5 أسباب لماذا قد تواجه الفيسبوك الأرض
فيسبوك ، قد يكون موقع التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية في اتجاه نحو 700 مليون مستخدم ، ولكن أ تقرير من داخل الفيسبوك كشف انخفاض غريب من حركة المرور في شهر مايو. على وجه الخصوص ، ذلك فقد حوالي 6 ملايين مستخدم في الولايات المتحدة وحده. كما عانت دول مثل كندا والمملكة المتحدة والنرويج وروسيا من خسائر بلغت أكثر من 100،000.
لا تخطئ, لا يزال Facebook ينمو ، ولكن بمعدل أقل من المتوقع خلال الشهرين الماضيين. تم الإبلاغ عن أن متوسط معدل النمو كان حوالي 20 مليون مستخدم جديد شهريًا على مدار العام الماضي ، ولكنه كان 13.9 مليون في أبريل و 11.8 مليون في مايو. يبدو أن هناك اتجاه هبوطي مثير للقلق مستمر.
ماذا يعني هذا نوبات الفيسبوك؟ قد لا يكون هذا أمرًا مثيرًا للقلق ، أو في أسوأ السيناريوهات ، فإن المد ينقلب فعليًا على Facebook. ربما يكون لدى المستخدمين ما يكفي من موقع الشبكات الاجتماعية ، ولكن ما الذي يزعجهم حقًا؟ في هذا المنشور بالذات ، سنستكشف أربع مشكلات رئيسية مرتبطة بموقع Facebook والتي حددتها كمحركات محتملة لإنهاء حساب Facebook على نطاق واسع. التفاصيل الكاملة بعد القفز.
1. سياسة الخصوصية - حفظ كلماتك
هناك احتمالات أنك لن تثق بشخص ما يغير كلماته دائمًا بعد الوعد. Facebook هي خدمة تحافظ على تغيير شروطها وشروطها لسياستها. إنه يربك الناس ويجعلهم في حيرة فقدوا ثقتهم بما وعدت به.
(مصدر الصورة: مات ماكيون)
في وقت سابق من هذا العام ، نشرت مقالة عن آرائي حول خصوصية مستخدمي Facebook. على الرغم من أننا قد ندين بذلك لأنفسنا عندما نكشف الكثير عن الإنترنت المجاني والمفتوح ، إلا أن الأمر يبعث على القلق عندما نرى إعلانات تظهر على حساباتنا ويبدو أنها تفي بما نريده أو نحتاجه. من الواضح لمعظم المستخدمين أن Facebook يجمع معلومات مفصلة عنهم ويحللها.
ما يجعلها قضية مثيرة للقلق حتى ذلك نحن لا نعرف بالضبط ما هي المعلومات الملغومة من حسابنا. لا يساعد ذلك عند إجراء مراجعات لسياسة الخصوصية بشكل متكرر. قد يكون كل شيء على ما يرام مع خدمة الشبكات والمحتوى والألعاب ، ولكن هل يمكننا الوثوق في أن Facebook يقدّر خصوصيتنا بأعلى درجات الاهتمام?
كما ترون ، الحقيقة هي أن الخصوصية هي قضية رئيسية على Facebook. صحيح ، نحن جميعًا نعرف أننا معرضون لفقدان خصوصيتنا في أي مكان على الإنترنت ، لكنني متأكد من أن معظمنا لا يريد أن يكون "جذب" إلى موقع رائع ، فقط لنعرف أننا اشتركنا في شيء لم نفعله نتوقع - توفير بيانات مربحة للمسوقين. على الأقل ليس من دون موافقتنا.
2. التغييرات تخطيط متكررة
لقد كنت أستخدم Facebook منذ عامين. أدرك أنه في كل مرة يقوم فيها بإجراء تحول على تصميمه ، سينبثق عدد من تحديثات الحالة بواسطة أصدقائي احتجاجًا على أحدث تغيير. يبدو لي أن الناس يجدون صعوبة في تكييفهم ، ويتوقف البعض عن استخدامه في النهاية. حسنًا ، لن ينهي معظم الأشخاص حساباتهم على الفور ، لكنهم سيتركونها بمفردها.
(مصدر الصورة: Fotolia)
تدريجيا ، تلاشت الفائدة ، خاصة عندما عدم النشاط في Facebook يعني في الأساس تفاعل أقل من أصدقائك في القائمة. هذا ينتهي في الحلقة المفرغة, لأن قلة الحماس لديك في Facebook تجعل من غير المرجح للآخرين أن يتفاعلوا معك ، مما يمتص أكثر من حافزك للوصول إلى Facebook.
يقوم البعض بإنهائه بعد فترة طويلة من عدم النشاط ، بينما يتركه الآخرون كما هو. في كلتا الحالتين ، هذا أمر سيء ل Facebook ل تعتمد حياة موقع التواصل الاجتماعي على مقدار التفاعل بين المستخدمين. لا يزال لديّ حساب فريندستر القديم ، لكني أسجل الدخول مرتين فقط في العام. لماذا ا؟ لأن قلة قليلة من أصدقائي ما زالوا يلعبون بها. لقد مات تقريبا. لا ، لقد مات بالفعل من حيث التفاعل.
لجعل الأمور معقدة, هذه الروح السلبية قد تنتشر مثل المرض. عندما يستقيل أحد أصدقائك أو يصبح غير نشط في قائمتك ، يصبح جدار إعلام Facebook الخاص بك أقل حيوية. لذا ، ما يحدث هو أن حافزك للتفاعل ينخفض أيضًا. يؤثر هذا على بقية الأشخاص في قائمتك ، لأن الجميع يعتمد على الآخرين عندما يتعلق الأمر بالتفاعل. كل هذه الآثار السلبية تنبع من التغيير المتكرر لمخطط Facebook ، وحقيقة ذلك لم يسمع Facebook صوت المستخدمين.
3. من "جديد" إلى "قديم"
عندما ظهر Friendster لأول مرة ، كان الجميع متحمسين للميزات الجديدة التي يمكن أن يقدمها الموقع. أصبحت القدرة على التواصل الاجتماعي ظاهرة بين عشية وضحاها ولفت الكثير من حركة المرور. تم تجاوزه بواسطة MySpace ، الذي فقد سوقه في وقت لاحق على Facebook.
يبدو لي أن كل منصة تقدم تقدم للمستخدمين شيء أكثر من السابق. ركز MySpace على موضوع الموسيقى والترفيه أكثر من Friendster ، بينما عرض Facebook مطوري الطرف الثالث لإنشاء تطبيقات جديدة بدلاً من الاعتماد على التطبيقات الداخلية ، مثل ما فعله MySpace.
(مصدر الصورة: Fotolia)
قد يكون Facebook قد وصل إلى مرحلة الحياة حيث يتوقع المستخدمون شيئًا جديدًا ، سواء كان ذلك من Facebook أو من خدمات الشبكات الاجتماعية القادمة. هناك حاجة ل إعادة اختراع نفسها, بمعنى تجربة ميزات جديدة ليستكشفها المستخدمون. الأفكار الجديدة تتحقق عندما تضعها على قيد الحياة.
ولما كان الأمر كذلك ، لا يزال هناك خطر في جعل Facebook معقدًا جدًا بحيث لا يرضي المرء عند إضافة قدرات جديدة. ربما تكون إحدى الطرق الجيدة هي أن تكون خفية في إجراء تغييرات. من شأن التغييرات الكبيرة المفاجئة أن تبتعد عن المستخدمين وتحبط من إعادة تعلم كيفية استخدام Facebook في كل مكان. مهما كان ، فسيكون الأمر جيدًا إذا كان Facebook مدركًا لتحقيق توازن بين التجربة والحفاظ على سهولة المستخدم.
4. التعقيد: حالة الأداء الوظيفي مقابل سهولة الاستخدام
إذا تم إعطاؤك اختيارًا لجهاز تلفزيون مزود بجهاز تحكم عن بعد يوفر بضعة أزرار فقط لأكثر الوظائف الأساسية ، وآخر يتيح لك ضبط الإعدادات المتقدمة بعشرات الأزرار ، وهو الخيار الذي ستستقر عليه.?
حسنًا ، لكي نكون منصفين ، يعتمد الأمر حقًا على تفضيلات الفرد. بعض الناس يحبون العبث بمواد ، بينما يحب البعض الآخر أنها بسيطة وحلوة. بشكل عام ، لا يرغب معظم الأشخاص في أن تكون الأمور معقدة للغاية عندما يستخدمونها لأول مرة ، خاصةً عندما لا يكون لديهم الوقت لمعرفة الوظائف الإضافية. المشكلة: فيسبوك يبدو الحصول على أكثر تطورا مع كل تغيير.
(مصدر الصورة: kingkool68)
كان من المعتاد أن يكون من السهل جدًا التقاط Facebook ، حيث يمكن لأي شخص أن يعرف غريزيًا ما يجب فعله بها: تحديث الحالات ، وتحميل الصور ، ونشرها على الجدران والضغط عليها. عند تسجيل الدخول اليوم ، نرى مجموعة من الأنشطة الجارية بخلاف الأنشطة الأساسية القليلة. نحصل على دعوات من أصدقائنا للانضمام إلى جميع أنواع الألعاب ، ونحصل على جميع أنواع الصفحات عندما نقوم بالبحث السريع. بدأت تظهر الرسائل غير المرغوب فيها ، وحتى منشورات الحائط الخبيثة التي تغريك بالضغط على الرابط وبالتالي تجعلك تنشر الرابط الفيروسي ذاته لجميع أصدقائك. كل هذه تشوش فقط حيرة المستخدم العادي بالإضافة إلى ذلك.
منحنى التعلم الحاد يمكن أن يطفئ الناس. بالنسبة لي ، أنا أحب الميزات المتقدمة ، ولكن فقط عندما يستخدمه المستخدمون الآخرون بنشاط أيضًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يهزم الغرض من منصة التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، عندما نتحدث عن بضع مئات الملايين من المستخدمين ، فمن المحتمل أن يكون معظمهم مبتدئين أو وسطاء فيما يتعلق بخبراتهم مع Facebook. فقط عدد قليل منهم في نهاية المطاف سوف يلتقط الوظائف الأكثر تعقيدًا ويتفاعل مع بقيتنا.
أعتقد أنه صحيح أنه لا يمكنك أبدًا إرضاء الجميع ، لذلك من المنطقي على Facebook إلى من فضلك فقط الأغلبية. ربما يؤدي تبسيط Facebook إلى إيقاف تشغيل بعض المستخدمين المتقدمين ، ولكن معظم المستخدمين ، كونهم هواة ، سيدعمون هذه الخطوة.
5. ارتفاع جوجل+?
هل يمكن أن تكون تلك المرحلة من دورة حياة Facebook حيث يتعب الجميع من المنصة ويرحب بشيء جديد ومختلف ، بغض النظر عن ما يقدمه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون + Google في الوقت المناسب لجذب هذا الحشد بعيدًا عن Facebook.
كما قد تكون سمعت بالفعل ، فإن Google+ هو خدمة شبكات اجتماعية جديدة تمامًا تقدم حتى مستوى أعمق من المشاركة والتفاعل بين المستخدمين في المجتمع. إحدى الميزات التي يجب البحث عنها هي قدرتها على "Hangout" ، والتي تتيح للمستخدمين بدء Google Talk أو الدردشة المرئية مع عدة مستخدمين. هذا شيء لا يقدمه Facebook في الوقت الحالي ، وقد يكون كعب أخيل.
على الرغم من أنها لا تزال في الفترة التجريبية ، إلا أن هناك تكهنات بأن Google+ ستصبح قريبًا خدمة التواصل الاجتماعي الرئيسية التي قد تحل محل Facebook. يدعي آخرون أنه ببساطة تقليد الفيسبوك ولكن تسويقها كشيء مختلف تماما. يحتوي على ما يسمى "البث" ، والذي يشبه إلى حد كبير مشاركة الحالة في Facebook. يتشابه الأمر مع حالة "التحميل الفوري" ، والتي تشبه تحميل الصور الموجودة على Facebook عبر الهواتف المحمولة.
في أي حال ، يعود الأمر إلى تخمين أي شخص ما إذا كانت Google+ لديها ما يلزم لتجاوز Facebook. النقطة المهمة هي أن المستخدمين قد يغادرون Facebook إلى نتلهف لشيء مختلف تماما. سوف يستغرق الأمر أكثر من بعض التعديلات البسيطة وإضافة ميزات إلى النظام الأساسي الحالي لـ Facebook لإرضاء المستخدمين. انه يأخذ منصة جديدة تماما ومميزة. ربما قام Google+ بتسويقه جيدًا بما يكفي لتقديم مثل هذا الأمل البارع لمستخدمي Facebook الساخطين.
