام لأفكار مختلفة لنرى تلك التي تؤدي بشكل أفضل من غيرها.

لا توجد طريقة مضمونة للعلامة التجارية ، لذلك معظمهم من التجربة والخطأ ، مع الكثير من اختبارات المستخدم.

العمل UX المهنية

فكرة “UX المهنية” قد يبدو غامضاً بعض الشيء ولكنه يمثل جانبًا مهمًا في بناء الثقة. موقع الويب الخاص بك يجب أن تعمل تماما مثل كل الآخرين “موثوق به” المواقع على الانترنت. هذا هو السبب في أن العديد من المصممين يدرسون مواقع الويب الأخرى ويعيدون تصميم مخططاتهم بناءً على المواقع الموجودة.

ابحث في Google عن مواقع مشابهة لموقعك. ما هي الميزات التي لديهم قواسم مشتركة؟ كيف يتعاملون مع عناصر صفحة مختلفة؟ على وجه التحديد ، سجل النقاط التالية:

• التنقل
• العنوان https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
• عنوان / نوع الفقرة
• أزرار CTA
• أعمدة ، شبكات ، مسافة بيضاء

من خلال تطبيق UX الرائع ، يمكنك زيادة المشاركة وبناء المزيد من الثقة فقط من خلال صنع موقع يعمل بشكل صحيح.

مثال واحد كبير هو موقع TechTarget ينبثق عن الكثير من التعريفات عند البحث عن المصطلحات التقنية في Google. لا أعرف الكثير عن المجال أو العلامة التجارية نفسها. ومع ذلك ، تصميم موقعه على شبكة الإنترنت هو رائع و يولد الثقة مباشرة من pageload الأولى.

هذا يجعل الأمر يبدو يشبه إلى حد كبير سلطة مع محتوى كبير. انها ليست مجرد الطباعة أو الألوان أو العلامة التجارية. انها ال التكوين بأكمله وكيف ذلك جميع يعمل معا لخلق تجربة مستخدم جديرة بالثقة.

لا تحاول إعادة اختراع العجلة بتصميم UX. بدلاً من ذلك ، ما عليك سوى اتباع ما يبدو أنه يعمل من أجل الآخرين ، ثم قم بتدويره بنفسك. ابحث في الويب وابحث عن مواقع ويب جيدة التصميم. سجل الميزات التي تريدها ولماذا يعملون.

مع مرور الوقت ، سوف التقط بعض اتجاهات التصميم الرائعة وستتعلم كيفية تكرارها بشكل صحيح.

وهنا بعض المعارض يمكنك تصفح لإلهام التصميم:

• الحب صفحة واحدة
• الصفحة المقصودة Ninja
• الفائز المغلق
• إلهام تصميم المواقع