استكشاف أخطاء Windows 10 تجميد أو حبس عشوائي

على مدار العام الماضي ، كنت أقوم بتشغيل Windows 10 على حوالي 4 أجهزة كمبيوتر ولم أواجه مشكلة كبيرة حتى وقت قريب. قبل بضعة أيام ، بدأت أواجه مشكلة غريبة حيث يتجمد جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 بشكل عشوائي ، مما يضطرني في النهاية إلى إعادة ضبط الجهاز على النظام.

الغريب هو أن لدي نظام تمهيد مزدوج مع Windows 7 وليس لدي أي مشكلات تتعلق بالتجميد أو الإغلاق على نظام التشغيل هذا. واجهت هذا النوع من المشكلات من قبل ، لذا بدأت في استعراض كافة الإصلاحات المتنوعة مثل تحديث برامج تشغيل الأجهزة وتثبيت آخر تحديثات Windows والمسح باستخدام SFC وما إلى ذلك ، وفي النهاية انتهت المشكلة.

لست متأكدًا حقًا بنسبة 100٪ من الطريقة التي أصلحت المشكلة ، لذلك سأقوم بإدراجها بالكامل ، وآمل أن يحل المشكلة لك. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك النشر والتعليق وسأحاول المساعدة.

الطريقة الأولى - إلغاء تثبيت البرامج غير المتوافقة

أنا متأكد من أن هذه هي مشكلتي لأنني لم أواجه أي مشكلة في Windows 10 منذ شهور حتى قمت بتثبيت بعض البرامج الجديدة. تم استخدام بعض البرامج لمسح و / أو تعديل أجهزتي (Speccy ، Acronis True Image ، f.lux ، وما إلى ذلك) ، والتي ربما بدأت تسبب التجميد.

ومع ذلك ، يمكن لأي برنامج أن يسبب هذه المشكلة ، لذلك انتقل إلى أي برامج جديدة قد تكون قمت بتثبيتها ومحاولة إزالة تثبيتها لمعرفة ما إذا كان هذا حل المشكلة.

إذا كنت تعمل على تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 وتواجه المشكلة ، فتابع القراءة.

الطريقة 2 - تحديث برامج التشغيل و BIOS

ربما تكون قد جربت هذا بالفعل ، لكن لا يزال من الجدير بالذكر أنه قد يكون بالتأكيد السبب وراء إغلاق نظام التشغيل Windows 10. برامج التشغيل الرئيسية التي تريد التركيز على تحديثها هي بطاقة الرسومات وبطاقة الشبكة وبرامج تشغيل الصوت والشرائح.

إذا كان لديك بطاقة رسومات NVidia ، فأنت بحاجة فعلاً إلى التأكد من تنزيل برنامج لوحة تحكم NVidia وتحديثه. ليس لديك لتثبيت جميع القمامة الأخرى التي تأتي معها ، فقط السائق. تحقق من منصبي السابق على تحديث برامج تشغيل ويندوز تلقائيا.

أيضًا ، إذا كان لديك Windows مثبتًا على SSD ، فتأكد من تحديث البرنامج الثابت لـ SSD. على سبيل المثال ، إذا كان لديك SSD من Crucial ، فيمكنك تنزيل برنامج التخزين التنفيذي الخاص بهم للقيام بذلك نيابة عنك.

واجه بعض المستخدمين هذه المشكلة مع أجهزة لا تحتوي ببساطة على برنامج تشغيل Windows 10. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فسيكون الخيار الأفضل هو تعطيل الجهاز أو استبداله بإصدار أحدث. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بطاقة WiFi قديمة حقًا ولم يكن هناك برنامج تشغيل Windows 10 ، فحاول تعطيلها عبر إدارة الأجهزة أو BIOS ومعرفة ما إذا كان التجميد يختفي.

أخيرًا ، يجب عليك تحديث BIOS الخاص بك في مثل هذا الموقف. عادة ، لا أوصي بتحديث BIOS إذا كان كل شيء يسير على ما يرام ، لكنها فكرة جيدة عندما يكون هناك خطأ ما. تحقق من منصبي عند تحديد ما إذا كان يمكنك تحديث BIOS أم لا.

الطريقة الثالثة - ضبط ملف ترحيل الصفحات

إذا لاحظت أن المشكلة تحدث فقط عند نسخ أو نقل ملفات كبيرة أو القيام بأي شيء يتطلب استخدامًا مكثفًا للقرص الثابت ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بملف ترحيل الصفحات.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت تستخدم SSD على نظامك. يمكنك التحقق من ملف الترحيل بالانتقال إلى لوحة التحكم ، ثم النظام, النقر على إعدادات النظام المتقدمة, النقر على المتقدمة علامة التبويب ، ثم النقر فوق الإعدادات, النقر على المتقدمة التبويب مرة أخرى ، ثم النقر فوق يتغيرون تحت ذاكرة افتراضية.

في مقالة سابقة ، أقدم بعض النصائح حول تحسين ملف ترحيل الصفحات ، والذي أوصي به في معظم الحالات ، لكن بالنسبة لهذه المشكلة ، أقترح عليك الاحتفاظ بملف ترحيل الصفحات في نفس القسم مثل نظام التشغيل Windows والسماح لـ Windows بإدارة حجم ملف الترحيل.

الطريقة الرابعة - قطع جميع الأجهزة

يمكن أن يكون السبب هو أن Windows 10 لا يسبب المشكلة ، ولكن هناك بعض الأجهزة الخارجية. هناك طريقة جيدة لاختبار ذلك تتمثل في قطع اتصال أي وجميع الأجهزة بالكمبيوتر ثم بدء التشغيل.

يجب فصل جميع أجهزة USB ، بما في ذلك الماوس ولوحة المفاتيح. أقترح الحصول على ماوس ولوحة مفاتيح مختلفة ومحاولة ذلك لاستبعاد الأجهزة الخارجية تمامًا قبل الانتقال.

الطريقة الخامسة - التحقق من وجود خلل في الأجهزة

هذا هو أصعب قليلا للكشف وعادة ما يصعب إصلاح أيضا. إذا كان هناك أي خطأ في الجهاز ، فسترى المشكلة في أي إصدار آخر من Windows قمت بتثبيته. إذا كان لديك Windows 10 مثبتًا فقط ، فستحتاج إلى إجراء اختبار للأجهزة.

ستحتاج إلى مراجعة مشاركاتي عند تشخيص مشكلات الذاكرة وفحص محرك الأقراص الثابتة بحثًا عن الأخطاء. أيضًا ، ستحتاج إلى الوصول إلى BIOS والتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي نوع من اختبارات الأجهزة التي يمكنك تشغيلها من هناك. عادة ، هناك خيار مثل التشخيص أو شيئا من هذا القبيل.

تأكد أيضًا من فحص محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD / Blu-ray نظرًا لأنه يتم تجاهله بشكل شائع ، ولكن من المؤكد أنه يمكن أن يسبب مشاكل في Windows.

الطريقة 6 - تعطيل رفع تردد التشغيل

إذا كان لديك جهاز متطور مزود بوحدة معالجة مركزية متطورة ، فقد تتسبب إعدادات BIOS في تجميد Windows. من الأفضل إيقاف تشغيل أي من عمليات رفع تردد التشغيل أو تعديلات وحدة المعالجة المركزية التلقائية.

في بعض وحدات المعالجة المركزية ، يجب أن تنظر فيما إذا كانت حالة C6 ممكنة أم لا. تحاول هذه الميزة وضع وحدة المعالجة المركزية في رمز طاقة منخفضة ، ولكن يمكن أن يسبب المزيد من المشاكل. بشكل أساسي ، انتقل إلى BIOS وتأكد من ضبط كل شيء على الافتراضي لسرعات الساعة والجهد وما إلى ذلك.

نفس الشيء ينطبق على أي تعديلات DRAM. أعد كل شيء إلى الافتراضي أو تلقائي وشاهد ما يحدث.

الطريقة 7 - إعدادات الطاقة

من المحتمل أن يساعد هذا الخيار فقط أولئك الذين لديهم بطاقة رسومات PCIe مثبتة على نظامهم. انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم خيارات الطاقة وتأكد من أنك تستخدم أداء عالي خطة أولا.

إذا كان الأمر كذلك ، ثم انقر فوق تغيير إعدادات الخطة وثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

انتقل لأسفل حتى ترى بي سي اي اكسبريس ومن ثم التوسع ربط إدارة الطاقة الدولة. تأكد من ضبطه على إيقاف.

طريقة 8 - تنظيف تثبيت ويندوز 10

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات تتعلق بتجميد نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن تقوم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك وإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، فذلك لا يستغرق الكثير من الوقت وإذا كان لديك أحدث إصدار من Windows 10 مثبتًا ، تم بناء الميزة الآن مباشرة في نظام التشغيل.

اقرأ منشور خطوة بخطوة عند إجراء تثبيت نظيف حقيقي لنظام التشغيل Windows 10.

بشكل عام ، يعد نظام التشغيل Windows 10 نظام تشغيل رائعًا ويعمل كبطل معظم الوقت لمعظم المستخدمين. ومع ذلك ، مع وجود العديد من الاختلافات في الأجهزة التي يجب أن يدعمها Windows ، سيواجه بعض المستخدمين حتماً مشكلات. نأمل أن تقوم إحدى الطرق المذكورة أعلاه بإصلاح أي مشكلات تجميد لديك في Windows 10. استمتع!