كيفية استرداد كلمة السر الخاصة بك نسيت كلمة السر
باعتبارها واحدة من أقدم خدماتها ، يظل Gmail هو حجر الزاوية في تواجد Google عبر الإنترنت. لذلك عندما تنسى كلمة مرور Gmail ، ولا أريد المبالغة في الأمور هنا ، فهي في الأساس تشبه شبح الإنترنت الذي يطارد قاعات حياتك السابقة.
حسنا ، هذا ليس بهذا السوء. ولكنك ستحتاج إلى تغيير كلمة المرور والوصول إلى حسابك في أسرع وقت ممكن.
إجراء استرداد قياسي في Gmail
- توجه إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail وانقر على رابط "نسيت كلمة المرور".
- ادخل كلمة المرور الاخيرة اللتي تتذكرها. إذا كنت لا تتذكر أحد ، فانقر على "جرِّب سؤالًا مختلفًا".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الثانوي الذي استخدمته عند إعداد حساب Gmail الخاص بك للحصول على بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
يحتوي Gmail على عدة طرق مختلفة لتأكيد هويتك واسترداد (أو إعادة) كلمة المرور. لحسن الحظ ، تم وضع كل ذلك في معالج صغير رائع سيوجهك Gmail خطوة بخطوة.
يعد بدء عملية استرداد كلمة المرور أمرًا سهلاً: ما عليك سوى النقر على رابط "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول إلى Gmail. سيظهر لك بعدها طلب منك إدخال كلمة المرور الأخيرة يستطيع تذكر. إذا كنت تستطيع تذكر كلمة المرور الصحيحة و عند إعداد نظام النسخ الاحتياطي ، ستتم مطالبتك بالاستمرار بطرق متنوعة. إذا كنت لا تستطيع تذكر أي منها ، فانقر على "تجربة سؤال مختلف".
سيكون الخيار التالي هو إرسال رمز إلى البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ، وهو ما يفترض أنك تقوم بذلك يملك بريد إلكتروني ثانوي للاسترداد (يمكنك إعداده مرة أخرى عند إنشاء حساب Gmail الخاص بك في المقام الأول). سيؤدي استخدام هذا الخيار إلى إرسال رابط إلى حساب البريد الإلكتروني الثانوي (الذي لا يلزم أن يكون Gmail) ، مع رمز مكون من 6 أرقام يسمح لك بإعداد كلمة مرور جديدة واستعادة الوصول إلى حسابك. تحقق من بريدك على هذا الحساب الثانوي للاطلاع على الرمز ، ثم أدخله لإلغاء تأمين مولد كلمة مرور جديد. قد تحتوي الحسابات الأحدث أيضًا على خيار النسخ الاحتياطي لرقم الهاتف ، انظر أدناه.
إذا لم يكن ذلك شبيهًا للعمل ، على سبيل المثال ، ليس لديك حق الوصول إلى الحساب الذي عينته في الأصل كنسخة احتياطية ، فانقر على "تجربة سؤال مختلف" مرة أخرى. نحن الآن ندخل في أساليب حماية أقل سنًا وأقل أمانًا ، مثل أسئلة الأمان مثل "ما اسم والدتك قبل الزواج". يجب أن تكون قادرًا على الإجابة عن واحدة على الأقل من هذه.
عند هذه النقطة ، قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وتأكيدها. الآن يمكنك الوصول إلى حسابك مرة أخرى. في ما يلي دليل حول كيفية اختيار كلمة مرور جديدة تكون آمنة ولا تُنسى.
تأمين حسابك
بعد إعداد كلمة مرور جديدة ، ستطالبك Google بالتحقق من إعدادات الأمان المرتبطة بحسابك في Gmail (وحساب Google الأكبر بوجه عام). نوصي بشدة بإضافة رقم هاتف وبريد إلكتروني احتياطي حالي ، إذا لم تكن لديك هذه المقترنة بحسابك بالفعل. ستسمح باستعادة سهلة عبر دبوس مكوّن من 6 أرقام يتم تسليمه عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
على الرغم من أن Gmail كان يدعم أسئلة الأمان سابقًا ، فإنه لم يعد يسمح لك بإضافة أي أسئلة جديدة ، ولكن فقط حذف الوصول إلى الأسئلة القديمة. هذا هو الإجراء الذي تم تنفيذه لأن أسئلة الأمان تمتزج بتوفير الأمن الفعلي. سيظل عملك القديم مادمت لا تزيله يدويًا في هذه الصفحة.
بمجرد دخولك إلى حساب Gmail الخاص بك ، قم بالانتقال إلى صفحة إعدادات حساب Google بالنقر فوق صورة ملف التعريف الخاص بك (إنه الحرف الأول من اسمك الأول فقط إذا لم تكن قد قمت بتعيينه) في الركن الأيمن العلوي ، ثم "My الحساب."
في هذه الصفحة ، انقر على "تسجيل الدخول إلى Google". يمكنك هنا التحقق من البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ورقم الهاتف مرة أخرى ، والاطلاع على الأجهزة التي وصلت لآخر مرة إلى حسابك ومن أي المواقع. إذا كان أي شيء يبدو خارج اللعبة مع هذا الأخير ، فقد يحاول شخص ما الوصول إلى حسابك لأغراض شريرة.
هناك خيارات أخرى في صفحة تسجيل الدخول التي قد ترغب في استكشافها. يوصى بشدة بإعداد المصادقة الثنائية ، وإذا كنت تستخدم حساب Gmail هذا على هاتفك الذكي ، يمكنك الحصول على مصادقة هناك بدلاً من كتابة كلمة مرور يدويًا على الويب.
ائتمان الصورة: آندي رايت / فليكر
