كيفية تعقب وتعطيل ومسح iPhone المفقود أو iPad أو Mac

يعد هاتف Apple ، والكمبيوتر اللوحي ، وأدوات تتبع الكمبيوتر الأفضل في هذا المجال. يمكنك تحديد مكان جهازك عن بُعد وتعطيله بقفل ورسالة تستمر من خلال إعادة ضبط المصنع - ما يسمى بـ "مفتاح القتل" - ومسحه.

لا يتم تمكين هذه الميزات بشكل افتراضي ، لذا ستحتاج إلى التأكد من تمكين ميزات التتبع في وقت مبكر إذا كنت ترغب في تتبع جهاز iPhone أو iPad أو Mac عن بُعد أو قفله أو مسحه.

تمكين البحث عن جهاز iPhone ، أو العثور على جهاز iPad ، أو البحث عن جهاز Mac

تعد ميزات "البحث عني" جزءًا من خدمة Apple على iCloud. لتمكين هذه الميزة ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر على iCloud ، وعين شريط التمرير Find My iPhone أو Find My iPad على تشغيل. ستحتاج إلى تمكين هذا الإعداد على كل جهاز ترغب في تتبعه.

إذا لم تكن قد أعددت iCloud على جهازك ، فستتم مطالبتك بإعداد حساب على iCloud هنا.

في نظام التشغيل Mac ، افتح نافذة System Preferences (قائمة Apple> تفضيلات النظام) ، وانقر على أيقونة iCloud ، وتأكد من تحديد المربع Find My Mac. ستتم مطالبتك بإعداد iCloud هنا إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

تأكد من تعيين كلمة مرور قوية لمعرف Apple الخاص بك. إذا قمت بتعيين كلمة مرور ضعيفة ، فيمكن لشخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع iCloud الإلكتروني وقفل الجهاز أو مسحه عن بُعد. كلمة المرور هذه مهمة! إذا كنت تريد تغيير كلمة مرور Apple ID الخاصة بك ، فيمكنك تغييرها على موقع My Apple ID على الويب. سيكون عليك إدخال كلمة المرور الجديدة على جميع أجهزتك بعد ذلك.

تتبع والقفل ومحو جهازك

لتتبع جهازك ، يمكنك إما تسجيل الدخول إلى موقع iCloud أو استخدام تطبيق Find My iPhone لجهاز iPhone أو iPad. على الرغم من اسمها ، يمكن لتطبيق Find My iPhone وميزة Find My iPhone في iCloud تتبع أجهزة iPad و Mac بالإضافة إلى أجهزة iPhone.

سنفترض أنك تستخدم موقع الويب هنا ، حيث يمكنك استخدام موقع الويب من أي جهاز - سواء كان جهاز Mac أو iPad أو Windows PC أو Chromebook أو جهاز Android اللوحي. لا تتردد في استخدام التطبيق إذا كنت تريد إجراء ذلك على جهاز iPhone أو iPad.

سجل الدخول إلى التطبيق أو موقع الويب باستخدام معرف Apple الخاص بك. على موقع iCloud ، انقر فوق أيقونة Find My iPhone.

سيعرض الموقع جميع أجهزتك على الخريطة بشكل افتراضي. لا يزال iCloud يستخدم خرائط Google لهذا بدلاً من خرائط Apple على الويب - بعد كل شيء ، لا يتوفر إصدار من خرائط Apple على الويب..

انقر على قائمة جميع الأجهزة إذا كنت تريد تحديد جهاز معين. قد تكون أجهزة iPad و Mac أكثر صعوبة في تتبع أجهزة iPhone. إذا تم إيقاف تشغيل جهاز iPad أو Mac أو لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلن تتمكن من تتبع موقعه - ومع ذلك ، فلا يزال بإمكانك إرسال أوامر مسح أو قفل وسيقوم iCloud بتنفيذها في المرة التالية التي يتصل فيها الجهاز. يجب أن تكون أجهزة iPhones أسهل في التتبع في الوقت الفعلي ، نظرًا لأن معظم أجهزة iPhone ستحصل على اتصال بيانات الجوال.

انقر على نقطة الجهاز على الخريطة وستتمكن من إصدار الأوامر:

• تشغيل الصوت: سيلعب زر Play Sound صوتًا لمدة دقيقتين على الجهاز. يحدث ذلك فورًا - إذا كان الجهاز في وضع عدم الاتصال ، فسيبدأ تشغيل الصوت الذي يستغرق دقيقتين من الوقت في المرة التالية التي يبدأ فيها الاتصال بالإنترنت. هذا مثالي إذا فقدت الجهاز في مكان قريب - ربما لا تعرف مكان تركه في منزلك أو ربما قمت بإفلات جهاز iPhone الخاص بك في مكان ما.
• وضع ضائع (أجهزة iPhone و iPad): تمكين Lost Mode بأسرع وقت ممكن عند فقد جهازك أو سرقته. يتيح لك Lost Mode وضع رمز مرور جديد لمنع اللص من استخدام جهازك. يمكنك أيضًا إدخال رسالة مخصصة سيتم عرضها على شاشة قفل الجهاز - يمكنك تقديم تفاصيل عن المكان الذي يمكنك الوصول إليه إذا عثر شخص ما على الجهاز. ستستمر الرسالة حتى من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع على iOS 7. "قفل التنشيط" سيمنع أيضًا الأشخاص من تنشيط الجهاز بدون معرف وكلمة مرور iCloud الأصلية ، لذا لن يتمكن اللصوص من إعادة البيع أو الاستمرار في استخدام جهازك. كما يعمل Lost Mode أيضًا على تمكين سجل تتبع الموقع ، بحيث يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع iCloud وتتبع حركات الجهاز بمرور الوقت. إذا كان الجهاز غير متصل حاليًا ، سيتم تنشيط وضع Lost Mode في المرة القادمة التي يتصل فيها.
• قفل (أجهزة Mac): لا تحتوي أجهزة Mac على "وضع ضائع" ، ولكن يمكنك قفلها عن بُعد. هذا لا يقوم فقط بتعيين كلمة مرور لحساب المستخدم - عندما يتلقى Mac أمر القفل ، سيتم إيقاف تشغيله. عندما يقوم شخص ما بتمهيد جهاز Mac ، فإنه سيدخل شاشة الاسترداد ، ويعرض رسالة قمت بإدخالها ، ويجبر شخصًا ما على توفير رمز مرور البرنامج الثابت الذي قمت بتعيينه عن بعد. سيكون Mac غير مجدي حتى يتم توفير رمز المرور. لن يتمكن الأشخاص من تشغيل Windows أو Linux أو أي نظام تشغيل آخر عليه.
• محو: يمكنك أيضًا مسح الجهاز عن بُعد ، وإزالة أي بيانات شخصية أو تجارية حساسة. على نظام التشغيل iOS 7 ، يمكنك تعيين رقم هاتف ورسالة يتم عرضها على الشاشة بعد مسح الجهاز حتى يتمكن شخص ما من الاتصال بك إذا وجدها. يجب استخدام ميزة المحو كملاذ أخير - في معظم الحالات ، يجب أن يسمح لك Lost Mode و Lock بتأمين بياناتك ومتابعة تتبع جهازك عن بُعد.

ومهما كان رأيك في Apple ، فإن حلولها الخاصة بتتبع الأجهزة والحلول التي تعمل عن بعد هي أفضل الخدمات المتكاملة في الصناعة. لا يسمح لك مدير جهاز Android من Google بقلب "مفتاح قتل" الذي ينجو من إعادة ضبط إعدادات المصنع أو عرض سجل لحركات الجهاز المفقود. لا توفر Microsoft و Google أي طريقة متكاملة لتتبع أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة Chromebook عن بُعد. هناك تطبيقات تتبع خارجية متاحة لنظام التشغيل Windows ، ولكنها لن تكون قادرة على تأمين جهاز كمبيوتر على مستوى البرامج الثابتة مثل حل Apple الخاص بنظام Mac.