كيفية استكشاف مشاكل Chromecast جوجل المشتركة
يتمتع معظم المستخدمين بتجربة سلسة وخالية من المتاعب مع جهاز Chromecast من Google ، ولكن عندما يسيء التصرف ، تنتقل التجربة بسرعة من العيوب إلى غير قابل للاستخدام تقريبًا. اقرأ عندما نسلط الضوء على التعديلات والإصلاحات البسيطة التي يمكنك تطبيقها للحصول على جهاز Chromecast الذي يعمل بسلاسة أثناء إجراء عملية ضغط مرة أخرى.
ملحوظة: على الرغم من أننا ركزنا على Chromecast نظرًا لشعبيته وعدد طلبات القارئ للحصول على المساعدة التي نتلقاها استنادًا إلى تلك الشعبية ، إلا أنه يمكن تطبيق معظم النصائح والحيل التالية على كل تدفق HDMI بما في ذلك Amazon TV TV Stick و Roku ، لأنها تعالج عددًا قليلاً من المشكلات التي تنطبق على فئة الأجهزة بالكامل.
في عالم تدفق HDMI يلتصق بسلاسة الاستخدام والتكامل مع تطبيقات جوجل Chromecast يتمتع بأنها لا مثيل لها حتى الآن. لقد أحببناه عندما راجعناه عام 2013 ، وما زلنا نحبه. ومع ذلك ، تندرج عادةً تجربة المستخدم لجهاز Chromecast في فئتين مختلفتين: سهولة الإعداد والاستخدام بشكل لا يصدق ، أو إحباط شديد.
هذا لا ينبغي ومع ذلك ، فستكون محبطًا جدًا ، لذلك دعنا نعرض قائمة بالأشياء التي يمكنك تنفيذها لتحرّي خلل في جهاز Chromecast يعمل على نحو خاطئ ، للحصول على أفضل تجربة للمستخدم. تركز الحيل التالية على تحسين تجربة Chromecast العامة ؛ إذا كان جهاز Chromecast يقدم لك رسائل خطأ محددة ، فنحن نوصي باستخدام قائمة تحرّي الخلل وإصلاح الأخطاء في Google المفيدة هنا.
Chromecast Spontaneously Restarts
إذا كان خرج الفيديو في Chromecast يتحول إلى اللون الأسود بشكل متقطع (بخلاف الإيقاف المؤقت إلى المخزن المؤقت) ، فيتم إعادة تشغيل Chromecast تمامًا أو يتعطل جهاز Chromecast في حلقة إعادة التشغيل باستمرار ، فهذا هو القسم المناسب لك.
تحقق من مصدر الطاقة
إذا لم يكن جهاز Chromecast عالقًا تمامًا في حلقة إعادة تشغيل لا نهائية ، فإن الجاني دائمًا ما يكون مصدر طاقة رديئًا.
يختطف العديد من المستخدمين منفذ خدمة USB على التلفزيون الخاص بهم كطريقة ملائمة جدًا لتوفير الطاقة. في حين أننا لا نخطئ في فعل ذلك بهذه الطريقة (ونحن ، في الواقع ، اعتدنا على القيام بذلك بالطريقة نفسها كما يتضح من الصور في مراجعة Chromecast الأصلية) ، فهي ليست في الواقع الطريقة المثلى لتشغيل Chromecast.
لا تقوم معظم أجهزة HDTV فقط بتقطيع الطاقة إلى منفذ USB عند إيقاف تشغيل التلفزيون (لذلك عليك الانتظار حتى يتم إعادة تشغيل جهاز Chromecast ويحتمل أن تقوم بتنزيل تحديث في كل مرة تقوم فيها بتشغيل التلفزيون) ولكن لا يتم إنشاء كافة منافذ USB على مجموعات HDTV ومن الممكن أن يكون المنفذ ، خاصةً على مجموعات أرخص ، خارج المواصفات ، أو ضعيف التأريض ، أو لم يتم توفير طاقة نظيفة وثابتة لجهاز Chromecast.
إذا كنت تستخدم منفذ USB على التلفزيون عالي الجودة لديك لتشغيل جهاز Chromecast ، فيجب أن تكون أول محطة لإصلاح الأعطال وإصلاحها لتوصيله بمورد الطاقة المرفق مع جهاز Chromecast وإيقاف تشغيله.
إذا ، بعد تبديل الكبل من التلفزيون إلى منفذ USB إلى الشاحن المرفق ، تجد أن هذا لا يحل إعادة التشغيل التلقائي أو انقطاع الفيديو ، فإن الخطوة التالية ستكون استبدال كل من الشاحن وسلك USB. بينما يحتوي معظمنا على شواحن هواتف خلوية إضافية ، إذا كنت تريد جهازًا جديدًا تمامًا ، يمكنك دائمًا التقاط شاحن عالي التصنيف مثل شاحن السفر Samsung OEM هذا. ستقضي بضع دولارات أكثر من شاحن عام ، ولكنك ستحصل على منتج ذي جودة أعلى مزود بمصدر طاقة أكثر أمانًا ومتسقًا.
اعدادات المصنع
على الرغم من أن الشاشات السوداء التي لا يمكن التنبؤ بها وعمليات إعادة التشغيل هي عادةً ما تكون نتيجةً لإمدادات طاقة ضعيفة ، إلا أنه أقل احتمالاً بكثير (ولكن ليس مستحيلاً) عندما يتعلق الأمر بإعادة تشغيل الحلقات.
إذا كان جهاز Chromecast عالقًا في حلقة إعادة تشغيل دائمة لم يتم حلها ببساطة عن طريق فصل مصدر الطاقة الخاص بالوحدة لبضع دقائق وتوصيله مرة أخرى ، فهناك فرصة جيدة لحدوث شيء ما أثناء تحديث البرنامج الثابت أو جزء أساسي من البيانات على الجهاز تالف (يحتمل أن يكون ذلك نتيجة لنوع من مشكلات ضعف إمدادات الطاقة التي أبرزناها في القسم السابق).
لحل مشكلتك ، يمكنك إجراء عملية إعادة ضبط ناعمة أو صلبة (على الرغم من أنها إذا كانت تدور بسرعة ، فعادةً ما يكون إعادة الضبط الناعم غير وارد). باختصار هذا: احتفظ بالزر المادي على Chromecast (بالقرب من منفذ الطاقة) لمدة 25 ثانية حتى يومض مصباح الطاقة. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول خصوصيات ومراجعات عمليات إعادة التعيينات الصعبة والناعمة ، فراجع دليلنا هنا.
إذا لم يؤدي أي من مبادلة مصدر الطاقة أو إعادة ضبط المصنع إلى حل مشكلة انقطاع التيار و / أو إعادة التشغيل ، فستحتاج إلى إعادة جهاز Chromecast (إذا كان عمره أقل من عام واحد لوحدة جديدة أو 90 يومًا لوحدة تم تجديدها). يمكنك العثور على تعليمات الإرجاع هنا.
فيديو سوترز أو قطرات
أقل خطورة من الإخفاقات الواضحة الموضحة في القسم السابق ، لا يزال الفيديو المتلألئ ، أو التخزين المؤقت المفرط ، أو انقطاع التيار الكهربائي المؤقت في تدفق الفيديو مزعجًا ويقلل إلى حد كبير من متعة المشاهدة. لحسن الحظ انهم أسهل بكثير من الحديد. دعونا نلقي نظرة على الأسباب الشائعة.
ضعف إشارة واي فاي
إن كل من Chromecast و HDMI المتدفقين هم فقط Wi-Fi فقط مما يعني أن إشارة Wi-Fi الباهتة هي الموت الكامل لهم. تتمثل أبسط الطرق ، وإن لم تكن أكثرها تعقيدًا ، في التحقق من قوة إشارة Chromecast في النظر إلى شاشة البداية في Chromecast (الشاشة المعروضة عند عدم تشغيل الفيديو وتشغيل الجهاز في وضع الخمول).
في الزاوية السفلية اليسرى ، يتم عرض كمية صغيرة من النص الدوار. انتظر حتى يظهر اسم شبكة Wi-Fi ثم تحقق من مؤشر قوة الإشارة بجانبه. يستخدم المؤشر تمثيل 4-bar شائع لعرض قوة الإشارة.
إذا كان لديك ضعف في قوة الإشارة ، وفقًا لتقارير Chromecast ، فهناك طريقتان أساسيتان يمكنك اتباعهما. لتحديد الأسلوب الأنسب ، خذ جهازًا آخر ممكّنًا لشبكة Wi-Fi مثل هاتف أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول عبر جهاز التلفزيون عالي الدقة (HDTV) وتحقق من قوة الإشارة.
قم بتوسيع Chromecast للتداخل الأقل
إذا كان جهازك الآخر يحتوي على إشارة قوية من التلفزيون ولكن جهاز Chromecast لا يعمل ، فهناك احتمال كبير بأن يكون موقع جهاز Chromecast نفسه هو الجاني. لتحقيق هذه الغاية ، يجب أن تحصل على جهاز Chromecast بعيدًا عن جسم جهاز التلفزيون و / أو بعيدًا عن الحائط.
أسهل طريقة لذلك هي استخدام مهايئ HDMI الصغير المتضمن مع جهاز Chromecast (الذي يجب استخدامه على أي حال لأنه يحمي جهاز Chromecast من قص القص إذا كان أي شخص أو شيء يضع ضغطًا على نقطة الاتصال). في الحالات القصوى حيث يكون لديك ، على سبيل المثال ، تلفاز HDTV شديد الكثافة ومحمي بشكل جيد أو ما شابه ضد جدار مخروطي على حافة وصول جهاز التوجيه ، قد تحتاج إلى توسيع جهاز Chromecast الخاص بك بعيدًا عن جسم التلفزيون و الجدار مع كابل تمديد أطول HDMI.
تعزيز إشارة واي فاي الخاص بك
عند التحدث عن جهاز التوجيه ، إذا كان كل من جهاز Chromecast والجهاز الجوّال الذي وضعته بالقرب من جهاز التلفزيون عالي الدقة لاختبار الإشارة ضعيفًا ، فمن المحتمل أن يكون جهاز Chromecast على حافة نطاق الموجه ، والحل الحقيقي الوحيد هو إما تحريك الكل الإعداد ، التلفزيون المتضمن ، أقرب إلى الموجه ، لتحريك الموجه أقرب إلى التلفزيون ، لترقية الموجه لزيادة قوة الإشارة ونطاقها ، أو لاستخدام نوع من موسع Wi-Fi (مثل Netgear EX1600 الذي تمت مراجعته مؤخرًا) لتوسيع شبكة Wi-Fi لديك.
إن الامتدادات الكاملة مثل EX1600 التي تشتمل على منفذ إيثرنت لامتداد LAN-to-Wi-Fi مفيدة بشكل خاص إذا كان لديك قطرة إيثرنت بالقرب من مركز الترفيه الخاص بك حيث يمكنك إنشاء نقطة وصول Wi-Fi محلية ومحلية للغاية من أجل جهازك Chromecast وأجهزة مركز الوسائط الأخرى.
شبكة مزدحمة
إذا كان لديك إشارة Wi-Fi قوية لكل من Chromecast واختبار القرب إلى التلفزيون عالي الوضوح ، والأهم من ذلك ، فأنت تعرف أن لديك اتصالاً واسع النطاق سريعًا بما يكفي لتقديم المحتوى الذي تريد مشاهدته ، وأكثرها احتمالاً هو ازدحام الشبكة. يمكن أن يأخذ هذا الازدحام شكلين متميزين يتطلبان حلقتين متميزتين.
فرض جودة الخدمة (QoS)
النوع الأول من الازدحام هو نوع الازدحام الذي تسببه لنفسك: المرور المحلي الثقيل. إذا كان لديك الكثير من الأجهزة المتصلة في منزلك تمضغ النطاق الترددي بطرقها المختلفة (ألعاب الأشخاص ، وتنزيل التحديثات ، ومشاركة الملفات ، وما إلى ذلك) ، يمكن لأداء الأنشطة الفردية أن يعاني ، وفي حالة المزيد من الأنشطة الحساسة للوقت / التأخر مثل بث الفيديو نوعية التشغيل وتعاني بشكل كبير.
هذا هو المكان الذي يتم فيه وضع قواعد جودة الخادم (QoS) موضع التنفيذ. تسمح لك قواعد QoS بتحديد أولويات أنواع معينة من الزيارات على أنواع الزيارات الأخرى لتوفير تجربة أفضل للمستخدم. على الرغم من أن العديد من أجهزة التوجيه الجديدة جيدة في التعرف تلقائيًا على أنواع حركة المرور وتحديد أولويات خدمات البث تلقائيًا على الخدمات الأخرى لضمان توفر النطاق الترددي الكافي لها ، فلا تقوم كل أجهزة التوجيه بذلك ، ولا تقوم معظم أجهزة التوجيه القديمة.
على الرغم من اختلاف إعداد QoS قليلاً في كل جهاز توجيه ، إلا أن الفرضية العامة هي نفسها: ابحث عن الأشياء التي تريد منحها أولوية وتعطيها ترتيبًا مرتفعًا حتى عندما تتطلب تلك الأشياء (مثل جهاز Chromecast) قدرًا أكبر من النطاق الترددي الذي تحصل عليه به وليس لديها للتنافس مع تدفقات البيانات الأخرى الأقل أهمية.
قم بتغيير قناة Wi-Fi الخاصة بك
النوع الآخر من ازدحام الشبكة ليس مشكلة ازدحام في عرض النطاق الترددي كما أشرنا فقط ولكن مشكلة ازدحام الطيف اللاسلكي. وللأسف ، لا يدعم Chromecast شبكة Wi-Fi بسرعة 5 غيغاهرتز ، كما أنه عالق في النطاق 2.4 غيغاهرتز. إن النطاق 2.4 جيجا هيرتز مزدحم للغاية بالحركة (خاصة إذا كنت تعيش في مجمع سكني كبير حيث قد يكون هناك العشرات من الموجهات حولك).
في مثل هذه الحالة ، يمكنك الحصول على إشارة Wi-Fi قوية ولكن عندما يتعلق الأمر بنقل البيانات بشكل متناسق (النوع الذي تريده لتشغيل الفيديو على نحو سلس) ، فإن استخدام النطاق الترددي بقوة 2.4 جيجا هيرتز قد يسبب مشاكل. للأسف ، لا يمكنك تبديل Chromecast إلى نطاق 5 غيغاهرتز ، ولكن يمكنك التحقق من القنوات (تعتبر التقسيمات الفرعية في نطاق 2.4 جيجاهرتز التي تستخدمها أجهزة التوجيه 2.4GHz) هي الأكثر مثالية لموقعك.
لتحقيق هذه الغاية ، ستحتاج إلى مراجعة دليلنا للعثور على أفضل قناة Wi-Fi واستخدام الأدوات الواردة فيها لتحديد القناة الأقل ازدحامًا.
Tab Casting Lag
إن خدعتنا الأخيرة ، بخلاف النصائح السابقة التي يمكن تطبيقها على نطاق واسع مع التغيير والتبديل قليلاً إلى Fire TV Stick وعصا Roku ، هي مركزًا مركزيًا في Chromecast: كيفية تحسين وضع علامة التبويب المحلية.
إحدى الميزات التجريبية ، ولكنها مستخدمة على نطاق واسع ، تتميز بأن Chromecast sports هي القدرة على الإلقاء إلى حد كبير اى شى من علامة تبويب متصفح الويب من Chrome إلى Chromecast. على الرغم من أن هذه الميزة رائعة ، إلا أنها ترقى بالتأكيد إلى علامة الإصدار التجريبي ولا تقدم دائمًا نفس التجربة السلسة تمامًا التي يوفرها جهاز Chromecast الذي تم تهيئته جيدًا عندما يتم بث YouTube على سبيل المثال..
على الرغم من أن ذلك لا يجعل تجربة صبك بالضرورة أجمل ، إذا كنت قد بذلت قصارى جهدك لاستبعاد مشاكل Wi-Fi ، ولا تزال تواجهك مشكلات في اختيار علامة التبويب ، فإن أفضل خيار هو الانتقال إلى خيارات إضافة Chrome وضبط جودة الفيديو. من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على إضافة Chromecast في Chrome وتحديد الخيارات ، يمكنك الوصول إلى هذه القائمة (ملاحظة: لا يعمل الرابط المباشر السابق إلا إذا كنت تستخدم Chrome مع تثبيت إضافة Chromecast).
هنا يمكنك الاتصال به إلى أدنى مستوى 480p. قد لا تبدو صورتك جميلة ، لكن فقدان الدقة لضمان عدم وجود إطارات مسقطة والتشغيل السلس ، هو سعر صغير يجب دفعه.
من خلال بعض التعديلات البسيطة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدقة ، يمكنك تشغيل جهاز Chromecast وتشغيله للاستمتاع بتجربة سلسة تتوقعها. هل لديك جهاز Chromecast وترغب في فعل المزيد معه؟ يمكنك تصوير رسالة إلكترونية على [email protected] باستعلامات Chromecast وستبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
