كيفية استكشاف مشكلات Bluetooth وإصلاحها على جهاز iPhone أو iPad

يمكن أن تكون البلوتوث صعبًا للغاية في أفضل أيامها. هناك العديد من النقاط المحتملة للفشل بين جهاز iOS الخاص بك وأي ملحق آخر تتصل به. إليك كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه.

على الرغم من أن بلوتوث يمكن أن يكون مزاجيًا وقليلًا من استنزاف البطارية ، تظل البلوتوث طريقة رائعة للاتصال بالأجهزة والملحقات القريبة. يتيح لك إقران أجهزتك عبر البلوتوث القيام بأشياء رائعة مثل تذكير الزناد عند الخروج من سيارتك ، كما أنه مطلوب للكثير من الأجهزة مثل الأجهزة القابلة للارتداء والمتحدثات اللاسلكية. لذلك يمكن أن يكون من المحبط عندما لا تعمل اتصالات بلوتوث. ومع ذلك ، فهناك العديد من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك اتخاذها للوصول إلى اتصالاتك مرة أخرى.

جرب The Obvious Stuff First

مثل معظم الأدوات المتعلقة بالأداة ، هناك بعض الأشياء التي تريد التأكد منها قبل التعمق في تحرّي الخلل وإصلاحه.

• تأكد من تشغيل البلوتوث وإيقاف تشغيل وضع الطائرة على جهاز iOS الخاص بك. يمكنك التحقق من ذلك بسرعة عن طريق تحريك لوحة Control Center من الحافة السفلية للشاشة والتحقق من الأزرار الموجودة في الجزء العلوي.
• تأكد من أن جهاز البلوتوث الذي تتصل به هاتفيًا (على سبيل المثال سماعات البلوتوث أو متعقب اللياقة أو أي شيء آخر) لديه شحن بطارية يكفي وتشغيله.
• تأكد من أن جهاز iOS و Bluetooth قريبين بما يكفي لبعضهما البعض. على الرغم من أن نطاق معايير تقنية Bluetooth لا يقل عن 10 أمتار (33 قدمًا) ، إلا أن الأجهزة المختلفة ، ومجموعة من نقاط قوة الهوائي ، وأنواع التداخل المختلفة ، وعدة إصدارات Bluetooth شائعة الاستخدام ، تعني أن هذا النطاق يمكن أن يكون صعبًا. في العالم الحقيقي ، سيكون معظمنا سعيدًا بما فيه الكفاية مع نطاق 33 قدمًا. عند محاولة إقران الأجهزة أو تحرّي الخلل وراء سبب عدم اقترانها ، تأكد من أن الأجهزة قريبة قدر الإمكان. بمجرد الحصول على إقرانه ، يمكنك تجربة نطاق أكثر.

إذا لم تكن أي من هذه المساعدة مفيدة ، فيمكننا الانتقال إلى بعض النصائح الأخرى لحل المشاكل.

قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وأعد تشغيل هاتفك

إذا لم تتمكن من الحصول على جهاز iPhone أو iPad الخاص بك مقترنًا بجهاز Bluetooth الخاص بك ، أو إذا لم يشاهد iOS الجهاز على الإطلاق ، فستطبق نصيحة "إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى" ، مع قليل من الإلتواء في. قم بإعادة تشغيل البلوتوث باستخدام الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل جهاز البلوتوث الذي تحاول الاقتران به.
2. قم بإيقاف تشغيل Bluetooth على جهاز iOS الخاص بك من Control Center ، أو من خلال الانتقال إلى الإعدادات> Bluetooth وإيقاف شريط التمرير "Bluetooth".
3. فرض إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك عن طريق الضغط على أزرار Home و Power لأسفل حتى ترى شعار Apple على شاشتك. إذا كنت تستخدم iPhone 7 أو 7 Plus ، فستضغط بدلاً من أزرار الطاقة وخفض مستوى الصوت.
4. عند إعادة تشغيل جهاز iOS ، أعد تشغيل البلوتوث.
5. أعد تشغيل جهاز Bluetooth وجرّب إقرانه بهاتفك.

في معظم الأحيان ، يجب أن تحل هذه التقنية صعوبات الإقران.

هل لديك iOS ننسى جهازك ومن ثم إقرانه مرة أخرى

إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز قمت بإقرانه بنجاح في الماضي ، ولم تنجح إعادة تشغيل Bluetooth من أجلك ، يمكنك محاولة "نسيان" الجهاز وإقرانه مرة أخرى من البداية.

في إعدادات iOS ، انقر على "بلوتوث".

انقر فوق الزر "i" الموجود بجوار الجهاز الذي تواجه مشاكل في الاتصال به.

اضغط على زر "نسيت هذا الجهاز".

تأكد من أنك تريد نسيان الجهاز.

والآن بعد أن نسيت iOS الجهاز ، يمكنك محاولة إقرانه مرة أخرى.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك

إذا لم تعتني أي من الخطوات حتى الآن بمشكلتك ، فيمكنك أيضًا إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة على نظام iOS. يمكنك قراءة تعليماتنا الكاملة للعملية هنا ، ولكن الإصدار القصير هو: التوجه إلى الإعدادات> عام> إعادة الضبط واضغط على "إعادة ضبط إعدادات الشبكة".

فقط كن على علم بأن هذا سوف يعيد الكل إعدادات الشبكة الخاصة بك. ستتم إزالة جميع أزواج البلوتوث وشبكات Wi-Fi ، بما في ذلك أي شبكات ظاهرية خاصة (VPN) قمت بإعدادها. هذا حتى يعيد تعيين الإعدادات الخلوية ، ولكن ما لم تكن تستخدم مشغل شبكة الجوّال الذي يسمح لك بتكوين إعدادات مشغل شبكة الجوّال يدويًا - مثل بعض مشغلي الشبكات الظاهرية للجوّال (MVNOs) - ستتم استعادة الإعدادات هذه تلقائيًا. إذا كنت مع MVNO (مثل Cricket و Republic Wireless وغيرها من شركات النقل غير المتعاقد معها في الولايات المتحدة) ، فسيتعين عليك إعدادها مرة أخرى بنفسك أو إعدادها بواسطة خدمة العملاء في شركة الاتصالات الخاصة بك.

بعض خيارات منتجع الماضي

إذا لم ينجح أي شيء آخر ، فقد تضطر إلى استكشاف بضعة خيارات أكثر دراماتيكية. يتمثل أولها في إجراء إعادة ضبط كاملة للمصانع أو استعادة نسخة احتياطية من iTunes. من الواضح أن هذا الخيار يتطلب بعض الإعداد وسوف يستغرق بعض الوقت. سيؤدي خيار إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى استعادة جهازك إلى حالة شبيهة جديدة ، ومحو جميع الإعدادات الشخصية والتطبيقات والبيانات. استعادة من نسخة احتياطية يعني أنك ستضطر إلى إنشاء نسخة احتياطية منها لاستعادتها في المقام الأول.

وأخيرًا ، إذا لم ينجح أي شيء آخر هنا ، فقد يواجه جهازك مشكلة في الجهاز. إذا كان بإمكانك إقران جهاز iOS الخاص بك مع أجهزة Bluetooth الأخرى ، لكن أحدهما يعطيك مشاكل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بهذا الجهاز. تحاول إقرانه بجهاز iOS آخر لاختباره. إذا كنت تواجه مشكلة في الإقران مع جميع أجهزة Bluetooth ، فمن المحتمل أن يكون وقتًا لجدولة موعد الخدمة مع Apple.