كيف تركت شركة كيك ستارتر مؤيديها
وقد كيك ستارتر واحدة من الاكثر شهرة منصات التمويل الجماعي من عقد من الزمان تقريبا ، وتوفير الدعم لمئات المشاريع التي لا تستطيع العثور على الدعم اللازم من خلال الوسائل التقليدية.
الناس (أو المؤيدين) الذين الاهتمام بمشروع معين تعهد بأي مبلغ من المال لتنفيذه بنجاح. بمجرد تنفيذ المشروع بنجاح ، فإن يحصل الداعمون على المنتج الحصري أو بعض الإقرارات الأخرى حسب المبلغ الذي تعهدت به. بارد الحق?
خطأ! كيك ستارتر لم تبدأ فعلا باعتباره منصة مبتكرة وموثوقة للتمويل الجماعي ، إلا أن الموقع لم يقدم منذ السنوات القليلة الماضية مثل هذا السيناريو "لحسن الحظ دائمًا" لحشد ضخم من المؤيدين الذين يمولون الأفكار.
من عند أنصار عارضة, الذين يريدون فقط أن تكون جزءا من شيء مثير للاهتمام ، ل تمويل الجماعي المسلسل, الداعمون هم السبب الرئيسي لنجاح كيك ستارتر. ومع ذلك ، فإن منصة لديه لم يكن الخروج إلى توقعاتهم في الآونة الأخيرة وفي الكتابة التالية ، سأناقش الأسباب التي تسببت في Kickstarter ترك مؤيديها إلى أسفل.
ليس كل مشروع هو عمل عبقري
الملابس الداخلية المضادة للإشعاع - ل حماية الحيوانات المنوية الخاصة بك من الإشعاعات الضارة ، PetPhone - مشغل موسيقى للحيوانات الأليفة ، أدوات المطبخ القتالية - المقالي الملحمية للوجبات الأسطورية ، South Paw Protector - protector أعسر الناس لتجنب بقع الحبر, وسلطة البطاطس - هذا هو مجرد سلطة البطاطس ...
هذه هي بعض من العديد من المشاريع التي تم عرضها في كيك ستارتر ، وهي بعيدة كل البعد عن أن تكون مفيدة, ناهيك عن أن يسمى الاختراعات عبقرية.
مما لا شك فيه كيك ستارتر أعطانا أيضا بعض من أروع الاختراعات في عصرنا, من أفضل سترات السفر في العالم ووحدات التحكم في ألعاب الفيديو الفريدة إلى أجهزة الطهي الدقيقة وسلسلة كاملة من الساعات الذكية الفائقة الروعة. لسوء الحظ ، فإن عدد المشاريع الغبية تماما مرتفع جدا.
كيف هذه المشاريع لا تحصل على تمشيط من عملية اختيار الموقع لا يزال لغزا. لكنني ألومه بشدة على معايير الاختيار الخاسرة للغاية مجموعة عامة من القواعد التي تسمح لجمع التبرعات ل “أي شيء يمكن مشاركته مع الآخرين ، أو تقديمه بشكل واضح أو لا يخضع للإحسان”, وذلك يعني حرفيا أي شيء.
ما تراه ، قد لا يكون ما تحصل عليه
يمكن للمرء أن يتوقع "ما تراه ، قد لا يكون ما تحصل عليه" شيء من أ بائع رخيص على منصة التجارة الإلكترونية, ومع ذلك ، كيك ستارتر ، كونها واحدة من أكبر منصات الابتكار الجودة, لا يمكن أن يكون أيضا استثناء لذلك.
خذ مثال الداعم الذي شارك تجربته مع كيك ستارتر لوحة المفاتيح جورنو. وعد المشروع بلوحة مفاتيح بحجم 3.5 × 3.5 × 1.2 بوصة ، و 5 طرق قابلة للطي ، ولكن ذلك اتضح أن يكون جهاز كبير جدا الذي كان بالتأكيد غير قابل للجيب (لو كان بطريقة ما ، لكان يحتاج إلى جيوب كبيرة جدًا لذلك).
في هذه الحالة ، أود إلقاء اللوم على أشرطة الفيديو يبحث أكثر من رائع المهنية أن ميزة المبتكرين مع منتجاتها المحتملة ، باعتبارها واحدة من أكبر عناصر الخداع. هذه تصنع الصور المرئية والرسومات مغرية بما فيه الكفاية لتأمين التمويل من مئات الداعمين.
لكن بمجرد تسليم المنتج بالفعل لهم ، في كثير من الحالات ، فوجئ الناس بسبب انخفاض جودة بالمقارنة ما رأوه في الصورة ومقاطع الفيديو.
أنا لا أقول ذلك لا يمكن أن يفقد المنتج شكله الأصلي, خاصة عندما يمر النموذج الأولي بعملية التصنيع غير المتوقعة ، فإن بعض خصائصه تتغير. ومع ذلك ، هنا أيضا ، هي مسألة مواكبة الأخلاق و الحفاظ على الداعمين في حلقة من أي معلومات جديدة التي تتعلق الشيء الذي أظهروا ثقتهم في.
"وقت التسليم المتوقع" هو مجرد إجراء شكلي
مع كل مشروع Kickstarter ، هناك "وقت التسليم المتوقع" الذي يمكن تتراوح من بضعة أشهر إلى أكثر من عام, ولكن ليس كل مشروع يظهر حماسًا للوفاء بهذا الموعد النهائي.
ا دراسة أجريت بشكل مستقل في عام 2015 على تواريخ التسليم من كيك ستارتر من جامعة بنسلفانيا ، والتي نشرت أيضا على كيك ستارتر ، يسلط الضوء على أن 1 من كل 10 مشاريع يفشل في التسليم في الوقت المناسب.
في حالات كثيرة حتى أكثر المشاريع الممولة بسخاء في Kickstarter فشلت في اللحاق التاريخ المتوقع للتسليم. دراسة من قبل CNNMoney يشهد على هذه الحقيقة من قبل دراسة أكثر من 50 مشروع كيك ستارتر الأكثر تمويلاً لمعرفة أي شحنها في الوقت المحدد ، ووفقًا لذلك بلغ إجمالي 84٪ من المشاريع الممولة تمويلًا عاليًا تجاوز الموعد النهائي الفعلي في تسليم المنتج.
على الرغم من أنه أمر مفهوم تماما عندما يتعلق الأمر بالإنتاج والتصنيع ، فإن التأخير لا مفر منه, وإذا كان المشروع يسلم للمستثمرين في نهاية المطاف ، يمكن التغاضي عن التأخير ، ولكن إذا استمرت هذه الممارسة متكرر في كل مشروع آخر, قد يصبح عدد كبير من المؤيدين غير مرتاحين وغير موثوقين تجاه المنصة.
المنتجات غالبا ما تختفي في الهواء الرقيق
كانت هناك حالات كثيرة عندما يكون لدى مشروع كيك ستارتر تلقى التمويل المطلوب (حتى أكثر بكثير من الشرط الأولي في بعض الحالات) ولكن بعد مرور بعض الوقت مشاريع تذهب في عداد المفقودين تماما في العمل.
خذ على سبيل المثال ، Pirate 3D Inc ، طابعة ثلاثية الأبعاد بدأت حملتها كيك ستارتر في عام 2013 و تمكنت من جمع ما يقرب من 1.5 مليون دولار بمساعدة 3250 من الداعمين الطموحين. ومع ذلك ، وفقا للتقارير ، كان المنتج تسليمها إلى 40 ٪ فقط من الداعمين, وبالنسبة لبقية 60 ٪ لم يكن هناك سوى تفسير غامض ولا رد على الإطلاق.
ومن يستطيع أن ينسى COOLEST Cooler ، الذي يطلق عليه بحق ملك Kickstarter ، ذلك جمعت 13 مليون دولار من التمويل من آلاف الداعمين, ولكن لسوء الحظ ، حتى بعد عامين من إطلاق حملتها لم تكن قادرة على تقديم المنتج الموعود لجميع مؤيديها. وأسوأ جزء من الفشل المستمر لهذه الحملة هو أن البرودة هي متاح في أمازون لأي شخص للشراء.
واحدة من أفضل الأشياء تم الترحيب بكيك ستارتر لأنه بساطته, ومع ذلك ، نفس الشيء يتحول الآن إلى الأسوأ. على الرغم من أن موقع الويب يحتوي على صفحة طويلة حول أشياء مثل المساءلة وشروط الاستخدام ، على الرغم من ذلك لا يضمن المبالغ المستردة وليس لديه آلية للقيام بذلك.
الآن بضع كلمات لدعم كيك ستارتر
بعد أن قلت كل ذلك ، أشعر بالذنب لعدم طرح بعض النقاط التحدث من جانب كيك ستارتر من السياج. حتى هنا هو عليه.
كيك ستارتر لديه ، بلا شك, إعطاء فرصة للجميع لكونها Medici مصغرة ، والقدرة على دعم المشاريع الإبداعية الكبيرة والصغيرة في جميع أنحاء العالم مع فقط عدد قليل من النقرات الماوس. لا عجب أن لديهم الملايين من المستخدمين وشعبية تنمو بسرعة مع كل يوم.
أيضا ، كداعم عليك أن تضع ذلك في الاعتبار الاستثمار في مشروع مبتكر ينطوي على مخاطر, كما كان الحال دائمًا مثل هذا منذ زمن أعظم المبتكرين في التاريخ ، وذلك على منصات التمويل الجماعي مثل Kickstarter ، دعم المحاولة ، أكثر من المنتج النهائي.
ومع ذلك ، فإن الحالات التي ذكرتها أعلاه هي أيضا مسألة مثيرة للقلق. لذلك ، لإعطاء اقتراح متواضع ، أعتقد أنه إذا شددت المنصة التدقيق في الحملات, و يضمن تحديثات منتظمة من مالكي الحملات إلى الجهات الداعمة ، يمكن الحد من عمليات الاحتيال هذه إلى حد ما (إن لم يتم إيقافها تمامًا) ، قبل أن يفقد المزيد من الناس ثقتهم في الإبداع والابتكار.