الصفحة الرئيسية » howto » ما هو خطأ غير متوفر في الخدمة 503 (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

    ما هو خطأ غير متوفر في الخدمة 503 (وكيف يمكنني إصلاحه)؟

    يحدث خطأ غير متوفر في الخدمة 503 عندما يكون خادم الويب غير قادر مؤقتًا على معالجة الطلب الذي تم إنشاؤه منه. دائمًا ما يكون الخطأ موجودًا على موقع الويب نفسه ولا يوجد أي شيء يمكنك فعله حيال ذلك ، ولكن حاول مرة أخرى لاحقًا. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء السريعة التي يمكنك تجربتها من جانبك.

    ما هو خطأ غير متوفر في الخدمة 503?

    يشير خطأ غير متوفر في الخدمة 503 إلى أن خادم الويب غير قادر مؤقتًا على معالجة الطلب. قد يكون ذلك خادم الويب الذي تحاول الوصول إليه مباشرةً ، أو خادمًا آخر يحاول خادم الويب بدوره الوصول إليه. يطلق عليه خطأ 503 لأن هذا هو رمز حالة HTTP الذي يستخدمه خادم الويب لتعريف هذا النوع من الأخطاء. يمكن أن يحدث الخطأ لعدد من الأسباب ، ولكن السببين الأكثر شيوعًا هو أن الخادم غارق في الطلبات أو أنه يجري صيانة عليه.

    الخطأ 503 يختلف عن 500 خطأ خادم داخلي. يحدث الخطأ 500 عندما يمنع شيء الخادم من التعامل مع طلبك ، في حين يعني خطأ 503 بالفعل أن الخادم قادر على معالجة طلبك ويعيد الخطأ 503 حسب التصميم.

    كما هو الحال مع الأخطاء الأخرى مثل هذه ، يمكن لمصممي مواقع الويب تخصيص كيفية ظهور الخطأ 503. لذلك ، قد ترى صفحات مختلفة تبحث 503 على مواقع مختلفة. قد تستخدم مواقع الويب أيضًا أسماء مختلفة قليلاً لهذا الخطأ. على سبيل المثال ، قد ترى أشياء مثل:

    • المتشعب / 1.1 الخدمة غير متوفرة
    • 503 خطأ
    • 503 خدمة متاحة مؤقتا
    • 503 الخدمة غير متوفرة
    • الخدمة غير متاحة - فشل نظام أسماء النطاقات
    • خطأ المتشعب 503
    • HTTP 503
    • خطأ 503 الخدمة غير متوفر

    من المهم تذكر أن الخطأ 503 هو خطأ من جانب الخادم. وهذا يعني وجود مشكلة في موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه ، وليس مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا كل الأخبار الجيدة والسيئة. إنها أخبار جيدة لأنه لا يوجد أي خطأ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وهي أخبار سيئة لأنه لا يوجد عادة ما يمكنك فعله لحل المشكلة من نهايتك.

    ومع ذلك ، فإليك بعض الأشياء السريعة التي يمكنك تجربتها.

    قم بتحديث الصفحة

    كما ذكرنا ، يشير الخطأ 503 إلى مشكلة مؤقتة ، وأحيانا تكون هذه المشكلة مؤقتة للغاية. على سبيل المثال ، قد يتأثر موقع الويب بالحركة المرورية. لذا ، فإن تحديث الصفحة يستحق دائمًا لقطة. تستخدم معظم المتصفحات مفتاح F5 للتحديث ، كما توفر زر تحديث في مكان ما على شريط العنوان. إنه لا يصلح المشكلة في كثير من الأحيان ، ولكن الأمر يستغرق مجرد محاولة ثانية.

    تحذير: تأكد من إيلاء المزيد من الاهتمام إذا حدث الخطأ أثناء إجراء دفعة. قد يؤدي تحفيز الصفحة إلى تحصيل رسوم منك مرتين ، لذا ترقب ذلك.

    تحقق إذا كان الموقع لأسفل عن أشخاص آخرين

    كلما فشلت في الوصول إلى موقع (لأي سبب) ، يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال ، أو إذا كان هناك أشخاص آخرين يواجهون نفس المشكلة. هناك الكثير من الأدوات لهذا ، ولكن المفضلة لدينا هي isitdownrightnow.com و downforeveryoneorjustme.com. كلاهما يعملان إلى حد كبير نفس الشيء. أدخل عنوان URL الذي تريد التحقق منه ، وستحصل على نتيجة كهذه.

    إذا حصلت على تقرير يفيد بأن الموقع متوقف للجميع ، فليس هناك الكثير مما يمكنك فعله ولكن حاول مرة أخرى لاحقًا. إذا أظهر التقرير أن الموقع قد ارتفع ، فربما تكون المشكلة على نهايتك. من النادر جدًا أن يكون هذا هو الحال مع خطأ 503 ، ولكنه ممكن ، ويمكنك تجربة بعض الأشياء التي نوضحها في القسمين التاليين.

    أعد تشغيل أجهزتك

    لذلك ، استخدمنا أداة فحص الموقع وقررنا أن الموقع هو فقط من أجلك. وقد اختبرت متصفحًا آخر وتواجه نفس المشكلة. يخبرك هذا بأن المشكلة هي شيء ما على الأرجح ، ولكنه ليس متصفحك.

    من الممكن أن تكون هناك بعض المشكلات المؤقتة والغريبة مع الكمبيوتر الخاص بك أو معدات الشبكة (Wi-Fi ، جهاز التوجيه ، المودم ، إلخ). قد تساعد إعادة التشغيل البسيطة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الشبكية على حل المشكلة.

    الاحتمال الآخر هو أن الخطأ ناتج عن مشكلة DNS ولكن على DNS الخادم بدلا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تبديل خوادم نظام أسماء النطاقات ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة أم لا.

    اتصل بموقع الويب

    خيار آخر هو الاتصال بمالك الموقع مباشرة. ابحث عن معلومات الاتصال الخاصة بهم على موقع الويب واتصل بهم حول الصفحة المعنية. إذا لم يكن هناك نموذج اتصال ، فيمكنك محاولة الوصول إلى الموقع على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.

    Image Credit: Micha / Shutterstock