الصفحة الرئيسية » ويندوز 8 » في نهاية المطاف ويندوز 8 واي فاي دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    في نهاية المطاف ويندوز 8 واي فاي دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 8 أو تمت ترقيته مؤخرًا ، فقد تواجه بعض مشكلات WiFi المحبطة. Windows 8 بطبيعته وحش مختلف عن الإصدارات السابقة من Windows ومعه يأتي بمجموعة جديدة من المشاكل. لم أواجه أبدًا الكثير من المشكلات اللاسلكية في Windows 7 ، لكنني واجهت العديد من المشكلات مع Windows 8.

    في هذه المقالة ، سنواجه بعض المشاكل الأكثر شيوعًا في اتصالات WiFi في Windows 8 وكيفية استكشافها وإصلاحها. تحدث معظم المشكلات في أجهزة الكمبيوتر التي حصلت على ترقية من نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows 7 إلى نظام التشغيل Windows 8. إما أن يكون برنامج التشغيل قديمًا أو تم تعطيل المحول أو شيء غريب من هذا القبيل. هيا بنا نبدأ.

    رسالة اتصال محدودة

    إذا تلقيت رسالة الاتصال المحدودة المزعجة هذه في شريط المهام في نظام التشغيل Windows 8 ، فمن الصعب حقًا تحديد المشكلة. عليك فقط تجربة بعض الأشياء والأمل في أن يعمل المرء. قد يكون السبب هو أي شيء من محول الشبكة إلى جهاز التوجيه اللاسلكي إلى كبل شبكة غير صالح. سأشير فقط إلى بعض الأسباب الرئيسية هنا ، لكن التمرير لأسفل إلى قسم "نصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها" إذا لم يعمل أي منها على حل مشكلتك.

    الطريقة 1 - مستكشف الأخطاء ومصلحها

    أول شيء يمكنك تجربته هو تشغيل اثنين من مستكشفات أخطاء الشبكة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 8. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يحل مشكلتك اللاسلكية أو الإنترنت من أجلك. لفتح مستكشف الأخطاء ومصلحها ، افتح سحر البحث واكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ثم انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، الخيار الأول.

    الآن تريد النقر على شبكة تواصل وانترنت.

    أخيرًا ، ستشاهد مختلف مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها المتوفرة لإصلاح المشكلات اللاسلكية والإنترنت. تلك التي تريد تشغيلها هي اتصالات الانترنت و محول الشبكة.

    الطريقة 2 - إعادة تعيين TCP / IP في نظام التشغيل Windows 8

    قد تتلقى أيضًا رسالة مثل هذه عند تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها:

    لا يحتوي WiFi على تكوين IP صالح

    في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تعيين مكدس TCP / IP و Winsock ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل. للقيام بذلك ، افتح مرة أخرى سحر البحث واكتب موجه الأمر. في القائمة الأولى ، انقر بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول.

    في موجه الأوامر ، اكتب الأمرين التاليين ، واحد في كل مرة وتأكد من الضغط على Enter بعد كل واحد:

    كتالوج إعادة تعيين WINSOCK
    إعادة تعيين ip int netsh c: \ resetlog.txt

    نأمل أن يكون اتصالك اللاسلكي يعمل في هذه المرحلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى القسم السفلي الذي يحتوي على المزيد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

    WiFi معطل أو Greyed Out

    في حالة واحدة غريبة ، كان لدي جهاز لوحي Surface حيث تم تعطيل الاتصال اللاسلكي ولم أستطع حتى تمكينه. لسبب غريب ، تم تبديل مفتاح التشغيل / إيقاف التشغيل للأجهزة اللاسلكية كما يلي:

    أول شيء يمكنك القيام به هو محاولة تشخيص الاتصال. للقيام بذلك ، افتح مركز الشبكة والمشاركة. يمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الشبكة في شريط المهام واختياره أو يمكنك فتح سحر البحث وكتابته هناك.

    الآن ابحث عن الاتصال اللاسلكي في الأعلى وانقر على الرابط الأزرق:

    سينبثق مربع حوار جديد وهنا سترى أن هناك شخص زر. تابع وانقر على ذلك واجعل Windows يحاول إصلاحه لك.

    الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو إعادة التشغيل في "الوضع الآمن" ، وتمكين الشبكة ومحاولة تشغيل اللاسلكي هناك. لسبب ما على بعض أجهزة الكمبيوتر ، لا يتم تدرج الخيار في الوضع الآمن ، لذلك قد تتمكن من تمكينه ثم إعادة التشغيل بشكل طبيعي. اقرأ مشاركتي السابقة حول كيفية تشغيل Windows 8 في الوضع الآمن.

    الشيء الآخر الذي يمكنك تجربته هو تعطيل محول الشبكة اللاسلكية ثم إعادة تمكينه. مرة أخرى ، افتح Network and Sharing Center ، ثم انقر فوق ارتباط تغيير إعدادات المحول على اليسار. يمكنك رؤيته في لقطة الشاشة الثانية أعلى هذه الفقرة.

    انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة اللاسلكية (وليس Ethernet كما هو موضح أعلاه) ثم انقر فوق تعطيل. بمجرد تعطيله ، تابع وانقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى ثم اختر تمكين. حاول الآن الانتقال إلى اللاسلكي في إعدادات الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك تمكين WiFi.

    إذا لم يفلح ذلك ، فانتقل مرة أخرى إلى القسم الأخير الذي يحتوي على المزيد من نصائح استكشاف أخطاء WiFi.

    واي فاي لا يتصل من النوم أو السبات

    إذا كان جهاز Windows 8 الخاص بك مفصولاً عن الشبكة اللاسلكية كلما عادت من وضع السكون أو السبات أو أي حالة استعداد أخرى ، فربما تكون مشكلتك هي وجود خيار توفير الطاقة على بطاقة الشبكة. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فتح سحر البحث والكتابة خيارات الطاقة.

    هنا ، انقر فوق الخطة المحددة ثم انقر فوق تغيير إعدادات الخطة.

    ثم انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة حلقة الوصل.

    انتقل الآن لأسفل إلى إعدادات المحول اللاسلكي وتأكد من وضع توفير الطاقة تم تعيين ل الاداء العالي.

    نصائح أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

    تحقق بطاقة الشبكة في مركز التوافق

    يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الشبكة اللاسلكية الخاصة بك متوافقة مع Windows 8 من خلال زيارة مركز القدرة. تابع واكتب اسم بطاقتك اللاسلكية وستحصل على تقرير بسيط مثل هذا:

    سيكون لها شعار أزرق صغير إذا كان متوافقًا أم لا. يمكنك أيضًا التحقق من Windows RT بالإضافة إلى نظام التشغيل Windows 8. لذا ، فهذا موقع جميل للتحقق مما إذا كنت تواجه مشكلات مع شبكة WiFi ، خاصة إذا لم يظهر على الإطلاق في نظام التشغيل Windows 8 أو كان لديه علامة تعجب صفراء في إدارة الأجهزة.

    تحقق من إعدادات محول الشبكة

    افتح مركز الشبكة والمشاركة ، انقر فوق إعدادات محول التغيير ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة اللاسلكية ثم اختر الخصائص.

    انتقل الآن لأسفل في مربع القائمة حتى ترى بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4) ثم انقر فوق الخصائص زر.

    وأخيرا ، تأكد من الحصول على عنوان IP تلقائيا و الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيا يتم اختيار أزرار الراديو.

    تحقق التبديل اللاسلكي

    في معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، يوجد مفتاح لاسلكي أو زر يمكن تبديله من وضع إيقاف التشغيل. تأكد من ضبط هذا الزر على On أو اضغط FN + F8 لتمكين البطاقة اللاسلكية. يمكن أن يكون المفتاح في أي مكان (الجوانب ، الأمامية ، الخلفية ، إلخ) ، ولكن عادة ما يكون هناك مؤشر ضوئي حتى تتمكن من معرفة وقت تشغيله.

    إلغاء التثبيت في إدارة الأجهزة

    نصيحة سريعة أخرى هي الذهاب إلى "إدارة الأجهزة" والنقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الشبكة اللاسلكية واختيار إلغاء التثبيت. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتم اكتشافه تلقائيًا وإعادة تثبيته. إذا كان لا يزال لا يعمل بعد محاولة ذلك ، فاقرأ النصيحة التالية التي تقوم بتحديث برنامج التشغيل.

    تحديث BIOS وبرامج التشغيل

    كالمعتاد ، من الجيد تنزيل أحدث برامج تشغيل بطاقة الشبكة وتثبيتها. هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 8. أما بالنسبة لنظام BIOS ، فقد كنت دائمًا الشخص الذي اقترح عدم تحديث نظام BIOS إلا إذا كانت هناك حاجة إليه بالفعل. ومع ذلك ، إذا قمت بترقية جهاز كمبيوتر من نظام التشغيل Windows XP أو نظام التشغيل Windows 7 إلى نظام التشغيل Windows 8 وكنت قد جربت كل شيء أعلاه وقمت بتحديث برنامج التشغيل ، فقد يكون تحديث BIOS يستحق ذلك. 99٪ من الوقت الذي يتم فيه تحديث نظام الإدخال / الإخراج الأساسي (BIOS) على ما يرام ، ولكن هناك حالات عندما يفشل ويترك لك بعد ذلك جهاز كمبيوتر لا يمكنك تشغيله. جرب هذا فقط كحل أخير وقم بعمل نسخة احتياطية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً في حالة.

    إعادة تعيين جهاز التوجيه

    إذا كنت تتلقى رسالة Limited Connectivity ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين جهاز التوجيه. يمكنك إما إعادة تشغيله من خلال إلغاء توصيله فقط ، والانتظار لمدة دقيقة واحدة ثم توصيله مرة أخرى. إذا لم ينجح ذلك وحاولت جميع العناصر المذكورة أعلاه ، فاستمر في إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيينه على الإعدادات الافتراضية وسيقضي على أي تأمين أو تكوين قمت به مسبقًا ، لذا كن حذرًا وكن مستعدًا للقيام بذلك مرة أخرى. إنه تدبير أخير ، لكنه يمكن أن يحل مشكلتك.

    اقرأ مشاركتي السابقة عن كيفية إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك.

    إزالة Anti-Virus أو Internet Security Suites

    إذا كان لديك شيء مثل AVG Internet Security أو Avast أو أي برنامج مشابه مثبت على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر اللوحي ، فقم بمتابعة ذلك وإلغاء تثبيت البرنامج ومعرفة ما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يبدأ في العمل. في كثير من الأحيان ، كان برنامج Internet Security هو الجاني ، ويمكن أن تسحب شعرك لمحاولة اكتشاف الأسباب التي تسبب المشكلة ، لذلك يستحق المحاولة.

    لذلك فهناك الكثير من الأشياء التي يجب تجربتها وعملياً كل شيء عاقل يمكنك تجربته. إذا لم ينجح أي من ذلك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في جهاز بطاقتك اللاسلكية. إذا كانت لديك أسئلة ، فلا تتردد في نشر تعليق. استمتع!