8 فخاخ للتسوق عبر الإنترنت لتجنب موسم الأعياد هذا
يمكن أن يكون التسوق بدون عناء في هذه الأيام حتى نتمكن حرفيًا تفعل ذلك بأصابعنا, سواء كان ذلك من خلال الضربات الشديدة والصنابير على الجهاز الذكي المحمول لدينا أو التمرير والنقرات على الماوس لدينا. طلب شيء يأخذ أقل من دقيقة. ولكن بالنسبة لشيء يسهل القيام به ، فهناك الكثير من الفخاخ في ساحة التسوق عبر الإنترنت والتي قد تقع في معظم المتسوقين لأول مرة.
هل تعرف ما تدفعه مقابل؟ كيف يمكنك معرفة البائع الذي يثق في تسليم البضاعة كما وعدت؟ ماذا أيضا المعلومات الحساسة يمكن أن قدمنا عن غير قصد في هذه العملية? إذا لم تفكر مطلقًا في أي من هذه الأسئلة أثناء فورة التسوق عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت للقيام بذلك.
دعونا الآن دراسة بعض هذه المزالق المحتملة وكيف يمكننا تجنبها.
1. رسوم الشحن المخفية
بينما قد تلاحظ أن الأسعار المدرجة في مواقع التسوق يمكن أن تكون في بعض الأحيان أقل بكثير من تلك الموجودة في متاجر التجزئة المحلية المبنية من الطوب والهاون ، إلا أننا غالبًا ما نفشل في مراعاة تكاليف الشحن والمناولة للحصول على هذه العناصر إلى عتبة داركم لدينا. عادةً ما تظهر هذه الرسوم مباشرة قبل النقر فوق "شراء".
بحلول الوقت الذي نلاحظ فيه ، سيكون لدينا ذهبت بالفعل من خلال المتاعب اختيار العناصر لدينا ، وملء التفاصيل الخاصة بنا ومعلومات بطاقة الائتمان. معظمنا سوف يذهب فقط إلى الخروج حتى لو كان ، مع رسوم الشحن ، لم يعد المنتج أرخص من أسعار المتجر.
وهذا وضع رسوم الشحن بالقرب من خط التشطيب ليس صدفة. بعض التجار قد تهمة لكم رسوم الشحن منفصلة ل كل بند يتم الشحن بدلاً من رسم واحد لكل العناصر أو العرض الشحن مجانا فقط إذا تجاوزت الطلبات مبلغًا معينًا ، على سبيل المثال أمازون ، فيبلغ 35 دولارًا لعمليات التسليم الأمريكية. غيرها من المشكوك فيها قد تضليل العملاء حتى مع وعود "التوصيل المجاني" ، والذي ينطبق فقط على الأعضاء ، الذين يتعين عليهم دفع رسوم العضوية السنوية على أي حال.
ما تستطيع فعله:
إذا كنت ترغب في تجنب الوقوع في هذا الفخ أو تنقذ نفسك من الاضطرار إلى تجاهل عربة التسوق الخاصة بك في اللحظة الأخيرة وإعادة طلباتك ، فتأكد من عامل في جميع التكاليف الخفية منذ الانطلاقة الأولى. تحقق من أسعار الشحن وما إذا كانت هناك متطلبات خاصة لخفضها.
بدلا من ذلك ، يمكنك أن تجد رموز الترويج أو القسيمة في مواقع مثل RetailMeNot و DealNews و FreeShipping أو اكتب فقط اسم تجار التجزئة جنبًا إلى جنب مع كلمات رئيسية مثل "القسيمة" أو "الشحن المجاني" أو "الرموز". توفر لك بعض الشحن المجاني وخصومات كبيرة أخرى.
2. أوقات التسليم غير متناسقة
عندما تكون في موسم التسوق ، لاحظ ذلك سوف تأخذ أوقات التسليم ضربة ، خاصةً إذا كان الطلب مرتفعًا. يستغرق إعادة تخزين المنتجات وقتًا طويلاً خاصةً إذا كنت تشتري من تجار على الإنترنت على نطاق أصغر. قد تضطر حتى للتعامل مع تأخير غير مسمى (والذي سيكون قبيحًا صباح يوم عيد الميلاد). لحسن الحظ ، يمكنك منع هذه المهزلة إذا اتخذت بعض الاحتياطات.
ما تستطيع فعله:
أولاً ، عند اختيار التاجر عبر الإنترنت لشراء البضائع الخاصة بك ، تأكد من أن لديها حق نظام الإخطار التلقائي في المكان التي سوف أبلغكم إذا كان مخزونها ينخفض أو بيعت. المواقع ذات السمعة الطيبة مثل الأمازون وإيباي سوف تحديث لك عن حالة شحنتك من خلال رسائلك النصية إلى هاتفك المحمول أو عبر البريد الإلكتروني ، ويمكنك أيضًا تتبعه في أي وقت تشاء.
في معظم الحالات ، ستمنح هذه الشركات المشترين أيضًا مهلة زمنية تقديرية للطلب لضمان تسليم العناصر بحلول 25 ديسمبر. أيضا ، لاحظ أن معظم المواقع تشير إلى المدة من حيث اعمال أيام ، لا التقويم أيام. لذلك ، عندما يقولون عشرة أيام عمل ، فإنها تعني في الواقع أسبوعين!
3. ما تراه ليس ما تحصل عليه
أحد أكبر عيوب التسوق عبر الإنترنت هو أنه لا يمكنك التأكد من ذلك ما تراه على الشاشة سيكون ما سوف تتلقى في نهاية المطاف. قد يكون هذا صحيحًا بشكل خاص عند شراء الملابس. لملء هذه الفجوة ، يقدم التجار عبر الإنترنت صورًا وأوصافًا موجزة لهذه المنتجات ، ويتضمنون تعليقات أو تعليقات من الأشخاص الذين اشتروا عناصر مماثلة.
الفخ الذي يجب عليك البحث عنه هنا هو ما إذا كان تجار التجزئة عبر الإنترنت أم لا لديك سياسة عودة معقولة في المكان. إذا لم يكن العنصر الفعلي هو ما تفكر فيه ، فهل ستتمكن من إرجاع العنصر و الحصول على تبادل واحد أو واحد أو استرداد كامل? هل سيكون هناك أي رسوم إعادة تخزين تفرض على العائدات؟ أيضا ، النظر في كيفية عودة يمكن القيام به.
هل يجب عليك إرسالها مرة أخرى من خلال مكتب البريد (ودفع رسوم الشحن) أو هل يمكنك الذهاب إلى شريك محلي لبيع الطوب وقذائف هاون للحصول على تبادل؟ تذكر أنه بصرف النظر عن السماح لأحد بإرجاع العناصر التي لا يحبونها ، عودة السياسة هي أيضا مفيدة للسلع التالفة والمعيبة.
ما تستطيع فعله:
إذا لم يكن لدى بائع التجزئة عبر الإنترنت سياسة إرجاع حالية ، فقد تضطر إلى التحقق من المواد الموجودة في المتجر المحلي ، خاصة بالنسبة للملابس (مع القطع والتحجيم والتركيب) ، قبل التفكير في طلب ذلك عبر الإنترنت. والأفضل من ذلك ، إذا كان السعر ليس فرقًا كبيرًا ، فيمكنك تخطي كل القلق والقلق الحصول على البند الخاص بك في متجر المادية بدلا من ذلك, ويفضل أن يكون واحد عودة سياسة واضحة ومعقولة في حال كنت بحاجة إلى إرجاع العنصر.
4. التعليقات والتقييمات
هناك الكثير من عدم اليقين عندما يتعلق الأمر بتجربة التسوق عبر الإنترنت "المجهولي الهوية" ، مما يعني أنه يجب القيام بواجب منزلي. الواجبات المنزلية ، كما هو الحال في, إجراء البحوث على المنتجات والبائعين لمعرفة ما إذا كانت المنتجات والخدمات يمكن الاعتماد عليها. طريقة واحدة للقيام بذلك هي إلقاء نظرة على مراجعات وتصنيفات هؤلاء البائعين.
ما تستطيع فعله:
يمكن للمرء أن يعتمد بشكل معقول على ردود الفعل التي قدمها المستخدمون لأن لديهم تجربة مباشرة في التعامل مع البائع. وبالمثل ، يمكن أن تكون تقييمات السمعة المجمعة من عشرات إلى آلاف المستخدمين مفيدة في تقييم بائع معين. تعد مراجعات المنتجات مهمة أيضًا لأنه (كما تمت مناقشته في رقم 3 سابقًا). على سبيل المثال ، قد يكون حجم القميص المشار إليه بالحجم "المتوسط" أكبر أو أصغر حسب المعايير الإقليمية.
لكن عند النظر إلى التقييمات ، خذ كل شيء مع قليل من الملح. يمكن الدفع للمراجعين لإعطاء شهادات إيجابية ولكنها وهمية للبائع أو المنتج على الموقع نفسه. قاعدة التجربة هي أن تكون متشككًا عندما يتعلق الأمر بالمراجعات والتعليقات.
أيضا, البحث عن الاستعراضات من مصادر متعددة وإذا كان ذلك ممكنا من مواقع أخرى ، مثل Epinions. عندما تكون في شك ، يمكنك دائمًا اسم Google باسم البائع باستخدام كلمات رئيسية مثل "احتيال" و "ripoff" و "احتيال" وما إلى ذلك لمعرفة ما إذا كان التاجر جديرًا بالثقة حقًا.
5. مقارنات الأسعار
عند التسوق عبر الإنترنت ، يمكنك ذلك بسرعة وبقوة وكفاءة مقارنة علامات الأسعار, وربما تجد صفقات وخصومات أفضل من أي من أكبر أحداث المبيعات التي يمكنك العثور عليها في المركز التجاري. يجذب التجار عبر الإنترنت المشترين عبر استخدام سلع بأسعار منخفضة بشكل غير معقول على مواقعهم ، ثم يخفون الرسوم الإضافية ، مثل رسوم الشحن. ربما تكون فكرة جيدة مقارنة الأسعار.
ما تستطيع فعله:
إذا كنت قد استخدمت مواقع لمقارنة أسعار الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات عبر الإنترنت ، على سبيل المثال Expedia و Priceline ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بمحركات المقارنة مثل PriceGrabber و Amazon. هذه المواقع جمع معلومات تسعير المنتجات التي يقدمها تجار التجزئة المشاركون وعرض المعلومات في صفحة النتائج الخاصة بهم بناءً على استعلامات البحث.
نظرًا لقدرتها على غربلة المعلومات بسرعة وتقديمها في تخطيطات بديهية لإجراء مقارنات أوضح ، فإن محركات البحث هذه مفيدة جدًا للمتسوقين الجادين عبر الإنترنت.
إليك قائمة أفضل عشرة من خلال Search Engine Watch للحصول على أفضل محركات التسوق.
6. اتصالات آمنة للمدفوعات
لقد ذكرت سابقًا حول المخاطر التي تستخدم نقاط اتصال Wi-Fi غير آمنة ومفتوحة والتي تتوفر مجانًا في الأماكن العامة. بالنسبة لأحد هذه المصادر ، فإن مصادر Wi-Fi لا تقدم تشفيرًا ، مما يعني أن أي شخص متصل بنقطة الاتصال الساخنة يمكنه جمع البيانات التي تنقلها عبر الإنترنت ، سواء كانت تفاصيل تسجيل الدخول أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هناك مشكلة أخرى تتمثل في النقاط الساخنة المزيفة التي تخدع الناس المطمئنين إلى تسجيل الدخول. بمجرد دخولك ، يمكن للمتسللين تسجيل ضربات المفاتيح الخاصة بك ، أو الألغام جهازك للحصول على معلومات حساسة. إذا كنت تستخدم هذه النقاط الساخنة لإجراء مدفوعات عبر الإنترنت ، فستكون تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك جيدة كما ذهبت.
ما تستطيع فعله:
قصر نفسك على التصفح العام (بدون تسجيل الدخول) عندما تكون على اتصالات Wi-Fi مفتوحة ، و لا تفعل أي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمشتريات. ينطبق هذا على اتصالات Wi-Fi الخاصة بالفندق ، حتى تلك المحمية بكلمة مرور.
ومع ذلك ، إذا كان عليك ، في حالات الطوارئ ، شراء شيء أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi العامة ، فتأكد من أن موقع الدفع آمن ومشفّر. يجب أن يبدأ عنوان الويب بـ "https" بدلاً من "http" المعتاد ويجب أن يكون هناك رمز "تأمين" على متصفحك.
7. روابط Dubious أو تطبيقات
المخادعون والشركات على وشك الحصول على أكبر قدر ممكن من المتسوقين مع صفقات مشبوهة صفقات لا تصدق. منذ وقت ليس ببعيد ، جاءت هذه في شكل روابط في بريد إلكتروني عشوائي. ستقودك روابط الخداع هذه إلى مواقع احتيالية حيث تقوم بعملية الحصول على شيء غير موجود بالفعل ، فأنت تقوم بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك للاستفادة من الصفقة الرائعة..
ما تستطيع فعله:
إذا كنت لا تريد أن تقع ضحية لهذا ، ثق في أمعائك. قم دائمًا بإجراء فحص على Google لمعرفة ما إذا كانت هذه الصفقة الجيدة جدًا هي في الحقيقة صفقة شرعية أم لا. اقرأ ما يقوله المستخدمون الآخرون أو المشترين (أو الضحايا) حول صفقة معينة قبل نشر أي معلومات على الموقع. بخلاف ذلك ، يمكنك أيضا تحقق من صحة الموقع عن طريق تحديد موقع شهادات طبقة المقابس الآمنة (SSL) مثل VeriSign داخل الصفحة نفسها.
إليك كيفية التحقق من شهادات VeriSign التي تصادفها في أي مواقع ويب.
8. التسوق الإدمان
إذا كنت تقوم بالتسوق عبر الإنترنت ، فستدرك الآن أنه يمكن أن يصبح إدمانًا. إذا كنت تنغمس في الدافع شراء والعلاج التجزئة, بعد 24/7 الوصول إلى فورة التسوق من المنزل يمكن أن يكون من الصعب القول لا ل. فقط ببضع نقرات من الماوس لدينا ، نحن الآن نتصفح الفهارس عبر الإنترنت ، ونضع العناصر في عربات التسوق ونقوم بإعداد حسابات لزيارات العودة إلى Amazon و eBay.
إن الشيء الذي يتعلق بالتسوق عبر الإنترنت هو أن كل شيء من عربة التسوق إلى الدفع الفعلي عبر بطاقة الائتمان الخاصة بك هو أمر افتراضي (ليس عليك حتى تسليم بطاقتك) ، لذلك لن تشعر أبدًا بالضغط على محفظتك حتى ترى فاتورة بطاقة الائتمان في نهاية الشهر.
غادر غير المنضبط ، وهذا يمكن فخ لنا في الانفاق وتجميع جبل من الديون, معظمهم من شراء "عروض زمنية محدودة" ، "صفقات في اللحظة الأخيرة" و "يجب أن يملكوا" أننا لسنا في الحقيقة بحاجة إلى.
ما تستطيع فعله:
أن تدرك ما تنفقه وكم. ممارسة ضبط النفس. لا تلجأ إلى التسوق لتحسين حالتك المزاجية. تعرف ما تبحث عنه والتمسك به. قم بتعيين ميزانية على المبلغ الذي ستسمح لنفسك بإنفاقه قبل التوجه إلى الموقع.
حدد أهدافًا مالية لتجديد المنزل أو إجازة ، واحتفظ بها قريبة لتذكرك بمشاهدة إنفاقك. لا شيء يساعدك بشكل أفضل في قول "لا" للتفاخر من هدف أكبر وأطول أجلاً في الاعتبار. عندما فشل كل شيء آخر, احتفظ ببيان بطاقة الائتمان بالقرب من الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر, بحيث يمكنك أن تسترجع لحظة الرعب التي مررت بها عندما تكتشف كيف كنت على الإطلاق.
