كيف يمكن أن تساعد السعادة عملك
تقوم جميع الكيانات التجارية ببناء شركاتها في مؤسسات تعرف باسم القيم الأساسية. هذه الأسس هي ما يمثلونه عادة ، سواء بالنسبة لعملائهم أو موظفيهم. ومع ذلك ، غالبا ما يتم تهميش هذه القيم في غياهب النسيان. وإذا راهنت على المال كبديل لهذه القيم ، فأنت على حق.
غالبًا ما يُعتبر الربح النقدي حجر الزاوية لكل كيان تجاري ولا يوجد أي خطأ في ذلك. لكن العمل مع المال كهدفه الوحيد يجعل عددًا قليلًا جدًا من الناس راضين ، خاصة القوى العاملة.
في الوقت الحالي ، يقوم رواد الأعمال بشراء هذا الجيل الجديد من نموذج الأعمال وبشكل ملحوظ ، هذه الشركات تنجح في كل من الربح والرضا الشخصي. في المملكة المتحدة وحدها ، ارتفع نشاط الشركات الناشئة إلى حوالي 460،000 شراكة.
يمكن أن يكون لأن لديهم نموذج عمل مختلف في الاعتبار؟ في الحقيقة، نعم. ويسمى السعادة.
تلك التي فعلت فعلا
حسنًا ، إذا كنت لا تزال غير مقتنع بأن نموذج أعمال السعادة حقيقي ، دعني أقدم لك بعض الأدلة.
Moo.com
Moo.com هي شركة تساعد الأشخاص على طباعة بطاقات العمل وبطاقات البريد والبطاقات الصغيرة بطريقة إبداعية. أنشأها ريتشارد موروس عام 2004 تحت اسم "بطاقات المتعة". ومع ذلك, لقد تكبدت الكثير من الخسائر بسبب الوقت والمال والعلامات التجارية السيئة.
(مصدر الصورة: eoffice)
في عام 2006 ، عاد Moross مع حملة جديدة وتجديد نموذج الأعمال ، وخطة التسويق وتسمى الشركة مو. كما حل محل الفخر “نحن أروع شيء جديد!” سطر الوصف إلى أكثر تواضعا: “مرحبا ، نحن مجرد شركة طباعة صغيرة. نحن نحب الطباعة.”
بعد عصر النهضة ، انضم Moo إلى Wee World ، وهي شركة أفاتار وحقق مليوني جنيه إسترليني! تعمل Moo.com اليوم مع أمثال Etsy و YouTube و LinkedIn.
غيّر Moross رؤية الشركة وأسس ثقافة الشركة التي بنيت على السعادة. لقد كان يعتقد أن الموظفين السعداء يجعلون العملاء سعداء ، وسيظهر كل شيء في مكانه بعد ذلك.
أكد هذا من خلال ابتكار بعض الأشياء:
- لقد كفل ذلك كل موظف لديه حصة في الشركة. وهذا يعني أنه عندما تفشل كل الأشياء ، سيتم تأمين الجميع ماليا.
- كما أكد على بيئات مكان العمل حيث سيعمل الموظفون لأنهم اريد ان, ليس لأنهم يجب أن.
- مو استأجرت أيضا ل موقف سلوك قبل مهارات (لأنهم يعتقدون أن: “من الأفضل وجود ثقب في فريقك بدلاً من وجود ثقب في فريقك.”)
- الطاقم يعمل في طريقة مفتوحة وتعاونية.
زابوس
إذا كنت تريد حقًا بدء أعمالك التجارية الخاصة ، أو كنت تبحث بالفعل عن ثقافات الشركة المعيارية الموجودة هناك ، فإن Zappos هي مصدر إلهام كبير جدًا.
(مصدر الصورة: شركة)
إذا لم تكن قد سمعت بعد ، فإن توني هسيه ، الرئيس التنفيذي لشركة Zappos ، يحصل على مليارات الدولارات سنويًا لجعل الناس سعداء.
فماذا يفعلون بشكل صحيح?
أي شيء يستحق القيام به يستحق القيام به مع WOW
هذه هي القيمة الأساسية لشركة Zappos. القيام بالأشياء باستخدام WOW والتأكد من أنه عندما يشتري العميل شيئًا ما ، فسوف يشترون مدى حياة المشتريات وليس فقط واحدة. في هذه القيمة ، تتجاوز Zappos توقعات العميل وتريد أن تكون لها قيم عاطفية لدى عملائها. غالبًا ما يقومون بالترقيات المفاجئة للطلبات ، والتسليم المجاني في اليوم التالي ، وترقيات الشخصيات المهمة.
الغرابة والمرح
زابوس. يكره. ملل. لقد بذلوا جهدا كبيرا في جعل ساعات العمل ممتعة بدلا من السجون المملة والجادة للشركات.
النمو والتعلم
زابوس نعتقد أيضا أن يجب على الجميع تعظيم إمكاناتهم. هذا هو السبب في أن الشركة تتحدى وتواصل النمو الشخصي والمهني. أنها توفر دروسا في التمويل والرفاه وإقامة عمل متوازن والحياة الشخصية.
الصدق والتواصل
كما يعتقدون ذلك الثقة هي ما يدفع الأعمال. هذا هو بلدي يفتحون أبوابهم لكل من العملاء والموظفين للاهتمامات والاقتراحات.
الاقل هو الاكثر
زابوس نعتقد ذلك النجاح هو الحل الوسط للعلاقات العرضية والتميز التشغيلي. هذا هو السبب في أنهم يقودون خططهم باستمرار نحو تحسين العمل والمرح ، وهذا ينتج عنه بعض الفوائد للموظفين مثل قسائم الكابينة ، كراسي التدليك ، غرف القيلولة ، الطعام المجاني في جميع مقاصف الشركة وأكثر.
نصائح للتكيف مع نموذج الأعمال السعادة
تعمل من أجل الناس ، وليس من أجل المال
الفلسفة وراء هذا النموذج التجاري هو هذا. أنت ، كشركة تجارية ، موجودة لأن هناك أشخاصًا بحاجة إلى أنت. وكسبب رئيسي لوجودك ، عليك أن تفعل كل شيء كي تكون راضيًا تمامًا.
(مصدر الصورة: بدء التشغيل السعيد)
إذا كنت ترغب في تكييف نموذج يجذب السعادة, جدد قيمك الأساسية واستهدف ما يجعل الناس راضين. عندما تكون في الاجتماعات ، لا تسأل نفسك “هل هذا سيجعلنا المزيد من المال?” حاول تحويلها إلى “هل هذا سيجعل الناس سعداء?”
تخفيف التعادل
إذا لاحظت ، فإن الشركات التي ذكرناها لها قاسم مشترك: tيا جعل عملائها سعداء. لقد ذكرت في وقت سابق أنك تعمل بسبب الناس. وأعني بذلك العملاء الذين يدفعون لك وموظفيك الذين ينشئون الأشياء التي تدفع مقابلها.
تذكر أن ترخي التعادل. ضع الهالة المملة والرتيبة جانباً وابدأ في إعادة تزيين مكان عملك. تذكر أن طاقم سعيد يعني عملاء سعداء.
أقترح عليك أن تبدأ ببعض الألعاب داخل المكتب ، ثم ربما تضيف مخزنًا مجانيًا للجميع وتحاول محاكاة الشركات التي ناقشناها.
استنتاج
إن العالم يتغير باستمرار. وهذا الفكر يجب أن يدفعك لتجربة أشياء جديدة. الحصول على غريب. تحدي الوضع الراهن وبناء ثقافتنا الخاصة. قد يراك الناس على أنهم منحرفون أو ربما مجنونون في البداية ولكن تذكر أن الناس اعتقدوا ذات يوم أن الشمس والنجوم تدور حول الأرض.
حجر الزاوية لكل عمل هو الذي يعيشه الجميع. أكثر من شعار الشركات ، إنها طريقة حياة الشركة. ومن المتوقع أن يتبعه الجميع ، بمن فيهم أنت. لذلك إذا كنت ترغب في إعادة بناء ثقافتك إلى "عمل السعادة" ، فتأكد من أنك تعيش بكلماتك. بعد كل شيء ، والسعادة هي حاجة الجميع يرغب. حظا سعيدا!
